23:57
الثلاثاء 21 مايو 2019
- 16 رمضان 1440 هـ
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن تصفية نهاية العام لخدمة الفاتورة الثابتة، في حال كانت لصالح المشترك، ستضاف له كرصيد يستفاد منه في الفواتير اللاحقة، أما إن كانت عليه فيمكن تقسيطها على 12 شهرا مقبلة في حال الاستمرار بالاشتراك في الخدمة، وأفادت الشركة، في بيان لها أمس، أن التصفية تمثل الفارق بين قيمة الاستهلاك الفعلي للمشترك طوال العام وقيمة الفاتورة الثابتة، التي قام المشترك بسدادها لنفس العام، مؤكدة أنه لا يتم فصل الخدمة الكهربائية عن مشتركي الفاتورة الثابتة، حتى في حال كانت المستحقات الفعلية للاستهلاك أعلى من المطلوب سداده للمسجلين في الخدمة. ولفتت إلى أنه يتم تجديد خدمة الفاتورة الثابتة تلقائيا، ما لم يقم المشترك بإلغاء الاشتراك في الخدمة، مشيرة إلى أن جميع المشتركين يمكنهم التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة، ما عدا مشتركي القطاع الحكومي، وهي متاحة أيضا للملاك والمستأجرين على السواء، وذلك بهدف التسهيل على المشتركين لسداد مبلغ شهري ثابت لقيمة فاتورة الخدمة الكهربائية، بناء على الاثني عشر شهرا السابقة لعملية التسجيل في الخدمة. وأشارت الشركة إلى أنه يمكن للمشترك التسجيل في الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالرقم الموحد (920001100) أو زيارة مكتب خدمات المشتركين أو من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية (ALKAHRABA).
- تقسيط فواتير الكهرباء لغير القادرين
تقسيط فواتير الكهرباء لغير القادرين
خطوات دفع فاتورة الكهرباء بالتقسيط
ومن الممكن دفع فاتورة الكهرباء بالتقسيط عن طريق خدمة المباشر للأفراد التي يوفرها مصرف الراجحي، ولكن بشرط دفع 50% بحد أدنى من قيمة الفاتورة المستحقة، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
الدخول إلى خدمة مباشر الراجحي. اختيار المدفوعات. والضغط على دفع فاتورة لمرة واحدة. اختيار الخدمات العامة. الضغط على الشركة السعودية للكهرباء. إدخال رقم الفاتورة، أو الحساب. إدراج قيمة المبلغ الذي نريد دفعه. كتابة رمز التحقق المرسل في رسالة إلى الهاتف. ظهور رسالة تفيد بإتمام دفع الفاتورة. كيفية دفع فاتورة الكهرباء عبر صراف الراجحي
ومن الممكن دفع فاتورة الكهرباء عبر أقرب ماكينة صراف تابعة لبنك الراجحي، عبر اتباع هذه الخطوات:
الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي. إدخال البطاقة. وكتابة كلمة المرور. واختيار خدمات أخرى. الضغط على المدفوعات. واختيار دفع الفاتورة. تقسيط فواتير الكهرباء لغير القادرين. إدراج المبلغ الذي نريد سدادُه. تأكيد الطلب. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
وفي حالة وجود مبالغ متراكمة قبل شهر يوليو 2018 فسوف يستفيد المشترك من تقسيط الفواتير والشركة سوف تقوم بتقسيط المبلغ المتبقي بالكامل على ستة أشهر ابتداءً من فاتورة شهر أكتوبر 2018، ولمزيد من المعلومات عن كيفية سداد الأقساط طرحت شركة كهرباء السعودية فيديو ترويجي للبرنامج يشرح كافة مميزاته على قنوات اليوتيوب عبر الرابط التالي أسفل الصفحة. كيفية الغاء الاشتراك في الخدمة:
في حالة سداد المشترك كافة المديونية سواء على أقساط أو دفعة واحدة في عام 2019 يستطيع المشترك بعدها تحديد رغبته في دفع الفاتورة الثابتة أم لا وفي حالة رغبة المشترك في عدم الاشتراك في الخدمة وتسديد كافة المديونية على دفعة واحدة يمكنه الغاء الاشتراك عن طريق هذه الطرق:
أولًا: يقوم بالدخول على الحساب الخاص به على موقع الشركة السعودية للكهرباء وإلغاء الاشتراك. ثانيًا: الاتصال بمركز الاتصالات على الرقم 920001100 وطلب إلغاء الاشتراك بالخدمة. ثالثًا: إرسال رسالة قصيرة بالرمز ( رقم الحساب #UFB) على رقم الرسائل الموحد. 500120
في حالة إذا كنت الفاتورة أقل من 300 أو أكثر من 3000 ريـال:
كما أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه على المشتركين الذين تقل قيمة فواتيرهم عن 300 ريـال أو تزيد عن 3000 ريـال يمكنهم الاشتراك مباشرة في خدمة "الفاتورة الثابتة"، لأن الشريحة المستهدفة من برنامج تيسير هي المبالغ النقدية من 300 ريـال حتى 3000 ريـال، وتتيح الشركة لغير هذه الفئة خدمة الفاتورة الثابتة والتي تتيح للمشترك تسديد مبلغ ثابت شهرياً لقيمة الفاتورة، بناءً على متوسط الاستهلاك الشهري ليتم بعد مرور عام إجراء تصفية حساب الفاتورة.