ويحتوي حساب WhatsApp Support الفعلي على علامة خضراء بجوار اسمه مباشرة، ولكن نظرا لأن المحتالين لا يمكنهم تنشيط الوصول إلى هذه الميزة، يستخدمون خدعة ماكرة فإنهم ببساطة يضيفون شارة التحقق إلى صورة الملف الشخصي بدلا من وضعها بجوار الأسم على غرار حساب الدعم الفعلي. وإذا تلقيت رسالة تدعي أنها من "واتسآب"، كما تبدو في لقطة الشاشة أدناه، فيجب عليك حذفها على الفور وعدم الرد على أي رسائل مرسلة عبر ذلك الحساب، حيث أوضح موقع "WAbetainfo"، أن فريق دعم "واتسآب" لن يطلب أبدا تفاصيل حول بطاقتك الائتمانية أو معلومات حساسة مثل الرمز المكون من 6 أرقام أو رقم التعريف الشخصي للتحقق من خطوتين.
- تحذير عاجل| رسالة “واتس آب” تسرق أموالك .. احذفها فورا - جريدة البشاير
- رابط دعم واتس اب الفني لحل جميع مشاكل واتس اب والتواصل مع ادارة الواتس اب • محرك ثمانية الاخباري
- التواصل مع شركة واتس اب وجعل فريق الدعم يساعدك في حل أي مشكلة - YouTube
- تحذير عاجل من رسالة خبيثة على واتساب.. احذفها فورا - قناة صدى البلد
- صندوق إستقبال الرسائل المشترك - واتساب للأعمال
تحذير عاجل| رسالة “واتس آب” تسرق أموالك .. احذفها فورا - جريدة البشاير
واتساب حث تطبيق " واتساب " عملائه على ضرورة حذف رسالة نصية جديدة سيئة تدعي أنها مرسلة من الشركة المملوكة لـ"فيسبوك". ويتظاهر التهديد الأخير الذي يستهدف ملياري شخص يستخدمون منصة المراسلة الشهيرة كل يوم، بأن فريق الدعم في "واتس آب" نفسه أرسله. وكما اكتشفها فريق WABetainfo الموثوق به دائما، تبدو الرسالة وكأنها وصلت من حساب دعم "واتس آب"، ولكنها في الواقع أرسلت من قبل المحتالين الذين يحاولون سرقة أسماء المستخدمين وكلمات المرور وحتى تفاصيل الحساب المصرفي. وأبلغ أيضا عن مطالبة بعض المستخدمين برمز التحقق المكون من ستة أرقام الذي أرسله "واتس آب" للوصول إلى الحساب على جهاز جديد. وبمجرد أن يصبح هذا الرمز في الأيدي الخطأ، يتمتع المحتالون بحق الوصول الكامل إلى الدردشات الخاصة وقوائم جهات الاتصال. والرسائل المزيفة ليست شيئا جديدا حيث يحاول المتسللون أن يكونوا أذكياء في استخدام "العلامة الخضراء" الرسمية على الحساب. ويوهم هذا المستخدمين بأنه حساب حقيقي، ولكن نظرة فاحصة تكشف أن شارة التحقق هذه في الواقع في المكان الخطأ وليست الصفقة الحقيقية. صندوق إستقبال الرسائل المشترك - واتساب للأعمال. ويحتوي حساب WhatsApp Support الفعلي على علامة خضراء بجوار اسمه مباشرة، ولكن نظرا لأن المحتالين لا يمكنهم تنشيط هذا، فإنهم ببساطة يضيفونه إلى صورة الملف الشخصي بدلا من ذلك.
رابط دعم واتس اب الفني لحل جميع مشاكل واتس اب والتواصل مع ادارة الواتس اب &Bull; محرك ثمانية الاخباري
هذه هي المعلومات الكاملة حول الدعم الفني للواتس اب مسنجر وواتساب الأعمال، وبينا كيفية طلب الدعم الفني من خلال تطبيق الواتساب، وقدمنا لكم الإيميل الرسمي الخاص بالدعم الفني للواتساب. المراجع
^., دعم واتساب, 28/2/2021
التواصل مع شركة واتس اب وجعل فريق الدعم يساعدك في حل أي مشكلة - Youtube
وأوضح الاستطلاع أن هناك 18% من المستخدمين الذين تعرضت حساباتهم لمحاولة قرصنة، ولكن القليل منهم فقط لديه برامج أمنية فاعلة ومتخصصة مصممة لحماية كلمات المرور. كما أن هناك 30% من المستطلعين يختارون كلمات مرور جديدة لحسابات مختلفة على شبكة الإنترنت، إلا أن النتائج المثيرة للقلق تتمثل في أن شخصا واحدا من بين كل 10 أشخاص يستخدمون نفس كلمة المرور لجميع الحسابات على الإنترنت، لذا في حال تعرض كلمة المرور المشتركة للسرقة، فسيكون هؤلاء عرضة للمخاطر، بحيث أنه من المحتمل تعرض حساباتهم لهجمات الاختراق والقرصنة. ولوحظ أيضًا أن الأفراد لا يقومون بضبط كلمات المرور بصيغة معقدة بالقدر الكافي لحمايتها من هجمات القرصنة والابتزاز، ودلت النتائج كذلك على أن 47% من المستطلعين يستخدمون مزيجًا من الحروف الكبيرة والصغيرة (Upper and Lowercase) في كلمات المرور الخاصة بهم، بينما يستخدم اثنين من بين كل 3 أشخاص مزيجًا من الحروف والأرقام.
تحذير عاجل من رسالة خبيثة على واتساب.. احذفها فورا - قناة صدى البلد
الدعم الفني للواتس اب لتقديم الشكاوي والإستفسارات المختلفة، حيث يتعرض الكثير من مستخدمي تطبيق الواتس اب للعديد من المشاكل في التطبيق التي تجعلهم يبحثون عن طريقة التواصل مع الدعم الفني للواتس اب، هذا الأمر الذي سوف نتعرف عليه من خلال هذا الموضوع، حيث سنشرح كيفية التواصل مع الدعم الفني للواتساب.
صندوق إستقبال الرسائل المشترك - واتساب للأعمال
يمكنك في حالة مواجهة مشاكل أداء مع التطبيق عدم التمكن من التواصل مع الشركة بهذه الطريقة، وستحتاج في هذه الحالة إلى استخدام جهاز كمبيوتر إن أمكن ذلك. يمكن أن تكون أسئلتك مجابة بالفعل في قسم الأسئلة الشائعة، لذا ينصح بزيارة هذه الصفحة أولًا. 3
اكتب عنوان البريد الإلكتروني المخصص للجهاز الذي تستخدمه. تضم قائمة خيارات المنصة المستخدمة لتشغيل التطبيق: أندرويد وأيفون وهاتف ويندوز والويب وأجهزة الكمبيوتر وأخرى. رابط دعم واتس اب الفني لحل جميع مشاكل واتس اب والتواصل مع ادارة الواتس اب • محرك ثمانية الاخباري. [٢]
أندرويد:
أيفون:
هاتف ويندوز:
الويب وأجهزة الكمبيوتر:
أخرى:
4
انسخ عنوان البريد الإلكتروني والصقه في نموذج البريد الإلكتروني للتواصل مع الشركة. ستتلقى ردًا خلال دقائق معدودة من مراسلة الشركة، وسيوضح الرد استلام الشركة لرسالتك. ضمّن رسالة البريد الإلكتروني رقم هاتفك بالصيغة الدولية الرسمية مع تضمين كود الدولة ثم اطرح سؤالك. يمكنك في حالة عدم التأكد من كود الدولة العثور عليه باستخدام أداة البحث في واتساب. [٣]
5
أرسل رسالة بريد إلكتروني لخدمة دعم واتساب للشركات إن كنت تواجه مشكلة مع خدمة واتساب للشركات، ويمكنك إن كنت صاحب شركة صغيرة يواجه مشكلة مع خدمة واتساب للشركات إرسال رسالة بريد إلكتروني لخدمة الدعم لإعلامهم بالمشكلة وبوقت مصادفتها وبما إن كان بإمكانك إعادة إنتاج المشكلة وبأية أخطاء تظهر لك.
إنها خدعة ماكرة. وإذا تلقيت رسالة تدعي أنها من "واتس آب" ويبدو أنها لقطة الشاشة أعلاه، فيجب عليك حذفها على الفور وعدم الرد على أي رسائل مرسلة عبر الحساب. وأوضح WAbetainfo أن ""واتس آب" لا يطلب أبدا تفاصيل حول بطاقتك الائتمانية ومعلومات مثل الرمز المكون من 6 أرقام أو رقم التعريف الشخصي للتحقق من خطوتين. ولا يطلب "واتس آب" حتى الأموال أو المعلومات السرية لتجنب إنهاء الحسابات. وإذا أراد شخص ما للحصول على هذه المعلومات، فهذا يعني أنه حساب مزيف يحاول خداعك". وأصدر "واتس آب" أيضا نصائح حول كيفية الحماية من المحتالين مع الشركة المملوكة لـMeta قائلا: "إذا بدت الرسالة مريبة أو تبدو جيدة جدا لدرجة يصعب تصديقها، فلا تنقر عليها أو تشاركها أو تعيد توجيهها. عندما تتلقى هذا النوع من الرسائل، نوصيك بالإبلاغ عنها وحظر المرسل وحذف الرسالة. وكأفضل ممارسة، إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان هناك شيء ما صحيحا أو لا تعرف من كتب الرسالة التي تلقيتها، فنحن لا نوصي بإعادة التوجيه". وإليك بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها لأنها قد تكشف أن الرسالة مزيفة:
• الأخطاء الإملائية أو النحوية. • مطالبتك بالنقر فوق رابط أو تنشيط ميزات جديدة.