هل تواجه مشاكل في عملية التحقق المزدوج؟
إذا كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول مع تفعيل التحقق المزدوج، فتفضّل بزيارة الدليل الوارد أدناه. كيفية العثور على الرموز الاحتياطية للتحقق المزدوج
إذا خسرت إمكانية الوصول إلى رقم جوالك للتحقق المزدوج، فسيسمح لك رمز احتياطي بالوصول إلى حسابك. ومن دون هذه الرموز، ستحتاج إلى التحقق من هويتك لاستعادة حسابك. انتقل إلى إدارة الحساب على جهاز متصل وحدد الأمان. حدد الرموز الاحتياطية. احفظ الرموز الاحتياطية في مكان آمن. رسائل Gmail مفقودة - على جهاز الكمبيوتر - مساعدة Gmail. كيفية إلغاء التحقق المزدوج
حدد جهازًا أدناه لإلغاء التحقق المزدوج. جهاز PS3 وPS Vita: إلغاء التحقق المزدوج
يمكنك إزالة كلمة مرور إعداد جهاز من جهاز مصرح به باستخدام إدارة الحساب. سجّل الدخول إلى إدارة الحساب وحدد الأمان > كلمة مرور إعداد الجهاز. حدد إلغاء بجانب كلمة مرور إعداد الجهاز التي تريد إزالتها من جهازك. إذا قمت بإلغاء كلمة مرور إعداد جهاز لكن التحقيق المزدوج لا يزال ممكّنًا، فستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور إعداد جديدة للجهاز لإعادة تسجيل الدخول على ذلك الجهاز.
- رسائل Gmail مفقودة - على جهاز الكمبيوتر - مساعدة Gmail
رسائل Gmail مفقودة - على جهاز الكمبيوتر - مساعدة Gmail
حيث تقوم بدورها بتحقق بمجرد تسجيل دخولك الى حسابـك من خلال رقم الهاتف الخاص بك, ويجب ارسال رمز تحقق الى الهاتف بعدها يصلك الرمز من ثم تضعه في المكان المخصص له, بعدها سيمكنك الدخول الى حسابـك. لا استطيع الدخول إلى الفيس بوك بسبب رمز الأمان المشكل الذي قد تجده مع هذه الخاصية هو عدم التوصل برمز تحقق الى هاتفك مما يستعصي عليك الدخول الى حسابك الشخصي, لاكن بعد قرأتك لهذا الموضوع ستجد الحل.
حدد الطريقة التي ترغب في تلقي رمز التحقق من خلالها: تطبيق المصادقة أو رسالة نصية: تطبيق المصادقة افتح تطبيق المصادقة على جهازك الجوال وامسح رمز QR. ثم سترى رمز تحقق في التطبيق. رسالة نصية أدخل رقم جوال أو حدد رقمًا موجودًا، وسيتم إرسال رمز تحقق إليك. جهاز PS3 وPS Vita: إعداد التحقق المزدوج
لا يمكنك تفعيل التحقق المزدوج على جهاز PS3 أو جهاز PS Vita/TV. يجب عليك تفعيله من خلال إدارة الحساب أو جهاز PS5 أو جهاز PS4 باستخدام الأدلة أعلاه. بمجرد تفعيل التحقق المزدوج، سجّل الدخول إلى إدارة الحساب وحدد الأمان. تحقق من تمكين التحقق المزدوج وحدد كلمة مرور إعداد الحساب > إنشاء كلمة مرور جديدة. على جهاز PS3 أو جهاز PS Vita/TV، أدخل معرّف تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني) الخاص بك وكلمة مرور إعداد الجهاز. سيؤدي هذا إلى التحقق من الجهاز. ضع العلامة في المربع لتمكين تسجيل الدخول التلقائي. إذا اخترت عدم تمكين تسجيل الدخول التلقائي، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور إعداد الجهاز هذه كلما سجّلت دخولك. حدد تم وكرر العملية على كل أجهزتك*
*إذا صرحت للجهاز نفسه مرتين، فسيتم ربطه بكلمتي مرور في قائمة كلمات مرور إعداد الجهاز، لكن يمكنك إلغاء كلمة مرور وإنشاء كلمة مرور جديدة في أي وقت.