برقم هوية/………….. ورقم اشتراك/…………. أتقدم إلى سيادتكم بشكوى رسمية بسبب ……………… (ويتم كتابة المشكلة)، وقد كبدتني المشكلة خسائر مالية ومادية كبيرة؛ لذا التمس من حضراتكم المساعدة العاجلة ورفع الضرر عني، وقد أرفقت مع الخطاب ما يلزم من أوراق تدعم صحة أقوالي، وعلى استعداد لإحضار الأصول عند الطلب. لكم مني كل الشكر والتقدير على جهودكم الكريمة
تحريرًا في…. /…. الاسم:…………………. رقم التواصل:…………………. العنوان:………………………. التوقيع:………………………. لتحميل هذا النموذج جاهز للتعديل والطباعة بصيغة doc يمكن ذلك بسهولة من خلال النقر علي الرابط التالي:
تعرف أيضًا على: معروض شكوى للمياه
طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
لتقديم الشكوى على شركة المياه فبدلًا من الذهاب مباشرةً إلى المقر الرسمي يمكن بسهولة رفع شكوى على الموقع الإلكتروني للشركة، ونقدم الخطوات فيما يلي:
فتح الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا ". تسجيل الدخول على الموقع/ أو إنشاء حساب في حالة عدم وجود واحد. الضغط على "بلاغات المياه" من قائمة "خدماتنا". يتم إدخال البيانات المطلوبة (المنطقة، المدينة، نوع البلاغ، مع كتابة تفاصيل المشكلة دون استرسال)، ويمكن تحميل صورة من موقع الحدث أو صورة لبلاغ سابق وهكذا.
- شركة المياه ترد على شكوى تضرر 500 أسرة ببولاق الدكرور من انقطاع الخدمة - اليوم السابع
- صحيفة تواصل الالكترونية
- لحظة حنان انا عشتها #حالات_واتس #shorts #stories #حب #أغاني #أنغامي - YouTube
- لحظة حنان انا عشتها لحظة ما شفتك وقتها - حياة و مراد - YouTube
شركة المياه ترد على شكوى تضرر 500 أسرة ببولاق الدكرور من انقطاع الخدمة - اليوم السابع
ومن ثم تسجيل الدخول إلى الفرع الإلكتروني " من هنا " وتعبئة بيانات نموذج الشكوى. ويمكن التعرف على خطوات تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني من خلال الصورة التالية:
الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001744 والتواصل مع خدمة العملاء وتقديم البيانات الخاصة بالمشترك، والعداد المراد تقديم الشكوى عليه. الانتقال إلى أحد مقرات شركة المياه والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء من أجل تقديم الشكوى، وينبغي الذهاب إلى المقر في مواعيد العمل الرسمية. بعد إتمام تقديم الشكوى بنجاح تصل للمشترك رسالة نصية عبر الجوال المسجل في الشكوى تفيد بتسجيل الاعتراض الخاص بالمستخدم، وتحتوي الرسالة على رقم الاعتراض/الشكوى ،ورقم الحساب. كما تُعلم الرسالة المستخدم بأنه سيتم التواصل معه في أقرب وقت ممكن بعد إتمام الإجراءات المتعلقة بحق الشكوى الخاصة به. ويمكن متابعة الشكوى عبر الفرع الإلكتروني برقم الشكوى أو برقم الحساب. شاهد أيضًا: خدمة طلب صهريج مياه إلكترونيًا من شركة المياه الوطنية
متابعة شكوى شركة المياه الوطنية
أتاحت شركة المياه الوطنية في السعودية للمشتركين إمكانية متابعة الشكاوى التي تم تقديمها من أجل التعرف على الإجراءات التي تم اتخاذها حيال الشكوى المقدمة من المشترك حتى الوصول إلى الحل المناسب لها، ويمكن متابعة الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية: [1]
الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا "
اختيار الفرع الإلكتروني.
صحيفة تواصل الالكترونية
الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات الموجود بالصفحة الرئيسية. تحديد الطريقة المراد الاستعلام بها من بين الخيارات التالية:
رقم الطلب. رقم الشكوى. رقم الحساب. إدخال الرقم المراد الاستعلام به. النقر على أيقونة "بحث". تقديم شكوى شركة المياه جمعية حماية المستهلك
أعلنت جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية في منتصف شهر يناير 2021 أنها قد فتحت باب استقبال الشكاوى المتعلقة بارتفاع فواتير المياه للمستخدمين غير المبرر، وذلك من أجل التعاون مع شركة المياه الوطنية من أجل حل تلك المشكلة للمواطنين. وقد خصصت الجمعية نموذجًا مخصصًا لتقديم الشكاوى. وبعد عدة أيام من إطلاق الرابط، وبعد أن استقبلت آلاف الشكاوى من المستخدمين؛ أعلنت الجمعية أنه تم وقف الرابط من أجل فرز الشكاوى الواردة ومتابعة معالجتها مع شركة المياه. كما أكدت على أن المشتركين الذين يرغبون في تقديم شكاوى الفواتير، يمكنهم القيام بذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وفي حال عدم معالجة الشكوى بالشكل المُرضي للمستخدم يمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى لوزارة البيئة والمياه والزراعة، كما يمكن التواصل مع الجمعية من خلال رابط تقديم الشكاوى المخصص لاستقبال الشكاوى من كافة أنحاء المملكة ويمكن الوصول إلى رابط الشكاوى " من هنا ".
4. التوزيع الجغرافي لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01207774849: – محافظات القليوبية (ما عدا امتداد القاهرة الكبرى)، المنوفية (ما عدا مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة) الغربية. 5. التوزيع الجغرافي لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01097217682: – "دمياط، الدقهلية، كفر الشيخ". 6. المحافظات التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء على رقم 01270003430: -المدن الجديدة "العاشر من رمضان، الشروق، بدر" ومحافظات "الشرقية بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، البحر الأحمر، شمال وجنوب سيناء". 7. البحيرة على رقم 01000549020 8. الإسكندرية على رقم 01289533661 ارسال شكوى لجهاز مرفق الكهرباء 1. من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز. من خلال البريد الإلكتروني الخاص بتلقى شكاوى المواطنين 3. من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479. – كما يمكن الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154). شكاوى فاتورة الغاز الطبيعي في مصر وتسجيل قراءة عداد الغاز بالتليفون وعلى النت – يمكن الاتصال بـ 129 الرقم الخاص لطوارئ شركة "تاون جاس" للغاز الطبيعي إذا حدث شىء في منزلك. – ويمكن الاتصال بـ149 الرقم الخاص بشركة "جاسكو" للإبلاغ عن أي تسريب أو كسر خط الغاز في منطقتك.
الصوت الأصلي remonmalek1 Remon Malek 1. 6M views 54. 5K Likes, 752 Comments. TikTok video from Remon Malek (@remonmalek1): "#موسكو_روسيا #انا_رقاصه_جم_بك_بك #رقاصه_التيك_توك #راقصه #رقص #رقصونى #رقصات #رقص_شرقى #رقصني #رقص_مثير #russia #موسكو". الصوت الأصلي remonmalek1 Remon Malek 69. لحظة حنان انا عشتها لحظة ما شفتك وقتها - حياة و مراد - YouTube. 2K views 737 Likes, 10 Comments. TikTok video from Remon Malek (@remonmalek1): "#رقصة_فورتنايت #رقص_عراقي #رقص #انا_رقاصه_جم_بك_بك #رقاصه_التيك_توك #رقص_شرقی #رقصني #رقصات #رقص_مغربي #رقصونى #رقصة #رقص_عربي #راقصه #رقص_شرقى". الصوت الأصلي Get TikTok App Point your camera at the QR code to download TikTok Text yourself a link to download TikTok
لحظة حنان انا عشتها #حالات_واتس #Shorts #Stories #حب #أغاني #أنغامي - Youtube
الصوت الأصلي remonmalek1 Remon Malek 69. 2K views 737 Likes, 10 Comments. TikTok video from Remon Malek (@remonmalek1): "#رقصة_فورتنايت #رقص_عراقي #رقص #انا_رقاصه_جم_بك_بك #رقاصه_التيك_توك #رقص_شرقی #رقصني #رقصات #رقص_مغربي #رقصونى #رقصة #رقص_عربي #راقصه #رقص_شرقى". 6M views 54. لحظة حنان انا عشتها #حالات_واتس #shorts #stories #حب #أغاني #أنغامي - YouTube. 5K Likes, 752 Comments. TikTok video from Remon Malek (@remonmalek1): "#موسكو_روسيا #انا_رقاصه_جم_بك_بك #رقاصه_التيك_توك #راقصه #رقص #رقصونى #رقصات #رقص_شرقى #رقصني #رقص_مثير #russia #موسكو". الصوت الأصلي Get TikTok App Point your camera at the QR code to download TikTok Text yourself a link to download TikTok
لحظة حنان انا عشتها لحظة ما شفتك وقتها - حياة و مراد - Youtube
الصوت الأصلي.
الصوت الأصلي remonmalek1 Remon Malek 132. 2K views 2. 7K Likes, 18 Comments. TikTok video from Remon Malek (@remonmalek1): "#رقص_مغربي #رقص_عراقي #رقاصه_التيك_توك #رقص #راقصه #رقصني #انا_رقاصه_جم_بك_بك #رقصونى #رقصات #رقص_شرقى #رقص_مثير #رقصة #رقصة_فورتنايت". الصوت الأصلي Get TikTok App Point your camera at the QR code to download TikTok Text yourself a link to download TikTok