تعرفوا معنا من خلال هذا المقال على الصيغة الملائمة لكتابة خطاب شكوى رسمية. في بعض الأحيان يتعرض الموظف لأمر ما يزعجه في العمل سواء بخصوص وظيفته أو لأمر بدر من أحد الزملاء، لذا يسعى لإيصال صوته للمسئولين حتى يتم إيجاد حل لمشكلته حتى يتمكن من العمل بذهن صافي، وفيما يلي على موقع موسوعة نقدم لكم طرق بسيطة لكتابة شكوى إدارية ونماذج يمكنكم الاستعانة بها في كتابة خطاب شكوى فتابعونا. أفضل صيغة نموذج خطاب تظلم جاهز 1443، بأسلوب مقنع ومؤثر. خطاب شكوى
يُعد خطاب الشكوى هو أسلوب التعامل الرسمي الذي يلجأ إليه الشخص عندما تواجهه مشكلة ما في عمله، حيث يلجأ إليها لرفع الضرر عنه ولحل تلك المشكلة بعد استنفاذ جميع الطرق لحلها بشكل ودي، وقد تكون تلك المشكلة خصم جزء من الراتب دون وجه حق، أو اعتراض على لائحة جديدة، أو إساءة زميل أو مدير للشاكي، أو غيرها. يتم توجيه تلك الشكوى إلى الجهة المسؤولة أو المدير المسؤول حتى يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة التي تحل تلك المشكلة أو تمنع تكرارها مجددًا. ومن أجل قبول الشكوى فهناك مجموعة من الشروط الواجب توافرها فيها وهي:
يجب أن يكون الضرر الواقع على الموظف في مكان العمل، وذلك حتى يتم اتباع القوانين واللوائح في التعامل مع تلك الشكوى.
- أفضل صيغة نموذج خطاب تظلم جاهز 1443، بأسلوب مقنع ومؤثر
- المدن الذكية في السعودية تواجه 3 تحديات | صحيفة مكة
- المدن الذكية ورؤية سعودية 2030 - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
- السعودية تخطط لإنشاء شبكة من المدن الذكية.. كيف؟
- مؤشر المدن الذكية 2020: "الرياض" تتقدم 18 مركزا .. و"أبوظبي" الأولى عربيا
أفضل صيغة نموذج خطاب تظلم جاهز 1443، بأسلوب مقنع ومؤثر
لا أحد سوف يمول مشروعا إلا إذا كان مقتنعا بنجاحه، لذلك تأنى بوصف مشروعك و إختر كلماتك بعناية]. حضرة المدير، أعتقد أنك تشاركني الرأي بأن المشروع الذي قمت بتطرحه عليكم مشروع جيد و يستحق فرصة للتنفيذ و التطوير. كلني ثقة بحكمتكم و نظرتكم الثاقبة للأمور و أتمنى أن تأخذوا فكرتي في عين الإعتبار و تمنحوها التمويل اللازم لتحقيقها و أنا سوف أكون لكم من الشاكرين. عافاكم الله و حفظكم من كل شر
نموذج رسالة طلب سداد مديونية صاحب سمو الديوان الأميري،
أرسل لكم هذه الرسالة طمعا بعطفكم و رحمتكم و أنتم لطالما كنتم سندا للمحتاجين و عونا للمستضعفين و لم تبخلوا يوما بمد يد المساعدة. نموذج خطاب تظلم جاهز عسكري. سمو الأمير، لقد إضطرتني ظروفي الصعبة الى اللجوء الى البنك بغرض سد عجزي بقرض يفرج عني همي و يعيلني أنا و عائلتي في مصاريف الحياة المتراكمة، وقد وجدت نفسي أترحل من قرض الى قرض و من دين الى آخر حتى أصبح القسط الشهري أكثر من دخلي المحدود. حاولت التقشف و حاولت زيادة دخلي لكن العبء أكبر مني و من محاولاتي البائسة لإنقاذ المركب. سمو الأمير، لما لجئت إليكم لولا أن الحمل أصبح كبيرا للغاية و لولا أنني استنفذت جميع الخيارات. لم يعد لدي سواكم من بعد الله تعالى وأنا متأكد أنكم لاترضون أن ينام أحد من رعاياكم جائع مهموم مكسور الخاطر، لذلك أطلب من سموكم التكرم علي و سداد و لو جزء بسيط من الدين الكبير الذي أثقل كاهلي و أنا سوف أكون لكم من الداعيين و الشكرين.
وذلك لتعلقها المباشر بأمن الوطن واستقراره وسلامة أراضيه، وأمن المواطنين على أنفسهم وأموالهم وممتلكاتهم. فلا يمكن لأي دولة من الدول أو بلد من البلدان أن يعيش في أمن واستقرار واطمئنان، إلا إذا كان لديه جيش يحميه من أعداء الخارج. إضافة إلى قوات أمنية متعددة الوظائف والمهام تحمي الأمن والاستقرار من أعداء الداخل، الذين يحاولون أن يوجدوا حالة من اللااستقرار. ولأجل ذلك فإنه من الواجب على الجهات المختصة أن تولي الجنود والضباط والأفراد في القوات المسلحة والأمن الاهتمام الأكبر. فهم صمام أمان هذا البلد، وعلى سواعدهم تتحطم كل المؤامرات الخارجية والدسائس الداخلية التى تحاك ضد هذا البلد العظيم. ولذلك فإنه يجب إنصافهم بمنحهم كامل حقوقهم الواجبة لهم، سواء الحقوق المالية المستحقة، أو تلك الحقوق المتعلقة بالترقية العسكرية. إضافة إلى حقوقهم في الإجازات الرسمية والخاصة، وغير ذلك من أنواع وأشكال الحقوق التي يجب أن يتم منحهم إياه. وعند حصول أي ظلم على أحد الجنود والضباط من قبل القيادات الأمنية أو العسكرية، فإنه لا ينبغي لهم أن يسكتوا عن ذلك الظلم. بل يرفعون هذا الأمر إلى القيادة العسكرية العليا، من خلال كتابة نموذج تظلم عسكري يبينون فيه نوع الظلم الذي وقع عليهم.
توقع تقرير حديث أن يتضاعف الإنفاق السنوي للمدن الذكية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وإفريقيا من 1. 3 مليار دولار إلى 2. 7 مليار دولار خلال هذا العام، وذلك على خلفية إطلاق العديد من مشاريع وخطط ومبادرات المدن الذكية في جميع أنحاء المنطقة وبصدارة من السعودية. التكنولوجيا الحضرية وكشف تقرير حديث بعنوان «التكنولوجيا الحضرية» عن فرص هائلة لنمو المدن الذكية في المملكة العربية السعودية، حيث إن المبادرات الرقمية التي تم تطويرها أساسًا لمواجهة تبعات جائحة كوفيد-19 تساهم في صياغة مستقبل التكنولوجيا الحضرية، من خلال التطبيقات الخاصة بخدمات الرعاية الصحية عن بُعد، وتوصيل الأدوية، وتتبع الاتصال، وتسلط الدراسة الضوء على أهمية البيانات والتحليلات والبنية التحتية الرقمية والاتصال ودعم الهيئات التنظيمية لبناء مدن محورها الإنسان. مدعمات المدن الحضرية ويمثل مجال الرياضات الإلكترونية أحد الأمثلة على زيادة الإنفاق على التكنولوجيا الحضرية في المنطقة، حيث ينمو الإنفاق في هذا القطاع بشكل متزايد ومن المتوقع أن يضيف نحو 21 مليار دولار إلى الناتج المحلي الإجمالي، وتشير دراسة أجراها الاتحاد السعودي للرياضات الإلكترونية إلى أن نحو 85% من محبي الألعاب في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعيشون في المملكة، وتصل نسبة المواطنين السعوديين بين هؤلاء إلى 78%.
المدن الذكية في السعودية تواجه 3 تحديات | صحيفة مكة
أطلقت منظومة الشؤون البلدية والقروية مبادرة «تطبيق مفاهيم المدن الذكية» إحدى مبادرات التحول البلدي المنبثق من برنامج التحول الوطني 2020 ورؤية المملكة التطويرية 2030. وتستهدف المنظومة تطبيق مفاهيم وعناصر المدن الذكية في خمس مدن سعودية بحلول 2020 بالشراكة مع القطاع الخاص، مشيرة إلى أن المبادرة تمثل إحدى المبادرات المهمة للوزارة لاستكمال مشروع دراسة مكونات المدن الذكية، وتعميمها وتفعيل تطبيقها. وأوضحت المنظومة أن مدن المملكة تتفاوت في جاهزيتها للتحول إلى مدن ذكية، حيث أظهرت «دراسة مكونات المدن الذكية» أن مدينة مكة المكرمة في المرتبة الأولى من حيث الجاهزية، تليها مدينة الرياض، ثم مدينة جدة، فالمدينة المنورة، والأحساء، مبينة أنه تم إعطاء وزن نسبي لمكونات الاستبانة التي استخدمت في الدراسة، بواقع 20% لمكون السكان، 50% للأمانات، و30% للجهات المركزية. ووفقا لصحيفة مكة أشارت إلى أنها بدأت في صياغة سياسات وطنية واستراتيجيات محلية لتحويل المدن الخمس على مراحل عدة بحيث يتم تحويل مدينتين إلى مدن ذكية خلال 2018، و3 مدن بنهاية 2019 وصولا إلى 5 مدن بنهاية 2020. وكشفت المنظومة أنها تجري حاليا دراسة لتحديد مدى جاهزية المدن السعودية للتحول إلى مدن ذكية، وذلك بالاستناد إلى أفضل الممارسات العالمية والعلمية بإعداد استطلاعات رأي ميدانية من خلال تعبئة استبانات تتضمن ستة أبعاد هي (الرؤية، ثقافة الابتكار والمشاركة، الإجراءات، التقنية، البيانات، التخطيط الحضري).
المدن الذكية ورؤية سعودية 2030 - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
تقنية البلوك تشين تعد تقنية البلوك تشين قاعدة بيانات رقمية ولامركزية تضم معلومات يُمكن الاستعانة بها، ومُشاركتها في آن واحد داخل شبكة كبيرة يُمكن للجميع الوصول إليها. تستثمر المُؤسسات، والحكومات في هذه التقنية المُبتكرة من أجل إنشاء سلاسل توريد أكثر كفاءة، وتبسيط العمليات المُعقدة، والحد من الاحتيال، والتحقق من المُعاملات بسرعة. تُتيح تقنية البلوك تشين لمُشاركي الشبكة مُشاركة البيانات على نحو موثوق به وشفاف بدون مسؤول مركزي. ولهذه الميزة فائدة على نحو خاص لحكومات المدن. وهذا لأن المدن تضم عادةً عددًا كبيرًا من أصحاب المصلحة الذين يحتاجون إلى تبادل المعلومات على نحو آمن من أجل الحفاظ على العمليات، واتخاذ القرارات المهمة، وتبسيط الخِدمات. تستعين المدن الذكية بحلول تقنية البلوك تشين من أجل: تبادل البيانات بسهولة، وأمان. التشجيع على التعاون عبر الوكالات. الحصول على وجهة نظر واحدة عبر سلاسل توريد المدن. الحد من الاحتيال، والتحقق من المُعاملات المالية على نحو أسرع. إنشاء سلاسل توريد أكثر ذكاءً وكفاءةً. تبسيط العمليات للتوفيق بين منازعات البيانات في التدقيق، والامتثال التنظيمي. إدارة استخدام الطاقة، والتنمية الحضرية، والنمو السكاني.
السعودية تخطط لإنشاء شبكة من المدن الذكية.. كيف؟
الإنفاق على المدن الذكية: الشرق الأوسط: 2021= 1. 3 مليار دولار 2022= 2. 7 مليار دولار على المستوى العالمي: 2018= 81 مليار دولار 2020= 158 مليار دولار مبادئ المدن الذكية: - توفير تجربة سلسة - تكون إستراتيجية شاملة - تدفع إلى مشاركة الأفراد كمبدعين في سياق هذه الإستراتيجية. إستراتيجية المدن الذكية تحويل خدمات القطاع البلدي والسكني إلى «خدمات ذكية» 6 أهداف تراعي أولويات وتحديات المناطق 50 مبادرة في 9 قطاعات المواقف الذكية الأنظمة الذكية للمحافظة على البيئة والتخلص من النفايات الإسكان والإدارة المجتمعية الذكية الأنظمة الذكية لإدارة الأراضي والأصول الأنظمة الذكية لتحسين المشهد الحضري التخطيط العمراني 3 أهداف رئيسة - تحسين جودة حياة المواطنين - تحقيق الاستدامة المالية - تحسين جودة الخدمات المقدمة
مؤشر المدن الذكية 2020: &Quot;الرياض&Quot; تتقدم 18 مركزا .. و&Quot;أبوظبي&Quot; الأولى عربيا
ستكون المدن الذكية في السعودية خطوة مهمة جداً نحو معالجة التحديات التي تواجه العالم والمملكة العربية السعودية في الوقت الحالي، وذلك بالاعتماد على أحدث التقنيات الذكية لتشكيل مدن المستقبل. وضمن رؤية 2023 التي أطلقها ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، تهدف المملكة العربية السعودية إلى إنشاء أكثر مدن العالم ملائمة للعيش والتي يُمكنها أن تجذب أفضل العقول والمواهب. تعمل المملكة العربية السعودية على استضافة مؤتمرات سنوية للمدن الذكية وذلك لفهم العدد الكبير من التحديات التي تواجهها المدن في جميع أنحاء العالم لاستيعاب مواطنيها الذين يتمتعون بأعلى مستويات جودة الحياة. وكما نعلم، فقد تسبب فيروس كورونا "كوفيد 19" المستجد في أضرار كبيرة على الاقتصاد العالمي وهو ما دفع الحكومات الوطنية إلى الاستعانة ببعض التقنيات الذكية لتتبع انتشار الوباء ودعم تنفيذ الاستراتيجات الطبية. بالنسبة للملكة العربية السعودية، كان وباء كوفيد 19 مؤشراً واضحاً على ضرورة الإسراع في تبني المدن الذكية، حيث أدت هذه الأزمة إلى ظهور عدد كبير من الفرص لتنفيذ مجموعة من التقنيات بهدف مواجهة التحديات غير المسبوقة. ونظرًا لكونها اقتصادًا يعتمد بشكل أساسي على النفط اليوم، فإن المملكة العربية السعودية تتطلع بشكل متزايد إلى التنويع، والمدن الذكية هي خطوة في هذا الاتجاه.
وتُعيد تقنية الجيل الخامس تعريف وصلات الاتصالات لمدينة أذكى. تُمكّن السُرعات العالية، والموثوقية الأفضل، والأمان الأقوى الذي يُصاحب استثمارات تقنية الجيل الخامس المشهد الحضري المتنامي المرتبط بإنترنت الأشياء—بدءًا من محطة توليد الطاقة ومرورًا بموقع الإنشاء وانتهاءً بمطبخ المنزل. لكن، إذا كان أي جزء من المدينة الأذكى يتطلب نهجًا متعدد الطبقات، ومُفصلاً، ومُخصصًا، فهو التحول من تقنية الجيل الرابع إلى تقنية الجيل الخامس —وهذ يُمثّل مزيجًا من لحظات تستند إحداها في إنشائها على الأخرى وأحيانًا يتوسعان معًا في نهج أكبر وأكثر جراءةً. الحكومة الرقمية: تخصيص القطاع العام لمدينة أذكى
عندما تطرح السؤال "كيف يبدو القطاع العام لمدينة ذكية؟"، يجب عليك البدء بسؤال "كيف تبدو الحكومة الرقمية"؟
ربما لا تُفكر في تفاعلاتِك مع الحكومة باعتبارها رقمية، لكن أوجه التقدم التقني مهدت الطريق لمجالس الولايات ومباني البلديات بأساليب لم تكن متصورة منذ 10 سنوات. وسرعان ما أصبحت الوكالات الحكومية رقميةً، ومترابطةً: تتفاعل المكونات في الوقت الفعلي مع موظفي المدينة والدولة، وتُقدم الأجهزة—مثل المستشعرات، والهواتف الذكية، والأجهزة القابلة للارتداء، والكاميرات—بثًا ثابتًا من البيانات الرقمية من أجل مُساعدة الوكالات على تحويل طريقة تفاعلها مع المواطنين والموظفين على حدٍ سواء.