على الرغم من أن التسوق عبر الانترنت له مزايا كثيرة تجذب المستهلكين إلا أنه له عدة عيوب قد تؤثر على رأي المستهلك في التسوق الالكتروني. مشاكل التسوق الالكتروني:
الغموض:
وذلك عدم تزويد المواقع الخاصة بتسوق العملاء بكافة المعلومات حول المنتجات. التكاليف الإضافية:
يشكو المشترين من الأسعار الزائدة عن الأسعار المتوقعة وأحياناً المعلنة على الموقع وهذه الأسعار الزائدة تكون نظير الخدمات الإضافية مثل خدمة التوصيل، الرسوم الجمركية والضرائب. وفي حال حدث ذلك بعد عملية التوصيل يشعر المستهلك أنه تم إجباره على دفع مبلغ إضافي مما يعتبره من سلبيات التسوق الالكتروني. الاختراقات الأمنية:
كثيرا ما تثار الشكوك حول إمكانية حماية الشركة لأمن معلوماتها حيث أن الاختراقات الأمنية أصبحت مشكلة تواجه التسوق الالكتروني وذلك يسبب خوف كثير من العملاء على خصوصيتهم وعدم الثقة في المواقع الالكترونية مما يجعل التسوق الالكتروني غير آمن. التسليم:
وهو من أصعب المشكلات التي يعاني منها المستهلك اثناء تسلمه للمنتجات. ومن مشاكل التسوق الالكتروني أيضاً:
التسليم المتأخر:
حيث يمكن في كثير من الأوقات تأخر وصول المنتجات عن موعد وصولها خاصة تلك القادمة من أماكن بعيدة حيث تحتاج إلى فترة زمنية طويلة للوصول الى المكان المرغوب.
- ما هي ايجابيات وسلبيات التسويق الالكتروني ؟
- سلبيات المتاجر الإلكترونية وطرق تفاديها – تجارة واقتصاد
- قصص بوليسية - جريمة في الوادي : Yassinemrf
ما هي ايجابيات وسلبيات التسويق الالكتروني ؟
ماهي سلبيات التسوق عبر الانترنت؟. التسوق عبر الإنترنت هو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية، تتيح للمستهلكين خدمة شراء السلع من البائعين عبر شبكة الإنترنت، وشبكة الإنترنت تتيح للعملاء التسوق باستخدام مجموعة من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المختلفة والهواتف الذكية. التسوق عبر الإنترنت
– بدأ التسوق في الشبكة العالمية للإنترنت من خلال موقع أمازون لبيع الكتب والذي تطور فيما بعد لتسويق البضائع الأخرى ثم انتشرت لكل القطاعات وفي كل دول العالم. – ويجب إتباع بعض النصائح أثناء القيام بخدمة التسويق عبر الإنترنت منها، أولها التحلي بالعقلانية. – عدم الاعتماد على المواصفات فقط، يجب التأكد من رؤية صورة السلعة وفحصها جيدا. – الحرص على الدخول إلى موقع التسوق بشكل مباشر و ليس من خلال الإعلانات. – البحث عن بيانات حماية الخصوصية. – استخدام نظام بحث آمن للتصفح في عالم الإنترنت الواسع. – الحافظ على سرية كلمة السر الخاصة بتسجيل الدخول. – استخدم شبكة الإنترنت للمقارنة بين المتاجر قبل إتمام خطوات الشراء. – احتفظ بسجل العمليات التجارية كلها. – التأكد من السمعة الجيدة للشركة وقدر شهرتها قبل إتمام أي عملية شراء. سلبيات التسوق من خلال الانترنت
– هناك العديد من السلبيات التي تلاقيها أثناء إتمام عملية شراء من خلال الإنترنت وهي:
الغموض
– عدم تزويد المواقع الخاصة بالتسوق العملاء بكافة المعلومات حول المنتجات، من حيث الأكثر مناسبة للعميل أو الأكثر جودة.
سلبيات المتاجر الإلكترونية وطرق تفاديها – تجارة واقتصاد
تسليم منتجات غير صالحة:
قد تصاب المنتجات بالضرر اثناء عمليات الشحن والتنزيل والتحميل خاصة اذا تم نقلها لمسافات طويلة. الأخطاء أثناء التوصيل:
في بعض الحالات لا تذهب المنتجات الى وجهتها الصحيحة حيث يمكن أن يتلقى المشتري منتجات لم يطلبها وقد تصل المنتجات أتي لا تحقق المواصفات التي يرغب بها المشتري. شحن المنتجات:
أصبحت عملية الشحن مكلفة جداً خاصة أن كان المنتج يتم نقله من مسافة بعيدة حيث أن التكاليف الخاصة بالشحن قد تصبح أغلى من سعر المنتج نفسه
ليس هناك فرصة لرؤية المنتج بشكل حي:
أي عدم قدرة المشتري على رؤية المنتج او تجربته مما يجعل الكثيرين لا يفضلون التسوق عبر الانترنت
عندما يكون لديك مشكلة قد لا يمكنك الوصول لحل لفوري لمشكلتك:
عندما يكون طلبك خاطئ او عندما يتم ارسال المنتج المعيب أي عندما
تحتاج إلى الاتصال بالشركة لا يمكنك العثور على شخص ما للتعامل معه. قد تشعر بخيبة أمل:
ربما تشعر بخيبة الأمل عندما ترى المنتج الذي انتظرته منذ أيام ليس كما
رأيته في الصورة فقد تقع أحلامك في الماء عندما لا يبدو المنتج كما
رسمت بمخيلتك.
التسليم
– يمثل التسليم أصعب المشكلات التي يعاني منها المستهلك أثناء تسلمه للمنتجات. التسليم المتأخر
– كثير من الأوقات يتأخر وصول المنتجات عن موعد وصولها خاصة تلك القادمة من أماكن بعيدة فتأخذ فترة زمنية طويلة للوصول إلى المكان المرغوب فيه. تسليم منتجات غير صالحة
– أحيانا يصاحب عمليات التنزيل والتحميل للبضائع أثناء الشحن الضرر بالمنتجات المطلوبة، خاصة إذا تم نقلها لمسافات طويلة. – يصعب الاتصال بالشركة ، لا يمكنك العثور على شخص ما للتعامل معه ولذلك لا توجد حلول فورية لتلك المشكلة. الأخطاء أثناء التوصيل
– في بعض الحالات لا تذهب المنتجات إلى وجهتها الصحيحة، فيتلقى المشتري منتجات لم يطلبها، وأحيانا أخرى تصل منتجات لا تحقق المواصفات التي رغب بها. عدم جودة المنتج
– عدم جودة المنتج تصبح في سلبيات وعيوب التسوق الإلكتروني في حالة عدم إلمام المشتري بالموقع المختص به، فمثلا عند شواء قطعة ملابس يجب أن تعلم أن الحجم والمقاييس تختلف من قطعة إلى أخرى حسب التصميم الخاص. – في حالة قمت بشراء منتج كهدية ولم تعانيه على الطبيعة وأرسلته إلى صديقك مباشرة الذي ترغب في مهاداته من خلال الموقع تصبح محرجا بسبب عدم جودة المنتج رغم أن ثمنه مرتفع.
فأصابه من الرعب ما يصيبك إذا باغتك شخص نفسك وفاجأك خيالك من غير مرآة وقد عاهد دير نفسه أن لا يسترسل في الذهول إلى هذا الحد وأملي أن لا يكلف نفسه مؤنة الوفاء بعهده. وذلك لأن غياب المستر دير عن نفسه إنما هو حضوره بين يدي الله فإذا مر بك وعيناه تلقاء وجهك فلم يرك ومضي في طريقه كأنه لم يعثر بإنسان فاعذره واعلم أنه في تلك الدقيقة بمحراب الله في بيت المقدس أو طائف يدور بأضرحة الأنبياء ومقابر الأولياء والشهداء أو ربما كان في هذه اللحظة مع أرواح الفلاسفة أفلاطون وأرسطو وهارنجتون يفكر فيما عسى يرفع أمتك وبني جنسك جميعاً في مرقاة التمدين والسعادة.
قصص بوليسية - جريمة في الوادي : Yassinemrf
وليس عمل برنامج اللغة العربية في المدارس الابتدائية والثانوية من الأمور السهلة، فهو يحتاج إلى دراسة المناهج السابقة من أول وضعها، ويحتاج إلى دراسة المناهج للغات الحية الأخرى في الأمم المختلفة للاستفادة منها والاتصال بتلاميذ المدارس في مراحلهم المختلفة لمعرفة مقدار عقليتهم وهكذا. ثم الامتحان له كبير أثر في ضعف اللغة، لان التلاميذ عندنا اعتادوا أن يقرءوا للامتحان، ويتعلموا للامتحان، وبقدر صعوبة الامتحان والتشديد فيه تكون عناية الطلبة.
العملية كانت من تنفيذ حزب البعث من قبل مجموعة مكونة من 7 اشخاص من ضمنهم شاب يدعى صدام حسين التكريتي ، و ينفرد عبد الكريم قاسم بعدد محاولات اغتيال وصلت حد 25 محاولة وعدا محاولات الانقلاب عليه.