أبدأ بتأكيد قناعتي أن شركات التأمين تواجه صعوبة حقيقية في تسعير عمليات التأمين خصوصا أن المملكة تعاني من ارتفاع عدد الحوادث. كما أن هناك من السائقين الذين يقودون السيارات مختلفين عن كل ما تشاهده في أي مكان من العالم. يمكن أن تشاهد في شوارعنا طفلا لا يتجاوز العاشرة يقود سيارة في وسط الزحام، شخص لم يحصل على رخصة القيادة، سيارة تحمل لافتة السائق تحت التدريب وضعها الكفيل. ثم يأتي التعاطف الذي يجعل ضحية الحادث هو شركة التأمين حين يتفق الطرفان على أن يسجل الحادث ضد من يحمل التأمين، حتى وإن كان المخطئ هو الطرف الذي لم يؤمن على سيارته وهو الغالب هنا. كل هذه السلوكيات تدفع بالتأمين لأسعار خيالية، ثم يتضرر الأقل دخلا والأكثر انضباطا.. فلماذا؟
عندما تقرر شركة التأمين أن ترفع سعر التأمين على نوع معين من المركبات بناء على إحصائيات وفرتها الشركات لبعضها، إنما هي تسير في اتجاه الدفع نفسه بالأسعار ليصل الضرر إلى من لا ناقة له ولا جمل في القضية. الحلول كثيرة ولكنها تحتاج إلى حسن النوايا بدءا من شركات التأمين. شكاوى التأمين | صحيفة الاقتصادية. السائق الذي لم يرتكب مخالفة في حياته، يجب أن يعامل معاملة مختلفة. ذلك أن التأمين عليه أكثر ضمانا ممن ينوء كاهله بحمل كبير من المخالفات.
- شكاوى بسبب تعطل نظام شركات التأمين الموحد الآلي
- شكاوى التأمين | صحيفة الاقتصادية
- كيف تقدم شكوى على شركات التأمين في السعودية | wakeel
- مشاهدة مسلسل علامة استفهام
- مسلسل علامة استفهام 1
- تحميل مسلسل علامة استفهام
- مسلسل علامة استفهام الحلقة 16
شكاوى بسبب تعطل نظام شركات التأمين الموحد الآلي
ولعل وجود لجنة خاصة بالمنازعات التأمينية في مؤسسة النقد كان له الفضل في إهتمام بعض شركات التأمين بشكاوي العملاء، حيث أنه يمثل ركن هام في معالجة شكاوي العملاء وطرق التعامل معها سواء من قبل لجنة المنازعات أو من خلال شركة التأمين ذاتها أو من كلاهما. فالشكاوي التي يرقى بها إصحابها للجنة المنازعات التأمينية في مؤسسة النقد، تجبر الشركات على الإلتفات للشكاوي كما تجبرها على إتباع أسلوب معين للتعامل مع تلك الشكاوي، وتجبرها أيضا على حل الشكوى وتسويتها في وقت محدد، وإلا فإنها ستلتزم بعقوبات أولها الإذعان لحل مفروض من لجنة المنازعات، وآخرها دفع غرامة مالية أو الإيقاف المؤقت عن العمل. جعفر البحراني
شكاوى التأمين | صحيفة الاقتصادية
وأوضح أن سوق التأمين في البحرين مستقر، وأنه استطاع الحفاظ على مستواه مقارنة بالأسواق العربية الأخرى التي شهدت تدهورا، لافتا إلى أن التأمين على الحياة لا يلقى إقبالا بشكل عام. كيف تقدم شكوى على شركات التأمين في السعودية | wakeel. شركات تعطي الشمس بيد والقمر بالأخرى و«لوبي» ضد العملاء
نواب: سنتبنى ملف «التأمين» إذا لامسنا خروقات محددة
غالب أحمد:
قال النائب محسن البكري إن من المهم توافر قانون عصري ينظم قطاع التأمين، خاصة وأن بعض الشركات تعطي العميل الشمس بيد والقمر بالأخرى، ويقوم الكثير من الناس بتوقيع البوليصات على عجالة وإلزام أنفسهم بأمور هم في غنى عنها. وأضاف:«نتوقع تزايد المشاكل بعد فتح الباب لتأمين العمال الأجانب في الشركات». وأضاف:«سنرفع الأسئلة المناسبة إذا لامسنا خروقات، أو سنعمل من خلال لجان التحقيق وسنرفع مقترحات تنظم القطاع لضمان حقوق المواطنين»، لافتا إلى أن هناك بالفعل شركات تبحث عن الربحية العالية مقابل خدمات شبه وهمية، بدوره، أوضح النائب محمد العمادي أن هناك بالفعل قصورًا في التشريع والرقابة على شركات التأمين، وأن هناك الكثير من الشكاوى من قبل العملاء، كما يبدو أن هناك لوبي بين الشركات. وتابع:«نتمنى أن يرفع المتضررون شكاوى محددة المعالم، لنتمكن من استخدام الأدوات البرلمانية، وسيكون الأولى بالمناقشة التأمين الإجباري، كما أننا مستعدون لتبني الملف وأن نكلف الباحثين بإعداد دراسة حوله، ثم رفع توصيات لتعديل القوانين».
كيف تقدم شكوى على شركات التأمين في السعودية | Wakeel
حاتم العميري- سبق- مكة المكرمة: فوجئ ملاك المركبات المنتهية صلاحية رخصة السير لمركباتهم بتعطل نظام شركات التأمين الموحد الآلي عن العمل منذ أواخر شهر رمضان الماضي. ورصدت "سبق" تذمر ملاك السيارات في مكة المكرمة وحول محطة الفحص الدوري للسيارات بعد أن اجتازت مركباتهم الفحص كخطوة أولى لتجديد رخص السير للمركبة ثم تعطل نظام التأمين وعدم القدرة على استكمال إجراءات التجديد عبر نظام إجراءات المرور الآلي، والذي يتطلب أولاً الحصول على تأمين واجتياز المركبة للفحص الدوري للسيارات ودفع رسوم التجديد. وقال خالد الرحيلي "إنه أتمّ إجراءات الفحص الدوري في 19 رمضان وعند مراجعة مكاتب شركات التأمين أفادوه بأن النظام الآلي الخاص بشركات التأمين معطل ولا يمكنهم تنفيذ بوليصة التأمين على السيارة. وأضاف: "راجعت شركات التأمين اليوم الأربعاء كما أخبروني وفوجئت بأن النظام ما زال خارج العمل". وتساءل محمد اليوسف أحد ملاك المركبات الراغبين في التأمين: "متى يمكننا الحصول على التأمين؟ فقد أفادني موظف شركة التأمين بأنه يجب عليّ المراجعة يوم الأحد القادم لعل النظام يعمل". ولاحظت "سبق" ارتفاع أسعار التأمين للمركبات عن الأعوام السابقة من 650 ريالاً إلى 1250 ريالاً، في ظل ما تعانيه شركات التأمين من خسائر متراكمة في سوق الأسهم.
لكن هناك شركات أخرى تنظر لشكاوي العملاء على أنها طوق النجاة للخروج بخدمة عالية الجودة من جانب، ومن جانب آخر باب خلفي للوصول للعميل ورضاه من خلال ردة الفعل التي ستقوم بها الشركة في معالجة تلك الشكوى. إن إهمال شكاوى العملاء يبرهن للعميل عدم إهتمام الشركة بعملائها، كما يشعرالعملاء بأن شركة التأمين تقبض منهم الأقساط ولا تقدم لهم الخدمة التي وعدتهم بها. ويبرهن من جانب آخر على عدم وجود إدارة هامة في أي شركة كانت وهي إدارة خدمة العملاء، أو يبرهن أيضا على وجود خلل كبير في تلك الإدارة وأنها لا تقوم بعملها بشكل صحيح. لكن هذا الإهمال من قبل شركات التأمين يدفع مؤسسة النقد العربي السعودي لإتخاذ إجراءات قانونية، فالإطار القانوني لعمل شركات التأمين في المملكة العربية السعودية يعرض الشركات للمسائلة القانونية والعقوبات المالية عند عدم إلتزامها بتنفيذ هذا البند القانوني، خصوصا عندما تقوم مؤسسة النقد بجولة تفتيشية وتطلب السجل الخاص بشكاوي العملاء ولا تجده، أو عندما تطلب مسودة أوخطة خاصة بطريقة التعامل مع تلك الشكاوي فلا تجدها. وهذا يؤكد على أن مؤسسة النقد تتعامل بصرامة تامة مع شركات التأمين وذلك من أجل بناء سوق أكثر إنضباط وإلتزام أمام متطلبات السوق وأمام الجمهور العريض في المملكة العربية السعودية.
بادر لمقارنة و شراء تأمين السيارة أونلاين في السعودية. أن كنت تبحث عن التأمين المناسب، فسوق التأمين السعودي زاخر بشركات التأمين المعتمدة! ابدأ رحلة البحث عن أفضل تأمين أونلاين بواسطة منصة موثوقة ومرخصة لشراء التأمين. كما يمكنك استخدام وكيل لمساعدتك في مقارنة أسعار تأمين السيارات وضمان الحصول على أرخص سعر لتأمين سيارتك.
Thanks! Share it with your friends! You disliked this video. Thanks for the feedback! علامة استفهام الحلقة 1 كاملة اون لاين بطولة محمد رجب وميرهان حسين وإدوارد مسلسل علامة استفهام 1 الحلقة الاولى بجودة عالية اخراج سميح النقاش وتاليف إسلام حافظ مسلسلات رمضان 2019 علامة استفهام حلقة 1 HD بسيرفرات سريعة متنوعه على موقع فيديو بوابتي
التصنيف
مسلسل علامة استفهام مسلسلات رمضان 2019
الكلمات الدلالية
علامة استفهام 1 يوتيوب, مسلسل علامة استفهام, مسلسل علامة استفهام الحلقة 1, مسلسلات لبنانية, علامة استفهام الحلقة الاولى, علامة استفهام 1, علامة استفهام, علامة استفهام الحلقة 1, علامة استفهام الحلقة 1 كاملة, الحلقة 1, مسلسلات رمضان 2019
Commenting disabled. Sorry, only registred users can create playlists.
مشاهدة مسلسل علامة استفهام
مشاهدة حلقات مسلسل علامة استفهام
مسلسل علامة استفهام 1
خلال الـ 10 حلقات الأولى من مسلسل "علامة إستفهام" للفنان محمد رجب، الذى يخوض من خلاله سباق رمضان الحالى، تبين بالفعل أنك أمام عمل درامى مختلف ، اعتمد فيه صناعه على تيمة التشويق والإثارة من خلال ألغاز لجرائم قتل وحوادث حيرت المشاهدين، التى بالفعل نجحت فى جذبهم لمتابعة الحلقات واحدة تلو الأخرى. ونجح الفنان محمد رجب خلال الـ 10 حلقات فى مسلسل "علامة استفهام" أن يتقن دور المريض النفسى الذى تعرض لحالة نفسية سيئة لم يكشف المسلسل عنها حتى وقتنا الحالى ولكنه يتواجد داخل مصحة نفسية لمعالجته، والتى يعمل بها الفنان هيثم أحمد زكى فى دور طبيب نفسى. وبدأت أحداث الحلقة الأولى بمشاهد غامضة داخل منزل مظلم، ليظهر بعدها "دكتور سامح" الطبيب النفسى الذى يجسده الفنان هيثم أحمد زكى فى "المولد"، وبعد ذلك ذهب لإحدى المسارح التى تقدم السحر وخفة اليد ليجد "نوح الشواف" الذى يجسده الفنان محمد رجب "ساحر" بصحبة الفنانة ميرهان حسين التى تحمل ثعبانا حول رقبتها، ولكن "نوح" يفاجئ "سامح" بنقل الثعبان على رقبته فى محاولة خنقه ولكنه استيقظ ليجد أنه مجرد كابوس. ولم ينته الغموض عند ذلك بل شهدت فى الحلقة أيضا، انتحار "صابر" الفنان محمد على رزق والذى يجسد دور موظف حراسة داخل المصحة النفسية، بعد شنقه لنفسه داخل حمام "المصحة"، وظهور علامات استفهام كثيرة بالدماء على الجدران.
تحميل مسلسل علامة استفهام
وظهرت أيضا الفنانة جيهان خليل بدور "مروة الشواف" إبنة عم "نوح" بشخصية غامضة، خاصة بعد ظهوره بتجنيد "قنديل" إسلام حافظ الذى يعمل لدى عائلتهم فى التجسس على "نوح" واخبارها بكل خطواته، ومن ناحية آخرى تظهر بحبها ومحاولة مساعدة دكتور "سامح" فى معالجة إبن عمها من حالته النفسية السيئة.
مسلسل علامة استفهام الحلقة 16
ولعبت "رحاب" الفنانة ميرهان التى تظهر كمطربة معهم فى الفرقة، دور الفتاة الطيبة التى تصلح بينهما بعد الالخلافات التى نشات بينهما وتنجح بالفعل فى ذلك، ولكن كما يقال فى الامثال "ياما تحت السواهى دواهى" فظهرت أيضا خلال أحداث المسلسل بمراقبتها للفنان هيثم أحمد زكى بعد قيادتها لـ "دراجة بخارية" وأرسلت له رسائل تهديد بالإبتعاد عن "نوح الشواف" وعدم معالجته دون معرفة ما السبب فى ذلك. تعرض الفنان هيثم أحمد زكى خلال أحداث الحلقات أيضا، لعدة تهديدات كان أبرزها رسالة داخل سيارته بتهديد قتل والده إن لم يبتعد عن معالجة "نوح الشواف"، ولكن لم يستسلم ولم يبالى بكل هذه التهديدات، والتى كشفت أن وراء كل ذلك هو دكتور "محمود" عماد رشاد رئيس المصحة النفسية و الدكتورة "هيمت" الفنانة نورهان والتى ظهرت بينهما علاقة غير مشروعة داخل منزلها. يجسد الفنان ادوارد شخصية غامضة خاصة بعد ظهوره على قيد الحياة، رغم أن الاحداث منذ بداية المسلسل ظهر فى مشاهد "فلاش باك" بحكم وفاته بعد انتحاره قفزا فى نهر النيل، أما عماد رشاد من خلال دور دكتور "محمود" مدير المصحة، فكان دائما يحاول مساعدة "سامح" هيثم أحمد زكى فى معالجة "نوح الشواف"، ومن جهة أخرى كشفت الحلقات بانه صاحب رسائل تهديد إبعاده عن هذه الحالة من خلال ترهيبه بقتله أو قتل والده.
حاول الطبيب النفسى "سامح" من خلال الحلقة الثانية، مقابلة الدكتورة "هيمت" التى تجسدها الفنانة نورهان، فى محاولة معرفة كيف كان يتعامل زوجها "طارق" الطبيب النفسى لحالة "نوح الشواف" قبل انتحاره وهى الشخصية التى يجسدها الفنان إدوارد. وروت "الدكتور هيمت" بأن زوجها "طارق" كان يهملها تمامًا بسبب انشغاله مع حالة "نوح الشواف"، دون أن تعطيه معلومات تفيده، وذهب "سامح" لمنزله ليجد أن هاتفه يرن باستمرار من رقم "مجهول الهوية"، فيضطر إلى الرد ليجد شخص يطلب منه الابتعاد عن حالة "نوح الشواف" ويخبره بأنه الدكتور "طارق" لتكون لغز جديد فى حياة هيثم أحمد زكى. حاول "سامح" فى الحلقة التالية أن يقابلها مرة أخرى، ليعرف منها تفاصيل وفاته، وأوضحت له بأن زوجها رجع من المستشفى فى ذلك اليوم فى حالة سيئة للغاية وعندما سألته لم يرد وذهب للحمام ونظر فى المرآة ليجد "نوح الشواف" فىيها بدلاً منه، ثم غادر المنزل مرة أخرى حتى علمت بوفاته، ليضطر سامح فى الحلقة الرابعة أن يجلس مع "نوح" ليصدمه فى مفاجأة بأنه هو الذى قتل "طارق علوانى". شهدت أحداث الحلقة السادسة، نشوب مشادات بين "نوح الشواف" وشقيقه "جاسر" محمد ناصر، داخل الغواصة التى يقيم فيها بروفات فرقتهما الموسيقية، وصلت إلى صفع "نوح" له ليقوم شقيقه بتصويب مسدس فى وجهه، ولكن "نوح" قفز عليه وحاول المتواجدين تهدئة الأمر.