إدارة المبيعات هى قسم من أقسام الإدارة فى الشركة ،وهو المسئول عن تطوير أنشطة المبيعات وعمل خطة مدروسة لتدعيم قوة المبيعات ،بمعنى أخر هو القسم الذى يركز على كل تقنياع البيع وطرقة وإدارة مناديب البيع لتحديد مقدار الأرباح المحققة والوصول إلى زيادة الأرباح. مدير المبيعات: هو الشخص المسئول عن متابعة المبيعات وتقييمها ،وكذلك يوقم بدور الإشراف على مناديب المبيعات فى الشركة وتوجيههم للقيام على المهام الخاصة بهم ونتقديم الاستضارات والردود لهم للوصول إلى تحقيق النجاح لقيم إدارة المبيعات. مهام مدير المبيعات (إدارة المبيعات) دراسة متطلبات السوق. متابعة طلبات الزبائن والعمل عليها. عمل خطة مبيعات سنوية. عمل توقع للمبيعات التى سيتم تحقيقها. دراسة وتحليل المبيعات السابقة للشركة. عمل توازن بين العرض والطلب. متابعة المنافسين وضبط الأسعار الخاصة بالمبيعات. متابعة موظفى المبيعات والتأكد من قيامهم بمهامهم. التعاون بين كافة الموظفين من أجل تحقيق أهداف المبيعات. ماهى مهارات مدير المبيعات (مهارات إدارة المبيعات) يجب أن يتميز مدير المبيعات بخصائص تساعده على الإرتقاء بقسم إدارة المبيعات ومن أهمها: التعامل بإحترام مع الجميع سواء اكانوا زملاء عمل أو زبائن.
مهام مدير المبيعات الإقليمي
إن المبيعات تُعد آخر خطوات العملية التسويقية ،فهي نتاج دراسة السوق وإختيار الشريحة المستهدفة من الجمهور و الإستبيانات والخطة التسويقية وإستراتيجيات التسويق كلها في النهاية تتجه نحو آلية المبيعات وتحصيل الفائدة والقيمة من العملية التسويقية. وعليه فإن المبيعات هي عملية من طرفين "البائع والمشتري" حيث يقدم البائع خدمة
أو منتج يحتاجها المشتري نظير مقابل مادي يقوم به للطرف الآخر وهنا تتحقق الفائدة للطرفين. من هو مدير المبيعات:
مدير المبيعات هو الشخص المعني بإدارة عملية المبيعات داخل الشركة وإدارة فريق المبيعات
من حيث الإختيار والتعيين والتدريب والتوجيه
كما أن من المهام الأصيلة لمدير المبيعات بوجه عام وضع الخطط البيعية والإشراف على تنفيذها
بمعنى آخر أكثر دقة هو المعني داخل الشركة بتحقيق الأهداف البيعية للشركة
وتحويلها إلى أرقام مالية وبالتالي هو المسئول عن التنفيذ والتحصيل. مهام مدير المبيعات العقاري:
إن مهام مدير المبيعات بوجه عام متشابهة في كافة أنواع الشركات سواء كانت تقدم منتجات ملموسة أو خدمات للعملاء ،ولكن بالنسبة لشركات العقار فإن مهام مدير المبيعات تكون محددة في تلك النقاط:
العمل على تحويل كل عميل مُحتمل إلى عميل دائم.
صفات مدير المبيعات الناجح
يعتمد نجاح مدير المبيعات على قوة مهاراته في الادارة والبيع معًا وعلى مدى قيامه بالمهام اللازمة لتطوير فريق مبيعاته وأداءه. فيما يلي 8 صفات ينبغي أن يتصف بها مدير المبيعات الناجح:
1. القدرة على العمل مع الآخرين جيدًا. يفضل عدد كبير من رجال المبيعات المتميزين العمل بمفردهم، ويفضلون شعورهم بالاستقلال أثناء العمل على الهاتف أو على الطريق بحثًا عن العملاء المحتملين. لكن إدارة المبيعات تتطلب العمل مع أشخاص آخرين عن قُرب طوال اليوم، وهذا لا يشمل فريقك وحسب، وإنما سيكون عليك تقديم تقارير للإدارة العليا بانتظام أيضًا. من صفات مدير المبيعات الناجح القدرة على العمل مع الآخرين جيدًا. ستحتاج لامتلاك مهارات استماع وتواصل، وستعمل عن قرب مع أشخاص آخرين تحت قيادتك، وبالتالي ستحتاج لأن تُظهر لأعضاء فريقك أنك مهتم بهم أيضًا. هذا يعني التواصل مع كل عضو في الفريق بطريقة فعالة توضّح أنك تتفهّم شخصياتهم وما يمرون به، فالناس لم يُخلقوا سواسية. 2. القدرة على الاعتماد على الآخرين. إن رجال البيع مسئولين عن حصص مبيعاتهم الخاصة، ولو فشل البائع في تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة منه، قد يلوم الحالة الاقتصادية أو سوء الحظ، ولكنه لا يستطيع لوم فريقه.
مهام مدير المبيعات الناجح
لكن أهداف مديري المبيعات مبنية على أداء الأشخاص الآخرين، لو نجح الفريق سينجح مدير المبيعات. لا يتقبل العديد من الناس هذا بسهولة، خاصة البائعين السابقين. لو أراد مدير المبيعات النجاح، يجب أن يتمكّن من تحفيز فريقه، وأن يكون قادرًا على تحدي وإلهام من حوله، لأنه الشخص المسئول عن منح فريقه ما يحتاجه. 3. مهارات وخبرات إدارية. يمتلك القليل من البائعين خبرة في الإدارة! كيف تصبح مدير مبيعات ناجح دون مهارات إدارية؟ بالطبع سيكون الامر صعبا. صحيح أن كل شخص يجب أن يبدأ من الصفر في أي مهارة جديدة، إلا أن القفز لبحر إدارة المبيعات دون امتلاك خبرة كافية في الإدارة يجعل عملية الانتقال أصعب بكثير. من ثمّ، البائع الذين يمتلك مهارات إدارة مبيعات أخرى ستكون فرصة نجاحه أكبر ممّن يعاني بالفعل في مجالات إدارة المبيعات المختلفة. يأتي هنا دور التواصل والتعاطف وإدارة الأفراد. كل هذه المهارات مهمة جدًا لأي مدير من أي نوع، وخاصة مدير المبيعات. 4. الولاء للشركة من صفات مدير المبيعات الناجح. هل تذكُر مهارات التواصل التي تحدثنا هنا؟ إليك سبب آخر يوضح مدى أهميتها بالنسبة لمدير المبيعات. أحد المسئوليات المهمة جدًا الواقعة على عاتق مدير المبيعات هي توصيل المعلومات من الإدارة العليا إلى فريق المبيعات.
يجب أن يكون مندوب المبيعات على قدر كبير من الثقة بالنفس. مهارات التفاوض والحوار. المهارات الخاصة بالبيع. مهارات التعامل مع برامج الأوفيس. القدرة على التحدث بشكل لبق وامتلاك مهارات التحدث المختلفة. التمتع بالمرونة العالية في العمل وعدم الالتزام بمكان معين أو التقيد في العمل تحت ضغط. المهارات المالية الخاصة بالمحاسبة وإدارة الأعمال. التمتع بقدر مناسب من اللباقة والمظهر المهندم. العلاقات الجيدة مع العملاء والحرص على تطويرها. المهارات التسويقية المختلفة من أجل الترويج والقدرة على إقناع العملاء بتوفير أفضل الخدمات التسويقية لهم. اقرأ أيضًا: ما هي وظيفة مندوب مبيعات وطبيعتها ؟
وصف وظيفة مندوب المبيعات
لكل من يرغب في العمل بوظيفة مندوب المبيعات، عليه معرفة وصف الوظيفة التي سيخوض رحلة عمله فيها، ويمكن تلخيص عمل مندوب المبيعات في بعض النقاط المتمثلة فيما يلي:
تنتشر الكثير من الشركات والمنشآت المختلفة المنشأة حديثًا والتي تتطلب ترويجًا لمنتجاتها، فيأتي هنا الدور الفعال لمندوب المبيعات بشأن الترويج إلى منتجات هذه الشركة وعمل الدعاية المناسبة لها من أجل بيع المنتج. يجري مندوب المبيعات العديدة من الزيارات إلى الأماكن المختلفة والتي تكون بشكل دوري ومستمر، وهذه الزيارات تكون لجميع العملاء مع مجال الشركة، وهذا يكون تبعًا لخطة موضوعة من قبل مدير المبيعات بالشركة.
مهام مدير المبيعات المحترف
ذات صلة تعريف إدارة المشاريع خطوات إدارة المشاريع
مفهوم إدارة المشاريع
تُعتبَر المشاريع واحدةً من الوسائل التي تتطوَّر بها المُنظَّمات، والمُجتمعات بما يُحقِّق التوازن، بغضّ النظر عن كونها مشاريع خدميّة، أو ربحيّة؛ بهدف تحقيق التنمية الشاملة ، والارتقاء بقدرات المُنظَّمات، والأفراد، علماً بأنّه ينبغي على العاملين في المشاريع أن يكونوا مُتمتِّعين بالمهارات الأساسيّة؛ لاختيار المشروع، وإدارته، بالإضافة إلى امتلاكهم للمعلومات التي ترتبط بهدف المشروع، وكيفيّة تخطيطه، ومراحله، وتنظيم عناصره، وتقييم الأنشطة المُتعلِّقة به. ومن الجدير بالذكر أنّ لإدارة المشاريع أهمّية كبيرة؛ حيث تساهم في تحويل الأفكار إلى واقع عمليّ من شأنه تعزيز وسائل الإدارة ، وتفعيل الاستخدام الأمثل للموارد، وتجزئة الأنشطة الربحيّة، والخدميّة. [١]
ومن هنا كان لا بُدّ من تسليط الضوء على مفهوم إدارة المشاريع ، حيث وردت كلمة (مشروع) في المعجم على أنّها اسم المفعول من الفعل (شَرَعَ)، يُقال: شَرَعَ فِي العَمَلِ؛ أي أَخَذَ فِيهِ ، وبَدَأَ ، وخَاضَ، ويُقال: حَضَّرَ مَشْرُوعاً جَدِيداً؛ أي ما يُحَضَّرُ فِي مَجَالٍ مِنَ المجالاتِ، وَيُقَدَّمُ في صورةٍ ما، أو خُطَّةٍ لِيُدْرَسَ، وَيُقَرَّرَ فِي أُفُقِ تَنْفِيذِهِ.
ومن الجدير بالذكر أنّه لا بُدّ من إدراك مدير المشروع لطبيعة أهل المنطقة التي يجري فيها تنفيذ المشروع؛ حتى يتمكّن من التعامل معهم بشكل جيّد. المراجع
^ أ ب فيصل القرعان، دورة حياة المشاريع وإدارتها ، صفحة 4. بتصرّف. ↑ "تعريف و معنى مشروع في معجم المعاني الجامع" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 29-12-2018. ^ أ ب د. عبدالرحيم محمد (2014م)، إدارة المشروعات: الخصائص والمخاطر ، صفحة 60-58، 49. بتصرّف. ↑ ناصر بن إبراهيم بن سعد المحيميد (2017م)، إدارة المشاريع الاحترافيّة وفق منهجيّة PMI ، الرياض: مكتبة الملك فهد الوطنية، صفحة 14. بتصرّف. ↑ عابد علي (2011م)، دور التخطیط والرقابة في إدارة المشاریع باستخدام التحلیل الشبكي ، تلمسان: جامعة أبو بكر بلقايد، صفحة 42. بتصرّف. ^ أ ب أ. هوازن أبو سعود، إدارة مشاريع ، صفحة 2. ↑ الصندوق الاجتماعيّ للتنمية- وحدة التدريب والدعم المُؤسَّسي، الخلفيّة النظريّة في إدارة المشاريع ، الجمهوريّة اليمنيّة: رئاسة مجلس الوزراء، صفحة 83. بتصرّف.
Department: Clients. Personal Information: شركة البسام للتكييف والأجهزة المنزلية خبرة اكثر من 40 عام ومع أفضل الشراكات العالمية ، تمكنك من الاستمتاع بتجربة التسوق لديها. قدمنا … شاهد المزيد…
Reviews about البسام للتكييف والاجهزه المنزليه AlBassam, Riyadh, phone numbers, addresses, hours. Leave your feedback. شاهد المزيد…
الدعم الشامل لتقنية المعلومات Alshamel Support for information technology. 7337 Ash Shaikh Hasan Ibn Hussain Ibn Ali, Ishbiliyah, Riyadh 13225, Saudi Arabia. Coordinate: 24. 788611, 46. اقوى عروض الاجهزة المنزلية والتككيف من البسام للأجهزة المنزلية. 768287. Phone: +966 53 312 3838 () 5. شركة مدينة سوني. Al Khaleej, Riyadh 13223, Saudi Arabia. شاهد المزيد…
عروض البسام: اليوم نقدم لكم أعزائنا متابعي موقع عروض اليوم مجمعة مميزة من العروض التي تقدمها شركة البسام للتكييف والاجهزة المنزلية والتي تشمل تخفيضات و تنزيلات كبيرة على تشكيلة واسعة من … شاهد المزيد…
جميع الحقوق محفوظة. لهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة 2021م. خريطة الموقع; الأسئلة الشائعة; سياسة الخصوصية شاهد المزيد…
عروض البسام للتكييف والأجهزة المنزلية اليوم 22 يونيو 2021 الموافق 12 ذو القعدة 1442, احدث عروض التي سنقدمها لكم في عروض البسام للتكييف شاهد المزيد…
عروض البسام للتكييف والأجهزة المنزلية من عروض الخميس 15 جمادى الثاني 1442هـ 28 يناير 2021م عروض البسام للتكييف والأجهزة المنزلية عروض الشتاء في المعارض وعلى الاونلاين تستمر حتى 6 فبراير… للمزيد.. شاهد المزيد…
البسام للتكييف والأجهزة المنزلية الصفحة الرئيسية فيسبوك.
اقوى عروض الاجهزة المنزلية والتككيف من البسام للأجهزة المنزلية
كود خصم البسام للتكييف والأجهزة المنزلية عبر كوبون وافي
أحصل على أقوى العروض الحصرية من البسام للتكييف والأجهزة المنزلية وخصومات تصل إلى 50% على كافة سلة مشترياتك بالإضافة إلى شحن مجاني وتوصيل سريع حيثما كنت. ماذا عن البسام albassam ؟
البسام albassam منصة تسوق إلكترونية تا١سست في السعودية تطرح أفضل المنتجات من التكييف والا١جهوة الكهربائية المنزلية بأسعار تنافسية وخصومات حصرية حصريا عبر موقعها الإلكتروني! متاجر إلكترونية مماثلة بموقع البسام albassam ننصحك بالإطلاع عليها في موقع كوبون وافي:
السيف غاليري Alsaif Gallery
المنيع
اكسترا Extra Stores
ساكو SACO
سيتروس citruss
قصر الأواني Qasr Al Awani
بوخمسين bukhamsen
يونيون اير unionaire
سارة مارت saramart
جولي شيك JollyChic
نون Noon
أمازون السعودية Amazon
التعليق الاسم
البريد الإلكتروني
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي. للتواصل واتس اب
0590342171
تواصل الان
aroodnews
اخر النشرات
اكسسوارات
شركة تيلرز للتطوير والمنتاج
احصل على خصم 10% عند شرائك عبوتين
عطور المسك
أجهزة منزلية ومعدات - أحدث العروض
عروض البسّام للتكييف والأجهزة المنزلية