وزارة الحج والعمرة.. نظرة عامة على دورها وأهدافها لخدمة الحجاج
منوعات هند يوسف 08 سبتمبر 2021
دور وزارة الحج والعمرة
وزارة الحج والعمرة هي إحدى الجهات الحكومية المهمة التي تضطلع بدور حيوي في تنفيذ سياسة الدولة فيما يتعلق بالرحلات الإيمانية للمسلمين الذين يفدون إلى بلاد الحرمين الشريفين من مختلف أنحاء العالم بغرض الحج أو العمرة أو الزيارة، ويكونون موضع اهتمامها وعنايتها قبل قدومهم وحتى عودتهم إلى ديارهم بعد أداء نسكهم سالمين غانمين. كلية السياحة - الدبلوم المهني في إدارة خدمات الحج والعمرة. ونظمت عام 1422 بحيث تقوم بمهام إشرافية وتنظيمية ورقابية لأعمال جميع الجهات ضمن منظومة مقدمي الخدمات للحجاج والزوّار والمعتمرين. وفي هذه المقالة ننظر إلى دور وزارة الحج والعمرة عن كثب:
نبذة عن وزارة الحج والعمرة
رؤيتها: أن تكون رحلة الحج و العمرة والزيارة مقننة وسهلة وميسرة في جو من السكينة والطمأنينة، لتبقى ذكرى مميزة ورائعة في ذاكرة الحاج والمعتمر والزائر تحقق له الرضا، وتجعله سفيراً ينقل للعالم جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن. رسالتها: تعمل وزارة الحج و العمرة في أداء مهامها بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية لتيسير إجراءات أداء المناسك، وضبط وتقنين الخدمة من خلال تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن، وإكمال البنى التحتية بهدف توفير ضيافة دينية بمعايير عالمية.
ادارة الحج والعمرة والزيارة
وبينت التجربة أن توعية الحجاج من بلادهم تعتبر أحد الحلول الإستراتيجية للقضاء على أزمة الزحام. تجربة الشارقة التي خصصت جائزة للاتصال الحكومي
هي مبادرة أطلقها مركز الشارقة الإعلامي بهدف تعزيز تجربة الاتصال الحكومي لأفضل تعامل إعلامي مع الأزمة، وقامت التجربة على سرعة الاستجابة والتنسيق بين كافة الدوائر لتوحيد خطاب قوي وواضح. ادارة الحج والعمرة والزيارة. المفهوم الياباني لمعالجة الأزمات الذي يقوم على أساس أن الأشخاص القريبين للأزمة هم الأقدر على حلها. التحديات التي تواجهها إدارة أزمات الحج
بالإضافة إلى التغيرات المناخية والطبيعة الجغرافية التي تشكل صعوبات تواجهها إدارة أزمة الحج والعمرة والزيارة هناك تحديات أخرى يتحتم على الأجهزة المسؤولة معالجتها ووضع الخطط المناسبة للتعامل معها منها:
البنية التحتية
التحدي المتعلق بالصحة
المشاريع والإنشاءات التطويرية
التجاوزات الفردية
تحديات أمنية وسياسية
مراحل الأزمة
مرحلة الصدمة
مرحلة التراجع
مرحلة الاعتراف
مرحلة الانحسار والتقلص
أسباب طبيعية
ويشمل الجانب الهندسي الجغرافي لمنطقة المشاعر، والأحداث المناخية. الجانب الهندسي الجغرافي لمناطق المناسك
من المعروف أن أماكن المشاعر المقدسة تتسم وبخاصة منى ومزدلفة بضيق الحيز الجغرافي مما يسبب الزحام الشديد، وللتغلب على هذه المشكلة تبنت حكومة خادم الحرمين الشريفين العديد من المشاريع الهندسية لتطوير المنطقة وتسهيل أداء المناسك، وعدم مراعاة هذا الجانب قد يؤدي إلى كثير من أزمات التدافع والاختناقات.
اداره شؤون الحج والعمره
وتعتبر هذه المهمة ناجحة في تفعيل الاتصال الاستراتيجي عالمياً وتفعيل الإعلامي الرقمي للوزارة
contact us | اتصل بنا
قدمت دراسة حديثة 5 توصيات بمثابة خارطة طريق لإدارة الأزمات حال حدوثها خلال موسمي الحج والعمرة، كما طرحت بعض التجارب العالمية في إدارة الأزمات وكيفية الاستفادة منها، وطرحت أهم الطرق لإدارة أزمات الحج والعمرة والزيارة باستخدام مهارات التفكير، بما يسهم في التعامل الإيجابي مع الأزمات. وقالت الباحثة فاطمة الزويهري لـ"الوطن" إن الدراسة حملت عنوان "إدارة الأزمات ودورها في أمن وسلامة وفد الله" وقدمتها بمعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، وتناولت مبحثين؛ الأول: إدارة الأزمات وأوضحت فيه: مفهوم إدارة الأزمات والهدف منها، وسماتها وخصائصها، ثم مراحل الأزمة وأسبابها، وطرح بعض التجارب العالمية في إدارة الأزمات وكيفية الاستفادة منها وأخيرا متطلبات إدارة الأزمات. وأما المبحث الثاني فشمل إدارة أزمات الحج وتناولت فيه أصناف الأزمات في الحج، والتحديات التي تواجهها إدارة أزمات الحج، وبينت طرق التعامل معها باستخدام مهارات التفكير، كما تناولت في نهاية المبحث دور خطط الطوارئ في تذليل الصعوبات. وزارة الحج والعمرة.. نظرة عامة على دورها وأهدافها لخدمة الحجاج | الرجل. تجارب عالمية في إدارة الأزمات
التجربة الماليزية الناجحة
أدت إلى أن حجاج ماليزيا هم من أكثر الحجاج تجنبا لمواقع وأوقات الزحام نتيجة لبرامج التوعية والتدريب العملي التي يتلقونها في بلادهم وبوقت كاف قبل وصولهم إلى المملكة لأداء الحج.
الإعلان قديم وتم إزالته. بالإمكان مشاهدة الإعلانات المشابهة في الأسفل
فورد فكتوريا 2002
فورد فكتوريا
للبيع فورد بوليسي
فورد 2002
كراون فكتوريا 2002
فورد فكتوريا مفحوص ومجدد 2002
فورد فاكتوريا 2002 منوه للمستخدم
فورد فكتوريا
فورد فكتوريا حراج الرياض
الإعلان قديم وتم إزالته. بالإمكان مشاهدة الإعلانات المشابهة في الأسفل
فورد كراون فكنوريا
فور فكتوريا مديل 1999
فورد فكتوريا موديل 99 بسعر طيب
فورد فكتوريا موديل 1999
فورد فكتوريا مديل 99 اللون عنابي ماشي فوق 300 محركاته ممتاز
سيارة للبيع فورد كراون فكتوريا 99
فورد الحد 3500
فورد فكتوريا 1999 للبيع
للبيع كراون فكتوريا موديل 99
فورد كراون فكتوريا للبيع
الإعلان قديم وتم إزالته. بالإمكان مشاهدة الإعلانات المشابهة في الأسفل
فورد فكتوريا
فورد 2011 نظيف
فورد فكتوريا 2011 سعودي بودي بلد
فورد فكتوريا 2011
كروان فكتوريا 2011 بودي بلد فل كامل
فورد فكتوريا 2011 مخزن
فورد 2011 فيكتوريا
فورد كراون فكتوريا 2011 نظيف جدا
فورد فكتوريا 2011
فورد فكتوريا حراج نيو سوق
الإعلان قديم وتم إزالته. بالإمكان مشاهدة الإعلانات المشابهة في الأسفل
فورد موديل
فورد فكتوريا 2003 نص فل
فورد فكتوريا 2003 سعودي
فورد فكتوريا
كراون فكتوريا بوليسي 2003
كرون فكتوري 2003
فورد فكتوريا حسب الموضح بالصور والتواصل خاص
فورد فكتوريا2003
فورد فكتوريا 2003
التالي ←
هذا الاعلان محذوف،،، شاهد الإعلانات المشابهة في الاسفل!
فورد فكتوريا حراج الخاص بنا
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
قبل 15 ساعة و 44 دقيقة قبل يوم و 18 ساعة قبل يومين و 10 ساعة قبل يوم و 8 ساعة قبل يومين و 19 ساعة قبل 3 ايام و 13 ساعة قبل 19 ساعة و 41 دقيقة قبل 18 ساعة و 28 دقيقة قبل 4 ايام و 11 ساعة قبل يومين و ساعتين قبل 4 ايام و ساعة قبل 3 ايام و 14 ساعة قبل يومين و 12 ساعة قبل 20 ساعة و 6 دقيقة قبل 6 ايام و 11 ساعة قبل 4 ايام و 14 ساعة قبل اسبوعين و يومين قبل يومين و 16 ساعة قبل يومين و 18 ساعة