طريقة حذف رقم من قائمة راحتي
إذا أراد المستخدم إزالة أحد الأرقام من قائمة الحجب فيمكنه ذلك عبر إحدى الطرق التالية:
الاتصال على الرقم: 1100 واتّباع التعليمات. تسجيل الدخول إلى موقع موبايلي والذهاب إلى "خدماتي" ثم "راحتي" والتحكم في الأرقام المحجوبة وإلغاء حجبها. تغيير نغمة الحجب ورسالة الحجب في خدمة راحتي
نغمة الحجب من أهم ما يميّز خدمة راحتي موبايلي؛ حيث تتيح للعميل التحكّم في ما يسمعه المتصّل المحجوب مثل نغمة رنين مستمرة دون تلقي أي ردّ، وللتحكّم في هذه النغمة وكذلك التحكم رسالة الحجب التي تخبر المستخدم بمن يحاول الاتصال به يمكن الاتصال على الرقم: 1470 بتكلفة اتصال 50 هللة للدقيقة، كما يمكن التحكّم أيضاً من خلال حساب المستخدم على موقع موبايلي. اقرأ أيضًا: كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
طرق التواصل مع شركة موبايلي
يستطيع عملاء شركة موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة لطرح أيّ استفسار أو حل أي مشكلة تواجه العملاء، وأمّا طرق التواصل فهي ما يأتي:
الاتصال على الرقم: 1100 وهو رقم موبايلي خدمة العملاء. التواصل عبر صفحة اتصل بنا على الموقع الرسمي لشركة موبايلي " من هنا ". التوجّه إلى أحد فروع شركة موبايلي والتحدث مع موظف خدمة العملاء بشكل مباشر.
طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1443 - موقع المرجع
خطوات إلغاء تفعيل خدمة راحتي
هناك البعض من الأشخاص ممن قاموا بتفعيل خدمة راحتي يرغبون في التعرف على طريقة إلغاء خدمة راحتي حيث قد يسرت شركة موبايلي المقدرة على إلغاء تفعيل تلك الخدمة بسهولة وهو ما يتم عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
زيارة موقع موبايلي عبر الإنترنت ثم التوجه الى "خدماتي يليها اختيار خدمة راحتي والنقر على إلغاء تفعيل. إرسال رسالة تحتوي على كلمة "راحتي" ثم إرسالها إلى الرقم (1100)، وحرف الألف والذي يعني طلب الإلغاء، وستصل رسالة تؤكد أن عملية إلغاء تفعيل خدمة راحتي قد تمت بنجاح. رابط حسابي على موقع موبايلي
يمكن بسهولة التحكم في مختلف ما تقدمه وتوفره خدمة راحتي من ميزات وذلك عن طريق الحساب الشخصي الخاص بالمشترك على موقع موبايلي الرسمي، وهو ما يوفر للمستخدم تغيير وضبط كافة خيارات وإعدادات خجمة راحتي موبايلي والاستفادة مما تقدمه موبايلي إلى المشتركين من خيارات، كذلك فإنه من الممكن أن يتم الاطلاع على المزيد من التفاصيل الخاصة بخدمة راحتي عبر الدخول إلى حسابي بشكل مباشر من خلال النقر على ذلك الرابط. إلى هنا نكون قد انتهينا من تقديم مقالنا في مخزن والذي تحدثنا من خلاله حول خدمة راحتي موبايلي وما تتيحه لمشتريكها من ميزات كما وقد أوضحنا الخطوات التي يمكن عن طريقها تفعيل الخدمة، أو الغائها.
يتم اختيار ضبط الخدمة، والخيارات المتعلقة بالخدمة الخاصة بالحجب. مع العلم أنه تلك المكالمة سوف تحتاج إلى تكلفة مالية تصل إلى خمسون هللة، وذلك عن كل دقيقة يقضيها العميل داخل المكالمة. سعر خدمة راحتي من موبايلي
والكثير يرغب في التعرف على الرسوم المالية التي يتم دفعها مقابل خدمة راحتي موبايلي والتي تعد من الخدمات المتميزة. وتكون التكلفة المالية الخاصة بتلك الخدمة عبارة عن خمسة عشر ريال سعودي يتم خصمها في كل شهر. بالإضافة إلى أنه في حالة تغيير النغمة الخاصة بالحجب، فإن ذلك يتطلب إلى خمسون هللة للدقيقة. وفي حالة الاتصال بالرقم المخصص لإعدادات الخدمة، فإن ذلك يتطلب أيضًا إلى قيمة خمسون هللة للدقيقة. خطوات إلغاء خدمة راحتي
في حالة الرغبة في إلغاء تلك الخدمة، فإنه يمكن أن يتم ذلك أيضًا بمنتهى السهولة، مثل طريقة التفعيل، حيث يرغب البعض في إلغائها في حالة عدم الاستفادة منها، أو عدم الرغبة في حجب بعض المكالمات عنه، ويمكن أن يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى القائمة الخاصة بالرسائل على الهاتف المحمول. يتم كتابة رسالة نصية، والتي تحتوي على أ راحتي، والتي تعني الإلغاء من خلال الحرف أ المضاف في البداية.