أرحب بكم في صفحة قسم إدارة الخدمات الصحية في جامعة الشارقة ، مقدراً اهتمامكم ببرنامج إدارة الخدمات الصحية ، ونفخر بأن نكون جزءاً من الجامعة في قيامها بدورها في تطوير المنطقة. يطرح قسم الإدارة الصحية برنامجاً شاملاً متعدد المساقات في إدارة خدمات ونظم الرعاية الصحية يهدف إلى تأهيل الطلاب ليصبحوا مديرين في قطاع الخدمات والرعاية الصحية لتطوير نظم الرعاية الصحية محلياً وكذلك في مختلف بلدان المنطقة والعالم. الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات - MEDU. نَعْرضُ برنامجا شاملا ومتعدّد المساقات في إدارةِ الرعاية الصحيةِ التي تهدف إلى تهيِئة الطلابِ كي يصبحوا مديرين في مجال الخدمات الصحيةِ لتطوير نظم الرعاية الصحيةِ وإدارتِها محلياً وكذلك في البلدانِ الأخرى في المنطقةِ. إذا كنت من المهتمين بالعمل في المستشفيات ، أو إدارة منظمات الرعاية الصحية ، أو شركات التأمين الصحي أو منظمات دولية تعمل فى مجال الصحة ، ندعوك للانضمام إلى برنامجنا والاستعداد لوظيفة في مجال إدارة الرعاية الصحية. نتمنى رُؤيتك قريباً في قسمِنا. د. هبه هشام علي حجازي رئيس قسم إدارة الخدمات الصحية
- كتب ادارة الخدمات الصحية - مكتبة نور
- مفهوم الإدارة الصحية
- الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات - MEDU
- المحيسني سورة يوسف اسلام صبحي
- المحيسني سورة يوسف 108
كتب ادارة الخدمات الصحية - مكتبة نور
بشكل عام ، رضا العملاء هو أهم مؤشر لجودة الخدمة في الخدمات الصحية. تتزايد أهمية جودة الخدمة في تطوير واستمرارية المؤسسات الصحية. إن مبدأ التوجّه نحو العملاء هو العنصر الأساسي في إدارة الجودة الشاملة وهو نقطة الانطلاق الرئيسية لأنشطة العملاء. اليوم ، تُجرى أبحاث الرضا في الخدمات الصحية للأغراض التالية:
قياس رضا العملاء
لمعرفة توقعات العملاء والاقتراحات وردود الفعل
ضمان التحسين المستمر للجودة في جميع عمليات الخدمة
للتحقيق في تأثير متغيرات العلاج على رضا العملاء
توفر استبيانات رضا العملاء معلومات مفيدة حول هيكل وعملية ونتائج الخدمات التي تقدمها المؤسسات الصحية. كتب ادارة الخدمات الصحية - مكتبة نور. لهذا السبب ، يعتمد مزوّدو الخدمات الصحية على ميزة تنافسية والحفاظ عليها على تحديد معايير رضا العملاء وقياسها وتقييمها. ما هو نظام إدارة جودة الرعاية الصحية في TS EN 15224؟
معيار EN 15224 هو معيار الاتحاد الأوروبي للرعاية الصحية. يعد هذا المعيار (TS EN 2017 Systems Management Systems - EN ISO 15224 للخدمات الصحية) ، الذي نشره معهد المعايير التركية في بلدنا والذي تم تحديثه آخر مرة في مارس من 9001 ، معيارًا لنظام إدارة الجودة المصمم لمؤسسات الرعاية الصحية.
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات. - شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات. - الأدوات والطرق المستخدمة في إدارةالجودة وتطبيقاتها على المستشفيات..
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين. ثالثا: إدارة تسويق الخدمات الصحية:
- تسويق الخدمة وفريق تسويق الخدمة. - مهارات الاتصال للتسويق. - إدارة تسويق الخدمة بالمستشفيات. - مفهوم الاستراتيجية التسويقية. - دراسة السوق للخدمت الصحية. - إعداد استراتيجية للتسويق. - التخطيط فى التسويق. مفهوم الإدارة الصحية. - تصميم خطة التسويق وتنفيذها. - طلب الخدمات الصحية. - السياسات التسويقية للخدمات الصحية. رابعا: اقتصاديات الرعاية الصحية:
- يحتوي على مقدمة في اقتصاديات الخدمات الصحية، يتعرف فيها المشارك على ما هية اقتصاديات الخدمات الصحية وأهميتها، بدءا ًبتعريف علم الاقتصاد والمشكلة الاقتصادية، مع تفسير بعض المفاهيم الاقتصادية. - دراسة الطلب وعرض الخدمات الصحية مبتدأ بتحليل الطلب على الخدمات الصحية ومحدداته ثم ننتقل الي تحليل عرض الخدمات الصحية ومحدداته ويتلازم ذلك مع دراسة مرونة طلب وعرض الخدمات الصحية ومحدداتها واهميتها. - يختص هذا الجزء بالتحليل الاقتصادي للانتاج في منشأت الخدمات الصحية، من خلال التعريف بدالة الانتاج، ثم التحليل الاقتصادي لانتاج الخدمات الصحية في الاجل القصير وامكانية الاحلال بين المدخلات ثم بعد ذلك التحليل الاقتصادي للانتاج في الاجل الطويل.
مفهوم الإدارة الصحية
وبذلك يقوم الطبيب بدور الرعاية الصحية إلى جانب الرعاية الطبية".
وكنتيجة لتلك الضغوط أصبح على مدراء المنظومة الصحية باختلاف مستوياتهم الإدارية أن يصبحوا أكثر ذكاء وليس فقط أكثر جهدا ،للتعامل مع الموارد الموجودة بشكل أكثر فاعلية وان يسعوا لتطبيق تحسين الجودة المستمر والمضي نحو الأمام في بيئة مقيدة. الرعاية الطبية هي عبارة عن عمليه أو نشاط تتم من خلال مدخلات وعوامل الإنتاج كالأطباء والممرضين والأجهزة والمستلزمات الطبية والتي تجتمع مع بعضها البعض لتسفر عن النتائج من خلال مرور هذه المدخلات بعدة وظائف إدارية. الإدارة والمدير:
تعرف الإدارة بأنها وظائف ونشاطات اجتماعية أو تقنية مترابطة تتضمن بعض الأدوار التي تحدث في منظمات رسمية للحصول على أهداف محددة مسبقا من خلال استخدام الأشخاص والموارد. محلية بحري ادارة الخدمات الصحية مناهج البحث. أما المدير فهو الشخص الذي وضع في موقع السلطة والذي يمكن الآخرين من انجاز أعمالهم بفعالية وتختلف أدوار ومهام ومسؤوليات المدراء باختلاف مستوياتهم فهناك الإدارة العليا والوسطى والدنيا. فسلطة المدير ومسائلته تزيد كلما ارتفع إلى الأعلى والعكس صحيح. كما أن المدراء يختلفون وفقا لاستخدام مهارات معينه:
1-المهارات الإنسانية وتعني قدرة المدير على العمل مع الغير سواء كعضو في المجموعة أو مدير لها
2-المهارات الذهنية والفكرية كقدرة المدير على تصور المنظمة ككل.
الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات - Medu
انتهى...
كتبه: عادل بن ساعد المالكي
ماجستير في إدارة الصحة والمستشفيات
تغيرت مفاهيم وطرق الدفع بالرعاية الصحية خلال القرن العشرين من خلال إيجاد طرق وإجراءات تهتم بالجوانب الطبية الوقائية بدلا من التركيز فقط على الجانب العلاجي كما كان يعمل به في السابق واستمر هذا التغيير حتى وقتنا الحاضر لأسباب اقتصادية واجتماعيه وسياسيه وتغيرت مع هذا التغير بعض المفاهيم الإدارية..
ما هي الرعاية الصحية وما هو الفرق بينها وبين الخدمات الصحية:
الرعاية الصحية هي عبارة عن الجهد الكلي للمجتمع سواء كان منظم أو غير منظم،خاص أو عام،لمحاولة ضمان وتمويل وتقديم وتعزيز الصحة
أما الخدمات الصحية تعرف بأنها عنصر تقديم الرعاية الصحية من خلال الممارسين والمنظمات الصحية أما عامة أو خاصة. ويتم تقديمها من خلال جهود منظمة تمكن وتساعد الأفراد لاستعادة الصحة وأيضا الوقاية من الأمراض و الإعاقة وعدم القدرة. وتصنف المنظمات الصحية بحسب الهيكل التنظيمي والوظائف والملكية وكونها ربحية أو حكوميه تقدم خدمات صحية مجانية. مادة ادارة الخدمات الصحية. تواجه المنظمات الصحية بشتى أنواعها بيئة جديدة تحتوي على نطاق عريض من الضغوط الخارجية من مبادئ وقواعد وتقنيات عمل حديثه، تغيرات سكانية، المسائلة من عدة جهات مختلفة وأيضا بعض القيود على الموارد.
25-09-2010
رقم المشاركة: ( 1)
عضو مبدع
الملف الشخصي
رقــم العضويـــة:
499
تـاريخ التسجيـل:
Jun 2010
المشاركـــــــات:
4, 268 [ +]
آخــر تواجــــــــد:
()
اخر
مواضيعي
تلاوة مؤثرة للشيخ محمد المحيسني من سورة يوسف
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تلاوة مؤثرة للشيخ محمد المحيسني من سورة يوسف
منقول
رقم المشاركة: ( 2)
رئيس مجلس الإدارة
2
Oct 2009
13, 572 [ +]
رد: تلاوة مؤثرة للشيخ محمد المحيسني من سورة يوسف
جزاك الله خير فتى موفق بإذن الله... لك مني أجمل تحية. شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك... لك مني أجمل تحية. رقم المشاركة: ( 3)
علي شكرا للمرور
***
~~
دمت برعاية الرحمن
رقم المشاركة: ( 4)
مـشـرفـة عــامــة
45
21, 886 [ +]
فتى
جزاك الله الف خير ع التلاوه الطيبه،،
جعله الله في موازين حسناتك ،،
شكرا لك وبارك الله فيك ،،
توقيع ». {إن مر ت الاي آم ولام تروني فهذه مشا ركاتي فتذ ك روني وإن غب ت ولم تجدوني آكون وق ت هآ بحآ جه لدعآء}. * فآدعولي * آختكم في الله شمس الغروب
رقم المشاركة: ( 5)
شمس الغروب شكرا للمرور
26-09-2010
رقم المشاركة: ( 6)
123
Nov 2009
4, 449 [ +]
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك... تلاوة مؤثرة للشيخ محمد المحيسني من سورة يوسف - :: مـنـتـدى عــتـيــبــة الـــهـــيـــلا بـدولـة الـكـويـت ::. لك مني أجمل تحية.
المحيسني سورة يوسف اسلام صبحي
استماع
رابط لايعمل
اعجبني
اضافة الى القائمة
جاري التحميل........
يتم الاتصال بالسيرفر المرجوا الانتظار قليلا...
المحيسني سورة يوسف 108
حول موقع السبيل
يمد موقع السبيل الزائر بالمقرئين المشهورين في العالم الإسلامي لتلاوة القرآن الكريم، كما يمكن الموقع من تحميل القرآن الكريم و التمتع بالأناشيد الدينية و الإستفادة من مجموعة غنية من الدروس الدينية.
رقم المشاركة: ( 7)
ابومحمد شكرا للمرور
رقم المشاركة: ( 8)
109
12, 140 [ +]
فتـــــي جزاك الله خيــر عالطرح الطيــــب شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك... لك مني أجمل تحية. رقم المشاركة: ( 9)
640
Aug 2010
785 [ +]
تسلم على المقطع وماقصرت
جزاك الله خير وبأرك الله فيك
رقم المشاركة: ( 10)
الثنيان شكرا للمرور
دمت برعاية الرحمن