القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح، التفاوض هو إحدى المهارات التي يتم من خلالها تنفيذ الأعمال وهو عملية اتصال مستمر بين طرفين من أجل التوصل إلى اتفاق بشأن مصلحة أو مسألة، من يتفاوض يعتمد نجاح أو فشل في عملية التفاوض على المفاوض لذلك يجب أن يمتلك المفاوض المهارات اللازمة لإكمال عملية التفاوض بنجاح، يجب أن يكون المفاوضون مقنعين ومؤثرين، كما وأنه عملية التفاوض بين الشركاء لابد أن تبني على الآراء المتبادلة فيما بينهما وتقبل الانتقاد في الآراء وعدم التعصب الي الرأي المقترح. تستغرق عملية التفاوض وقتًا طويلاً وتعتبر عملية معقدة، ويتم التطوير على دفعات صغيرة، وغالبًا ما يؤدي المفاوضون الذين يفتقرون إلى الصبر والمثابرة إلى أخطاء باهظة التكلفة، ويكون المفاوضون الأكثر إبداعًا هم الأكثر نجاحًا وإنتاجية وعادة ما تأتي الحلول المؤثرة والجيدة المفاوضين الذين يتحلون بالصبر وقادرون على الانتظار. القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح؟ الاجابة هي صواب
مواصفات المفاوض الناجح
أي من هذه الصفات تتوفر فيك ؟ وأي منها يلزمك البدء في اكتسابها وتعزيزها لتصبح مفاوض محترف. مهارات التفاوض فيديو تصفّح المقالات This div height required for enabling the sticky sidebar
مهارات التفاوض | صفات المفاوض الناجح | المطور السوداني
البدائل والخيارات: يجب أن تشمل أية مفاوضات لحل نزاع أو التوصل إلى اتفاق مجموعة من البدائل والخيارات المتاحة لدى فريق التفاوض، بمعنى تجهيز السيناريوهات البديلة في حالة فشل التوصل إلى حلول في أحد المراحل. نظريات التفاوض تقوم عمليات التفاوض وحل النزاعات على نظريتين أساسيتين، الأولى كلاسيكية وتقوم على تحديد طرفي التفاوض الموقف والهدف النهائي من المفاوضات والعمل على تحقيقه، ويمكن أن تقدم تنازلات من الطرفين للوصول إلى صيغة وسطى مرضيّة، والنظرية الثانية هي نظرية التفاوض المنظم، والتي تهدف إلى مساعدة أطراف التفاوض على التوصل إلى اتفاق يحقق مصالح مختلف الأطراف بأقصى حد ممكن، وتتميز تلك النظرية في التفاوض وحل النزاعات بأنّها تستغرق وقتاً أقل للوصول إلى حلول، ولا يتم فيها تقديم تنازلات قد تكون مرهقة على أطراف التفاوض. مراجع المصدر:
ما هي أهم صفات المفاوض الفعال؟ | سلسلة أسئلة حول التفاوض - Youtube
التعقيد: الموقف التفاوضي هو موقف معقد حيث تتفاعل داخله مجموعة من العوامل، وله العديد من الأبعاد والعوامل، حتى يتسنى التعامل مع هذا الموقف ببراعة ونجاح يجب الإلمام بكافة مركبات العملية التفاوضية وخلفياتها وأبعادها. الغموض: أو الشك حيث يجب أن يحيط بالموقف التفاوضي ظلال من الشك والغموض النسبي الذي يدفع إلى البحث عن المعلومات للحد من عدم المعرفة. ب- أطراف التفاوض: يتم التفاوض بالعادة بين طرفين أو أكثر، ويمكن تقسيم أطراف التفاوض إلى أطراف مباشرة وهي صاحبة العلاقة المباشرة بالموضوع التفاوضي وأطراف غير مباشرة، والتي لها مصالح معينة ترتبط بالموضوع التفاوضي. مواصفات المفاوض الناجح. ج- القضية التفاوضية: وهي تمثل محور العملية التفاوضية بحيث تكون هي (القضية) التي يدور التفاوض بشأنها، والتي قد تكون سياسية عامة أو شخصية أو اقتصادية.. إلخ. وبناء على موضوع القضية التفاوضية، يتم تحديد الوسائل والأدوات والتكتيكات والاستراتيجيات التفاوضية في كل مرحلة من مراحل العملية التفاوضية. د- الهدف التفاوضي: لا يمكن لأي عملية تفاوضية أن تتم بدون وجود هدف أساسي تسعى لتحقيقه وتوضع لأجل تحقيقه الخطط والآليات. فبناء على هذا الهدف التفاوضي يتم قياس النجاح في تقدم الجهود التفاوضية وتجرى الحسابات الدقيقة لكل خطوة، اضغط على الاعلان لو أعجبك ويمكن أن توجد أهداف جزئية أو مرحلية لكل هدف عام، تصب كلها في النهاية في الدفع باتجاه تحقيق الهدف العام، ومن جهة أخرى فالهدف التفاوضي يدور في الغالب لتحقيق أي من الآتي: القيام بعمل محدد يتفق عليه الأطراف.
كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور
أي من هذه الصفات تتوفر فيك ؟ وأي منها يلزمك البدء في اكتسابها وتعزيزها لتصبح مفاوض محترف. #2
18/December/2019
#3
بياض الثلج
القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح - قمة المعرفة
في عملية تَفاوضٍ ناجحة فإنَّ المفاوِض الجيد هو الذي يتمتع بالمواصفات التي تؤهِّله لذلك، وهذه المواصفات مَهارات، يمكن إيجازها فيما يلي:
1- أن يحتفظ بهدوئه أثناء عملية التفاوض الاعتيادية، بل وحتى في الحالات التي يتعرَّض فيها للضغط. 2- يُمكنُه التفكير بموجب مقتَضيات المنطق والعقل، حتى مع محاولة الطَّرَف الآخرِ إثارةَ عواطفه. 3- يعتقد أنَّ كلَّ شيءٍ فيما يخصُّ قضية التفاوض قابلٌ للتفاوض. 4- يعتقد أنَّ كِلا الطرفين المتفاوضين يستطيع أن يَكسب في التفاوض في بعض النقاط؛ ما يَعني استعدادَه لتقديم تنازُلاتٍ معيَّنة. 5- يستخدم - بشكلٍ دائم ومركَّز - طريقةَ طرح أسئلة كثيرة ومثيرةٍ؛ للكشف عن المعلومات من الطرف الآخر أثناء عمليَّة التفاوض. 6- يُبدي استعداده للاستماع في المفاوضات مِثلَما يتكلَّم، أو أكثر؛ فيكون أذنًا مصغيةً للطرف الآخر، ويجهز نفسه لعملية الإنصات، ويركِّز انتباهَهُ على ما يَقوله الطرف الآخَر، ويحاول أن يفهَم بوضوحٍ ولا يُقاطع. 7- ينتبه بشدة إلى التعبيرات الجسديَّة للطرف الآخر في جلسات التفاوض، ويعمل على تفسيرها، وكذلك يستخدم هو الإيماءات وحرَكات الجوارح؛ للتأثير في الطرف الآخر. صفات المفاوض الناجح. 8- لديه مَهارة التعرف على الأساليب التفاوُضية وكيفية مواجهتها مِن خلال الدراسة المكثَّفة.
أن يتمتع بقدر مناسب من الذكاء حتى يستطيع أن يفهم توجهات الطرف الآخر. أن يتمتع بسرعة البديهة والقدرة على التكيف والتصرف مع المواقف التفاوضية المختلفة. أن يكون لبقا في الحديث ودبلوماسيا في التعبير ويجيد استخدام العبارات المناسبة التي تمكنه من إيجاد حلول طيبة في جميع المواقف. أن يتمتع بصبر وجلد حتى يستطيع كسب أفضل وأكثر الحلول الممكنة خلال العملية التفاوضية، ولا يفقد إمكانية الاتفاق قدر الإمكان. أن يكون سريع الملاحظة إزاء تعبيرات وسلوك المفاوض الآخر، حتى يستطيع أن يتبين مدى حرصه على التوصل إلى اتفاق من عدمه. أن يكسب ثقة واحترام المفاوض الآخر بابتعاده عن الغرور. القدرة على التحكم في انفعالاته. أن يكون موضوعيا في تفكيره وفي دراسته للعروض والمقترحات، وهذا يقتضي منه التركيز على الموضوعات وليس على الأشخاص وأن يتعامل مع المفاوضين الآخرين كشركاء –وليس كخصوم– يسعون معا للوصول إلى اتفاق يحقق مصلحة الطرفين. خامسا: أهم المهارات الواجب توافرها في المفاوض الناجح هي التالي: أ- مهارة التحدث: أسلوب المفاوض في الحديث والمناقشة يجب أن يتميز بمهارات خاصة في عرض الاقتراحات ويمكن تدعيمها من خلال عدة أساليب منها: استخدام التعبيرات والألفاظ المناسبة ويا حبذا استخدام الجمل القصيرة بقدر الإمكان.
واستطرد موضحًا: "كان لدينا دائمًا مجلسا من أربعة أو خمسة لاعبين، أطلقنا عليه اسم Spielerrat (مجلس اللاعبين) المنتخب من قبل اللاعبين". رانجنيك يحسم الجدل حول استمرارية ماجواير كـ قائد لمانشستر يونايتد - واتس كورة. وأكمل رانجنيك: "اللاعب الذي يحصل على أكبر عدد من الأصوات يحصل على شارة القائد في النهاية، أعرف أن الكثير من المدربين لا يفعلون ذلك بهذه الطريقة". وأكدل: "هذا ما كنت سأفعله إذا كنت ما أزال المدير الفني الموسم المقبل، لكنني لست كذلك في النهاية. هذا شيء سيتعين على إريك أن يقرره". ومن الجدير بالذكر أن ماجواير تعرض للعديد من الضغوط من جانب جماهير مان يونايتد هذا الموسم وتعرض لصيحات استهجان في آخر مباريات ه مع المنتخب الإنجليزي.
مشاهدة مسلسل الاختيار 3 الحلقة السادسة والعشرون 26 Hd – الحياة مكس - تريند الخليج
شعرت بالحزن لأنه يتم هدر كل هذا الجهد الكبير، وأعتقد أنّ هذا شيء صعب جداً أن أرى أناساً يجتهدون ويعملون بإخلاص ويقدمون مجهوداً كبيراً، وفي النهاية لا يوجد مسلسل، هذا شيء صعب. الفن مرآة المجتمع هل الهجوم على المسلسل بسبب مشاهد العنف الكثيرة فيه؟ ربما فيه مشاهد عنف، ولكنّ هذه المشاهد مأخوذة من قضايا حقيقية حدثت بالفعل. فالفن هو مرآة المجتمع، والفن هو القوة الناعمة والقوة المؤثرة؛ كما أرى أنّ كلمة في مسلسل ما من الممكن أن تُؤَثّر وتُغَيّر في كثير من الناس، وأعتقد أنّ هذا شيء صعب. فهدف مسلسل «انحراف» أنه يتحدث عن قصص واقعية من المجتمع، ويتحدث عن الواقع، وأستغرب لِمَ رَدّ الفعل السريع هكذا على مشهد أو كلمة فيه؟! وما ردك على دعوات إيقافه؟ أقول لمن طالب بإيقافه: هل شاهدت المسلسل؟ ولمَ فعلت ذلك؟ أنت لا تستطيع أن تحكم على شخصية واحدة ببساطة، ولا تستطيع أن تحكم على عمل فني من مشهد واحد أو حلقة. ما معني اسم عبد العزيز مزخرف. في النهاية أنا حزينة بالفعل، ومنزعجة، وأشعر بأني تعرضت لظلم كبير والمسلسل أيضاً تعرض لظلم أكثر. فأنا عندما تصديت للمسلسل بقبول العمل وخوض بطولته كان بسبب أنني يشغلني طوال الوقت قضايا مجتمعي، وأريد أن أقف بجوار السيدة المصرية، وأقدم قضايا تخدمها.
رانجنيك يحسم الجدل حول استمرارية ماجواير كـ قائد لمانشستر يونايتد - واتس كورة
شعرت بالحزن لأنه يتم هدر كل هذا الجهد الكبير، وأعتقد أنّ هذا شيء صعب جداً أن أرى أناساً يجتهدون ويعملون بإخلاص ويقدمون مجهوداً كبيراً، وفي النهاية لا يوجد مسلسل، هذا شيء صعب. تابعي المزيد:هنا شيحة: المسلسلات أذواق وأبنائي مصدر الأمان في حياتي الفن مرآة المجتمع هل الهجوم على المسلسل بسبب مشاهد العنف الكثيرة فيه؟ ربما فيه مشاهد عنف، ولكنّ هذه المشاهد مأخوذة من قضايا حقيقية حدثت بالفعل. فالفن هو مرآة المجتمع، والفن هو القوة الناعمة والقوة المؤثرة؛ كما أرى أنّ كلمة في مسلسل ما من الممكن أن تُؤَثّر وتُغَيّر في كثير من الناس، وأعتقد أنّ هذا شيء صعب. ما معني اسم عبد العزيز بالانجليزي. فهدف مسلسل «انحراف» أنه يتحدث عن قصص واقعية من المجتمع، ويتحدث عن الواقع، وأستغرب لِمَ رَدّ الفعل السريع هكذا على مشهد أو كلمة فيه؟! وما ردك على دعوات إيقافه؟ أقول لمن طالب بإيقافه: هل شاهدت المسلسل؟ ولمَ فعلت ذلك؟ أنت لا تستطيع أن تحكم على شخصية واحدة ببساطة، ولا تستطيع أن تحكم على عمل فني من مشهد واحد أو حلقة. في النهاية أنا حزينة بالفعل، ومنزعجة، وأشعر بأني تعرضت لظلم كبير والمسلسل أيضاً تعرض لظلم أكثر. فأنا عندما تصديت للمسلسل بقبول العمل وخوض بطولته كان بسبب أنني يشغلني طوال الوقت قضايا مجتمعي، وأريد أن أقف بجوار السيدة المصرية، وأقدم قضايا تخدمها.
جريدة الرياض | «الطوافة».. مهنة بدأت منذ قرون وما زالت مستمرة
قَدّمت النجمة روجينا العديد من الأعمال على مدار مشوارها الفني، وشاركت أكبر وأعرق نجوم مصر بأعمالهم. لم ترتضِ أن تُقَدّم في أعمالها نموذج السيدة الضعيفة؛ إذ إنّها أرادت إيصال رسالة وهي أنّ المرأة المصرية يجب أن تَظَلّ كرامتها مصونة، وحتى إن جسدت شخصية السيدة المنكسرة ترجع لتصير أقوى وتنتقم من جَلّاديها. قدمت في مسلسل «انحراف» تجارب عدة لنماذج سيدات مصريات تعرضن للظلم لتصبح نصيرة لهن ضمن سياق أحداث رفعت شعار «مستوحاة من أحداث حقيقية»، فكانت المفاجأة بتقديم طلب إحاطة في مجلس النواب لإيقاف عرضه، فزادها هذا القرار إيماناً بما تقدمه وبالرسالة التي تدافع عنها. كما تحدثت عن تجربتها الخليجية في مسلسل «كيد الحريم». جريدة الرياض | «الطوافة».. مهنة بدأت منذ قرون وما زالت مستمرة. حاورتها «سيدتي» وهنا تفاصيل اللقاء معها. النجمة روجينا ما حقيقة وقف مسلسل «انحراف»؟ فوجئت بخبر غريب جداً وهو طلب استجواب في مجلس النواب المصري تقدم به أحد النواب لوقف مسلسل «انحراف»، وذلك أثناء ما كنا نصوره، ولكنّه لم يتوقف بعد. وكيف استقبلت الخبر بتوقفه عندما علمت بالأمر؟ في الحقيقة انزعجت جداً، إذ إنّ وقف المسلسل بكلمة هكذا وببساطة شيء محزن جداً، لأن هذا يعني إيقاف 200 عامل، وضياع جهودهم، وتوقف 200 بيت مفتوح يسترزق من ورائه بسبب بكلمة بسيطة «إيقاف».
ابطال فيلم شيلني واشيلك - Blog
معنى اسم المسلسل ما سبب تسمية المسلسل بـ«انحراف»؟ مَنْ مِنّا لا تجعله الظروف منحرفاً، أو فكرة ما منحرفة، أو فعل منحرف؛ لذلك سمي المسلسل بانحراف. ما حجم الجهد المبذول في المسلسل للدرجة التي تجعل نبرة صوتك حزينة هكذا؟ لأن العاملين بالمسلسل بالفعل تَعِبُوا فيه، ونحن بالفعل كنا نُواصِل الليل بالنهار في التصوير، بل إننا لم نكن ننام إلا ساعة أو ساعتين في اليوم، ونبذل مجهوداً كبيراً لإسعاد الجمهور، ونتحدث في موضوعات تَخُصّنا وتَخُصّهم، وموضوعات تلمس المجتمع، وقضايا مهمة جداً لذلك أنا حزينة على ما حدث. ما معني اسم عبد العزيز في المنام. ماذا يمثل لك مسلسل «انحراف»؟ مسلسل «انحراف» تجربتي فيه من أمتع التجارب التي خضتها مُؤخّراً. فالتمثيل بالنسبة لي هو الحياة، والأكثر إمتاعاً أن أُقَدّم قضية مهمة للمرأة المصرية تنصفها، وأكون مؤمنة بها وأحبها. رأينا في المسلسل محاولة للوقوف بجانب المرأة في الانتقام من ظالميها. ما ردك؟ لأن المرأة المصرية بالنسبة لي يجب وضعها على الرأس، وأن يَتِمّ تَكريمها، ولا يجب أن يَتِمّ ظلمها من أحد في المجتمع؛ لأنّها سَيّدة أَصيلة تَحمِل وتَتَحَمّل فوق طاقتها واستطاعتها. تجربة مهمة جداً أخبرينا عن تعاونك مع المؤلف مصطفى شهيب والمخرج رؤوف عبد العزيز.
سعادة مصطفى أرشيد*
مع دخول الحرب الروسية ـ الأوكرانية شهرها الثالث، يبدو أنّ أيام الحرب ستكون أطول مما اعتقده العسكريون. فالقوات الروسية وإنْ كانت في حالة هجوم وتقدّم إلا أنها ليست بالسرعة المتوقعة، والجديد هو في الجنرال الذي تسلم قيادة الجيش في أوكرانيا ألكسندر دفورنيخوف، صاحب التجربة في سورية والذي سحق «داعش» في حلب، وهو اسم مثير للرعب في عالم العسكر، تركيز الجنرال سيكون على الجنوب وفي حواف شبه جزيرة القرم وماريوبول التي تمثل القاعدة الصناعيّة لأوكرانيا، والمعركة لاحقاً في أوديسا التي إنْ تمّت السيطرة عليها فذلك يعني إغلاق البحر أمام أوكرانيا، ووصول الجيش الروسي الى حدود مولدافيا التي ستكون مرتعشة من هذا الجوار. طريقة الجنرال الكسندر دوفوريخوف هي القضم، ولكنه لا يرى بأساً من اعتماد سياسة الأرض المحروقة.
تجربة مسلسل «انحراف» تجربة مهمة جداً في حياتي وبكل من عملت معهم في المسلسل، فهو مشروع ظَللنا نُعَدّله بعناية تحت إشراف المؤلف مصطفى شهيب، والمخرج رؤوف عبد العزيز، حيث شغلت تفكيرنا هذه القضية المهمومين بها؛ لأن كل قِصَصِها حقيقية من المجتمع المصري ومختلفة وصعبة عليّ كممثلة، وأتمنى أن أُوَفّق وأنال إعجاب المشاهد وأقدم رسالة لـ«الست» المصرية. روجينا، على مدار مشوارك الفني لم تقدمي نموذج السيدة المنكسرة. هل هذه رسالة منك؟ من وقت بدايتي وأنا لا أحب أن أُقَدِّم نموذج السيدة الضعيفة. إذ إنّ كل أدوار السيدة التي قَدّمتها في أعمالي لو كُسِرَت تَرجِع أقوى وتَقِف على قَدَمَيها لتصبح قوية، وتَأخذ حَقّها وتَنتَقِم حتى تَعرف كيف تعيش حياة كريمة. شاركك بالمسلسل نجوم كبار كسميحة أيوب وغيرها. لمَ قبلوا العمل معك؟ القضية التي يطرحها المسلسل هي ما شجعتهم على خوض غمارها. وأستغل هذه اللحظة لأُقَدّم الشكر لكل أساتذتي الذين تعاملت وتعاونت معهم في المسلسل كالفنانة القديرة سميحة أيوب، والفنان عبد العزيز مخيون ، ولوسي، وأحمد فؤاد سليم. فكلهم آمنوا بالمشروع الذي أعجبهم ولذلك شاركوني إياه. قصص حقيقية هناك من قال إن جرائم القتل التي يرصدها المسلسل من وحي خيال المؤلف للتشويق؟ هي جرائم حقيقية بالفعل تَمّ اقتباسها وتقديمها من قصص حقيقية من ملفات قضايا نُظِرَت في القضاء.