ارابيان درايف - السائق العربي - تتوفر سيارات اودي في المملكة العربية السعودية من خلال شركة ساماكو للسيارات والتي تقدم خدمات ما بعد البيع التي تشمل الصيانة بمختلف انواعها وتوفير قطع غير أصلية مع الضمان. شركة ساماكو للسيارات تأسست شركة ساماكو للسيارات في السعودية في العام الميلادي 1930، كجزء من مجموعة النهلة بجهود من معالي السيد حسن عباس شربتلي. ومنذ العام 1978، نجحت ساماكو السيارات بالتطوّر المستمر من خلال استقطاب أفضل العلامات التجارية العالمية للسيارات، واليوم تعد شركة ساماكو للسيارات الوكيل الحصري والمعتمد لأرقى أنواع السيارات والتي تتضمن أودي، بنتلي، بوغاتي، لامبورجيني وبورش بالإضافة إلى سيارات وشاحنات وحافلات فولكس واجن. واكتسبت الشركة مكانة كبيرة في السوق السعودي وخبرة كبيرة في تقديم خدمات الصيانة وتوفير قطع غيار اودي الاصلية. قطع غيار اودي توفر شركة ساماكو للسيارات قطع غيار اودي باعتبارها الوكيل الرسمي لعلامة اودي في المملكة العربية السعودية. على أن تخضع جميع قطع غيار سيارات اودي لفحوصات دقيقة لضمان جودة القيادة بالمركبة وأمان راكبيه، كما توفر الشركة ضمان على القطع المستبدلة. على أن يمكنك التواصل مع وكالة اودي لطلب قطع الغيار من خلال الرقم 920000565.
طلب قطع غيار اودي من الوكيل الرسمي
السيارات | السبت 17 أكتوبر, 2020 12:25 صباحاً |
مشاركة:
تؤكد شركة ساماكو السيارات، الوكيل الحصري لعلامة أودي في المملكة العربية السعودية، على أن تميزها في خدمة ما بعد البيع يمثّل أولويةً ملحّة وجزءاً لا يتجزأ من إستراتيجية مبيعات العلامة المرموقة التي تحمل وكالتها، إذ لا ينتهي دورها عند بيع السيارة وتسليمها للعميل، بل يتعدى ذلك إلى خدمات أخرى من أهمها الصيانة الدورية، الفحص الفني، والمتابعة الشهرية، إلى جانب توافر كافة العوامل المساندة لخدمات ما بعد البيع، وقطع الغيار الأصلية المعتمدة. تجدر الإشارة إلى أن أنشطة خدمات ما بعد البيع من ساماكو السيارات قد شهدت توسعاً ملحوظاً، وزاد حجم استثماراتها بشكل كبير جدا في الآونة الأخيرة، في ظل مؤشر تفاؤلي بتحسن مبيعات السيارات في الفترة المقبلة من هذا العام. مثالاً على ذلك، الاطلاق الذي تم مؤخرا لخدمة "Audi 4Plus" والتي تقدم القيمة مقابل تكاليف خدمة السيارات التي يزيد عمرها عن 4 سنوات. و إن ساماكو السيارات متفائلة للغاية فيما يخبئه المستقبل لعلامة أودي التجارية، وتقوم بالاستثمارات اللازمة من أجل دعم ذلك. كما أن حرص الشركة الشديد على توفير قطع الغيار الأصلية ينبع من إيمانها بأن استخدام قطع الغيار الأصلية هو بمثابة بث روح جديدة في السيارة وتعزيز راحة بال المالك، لاسيما أن جميع قطع غيار أودي الأصلية تأتي مع ضمان مدة عامين من قبل الشركة.
Striveme - قطع غيار اودي السعودية كيفية الحصول على القطع الاصلية
إن إستخدام قطع غيار أصلية يضمن للعميل بأن تعمل السيارة بكفاءة عالية ولفترة طويلة من الزمن، مما يؤدي إلى توفير المزيد من المال والوقت على المدى الطويل، كما أن استخدام قطع غيار غير أصلية أو مقلدة يعني ان يتفاقم العطل، إذ أنه لا يمكن التأكد بأن هذه القطع غير الأصلية ستعمل بشكل صحيح ولفترة طويلة، مما يعني زيادة في التكاليف وإضاعة الكثير من الوقت والجهد، نعم من الممكن أن تكون قطع الغيار غير الأصلية أو المقلدة أرخص سعراً ولكنها على المدى الطويل أكثر تكلفة وقد تتسبب بحوادث فادحة. محمد رفه، الرئيس التنفيذي لشركة ساماكو السيارات والذي يتابع شخصياً مسيرة التطور في خدمات ما بعد البيع وتوفير قطع الغيار الأصلية، أكد على أهمية تواجد مثل هذه الإستراتيجية التي تسعى الشركة من خلالها لتغيير مفهوم خدمات ما بعد البيع، مضيفاً: "لا يتعلق الأمر هنا بصيانة سيارة أو توفير قطع غيار أصلية، بل ترسيخ مفهوم أن خدمات ما بعد البيع أصبحت عاملاً أساسياً في تطوير المبيعات، ورابطاً وثيقاً يحكم العلاقة بين العميل والوكيل، فكلما زاد الوكيل من مستويات تميز الخدمة، كلما زادت ثقة العميل فيه. وتمضي شركة ساماكو السيارات قُدماً في تنفيذ هذه الإستراتيجية وتغيير مفهومها، من خلال تطوير الخدمة المُقدمة للعملاء. "
موقع حراج
استيراد قطع غيار اودي
هذا وتحتوي شبكة الإنترنت على العديد من مواقع قطع غيار السيارات التي تقدم خدماتها لملايين الزوار والعملاء سنوياً، وهي تتميز بقدرتها على توفير العديد من الخيارات والأسعار مقارنة بالتسوق التقليدي، ونستعرض فيما يلي أبرز المواقع:
موقع أوتو إني ثينج
موقع روك أوتو
موقع علي بابا
موقع كاريد
موقع أوتوزون
اقرأ أيضاً: أقسى اختبارات المتانة: فورد F-150 الجديدة كلياً تأتي معززة بمحرك PowerBoost الهجين
التجارة تغلق فرع ساماكو في الرياض، والوكالة تشكرها! - سعودي شفت
الرقم المذكور هو رقم خدمة عملاء اودي والذي بواسطته يمكنك التواصل مع أحد موظفي الدعم للاستفسار عن مختلف الخدمات التي تقدمها شركة أودي في المملكة بما في ذلك معرفة السيارات المتوفرة وأسعارها والتفاصيل حول عمليات الشراء. طلب قطع غيار اودي من على الانترنت يمكنك من خلال الموقع الالكتروني الرسمي لشركة ساماكو أن تطلب حجز الصيانة وطلب الحصول على قطع غيار، حيث يجب أن توفر بيانات عن هويتك كمالك للسيارة وعن السيارة ونوع الصيانة التي تريدها، وانتظار تواصل ممثل خدمة الدعم معك. كما يمكنك من خلال المتاجر الالكترونية على الانترنت طلب قطع غيار السيارات بما فيها قطع غيار اودي وشحنها إلى المملكة، ومن أهم المواقع في هذا المجال موقع أوتو إني ثينج، موقع روك أوتو، موقع علي بابا، موقع كاريد، موقع أوتوزون. عناوين وكالة اودي اي مول، الطريق الدائري الشمالي الفرعي،، النخيل، الرياض 12384، المملكة العربية السعودية طريق خريص، النهضة، الرياض 13221، المملكة العربية السعودية 2308 الجمعية، الصناعية القديمة، الرياض 12871، المملكة العربية السعودية طريق الملك فهد، الخبر المملكة العربية السعودية قرطبة، الخبر 34234، المملكة العربية السعودية شارع المدينة المنورة حي العزيزية،، جدة 23334، المملكة العربية السعودية سعيد بن زقر سعيد بن زقر، العزيزية، جدة 23334 8809، المملكة العربية السعودية اقرأ أيضا: اودي تدشن R8 بيرفورمانس 2022 الجديدة بمحرك 10 سلندر أكثر قوة
"التجارة" تغلق ساماكو وكيل فولكس واجن بالرياض إثر بلاغات المستهلكين عن إهمال الصيانة والتلاعب ببطاقات اقتصاد الوقود. — وزارةالتجارةوالصناعة (@SaudiMCI) May 2, 2016
المنشأة الناجحة ليست التي لا تُخطيء، بل التي تتحمّل بشجاعة خطأ احد منسوبيها وتعالجُه? #شكرا_وزارة_التجارة @SaudiMCI
— ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 2, 2016. @SaudiMCI شكراً لمتابعتكم الدائمة لضمان رضا العملاء تحسين الخدمات المستمر هدفنا لذلك توجه الرئيس التنفيذي @RaffaMohd للرياض لإجراء اللازم. — ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 3, 2016
وكإجراء مبدئي تم تعديل نوع المركبة في بطاقة الطوارق لشاحنة خفيفة، وطباعة البطاقة الأخرى بالألوان #شكرا_وزارة_التجارة
— ساماكو للسيارات (@SamacoKsa) May 3, 2016
أعلنت وزارة التجارة عبر حسابها في تويتر عن إغلاقها أحد فروع شركة ساماكو الوكيل الرسمي لسيارات بورش، أودي وفولكس واجن في السعودية وذلك إثر تلقيها عدداً من شكاوي المستهلكين عن عدة مخالفات قامت بها الوكالة. وتنوعت مخالفات فرع ساماكو في مدينة الرياض, منها التأخر في توفير قطع الغيار المطلوبة حيث يقر قانون الوزارة على توفير القطع المهمة فوراً وتوفير القطع النادرة في مدة أقصاها 14 يوماً. المخالفة الثانية تمثلت في التلاعب ببطاقات الوقود الخاصة بأحد السيارات المعروضة، أما المخالفة الثالثة فكانت تأخرها في أعمال الصيانة الدورية الخاصة بالسيارات وظهور بعض الخلل في السيارات حتى بعد صيانتها. في المقابل قامت وكالة ساماكو بتصرف جريء يحسب لها وذلك عبر ردها على تغريدة وزارة التجارة بكل شفافية معترفةً بخطئها ومؤكدةً أن المنشأة الناجحة ليست التي لا تخطئ بل التي تتحمل خطأ منسوبيها بشجاعة وتقوم بإصلاحه. لاقى رد الوكلة إعجاب رواد الموقع مشيدين باعترافها ومعالجتها للخطأ بسرعة. جاء رد الوزارة على اعتذار الوكالة بشكل جميل أيضاً عبر ذكرها أنه من واجبها اكتشاف الأخطاء وحماية المستهلك. يذكر أن ساماكو حصلت على جائزة أفضل وكيل للسيارات بالسعودية وفق تصويت المستهلكين في جوائز PR Arabia منذ عدة أيام فقط.
5- تحديد عدد الموظفين حسب حاجة المشروع
من خلال ما تعلمته من تجربتي في تجارة السيارات أنه يجب أن تحدد كم ستحتاج من موظفين للعمل معك داخل معرضك، كما أنه من المهم أن تعلم أنه في بعض المعارض يتم تعيين مناديب للتسويق للسيارات خارج المعرض. يجب عليك أيضًا أن يكون لديك ميكانيكي مختص وأمين؛ يلازمك دائمًا عند شراء السيارات المستعملة قبل أن تقوم بعرضها، للوقوف على حالتها بالضبط لتقييم السعر المناسب لها. 6- اختيار مكان المشروع
من الأمور الهامة هو اختيار مكان ملائم في موقع جيد ذات مساحة مناسبة، فللمكان دور لا يمكن إغفاله في نجح المشروع، لذا يجب انتقاء مكان جيد بالقرب من فئة المستهلكين الذين يستهدفهم المشروع. اقرأ أيضًا: مصلحة الجمارك للسيارات
كيف أحصل على السيارات الخاصة بالمشروع؟
يمكنك إذا رغبت في البدء بتجارة السيارات أن تأخذ عددًا من الطرق التي تستطيع من خلالها الحصول على السيارات ومن أهمها:
الخطوة الأولى: ابحث في محيط المعارف والأصدقاء
يمكن البدء بشراء السيارات المستعملة عن طريق الأقارب والمعارف أو الأصدقاء، ولكن لا تعول عليها كثيرًا؛ فيجب عليك السعي والاجتهاد، والنزول إلى الأسواق التي تقام كل أسبوع في مختلف المحافظات.
تجربتي في تجارة السيارات و مكاتب العقار
أما إذا كنت من المبتدئين في مجال التعرف على السيارات، فمن الممكن اللجوء إلى تجارة السيارات المستعملة في البداية، فهذا من شأنه أن يتسبب في تعلم المرء الكثير قبل الشروع في تجارة الأنواع الجديدة. 3 – استخراج التراخيص
على الرغم من معرفتي بكافة ما يخص السيارات، إلا أنني لم أكن على درجة الوعي الكافية التي تخول لي استخراج التراخيص الخاصة بالمشروع بسهولة، فمن خلال تجربتي في تجارة السيارات تعرفت على سياسة تجارة السيارات. حيث إن هناك العديد من الدول من الضروري أن يقوم صاحب المشروع فيها باستخراج ما يفيد جواز مزاولة المهنة، كما أن هناك بعض الضوابط والشروط التي تلزم لاتخاذ مقر لفتح المشروع، فعلى الرغم من كوني ملم ببعض القوانين إلا أن الأمر كان مفاجئ بالنسبة إلي. 4- وضع خطة للمشروع
في بداية أي من المشروعات يجب وضع الخطة المحكمة التي تضمن نجاحه، فالأمر ليس بتلك السهولة، فمن يرغب في تنفيذ فكرة ما، عليه أن يقوم بالبحث عن كل ما يدور حولها، حتى يضمن نجاح الأمر وعدم كساده. كذلك الحال في تجربتي في تجارة السيارات، فقد وضعت الخطة اللازمة، والتي اشتملت على ما يلي:
خدمة العملاء. طاقم العمل. الحسابات المالية، والتي تشمل الوارد والصادر، والمرتبات وما إلى ذلك.
تجربتي في تجارة السيارات العجيبة
ربما لا نوجد أسرة واحدة على مستوى العالم لا يوجد فيها فرد لديه شغف كبير في السيارات، تلجأ إليه لتسأله عن مشكلات سيارتك، وعن أفضل الكماليات أو عن الجديد في عالم السيارات، تتناقش معه حول طريقة اهتمامك بالسيارة وتتعلم من خبراته في الاهتمام بسياراته. أنا شخصيًا أعرف أكثر من سبعة أشخاص في أسرتي لديهم هذا الشغف الكبير بالسيارات.
تجربتي في تجارة السيارات جده
2- تحديد نوع السيارات
يجب تحديد ما نوع السيارات التي ستعمل بها فهي متعددة جدًا، فيمكن التجارة بالسيارات المستعملة، أو يمكن التجارة بالسيارات الجديدة، هذا له طريق وهذا له طريق، وأيضًا السيارات التي ستقوم بالتجارة فيها سيارات رياضية أم عائلية، فالفئات متعددة أيضًا. لكن ينصح في حالة دخول السوق دون خبرة مسبقة أن تقوم بالتجارة بالسيارات المستعملة أولًا، فستتعلم منها الكثير، وعند إحساسك بأنك صرت متمكنًا في مجال تجارة السيارات يمكن البدء بالتجارة في السيارات الجديدة. 3- مراعاة الجانب القانوني للمشروع
يجب أيضًا معرفة الطرق القانونية كي تبدأ في هذا العمل، فبعض الدول لا يستلزم فيها العمل في تجارة السيارات الحصول على تراخيص أو إجراءات كثيرة لبدء العمل، وبعض الدول لا تستطيع العمل بتجارة السيارات دون استخراج رخصة لمزاولة تجارة السيارات، والبعض الآخر الشروط التي يجب أن تتوفر في المكان الذي ستتخذه كمقر للعمل. 4- طريقة إدارة المشروع
عند البدء بمشروع تجارة السيارات يجب الإلمام ببعض الأمور التجارية البسيطة عن خدمة العملاء، وكيفية سير الحسابات، والتسويق؛ فهذه الأمور تساعد في سير مشروعك بسلاسة من جهة الإدارة، كما أنها عوامل مترابطة تعجل من نجاح المشروع.
منقوووووووووووووووووووووو ووووول
المصدر: 90% من تجارة السيارات المستعملة... عمليات نصب مؤكدة!