البريد الصوتي والمرئي إلى البريد الإلكتروني:
قم بتسريع أوقات الاستجابة لك و لفريقك من خلال تضمين رسائل البريد الصوتي أو حتى المرئي والفاكسات كمرفقات لإشعارات البريد الإلكتروني وبالتالي مزيد من الاستجابة ووسائل أكثر تنوعا للتواصل. مشاركة الخطوط والمكالمات:
يمكنك مشاركة المكالمات والخطوط بين أجهزة الهاتف، قم بالرد على مكالمة واردة على أي هاتف، لا حاجة لتحويل المكالمات يمكنك أيضا وضع المكالمات قيد الانتظار والرد من جهاز آخر في نفس موقع البيع بالتجزئة. لا مكالمات فائتة بعد اليوم
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني أنه لا انشغال للخطوط مجددا يمكن لأي موظف متاح الرد على المكالمات من أقرب هاتف، تشترك المكالمات التي يتم إجراؤها من مجموعة الخطوط المشتركة في نفس رقم الهاتف ونفس معرف المتصل، كما يمكنك تحديد الحد الأقصى للمكالمات على الخطوط. ربما تكون قد تحمست لفكرة امتلاك رقم موحد لخدمة العملاء من اينوكولز في مؤسستك هنا يأتي السؤال الأهم عن تكلفة تلك الخدمة، هل سأتكلف الكثير حتى استفيد من كل تلك المزايا، الجواب في الفقرة التالية. اقرأ أيضا: ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد
باقات الاشتراك في خدمة الرقم الموحد لخدمة العملاء:
إجمالا إن خدمة الرقم الموحد أو خدمات السنترال السحابي اقتصادية جدا وغير مكلفة بالمرة، إن ما تحصل عليه من خلال الرقم الموحد 9200 هو نظام اتصالات كامل سنترال سحابي كامل تماما ولكن بميزات تختلف عن السنترال التقليدي:
لست بحاجة لأجهزة إضافية فقط جهاز الكمبيوتر أو الجوال نفسه الخاص بك.
- جريدة الرياض | البارقي مديراً لمكتب العمل بالنماص
- الرقم الموحد لمكتب العمل السعودي - إيجي برس
- الرقم الموحد مكتب العمل - اينوكولز
- قبيلة طي شمر الطنايا
جريدة الرياض | البارقي مديراً لمكتب العمل بالنماص
ما هي اسعار الرقم الموحد ؟
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا. ]]>
الرقم الموحد لمكتب العمل السعودي - إيجي برس
رقم موحد لخدمة العملاء – هل هذا مهم؟
لقد مضى زمن الاتصالات التقليدية الأن ومع نظام السنترال السحابي بات رقم موحد لخدمة العملاء بمثابة نظام اتصالات متكامل دون الحاجة إلى أي أجهزة إضافية أو تكلفة مالية عالية. ما هو الرقم الموحد؟ هل تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء؟ ما هي مزايا الحصول على هذا الرقم؟ تُرى ما هي باقات الاشتراك بالخدمة؟ كل هذا وأكثر نتعرف عليه من خلال هذا المقال لذا إذا كنت أحد المهتمين بالأمر تابع معنا. هل تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء ؟
قبل الجواب على سؤالنا الأول هل تمتلك رقم لخدمة العملاء دعونا في البداية نتساءل ما هو الرقم الموحد هذا؟ وعلام ينطوي من مزايا؟ وما وجه أهميته للمنشآت؟
بداية الرقم الموحد أو بالأحرى الاتصالات الموحد (UC) اهي إحدى التطبيقات التابعة لخدمات السنترال السحابي والتي تهدف إلى إدارة اتصالات المؤسسات من خلال أجهزة كمبيوتر مكتبية أو لوحية أو محمولة على أن تقوم بجمعها جميعا على واجهة مستخدم واحدة من خلال رقم واحد لكل فروع المؤسسة. يعمل الرقم الموحد على توحيد الاتصالات المتعددة على واجهة واحدة بصرف النظر عن موقع المتصل فهو قادر على الاتصال بأي فرع من فروع الشركة على نفس الرقم ، على أن يتبع ذلك عملية توجيه أو تحويل للمكالمات أو غيرها من الخصائص الممكنة والتي سنقوم بتوضيحها لاحقا.
الرقم الموحد مكتب العمل - اينوكولز
صدر مؤخرا قرار وزير العمل معالي الأستاذ عادل فقيه على تعيين الأستاذ بكري حسن البارقي مديرا لمكتب العمل بمحافظة النماص, ويأتي هذا التعيين خلفا للأستاذ محمد بن سعود السلولي الذي تم تكليفه مديراً عاماً لمكتب العمل بمنطقة نجران, ويعد الأستاذ بكري البارقي من الكفاءات الإدارية المتميزة في هذا المجال. تمنياتنا للأستاذ البارقي بالتوفيق والسداد في عمله الجديد.
اقرأ أيضا: برنامج تتبع الشحنات إلكترونيا
المصداقية والثقة:
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني شعور العميل حين يتعامل مع مؤسسة تمتلك رقم موحد ويمكنه التواصل من خلال خدمة مثل ال IVR أو البريد الصوتي وقدرته على التواصل مع الموظف المختص بسهولة دون انتظار أو خط مشغول تجعله يشعر بمزيد من الثقة في مصداقية تلك الشركة. فحص المكالمات:
يتم عرض معلومات معرفة المتصل قبل اتصال المكالمة الواردة ، مما يمنحك بعض الوقت لتقرير كيف تريد الرد على المكالمة يمكنك الرد عليها أو رفضها أو إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي. تحويل المكالمات:
تحويل المكالمات هو طريقة مرئية وسهلة لمساعدي الإدارة الذين يجرون مكالمات نيابة عن المديرين التنفيذيين لإدارة عدد كبير من عمليات تحويل المكالمات، كما أنه يبسط تجربة الاتصال للمديرين التنفيذيين. إدارة المكالمات:
من هاتف المكتب الخاص بك ، يمكنك معرفة من هو المتوفر من الموظفين للرد على المكالمة ومن هو بالفعل في مكالمة، أو الذي لديه مكالمة أو لديه رنين. فاكس الانترنت:
أرسل واستقبل رسائل الفاكس من جهاز الكمبيوتر والجهاز المحمول و Microsoft Outlook® و موفري التخزين السحابي (مثل Dropbox ™) والمزيد.
والقول الثاني: هو ما ذكره عبد الرحمن المغيري اللامي الطائي في كتابه (المنتخب في ذكر أنساب العرب) إنهم في ياس بن الغوث بن طي. وأما القول الثالث: إن ياس هذا حلف وليس جداً وهذا عليه كثير من المرجحين الذين يقدمون الأنسب على النسب. قبيلة طي شمر سوريا. ويعرض المؤلف بعد ذلك عشائر بني ياس ومنهم الفلاح والخرصة والعمود والصبحي. يخصص المؤلف القسم الثاني من كتابه للحديث عن سنجارة وهي بطن من زوبع طي وهم العقيلة والفداغة والزميل والثابت وهناك روايتان متراجحتان حول اسم سنجارة عند رواة قبيلة شمر والباحثين. الرواية الأولى: إن سنجارة اسم للجارية التي كانت عند أبيهم بعد وفاة أمهم الحقيقية وقامت بتربيتهم ولحقهم هذا الاسم وانتسبوا إليه. الرواية الثانية: وهي المؤكدة عند الرواة أن سنجارة أمهم الحقيقية وهي أخت سلقاء أم السلامة (السلقاء) من قبيلة عنزة من فخذ العمارات ومن بطون سنجارة الرمال والقني والغيث والمرامشة والبيطن والمصيول والجرذان والضويلة.
قبيلة طي شمر الطنايا
المصدر: العلامه والاديب حمد الجاسر رحمه الله في مؤلفه (( جمهرة انساب الاسر المتحضره في نجد)), الطبعه الاولى (1401 هـ - 1981 م),
صفحة (847, 848, 849, 850, 851, 852). ويقول الامير حمد بن علي بن الشيخ عوده آل بويت الفضلي:
فضل ومغيره اخوةٍ مع كثيـري @ ابناء ربيعة مكرم الضيف بالعيس
ربيعة الطائي ولا هـو غتيـري @ سيد ملوك العرب والتاج له قيس
منقول
عشيرة طي البغادة من العشائر الطائية العراقية الاصيلة. ← زراعة شجرة الخزامى الأفريقية
مسلسل شجرة الجنة →