ويمكن الاطلاع والانتقال لنموذج الاتصال " من هنا ". خدمة عملاء موبايلي واتساب
لم تحدد الشركة رقمًا خاصًا لخدمة العملاء عبر تطبيق الواتس آب العالمي، واكتفت فقط بتحديد أرقام الاتصال الخاصة للمتصلين عبر شبكة موبايلي أو من الشبكات الأخرى، كما أرفقت على الموقع الإلكتروني الخاص بها نموذج الاتصال الذي يُكمن تعبئته وانتظار الرد من الشركة بخصوص المشكلة أو الاستفسار الخاص في العميل. باقات مفوتر من موبايلي
يوجد عدد من باقات موبايلي المفوتر الخاصة في شركة موبايلي والتي تقدم عدد من: الدقائق والانترنت بوحدة الجيجا والرسائل مقابل مبلغ مالي شهري بحيث يتمّ اختيار ما يتناسب منها مع حاجة العميل وكما يُبيّن الجدول الآتي:
الباقة
الرسوم الشهرية (ر. موبايلي فايبر خدمة العملاء أفضل ما يمكن للمواطن السعودي – الفنان نت. س)
الدقائق
الإنترنت (جيجا)
الرسائل
50
300
3
100
1000
10
200
2500
6000
600
غير محدود
وبهذا نصل لختام مقال التحدث مع خدمة عملاء موبايلي والذي وضّح من خلاله أهم المعلومات حول ساعات الدوام الخاصة في مركز الاتصال وإرفاق ارقام الاتصال الموحد وأخيرًا ذكر بعض من باقات المفوتر الخاصة في الشركة. المراجع
^, تويتر, 18-11-2020
- موبايلي فايبر خدمة العملاء أفضل ما يمكن للمواطن السعودي – الفنان نت
- رقم موبايلي خدمة العملاء 056 - موقع المرجع
- كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي – المنصة
- موبايلي فايبر خدمة العملاء الشكاوى والإستعلامات – أخبار عربي نت
موبايلي فايبر خدمة العملاء أفضل ما يمكن للمواطن السعودي – الفنان نت
بعد ذلك اضغط على الرقم "1" لبدء المحادثة. للحصول على العروض والخدمات الجديدة من موبايلي اضغط على "2". للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي اضغط على "9". خدمة عملاء موبايلي واتس اب
تعمل موبايلي بشكل مستمر على توفير أحدث الوسائل للتسهيل على عملاء الشركة في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية. في الفترة الماضية ، أعلنت الشركة عن إطلاق خدمة رعاية العملاء عبر تطبيق "واتس آب" ، وذلك لتسهيل حصول عملاء الشركة على كافة الخدمات المساندة. الحصول على الخدمة باتباع الخطوات التالية:
قم بتسجيل رقم خدمة عملاء Mobily WhatsApp "0560101100" على هاتفك المحمول. البحث عن طريق الواتس اب سواء بالرقم او بالاسم المسجل. ابدأ محادثات مع خدمة العملاء وانتظر الرد. رقم موبايلي خدمة العملاء 056 - موقع المرجع. سهلت خدمة عملاء موبايلي قدرة أكبر على التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي ، حيث يمكن إرسال مقاطع فيديو أو صور وملفات صوتية تساعد في تقديم استفسار وشرح المشكلة ، كما تتيح الخدمة تحديد مكان العميل الحالي وذلك لتقديم الخدمة وحل المشكلة بسرعة. التحدث مع خدمة عملاء موبايلي
كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي
رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل
استعلام رقم موبايلي
رد خدمة العملاء
خدمة العملاء موبايلي فايبر
رقم موبايلي الموحد المجاني
رقم شركة موبايلي الموحد
رقم موبايلي خدمة العملاء 056 - موقع المرجع
يمكنك التعرف على تفاصيل هذه الحزم باتباع الفقرات التالية: باقات موبايلي فايبر مسبقة الدفع تبلغ سرعة تحميل الحزمة 500 ميغا بايت / ثانية 90 ميغا بايت / ثانية. الاشتراك متاح: لمدة 6 أشهر + شهر مجاني بقيمة 5520 ريال سعودي. لمدة عام + شهرين مجانا بقيمة 11،040 ريال سعودي. حزمة 300 ميغا بايت / ثانية، وسرعة تحميل 40 ميغا بايت / ثانية. الاشتراك متاح: لمدة 6 أشهر + شهر مجاني بقيمة 2415 ريال سعودي. لمدة عام + شهرين مجانا بقيمة 4830 ريال سعودي. حزمة 200 ميغا بايت / ثانية، وسرعة تحميل 20 ميغا بايت / ثانية. الاشتراك متاح: لمدة 6 أشهر + شهر مجاني بقيمة 2070 ريال سعودي. لمدة سنة + شهرين مجانا بقيمة 4140 ريال سعودي. حزمة 100 ميغا بايت / ثانية، وسرعة تحميل 10 ميغا بايت / ثانية. الاشتراك متاح: لمدة 6 أشهر + شهر مجاني بقيمة 1725 ريال سعودي. موبايلي فايبر خدمة العملاء الشكاوى والإستعلامات – أخبار عربي نت. لمدة عام + شهرين مجانا بقيمة 3450 ريال سعودي. حزمة 80 ميغا بايت / ثانية، سرعة الرفع 5 ميغا بايت / ثانية. الاشتراك متاح: لمدة 6 شهور + شهر مجانا بقيمة 1552 ريال سعودي. لمدة عام + شهرين مجانا بقيمة 3105 ريال سعودي. يمكنك الاشتراك في أي من باقات Viber المدفوعة مسبقًا عن طريق إدخال هذا الرابط.
كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي – المنصة
الضغط على الرقم(1)
بداية التحدّث. الاتصال على موظف خدمة العملاء موبايلي
يستطيع العميل أن يتحدّث مع خدمة العملاء لمساعدته في المشاكل أو العقبات التي ربّما تواجهه، عبر الخطوات:
الضغط على الرقم (9). التَّواصل بشكل مباشر مع موظفي خدمة العملاء. نموذج اتصل بنا خدمة العملاء موبايلي
قامت شركة موبايلي بتوفير كافة الوسائل لاستقبال استفسارات العميل والرد على المشاكل والعقبات بمختلف السبل، وفيما يلي نسرد لكم نموذج وخطوات إرسال المشكلة:
الذهاب إلى نموذج اتصل بنا موبايلي " من هنا ". إدخال الاسم بشكل كامل وصحيح. إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل. إدخال رقم هاتف آخر. كتابة عنوان البريد الإلكتروني. اختيار نوع الاستفسار الذي يرغب العميل به، وفق الآتي:
اعدادات الموبايل. الشبكة / التغطية. الباقات والتعريفات. استفسارات. شكاوى. اقتراحات. خدمات موبايلي. أدخل الموضوع. كتابة الرسالة الخاصة بالعميل استنادًا على نوع الاستفسار، واستخدام طريقة واضحة وشاملة في طرح المشكلة. النقر على أيقونة (اختر ملف). في حالة كان لديك صور أو وسائط لدعم استفسارك. النقر على أيقونة (إرسال الطلب). رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل
يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل التفاعلية بالضغط على (*1100#) ثمّ اختيار الرقم (2) واختيار الرقم(2) مرّة أخرى، ثمّ الضغط على الرقم (1) ثم الضغط على الرقم (9)، وتصبح المعادلة على الشكل الآتي: (*1100*2*2*1*9# اتصال).
موبايلي فايبر خدمة العملاء الشكاوى والإستعلامات – أخبار عربي نت
5 ريال
10 جيجا بايت
إرسال 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا لديك بلس
75 ريال
86. 25 ريال
12 جيجابايت
8 جيجابايت
إرسال 7175 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا 30 بلس
35 ريال
40. 25 ريال
100 دقيقة
1 جيجابايت
إرسال 7135 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا 30 بلس دولية
50 دقيقة
صالحة للاستخدام دوليًا لـ8 دول ومحليًا لجميع الشبكات
إرسال 8116 إلى 900
شاهد أيضًا: مدة التحويل من stc pay إلى بنك الراجحي
باقات STC مفوتر
أتاحت شركة الاتصالات سوا STC للعملاء من أصحاب الخطوط المفوترة الاشتراك بباقات مفوتر الآتية: [3]
الإنترنت والبيانات
إنترنت واي فاي
دقائق داخل الشبكة
دقائق خارج الشبكة
رسائل داخل الشبكة
انترنت تجوال
مكالمات تجوال
مفوتر بيسك
80. 5 ريال
3 جيجابايت
غير متوفر
مفوتر 2
138
ريال
8 جيجا
مفوتر 3
264. 5 ريال
مفوتر 3 بلس
مفوتر 4
517. 5 ريال
لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل
دقائق ورسائل لجميع الشبكات
دقائق و رسائل لجميع الشبكات
مكالمات التجوال الصادرة المحلية وإلى السعودية
مفوتر ماكس
920
لامحدود
انترنت ومكالمات لا محدودة عند التجوال في الامارات والكويت والبحرين وعمان
شاهد أيضًا: رقم المديونيات stc 800
فايبر STC
قدمت سوا باقات الإنترنت المنزلي بيتي فايبر المتميزة على الشكل الآتي: [4]
باقة بيتي فايبر جوي تي في 500 ميجابايت بسعر 918.
رقم موبايلي خدمة العملاء 065، من اهم ارقام شركة Mobily السعودية، لانه يعتبر حلقة الوصل بين شركة موبايلي وبين العميل، لتزيل اى عقبات تواجهه فى خدمات موبايلي.