ما هي القيادة الخادمة
في جوهرها، تمثل القيادة الخادمة هيكلاً لا مركزيًا يركز على تمكين الموظفين والتشجيع على الابتكار. ما يحتم أهمية تقاسم الإدارة العُليا والموظفين عملية اتخاذ القرارات، وكذلك السماح للأشخاص الذين يعملون في الخطوط الأمامية أي هؤلاء الذين يتعاملون بشكل مباشر مع العملاء بالمشاركة في صنع القرارات ووضع السياسات
حسب جرينليف، فإنه عندما تكون الشركات قريبة من العملاء، فإنها تتخذ قرارات أفضل تساعدها على الاحتفاظ بالعملاء لفترة إضافية وكسب المزيد من العملاء. بشكل عام فإن هذا النظام يعتبر أكثر كفاءة وفعالية ويقود المؤسسة إلى النجاح والوصول إلى القمة والتفوق على المنافسين. والأهم من ذلك، هو أن القيادة الخادمة تركز على خدمة المساهمين وأصحاب المصالح في الشركات، ويشمل ذلك الموظفين والعملاء والمجتمع بشكل عام. السمة الرئيسية للقيادة الخادمة
هناك مجموعة من السمات الرئيسية التي تحدد القيادة الخادمة. ما هي القياده. بالنسبة للشركات، فإن الاستماع والانصات للموظفين والعملاء من أهم الأمور التي تساعدها على الحفاظ على قدرتها التنافسية، وكذلك يجب أن يبقى الموظفون متصلين بالعملاء، وعلى دراية بأهم مستجدات المجال الذي يعملون فيه، وتطورات الصناعة.
ما هي فوائد القيادة الجيدة؟
في الوقت نفسه، على الموظفين والقادة الاهتمام بالأطراف الخارجية والتي غالبًا ما يكون لها نظرة ثاقبة إذا اهتمت بها المؤسسات، فإنها قد تساعدها على تحديد جوانب الضعف والتخلص منها، ومواجهة التحديات والتصدي لأي محاولة للهجوم على الشركة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الإقناع من خلال الحصول على آراء الأغلبية من أهم السمات الخاصة بالقيادة الخادمة، ما يعني أن الإدارات ستتخلى عن السياسات القسرية أو المركزية والتي ربما تكون مدمرة وتضر بمصالح الشركات. ومن الضروري أن تركز الإدارات على تشجيع الموظفين على التعلم والتطوير من أنفسهم، وتقبل النقد البنّاء. مفاتيح الإدارة الفعالة.. جوجل يشارك أسرار نجاحه مع العالم
أهمية القيادة الخادمة وتأثيرها على الفعالية
ربما تكون أهم فوائد القيادة الخادمة هي مساعدة الشركات على أن تكون أكثر فعالية. ما هي فوائد القيادة الجيدة؟. وتعد شركة جونسون & جونسون من الشركات التي تطبق هذا المفهوم في الإدارة، لاسيما فيما يتعلق بمجال الرعاية الصحية. علاوة على ذلك، فإن الشركات التي تتبنى أسلوبًا لا مركزيًا في الإدارة تسعى إلى تطوير المواهب الإدارية، وخلق قادة مميزين يركزون على خدمة العملاء وغيرهم داخل الشركة. تقضي الإدارات العُليا قدرًا كبيرًا من الوقت في تطوير قادة المستقبل، وينصب تركيز قسم الموارد البشرية على العثور على المزيج المناسب بين الوظائف المركزية واللامركزية، ومن المفترض أن تسمح الإدارات التي تتبنى مفهوم القيادة الخادمة الشركات بالعمل بحرية وبشكل مستقبل بما لا يؤثر على روح الموظفين ويسمح لهم بفعل ما يحلو لهم كي يصبحوا أكثر قدرة على الابتكار، كما أنها تحرص على تلبية احتياجات العملاء وترى أن ما هو جيد للعميل سيكون مفيدًا دون أدنى شك للمؤسسة.
ما هي القيادة التربوية
قد يكون مُصطلح القيادة الخادمة غير مألوف بالنسبة للعديد من الأفراد أو الشركات، ولكنه نظام تتبناه بعض المنظمات والمؤسسات الأكثر نجاحًا في العالم، جوهره هو التركيز على الأفراد والهيكل التنظيمي اللامركزي. كما أنه يتبنى مجموعة من القيم الأساسية التي تشجع على الابتكار وتطوير القادة، وفيما يلي نستعرض أبرز ملامح القيادة الخادمة وكيف يمكن استخدامها كمحرك مُهم للشركات والأفراد. ما هي القيادة المسيحية؟. مؤسس القيادة الخادمة
ظهر مُصطلح القيادة الخادمة لأول مرة في مقال لروبرت جرينليف نُشر عام 1970، تحدث المقال عن المخاوف بشأن الهياكل التنظيمية وما إذا كان اتباع أسلوب الإدارة هذا نجاحًا ويساعد الشركات على النجاح أم لا. وقتها كان جرينليف يعمل في شركة AT&T، ثم تقاعد في وقت مُبكر، ليعمل كمستشار مؤسسي يروج لعمله. وبعد وفاته في التسعينيات، واصل المركز الخاص به الترويج لمفهوم القيادة الخادمة وكيف يمكن استخدامها لتحسين أساليب الإدارة في الشركات، ودفعها إلى النجاح، ومن أهم المبادئ التي دعا إليها جرينليف هي ضمان تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الاحتياجات القصوى، وجعلهم أولوية. بعبارة أبسط، فإن جرينليف دعا إلى رعاية الأشخاص، على أن يخدم القادرين غير القادرين، وهو ما يميز المجتمعات الجيدة عن الخبيثة، ويساعد على بناء مؤسسات صالحة وقوية.
ماهي القيادة الجيده
يتبنون عادة استراتيجيات التعلم المرئي ؛ على سبيل المثال، سوف يقدمون عرضًا ماديًا لكيفية إكمال مهمة معينة. في بعض الحالات، سيشاركون بنشاط ويعملون على المهام جنبًا إلى جنب مع فرقهم. القادة العمليون مستمعون جيدون بدرجة عالية من الصبر. يستغرقون الوقت الكافي لفهم نقاط القوة والضعف لدى الموظفين حتى يتمكنوا من مساعدتهم بشكل أفضل في التحسين. القيادة العملية هي مثال جيد لأسلوب القيادة الذي يمكنك تنفيذه على أي مستوى من الأقدمية. إذا كان أحد الزملاء يكافح من أجل نشاط أنت ماهر فيه، فيمكنك تمكينه من تحقيق المزيد من خلال تقديم إرشادات خطوة بخطوة. بعثة تعليمية
هؤلاء القادة هم أولئك الذين يشجعون الآخرين من خلال التدريس ، ومنحهم المعرفة التي يحتاجونها لتحقيق أهدافهم. بدلاً من السماح للفرد بمتابعة ممارسات غير فعالة، سيقدم القادة التربويون النقد البناء ويساعدونهم على تحسين نهجهم. قد تفكر في القائد التربوي كموجه – شخص ينقل مهاراته وخبراته إلى أولئك الذين يسيرون على خطىهم. ماهي القيادة الجيده. أشياء مثل مراجعات الأداء هي جزء لا يتجزأ من أسلوب القيادة هذا. هذه تسمح للموظفين وأولئك الذين يقودونهم بالعمل معًا في تقييم الأداء ووضع أهداف واقعية للتطوير.
ما هي القياده
ويجب أيضًا تطوير المهارات السلوكية لتطوير سلوك الموظفين عبر الأعمال وجلسات النقاش الجماعية، حيث تعمل أنشطة التدريب السلوكية على تحويل المعرفة إلى مهارات وقدرات، وتساعد الموظفين على تحديد نقاط الضعف والتغلب عليها بشكل فعّال. وبالنتيجة، يساهم التدريب على القيادة الناعمة في تطوير القدرة التنافسية للموظفين على جميع المستويات لتحقيق الأهداف والغايات التنظيمية لأي مؤسسة أو شركة لاسيما في ضوء التغيرات السريعة لقطاع التكنولوجيا والأعمال.
المهارات الإدارية للقيادة
هناك مجموعة من المهارات التي ترتبط بفن الإدارة في القيادة بشكل وثيق ، ومنها ما يلي:
امتلاك مهارات فنية وإنسانية وذهنية
امتلاك مهارات اتخاذ القرار وتحفيز الآخرين
امتلاك مهارة التعاون مع الآخرين في العمل
امتلاك مهارة تحقيق الذات والتعرف على الآخرين
توزيع العمل على الآخرين بما يتناسب مع طبيعة كل فرد
تحفيز الآخرين على حل مشكلاتهم قبل اللجوء إلى القائد
القدرة على الوصول بالعمل إلى أعلى مستوى إنتاجي
الاستماع إلى اقتراحات العاملين التي من شأنها تطوير العمل وأخذها بعين الاعتبار ، ووضع الخطط المناسبة لتحقيقها في حال التحقق من فائدتها وأهميتها للعمل.
زار رئيس الهيئة العامة للموانئ عمر بن طلال حريري، غرفة جدة اليوم، يرافقه مدير عام ميناء جدة الإسلامي المهندس ماجد بن رافد العرقوبي، ونائب الرئيس للإدارة الاستراتيجية خالد بن عبدالله الغيث، ونائب الرئيس للمكتب التنفيذي محمد بن عبد الله الشبيلي، وعدد من منسوبي الهيئة، في إطار التعاون المشترك مع الغرفة وبناء جسور التواصل مع القطاع الخاص. وكان في استقبال رئيس هيئة الموانئ بمقر الغرفة: رئيس مجلس الإدارة محمد بن يوسف ناغي، ونائب رئيس مجلس الإدارة فايز بن عبد الله الحربي، وأمين عام الغرفة المكلف رامز بن منصور آل غالب، ورئيس مجلس اللوجستيات ريان قطب؛ حيث جرى خلال برنامج الزيارة عقد لقاء لمناقشة سبل التعاون لخدمة القطاعات التجارية ذات العلاقة بأعمال الهيئة وفي مقدمتها دعم الاستثمار في قطاع اللوجستيات. وتطرّق اللقاء لبحث مشروعات النقل وتفعيل دور الغرف التجارية، والقطاع الخاص، وتفعيل العمل المشترك مع هيئة الموانئ.
الهيئه العامه للموانئ / الهيئة العامة للموانئ
قدم رئيس الهيئة العامة للموانئ «موانئ» المهندس سعد الخلب، باسمه ونيابة عن منسوبي الهيئة وموانئ المملكة كافة، التهنئة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، بمناسبة اليوم الوطني الـ90 للمملكة، وإلى الشعب السعودي الكريم كافة. وقال في تصريح بهذه المناسبة: إن بلادنا اليوم تشهد ثم بدعم من القيادة الرشيدة، نقلات نوعية وتطورات تنموية متسارعة في مختلف المجالات والأصعدة، وفق أهداف وغايات واحدة وخطط واعدة مستندة على رؤية طموحة هي رؤية السعودية 2030، مبيناً أن استضافة المملكة أعمال الدورة الخامسة عشرة لاجتماعات قمة قادة مجموعة العشرين تعتبر تأكيداً على مكانتها وثقلها الدولي ودورها اللافت في تحقيق استقرار الاقتصاد العالمي وازدهاره. وأضاف قائلاً: إن ما تعيشه المملكة من تنمية منذ نشأتها هو انعكاس لما توليه القيادة الرشيدة من اهتمام وبذل وعطاء ودعم لا محدود، مضيفاً أن ما تحظى به الموانئ في المملكة من دعم سخي ومتابعة مستمرة، ساهم في استكمال مراحل التطوير المتسارعة في هذا القطاع الحيوي، حتى استطاع أن يحتل موقعاً متميزاً على خارطة النقل البحري العالمي.
تاريخ يوليو 10, 2021
زار رئيس الهيئة العامة للموانئ عمر بن طلال حريري، غرفة جدة، يرافقه مدير عام ميناء جدة الإسلامي المهندس ماجد بن رافد العرقوبي، ونائب الرئيس للإدارة الاستراتيجية خالد بن عبدالله الغيث، ونائب الرئيس للمكتب التنفيذي محمد بن عبد الله الشبيلي، وعدد من منسوبي الهيئة، في إطار التعاون المشترك مع الغرفة وبناء جسور التواصل مع القطاع الخاص. وكان في استقبال رئيس هيئة الموانئ بمقر الغرفة: رئيس مجلس الإدارة محمد بن يوسف ناغي، ونائب رئيس مجلس الإدارة فايز بن عبد الله الحربي، وأمين عام الغرفة المكلف رامز بن منصور آل غالب، ورئيس مجلس اللوجستيات ريان قطب؛ حيث جرى خلال برنامج الزيارة عقد لقاء لمناقشة سبل التعاون لخدمة القطاعات التجارية ذات العلاقة بأعمال الهيئة وفي مقدمتها دعم الاستثمار في قطاع اللوجستيات. وتطرّق اللقاء لبحث مشروعات النقل وتفعيل دور الغرف التجارية، والقطاع الخاص، وتفعيل العمل المشترك مع هيئة الموانئ. المصدر: سبق