طريقة تحويل المكالمات في موبايلي
بعد التعرف على كيفية معرفة رصيد موبايلي ورقم موبايلي ، في هذه الفقرة سنوضح لكم طريقة تحويل المكالمات و شروطها، حيث توفر شركة موبايلي تحويل المكالمات كخدمة مميزة لفائدة عملائها من اجل تحويل جميع المكالمات الواردة التي تخص العميل ، و ذلك باختلاف نوعية رقم الهاتف ، سواء كان رقم هاتف محمول أو رقم هاتف ثابت. و من أجل القيام بتحويل المكالمات قم بالاتصال ب ( **62* +رقم الهاتف#) ، بعد ذلك قم بتفعيل التحويل من خلال طلب الكود التالي ( **21* + الرقم#)، و من أجل إلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات يجب الضغط على ( #21##) ، و بعد ذلك اضغط على " اتصال. طريقة تحويل المكالمات إذا كان الخط مغلق أو مشغول
في حالة ما إذا كان الخط مشغول بغمكانك تحويل المكالمة من خلال الضغط على هذا الكود *67** متبوع بالرقم الذي ترغب بتحويل المكالمة إليه ، ثم اضغط على اتصال. أما في حالة تريد الإلغاء اضغط على هذا الكود ( #67#)، ثم اضغط على اتصال. بخصوص إذا كان الخط مغلق أو كان خارج التغطية أو الخدمة، بغمكانك تحويل المكالمات و ذلك بالاتصال على *62** متبوع بالرقم الذي ترغب بتحويل المكالمة إليه، و لإلغاء هذا الأمر اضغط على هذا الكود ( ##62#) ، بعد ذلك اضغط على اتصال.
- معرفة رصيد موبايلي نت
- معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع
- معرفة رصيد بيانات موبايلي
- معرفة رصيد الباقة موبايلي
- كود معرفة رصيد موبايلي
معرفة رصيد موبايلي نت
شاهد أيضا: طريقة تحديث الضمان الاجتماعي 1442
وصلنا للختام ، نكون قد تناولنا بشكل مفصل كيفية معرفة رصيد موبايلي ، ثم معرفة رقم موبايلي و الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي ، مع توضيح طريقة تحويل المكالمات و الرصيد و شحن البطاقة ورقم الخدمة الخاصة بالعملاء. نتمنى أن نكون قد افدناكم متابعينا عملاء شركة موبايلي إلى اللقاء.
معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع
أما في حالة أراد العميل أن يتصل بخدمة عملاء شركة موبايلي عن طريق شركة أخرى ، فيكون الاتصال عبر الرقم التالي ( 0560101100)، أما بخصوص الاتصال بخدمة عملاء موبايلي mobily من مناطق خارج المملكة العربية السعودية ، فيتوجب الاتصال بهذا الرقم ( 00966560101100). تقدم كذلك شركة موبايلي خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني المخصص لهذا الغرض ، ما يتوجب عليك سوى الدخول لرابط الموقع و بعد ذلك إدخال إدخال كافة البيانات المطلوبة منك مثل الاسم الكامل و البريد الأإلكتروني ورقم الجوال، و نوعية الاستفسار، و الموضوع و اكتب رسالتك ، و اخيرا اضغط على ايقونة " أنك لست روبوت". طريقة معرفة رقم موبايلي Mobily
يبحث العديد من من عملاء شركة موبايلي mobily خاصة المشتركين الجدد عن طريقة معرفة رقم الشريحة الخاص بموبايلي، و الأمر سهل و بسيط ، ما عليك سوى الاتصال بالرقم ( #222*) ، و انتظر بعض الثواني ، بعد ذلك ستظهر رسالة تتضمن رقم موبايلي المتعلق بهم بشكل مباشر
كود طلب خدمات موبايلي
بإمكان عملاء شركة موبايلي طلب الخدمات بالشركة عبر الاتصال بهذا الكود ( #1100*) ، الذي توفره الشركة للعملاء من أجل التعرف على كافة خدمات موبايلي أو الاشتراك في إحدى تلك الخدمات.
معرفة رصيد بيانات موبايلي
تسجيل الدخول في حسابك عن طريق اسم المستخدم ثم رقم السر. بعد ذلك من القائمة تقوم باختيار حسابي. تظهر لك مجموعة من الخيارات اختيار منها النقاط. بعد ذلك اختيار استبدال النقاط. تحديد استبدال النقاط برصيد. اختيار تريد تحديد كم من النقاط. بعد ذلك تقوم بكتابة الرقم الذي تريد بتحويل نقاطة. الضغط علي زر التحويل. خطوات معرفة النقاط في موبايلي وفرت شركة موبايلي للهواتف الجوالة في السعودية العديد من الطرق التي تساعد العميل في معرفة عدد النقاط المسجلة علي الشريحة الخاصة به حيث يستطيع أن يقوم بعملية معرفة النقاط عن طريق الأتي: حتي تستطيع معرفة عدد النقاط الخاصة بك تستطيع ارسال رسالة نصية فارغة إلي رقم 1100 ويتم ارسال لك رسالة بعدد النقاط. ايضاً يمكن الاستعلام عن عدد النقاط عن طريق الاتصال بكود *1100# ثم اختيار منه عدد النقاط وتعرض لك عدد النقاط. الانتقال إلي موقع موبايلي علي شبكة الانترنت مباشرة " من هنا " ثم تسجيل الدخول في حسابك عبر اسم المستخدم ثم رقم السر واختيار النقاط.
معرفة رصيد الباقة موبايلي
ـ التحويل عند انشغال الخط: لتفعيل هذه العملية اضغط على *67** متبوع بالرقم الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه ، ثم اضغط على اتصال. و للإلغاء اضغط على ( #67#)، ثم انقر على اتصال. ـ التحويل في حالة كان الخط مغلق او خارج نطاق الخدمة:
من اجل التفعيل اضغط على *62** +الرقم الذي ترغب بتحويل المكالمات تجاهه ، أما الإلغاء قم بالاتصال على ( ##62#)
ـ التحويل بعد عدد من الرنات:
لتفعيلها قم بالضغط على *61** + الرقم الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه ، و لإلغائها اتصل على ( ##61#)
ـ إلغاء خيار تحويل المكالمات:
فقط قم بالضغط على ( ##002#) ، ثم اضغط على اتصال. شحن بطاقة موبايلي
من أجل شحن بطاقة موبايلي Mobily ، ماعلى العميل سوى الاتصال بهذا الرقم 1411، ثم اتباع التعليمات المطلوبة منه، أو هناك طريقة أخر لشحن البطاقة وهي الاتصال ( *1400* رقم البطاقة#).
كود معرفة رصيد موبايلي
كيفية تحويل الرصيد من موبايلي
يتم ذلك عن طريق الاتصال ب *123* متبوع بالرقم المحول إليه + المبلغ الذي ترغب بتحويله " أو من خلال الاتصال ب الرقم 123 و بطريقة تلقائية ستطلب منك الخدمة عبر رسالة تفاعلية أن تقوم بإدخال رقم من تريد إرسال الرصيد إليه، ثم الرصيد الذي تريد أن تحوله. و في الأخير ستصلك رسالةو تخبرك ان الرصيد تم تحويله بشكل ناجح في حالة إذا كانت تتوفر في العملية شروط خدمة تحويل الرصيد الصحيحة. شروط تحويل الرصيد من موبايلي:
1 ـ تحويل الرصيد من فاتورة إلى مسبقة الدفع:
بالإمكان تحويل الرصيد لفائدة العملاء المشتركين في الباقات مسبقة الدفع، في حين لا يمكن تحويل الرصيد لفائدة العملاء المشتركين في باقات " مفوتر". أما رسوم الخدمة تقدر بريال واحد في كل عملية تمت، و يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال ، هكذا 5ـ10ـ15ـ20ـ25 ، شريطة أن يكون الحد الأقصى لمبلغ التحويل أن لا يتجاوز 20 ريال
و أقصى رصيد بإمكان العميل تحويله خلال مدة شهر هو 150 ريال، مع الإشارة إلى أنه لا يمكن تحويل الرصيد عند المكالمات، و لا يمكن أيضا تحويل الرصيد في حالة كان عميل باقة " مفوتر" يملك فاتورة مستحقةغير مدفوع مبلغها ، أو وصل العميل إلى الحد الائتماني الاقصى، مع شرط أخير هو أن يكون الخط نشط لفترة زمنية لا يجب أن تقل عن 6 اشهر.
2 ـ تحويل الرصيد من خط مسبق إلى خط مسبق الدفع
مبلغ عملية التحويل هو نصف ريال لكل عملية تمت،و يشترط في المبلغ أن يدخل في مضاعفات 5 ريال مثل 10 ريال أو 15 ريال و أخيرا 20 ريال باعتباره أقصى حد يمكن تحويله. كما لا يوجد حد أقصى يخص عدد التحويلات خلال يوم واحد. يتوجب أن يكون الحد الأدنى للمبلغ الذي تريد أن تحوله هو 5 ريالات في كل عملية تحويل، أما العملاء الجدد ليس بإمكانهم تحويل الرصيد إلا بعد أن يتم التأكد من الشرط الأساسي وهو " لا يمكن أن يتم تحويل الرصيد الأساسي في الباقة ". بخصوص الحد الأدنى الخاص بعملية الشحن الأولى قيمته هي 10 ريال. و يتوجب أن يقوم العميل بعملية شحن لمرة ثانية، بالأغضافة إلى ضرورة استهلاك مبلغ 25 ريال من قيمة الرصيد من أجل توفر إمكانية تحويل الرصيد مرة اخرى، أما الطرف المرسل إليه يجب ان يتوفر هو الأأخر على رصيد كافي في حسابه. و بعد إتمام عملية التحويل يشترط أيضا بالنسبة للمرسل أن يتبقى في رصيده مبلغ 25 ريال. اختصارات خاصة بتحويل المكالمات من موبايلي
ـ تحويل المكالمات إلى رقم 065833990: ما عليك سوى الضغط على ( **62 * 065833990#) ، ثم اضغط على اتصال. و لتفعيلها قم بالاتصال بالكود ( **21*) ، و لإلغائها اضغط على الكود ( ##21#) ، ثم اضغط على اتصال.