أوضح المتحدث الرسمي بمجلس الضمان الصحي التعاوني ياسر المعارك أن المجلس استقبل (53000) شكوى خلال العام 2017م وتم حلها ، بزيادة تصل لـ(%907) مقارنة بـ (5283) شكوى سجلت عن العام 2016 وذلك ضمن إجمالي مكالمات مركز الاتصال الخاص بالمجلس التي بلغ عددها (244 ألف) مكالمة. وقال المعارك "إن هذه الإحصاءات بمثابة مؤشراتٍ توضح مدى التطور التاريخي الذي حدث في مجال خدمة العملاء كما تعكس جهود المجلس في حماية وخدمة المؤمن لهم باستخدام أحدث الوسائل التقنية ، مؤكداً أنّ المجلس يقوم بجهود حثيثة ومتنوعة لتطوير أدواته وآلياته الفنية لتعزيز دوره التنظيمي والإشرافي والرقابي على قطاع التأمين الصحي بالتزامن مع النمو الكبير في حجم سوق التأمين الصحي ، مضيفاً أن (91. 3%) من هذه الشكاوى المقدمة كانت ضد شركات التأمين وعددها (48, 578) شكوى مقابل (56) شكوى ضد شركات إدارة المطالبات الطبية و(1, 279) شكوى ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية و(3, 213) ضد أصحاب عمل، فيما استحوذت منطقة الرياض على العدد الأعلى من الشكاوى بين المناطق إذ سجلت (14, 175) شكوى بنسبة (27%) تليها منطقة مكة المكرمة بعدد (8, 402) شكوى بنسبة (16%) فيما سجلت منطقة الباحة أدنى عدد في الشكاوى (2, 133) شكوى بنسبة (4%) من إجمالي عدد الشكاوى.
مجلس الضمان الصحي شكوى
التوجه الى الموقع الالكتروني الخاص ب مجلس الضمان الصحي. يتم البحث عن شركة التأمين التي تم التأمين من خلالها. يتم اختيار التسجيل كضيف من خلال ادخال اسم المستخدم وكذلك كلمة المرور الخاصة بالمستخدم. يمكن تقديم الشكوى عن النفس أو عن الشخص القريب من الدرجة الاولى. يتم ادخال كافة البيانات الخاصة بمقدم الشكوى. في حالة كام عدد التابعين أكثر من عشرة اشخاص يتم رفع ملف EXcel. يتم تصحيح نص الشكوى المراد تقديمها. ادخال كافة الوثائق التي تؤيد الشكوى
عقب ادخال كافة البيانات يتم الضغط على ايقونة التأكيد.
شكوى الضمان الصحي
اقرأ أيضا: «الضمان الصحي» يوضح حقوق المشترك على شركات التأمين «الضمان الصحي»: 60 دقيقة لرد شركة التأمين على طلب مقدم الخدمة
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة عاجل ولا يعبر عن وجهة نظر منقول وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة عاجل ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة. اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها
تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى
On 27 أبريل, 2022 8:14 ص -
0
الخرطوم: رحاب فريني
وجه والي الخرطوم المكلف، أحمد عثمان حمزة، هيئة التأمين الصحي، ووزارة الصحة الولائية بإدخال نزلاء الدُور الإيوائية بولاية الخرطوم تحت مظلة التأمين الصحي، مع توفير الحماية اللازمة لهم، وتقديم أفضل الخدمات، مع توفير أخصائيين في كل التخصصات الطبية بصورة دائمة بدار المسنات. ووجه، خلال برنامج فرحة العيد لديوان الزكاة بالدور الإيوائية بولاية الخرطوم، بحوسبة العمل بكل دُور الإيواء والانطلاق في تنفيذ هذا العمل بدار المايقوما للأطفال فاقدي الرعاية الوالدية، ضبطاً لعملية الدخول والخروج اليومية للأطفال، داعياً لتفعيل اللوائح والتشريعات الخاصة بكل دار حفاظاً على حقوق النزلاء والعاملين، إضافة لعمل مراجعات لأوضاع الشرائح الموجودة بكل دار إيواء لأنهم أمانة في عنق الحكومة، ووعد بتذليل كل العقبات التي تعتري سير العمل بالدُور الإيوائية، وتكملة النواقص لينعم النزلاء بالراحة والسكينة. وقال إن دخولهم للدار اقتضته بعض الضروريات التي لا ذنب لهم فيها. وأوضح المدير العام لوزارة التنمية الاجتماعية بولاية الخرطوم، صديق فريني، أن فرحة العيد جزء من ستة برامج يعمل بها ديوان الزكاة في رمضان، وأن التكلفة الكلية لبرنامج فرحة العيد لهذا العام بلغت (30) مليون جنيه، خصصت منها (10) ملايين لفرحة العيد للدُور الإيوائية الست بولاية الخرطوم، و(20) ألفاً للأسر المتعففة والفقيرة التي لم يشملها برنامج استقبال شهر رمضان (كرتونة الصائم).
المسحل: سنوثق جميع بطولات الاتحاد السعودي
جميع بطولات الاتحاد اليوم
وام/أحمد مصطفى/محمد نبيل/مصطفى بدر الدين
جميع بطولات الاتحاد السعودي
دبي (الاتحاد)
دعا الدكتور محمد عبدالله المر، رئيس اتحاد ألعاب القوى لاعبات منتخبنا الوطني لإظهار الروح الإيجابية خلال المشاركة المرتقبة للمنتخب في دورة الألعاب الخليجية المقبلة، التي تم تأجيلها في السابق إثر تفشي فيروس كورونا، وقال إن مجلس إدارة الاتحاد يضع كل ثقته في لاعبات المنتخب لخوض المنافسة بالروح العالية، والعزيمة القوية التي تعزز الحضور المشرف لمنتخب ألعاب القوى في البطولة، والاستفادة من تجربة المشاركة بوجود أفضل المنتخبات الخليجية. وقال المر لدى زيارته مقر المعسكر، إن مجلس إدارة الاتحاد يسعى للارتقاء بالمستوى الفني للمنتخبات الوطنية، وتوفير الأجواء الملائمة التي تمهد الطريق لبلوغ أفضل النتائج في مختلف المسابقات الخارجية، داعياً اللاعبات إلى بذل أقصى الجهود في التدريبات، وتنفيذ توجيهات الأجهزة الفنية والإدارية، والاهتمام بالتغذية الجيدة، لتحقيق المخرجات المرجوة من الفترة الإعدادية الحالية قبل المشاركة في البطولة الخليجية. وأضاف: ثقتنا كبيرة في لاعبات منتخب ألعاب القوى، وحرصنا في الفترة الماضية من انطلاق الموسم الحالي على تنظيم مختلف البطولات، وبحث أفضل الممارسات مع الأندية لتعزيز استراتيجية الاتحاد الرامية لضمان تطور اللعبة، وانتشارها واكتشاف المواهب، وتعزيز القدرات للاعبين واللاعبات، ولمسنا الرغبة القوية من الجميع في العمل معاً، وتضافر الجهود لأجل استدامة البرامج الداعمة للتطور الذي يرجوه مجلس إدارة الاتحاد في الفترة المقبلة، في طريق الوصول إلى المنجزات الوطنية والأهداف المرجوة.
كشف مصدر باتحاد كرة اليد أن لوائح اتحاد اللعبة لا تسمح بإعطاء ميداليات خاصة لمسلمي الجوائز، وأي شخص ليس من ضمن الكادر الفني. وكالة أنباء الإمارات - اتحاد الرياضات الإلكترونية يطلق 3 بطولات في أول نشاط بعد اعتماد تشكيله. وظهر مقطع فيديو لنائب رئيس الزمالك مصطفى هدهود وهو يخفي ميدالية في جيبه خلال مراسم تتويج نادي سبورتنج ببطولة كأس مصر لكرة اليد أمس بعد الفوز على الزمالك. طالع | فيديو - مرتضى منصور يدعو مجلس الإدارة لاجتماع طارئ بسبب نائب رئيس الزمالك
وقال المصدر خلال تصريحات خاصة لـ "بطولات": "لوائح اتحاد اليد لا تسمح لرئيس الاتحاد أو المسؤولين بإعطاء أي ميداليات خاصة لمسلمي الجوائز، وأي شخص ليس من ضمن الكادر الفني". وأضاف: "جميع لاعبي الفرق الثلاثة تسلموا ميدالياتهم بدون أي عجز، وكل لاعب وفرد في الأجهزة الفنية تسلم ميداليته الخاصة". يُذكر أن سبورتنج انتصر على الزمالك نهائي كأس مصر لكرة اليد، أمس الجمعة، بنتيجة (33- 30)، ليتوج باللقب لأول مرة في تاريخه.