عبير الرجباني- سبق- الرياض: أنصف موقع "مساند" الخاص بالعمالة المنزلية التابع لوزارة العمل مواطنا تقدم شكوى رسمية من خلاله حملت في طياتها تأخير أحدى مكاتب الاستقدام الأهلية في استقدام عاملته المنزلية 20 يوما عن الموعد المتفق عليه بين الطرفين في العقد. ومعلوم أن مكتب الاستقدام الأهلي، يتحمل وفق أنظمة وزارة العمل مبلغ 30 ريالاً كما هو في العقد الموحد السابق، قبل أن تعدله الوزارة مؤخرا لتصل الغرامة حاليا بالعقود الجديدة عن كل يوم تأخير لـ (100) ريال. وتعود تفاصيل القصة التي يرويها لـ"سبق" المواطن علي الألمعي (منطقة الرياض)، إلى أنه اتفق مع أحد مكاتب الاستقدام على استقدام عاملة منزلية من إحدى الدول المرسلة للعمالة، وقد حدد الطرفان وقتها قيمة تكلفة الاستقدام ووقت وصول العاملة إلى المملكة، إلا أن المدة المتفق عليها سابقا زادت على المدة الموجودة في العقد بـ 20 يوما، ومماطلة مكتب الاستقدام في دفع الغرامة لمدة أربعة أشهر، ما دفعه إلى تقديم شكوى رسمية عبر موقع "مساند" الإلكتروني وتعويضه عن كل يوم تأخير، حتى أصبح إجمالي مبلغ التأخير 600 ريال. 174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي. ويشير المواطن خلال حديثه، إلى أن القائمين على موقع "مساند" الإلكتروني تفاعلوا مع قضيته منذ تقديم ورفع الشكوى على الموقع خلال 3 أيام عمل، حيث خاطب المسؤولون عن الشكاوى المكتب طالبين منه إفادة لما ورد في شكوى المواطن، وتابع: " بعد مرور 3 أيام من تقديم الشكوى اتصل بي مسؤول مكتب الاستقدام طالبا مني الحضور إلى المكتب وتعويضي بأيام التأخير وهو مبلغ الغرامة المالية المذكور سابقا، وتقديم التنازل عن الشكوى".
- "مساند" يتجاوب مع 70% من الشكاوى ويوقف 90 مكتب استقدام للعمالة "مخالف"
- 174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي
- مكتب استقدام اوغندا لتوصيل العمالة المنزلية إلى المنازل ال… | Flickr
- «مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف
- 16 نموذج عقد عمل سعودي جاهز للتعديل و للطباعة 2022 صيغة Word و pdf - الـ بنكنوت
- شروط عقد العمل في السعودية – زيادة
- اجراءات انهاء عقد عمل في السعودية - موسوعة
&Quot;مساند&Quot; يتجاوب مع 70% من الشكاوى ويوقف 90 مكتب استقدام للعمالة &Quot;مخالف&Quot;
سبق- خميس مشيط: استغل أحد مكاتب الاستقدام بمحافظة خميس مشيط حاجة مراجعيه للعمالة المنزلية، وأغلق أبوابه في وجوههم بعد أن جمع أكثر من 100 ألف ريال رسوم استقدام عمالة منزلية وتأشيرات الاستقدام لضحاياه، ولم ينفعهم ترددهم على المكتب بشكل شبه يومي في الحصول على حقوقهم أو العمالة التي وُعِدوا بها. مكتب استقدام اوغندا لتوصيل العمالة المنزلية إلى المنازل ال… | Flickr. وأكد المواطنون المتضررون أنهم موجودون بشكل شبه يومي أمام المكتب؛ إذ يتناوبون؛ لعلهم يحصلون على ما يمكن أن يفيدهم في الوصول للمسؤول عن المكتب الذي استطاع أن يجمع أموالهم. ولعل الغريب في الأمر هو قيام المسؤول عن المكتب بإيهام المواطنين عبر إعلان معلّق على باب المكتب، يفيد بأن المكتب لا يزال يستقبل طلبات الاستقدام، كحيلة بإيهام العملاء بشرعية تعاملات المكتب. وقام بعض المتضررين بطرق أبواب الجهات الأمنية والقضائية للحصول على أموالهم المسلوبة، وأكد أحد المتضررين أنه تقدم بشكوى ضد الموظف الذي استلم مبلغ ١٧٠٠٠ ريال لمحكمة أحد رفيدة، فيما أكد آخرون عزمهم مقاضاة المكتب وموظفيه، وحذروا في الوقت نفسه من التعامل مع المكاتب غير النظامية. وقال كل من علي شيبان وعلي آل عبدالوهاب وعبدالله القرني وجبران الواقدي ومحمد آل غانم، وآخرون: إن صاحب المكتب استلم منا التأشيرات ورسوم الاستقدام، وتم تحرير عقد استقدام بالشروط، وتم تسديد المبالغ نقدية في المكتب بموجب سندات قبض، وطلب منا الموظفون بالمكتب سرعة إكمال سداد المبلغ بالحوالة البنكية.
174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي
كم مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي ؟ يتراود هذا التساؤل لدى العديد من العاملين في المملكة العربي السعودية؛ إذ يوّدون معرفة المُدّة المُقررة لرفع الشكاوي ضد صاحب العمل أو الكفيل لدى مكتب العمل السعوديّ؛ وخاصةً إنَّ رفع الشكاوي وتقديمها تتخذ منحنى مُختلف ومجموعة من الإجراءات والضوابط، فكم مُدة الشكوى في مكتب العمل؟ التفاصيل الكاملة تجدونها هُنا في موقع مُحتويات.
مكتب استقدام اوغندا لتوصيل العمالة المنزلية إلى المنازل ال… | Flickr
كشف برنامج مساند الذي يختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، عن معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى. "مساند" يتجاوب مع 70% من الشكاوى ويوقف 90 مكتب استقدام للعمالة "مخالف". جاء ذلك في تقرير صدر مؤخرا لبرنامج مساند التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث أشار إلى أن مجموع الشكاوى التي تم حلها ما بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة 874 شكوى، في حين أنعدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، أوضح البرنامج إنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقاف المكتب، مشيراً إلى أنه يتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. وصّنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الإلتزام بسياسة الإلغاء، عدم الإلتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى خلال فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الإلتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل/ة، الامتناع عن العمل، امتناع المكتب من استلام العاملة، عدم تعويض مبلغ الاستقدام).
«مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف
وأكدت وزارة العمل على عدم تهاونها في تطبيق الأنظمة بحق كل مخالف، وذلك حفظا لحقوق المستفيدين وضمان تحقيق مصلحة جميع الأطراف. وكانت وزارة العمل قد أنذرت (131) مكتب وشركة استقدام بعد مخالفتها للأنظمة خلال الأشهر الماضية، حيث نفذ مفتشو الوزارة نحو (492) زيارة تفتيشية، كما تلقت الوزارة (437) شكوى ضد شركات ومكاتب الاستقدام الأهلية، تمت معالجتها وفق بنود العقود المبرمة مع العملاء، وتم إلزام المكاتب والشركات بتعويض المواطنين بالحقوق التي نص عليها العقد، من قبل الإدارات المختصة في مكاتب العمل بمعالجة هذه الحالات بناء على ما يردها من عقود مثبته للعلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والمكاتب والشركات. ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة العمل على متابعة التزام شركات ومكاتب الاستقدام بضوابط وأحكام لائحة شركات الاستقدام وقرارات الوزارة حول الاستقدام، وتنظيم استقدام العمالة للغير وتقديم الخدمات العمالية، وبما يضمن تقديم الخدمة بالشكل الصحيح والمناسب للمستفيدين من طلبات الاستقدام، وتأكيداً لدعم الوزارة للشركات والمكاتب التي تلتزم بتقديم خدمات الاستقدام بجودة عالية للمواطنين. ودعت وزارة العمل كافة العملاء إلى الإبلاغ عن أية مخالفات أو مشكلات تواجههم من خلال عدة قنوات رسمية لتقديم البلاغات، حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونياً عن طريق موقع مساند أو عن طريق البريد الإلكتروني: أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911)، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.
صحيفة تواصل الالكترونية
نظرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في 4221 شكوى تقدم بها عملاء ضد مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف مناطق السعودية خلال 2016، وذلك بمتوسط 12 شكوى يوميا. وحسب إحصائية صادرة من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية اطلعت "الاقتصادية" عليها، فقد شكلت منطقة الرياض العدد الأكبر من هذه البلاغات بنحو 25 في المائة، تلتها منطقة مكة المكرمة. وشكل التأخير في استقدام العمالة نحو 55 في المائة من هذه الشكاوى. يأتي ذلك في الوقت التي تعاملت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مع 174 شكوى مقدمة من العملاء على مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف المناطق منذ شهر كانون الثاني (يناير) حتى شهر نيسان (أبريل) الماضي. ونفذت فرق التفتيش الميدانية التابعة للوزارة نحو 661 زيارة تفتيشية ميدانية على مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف مناطق المملكة، من بداية كانون الثاني (يناير) حتى نهاية نيسان (أبريل) الماضي؛ للتأكد من التزامها بضوابط وقواعد الاستقدام، وتقديم خدمات العمالة واللائحة التنفيذية لنظام العمل. وأكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، استمرار الحملات والزيارات الرقابية على مختلف مكاتب وشركات الاستقدام في المملكة للتحقق من تطبيق الأنظمة، والتحقق من مدى التزام مزودي الخدمة (مكاتب وشركات) بالضوابط والقواعد الخاصة بالاستقدام.
من المعروف أهمية الحصول على نموذج عقد عمل سعودي سواء بصيغة PDF أو DOC لكل من يرغب بالانضمام إلى العمل داخل أراضي المملكة العربية السعودية، فهناك عدد من النقاط المحددة داخل نموذج عقد عمل وزارة العمل لترتيب بنود الاتفاق بين صاحب العمل ومن يرغب في الوظيفة لضمان الحقوق والواجبات داخل إطار المهام الوظيفية. نموذج عقد عمل سعودي 2022 يعتبر عقد العمل مستند هام لوضع ضوابط العلاقة الوظيفية بين الرئيس والموظف من خلال الاتفاق على شروط خاصة بالعمل، والتي يجب على الطرفين احترامها وعدم الإخلال بها لتجنب التعرض للمسائلة القانونية، وكذلك يجب توثيق عقد العمل في وزارة العمل السعودية لضمان الحقوق بين الطرفين، فالعمل وظيفة لها ضوابط يجب احترامها سواء في بداية العمل أو في حالة الرغبة في ترك الوظيفة فيجب تقديم طلب استقالة ويمكن الإطلاع عليه من هنا.
16 نموذج عقد عمل سعودي جاهز للتعديل و للطباعة 2022 صيغة Word و Pdf - الـ بنكنوت
النوع الخامس: عقد عمل جزئي
يلتزم فيه العامل بتأدية المهام الموكلة إليه خلال عدد ساعات محددة يتفق عليها الطرفان. تكون ساعات العمل في هذا العقد أقل من ساعات الدوام الكلي المعتادة؛ عادة النصف. وقد يكون العمل يومياً أو خلال بعض أيام الأسبوع فقط. يجب أن يشمل العقد عدد ساعات وأيام العمل على أن يكون محدد المدة. يجور تجديد العقد لمدة أخرى يتفق عليها الطرفان. النوع السادس: عقد التأهيل والتدريب
يختص هذا النوع بحديثي التخرج والطلاب أيضاً ممن يحتاجون إلى تدريب وتأهيل للمشاركة في سوق العمل. توضح بنود العقود مدة التدريب المتفق عليها. قد لا يتضمن العقد أجر وإنما قد يقتصر على بعض المكافآت. كيف احصل على عقد عمل في السعودية. ويجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد في أي وقت دون وقوع مسئولية أو أضرار على الطرف الآخر. يكون العقد منتهياً بانتهاء فترة التدريب. ويجوز لصاحب العمل تشغيل العامل وتحرير عقد عمل من أي نوع مع العامل في حال أظهر كفاءة واضحة خلال فترة التدريب. النوع السابع: عقد العمل المرن
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نظام عقود العمل المرن في أغسطس الماضي. يتيح العقد في نظام العمل السعودي إمكانية تعاقد المؤسسة مع العامل على ساعات عمل محددة.
شروط عقد العمل في السعودية &Ndash; زيادة
أن يكون هناك اتفاق ضمني في العقد بين الطرفين على إنهاء عقد العمل ولكن بشرط موافقة العمل كتابياً. في حال أراد أحد الأطراف انهاء عقد العمل غير محدد الفترة، فمن الضروري أن يقوم الطرف الذي يرغب في إنهاء العقد بتقديم إشعاراً كتابياً إلى الطرف الآخر قبل إنهاء العقد بمدة لا تقل عن شهرين في حالة كان العامل يأخذ أجراً كل شهر، بينما العامل الذي يأخذ أجراً غير شهري يتم الإخطار قبل إنهاء العقد بشهر واحد فقط. في حالة عدم التزام أي من الطرفين بفترة الإشعار السابق عقدها، يتعين على من يرغب في إنهاء العقد دفع قيمة مالية تبلغ أجر العامل لنفس الفترة إذا لم يتم يشترط مبلغ أكثر في العقد. أن يكون العامل قد بلغ عمر التقاعد المدون بالعقد
وهو 60 عاماً للعمال من الرجال و 50 عاماً للعاملات النساء، إلا إذا كان تم الاتفاق في العقد على استمرارية العمل بعد سن التقاعد، ويجوز أن يقل سن التقاعد عن العمر المذكور في حالة التقاعد مبكراً. في حالة إعلان إفلاس المؤسسة أ أو توقفها عن العمل بشكل نهائي. استخدام القوة القاهرة. اجراءات انهاء عقد عمل في السعودية - موسوعة. اغلاق القسم أو إنهاء النشاط الذي يعمل فيه العامل. إنهاء عقد العمل. يمكنك ايضا التعرف على طلب عمل بالانجليزية وعقود العمل وتعريفه وايضا التعرف على واجبات العمال وحقوقهم من خلال هذا الرابط: طلب عمل بالانجليزية عقد العمل وتعريفه وواجبات العمال وحقوقهم
متى يحق للعامل ترك العمل في السعودية
كما يحق لصاحب العمل أن يقوم بفسخ العقد في حالات معينة، يحق للعامل كذلك أن يترك العمل في السعودية دون إشعار مسبق مع حفاظ العامل بكامل حقوقه ولا يحق لصاحب العمل أن يعترض أو يطالب بالتعويض، فهناك عدة أسباب هي:
عدم التزام صاحب العمل بشروط العقد الرئيسية المتفق عليها.
اجراءات انهاء عقد عمل في السعودية - موسوعة
يعمل نظام العمل السعودي طبقاً لقواعد محددة وواضحة لضمان حقوق كلاً من صاحب العمل والعامل. وتُعد عقود العمل باختلاف أنواعها منظمة للعلاقة بين الطرفين. حيث تصبح الشروط المتفق عليها ملزمة لطرفي التعاقد، شريطة ألا تخالف أحكام نظام العمل السعودي. وبشكل عام تعتبر عقود العمل من أهم الركائز الأساسية في تنظيم عملية التوظيف. كما تضمن حقوق كل من صاحب العمل والعامل. تعريف عقد العمل
هو عقد يمثل الاتفاق المُبرم بين صاحب العمل والعامل. يضم هذا العقد الحقوق والالتزامات الخاصة بالطرفين. يحتوي عقد العمل تفصيلاً على الأجر، ساعات العمل وأيام الدوام والمدة الزمنية سواء كانت محددة أو مفتوحة. 16 نموذج عقد عمل سعودي جاهز للتعديل و للطباعة 2022 صيغة Word و pdf - الـ بنكنوت. كل ذلك إلى جانب المهام والالتزامات المطلوبة من العامل. ويصبح عقد العمل إلزامياً لكلا الطرفين بكل بنوده. شروط عقد العمل
في نظام العمل السعودي يجب أن يكون عقد العمل متوافقاً مع أحكام قانون العمل. فيجب أن يتضمن اسم صاحب العمل وعنوانه، اسم العامل وجنسيته وبياناته الشخصية مثل رقم الهوية. كذلك يجب أن يتضمن تفاصيل الأجر المتفق عليه، تاريخ سريان العقد وتاريخ الانتهاء إن كان محدداً. يجب أيضاً أن يكون عقد العمل من نسختين، يحصل كل طرف على نسخة خاصة به.
عقود العمل في السعودية ما هو إلا اتفاق يتم إبرامه بين طرفين وهما صاحب العمل والآخر هو العامل، يشمل في هذا العقد تعهد من العامل بتقديم الخدمة على أكمل وجه أو العمل تحت رعاية وإدارة صاحب العمل يحل قرار التعيين في مؤسسات المملكة محل عقد العمل، ولكن من حق أي طرف من الطرفين أثناء التعاقد أن يطالب بكتابة عقد العمل من أجل حفظ حقوقه إذا انتهى الأمر وفى هذا المقال سوف نتناول عقود العمل في السعودية بصورة شاملة. يمكنك التعرف على مستحقات نهاية الخدمة حسب قانون العمل السعودى من خلال قراءة هذا الموضوع: مستحقات نهاية الخدمة حسب قانون العمل السعودي وطريقة حسابها
شروط عقد العمل في السعودية
هناك مجموعة من شروط عقد العمل الواجب توافرها لكي تتوافق مع قانون العمل السعودي الجديد وهي كالآتي:
إبرام صورتين من عقد العمل. من أهم شروط عقود العمل في السعودية أن تشمل العقود على اسم صاحب العمل وعنوانه، واسم العامل وجنسيته، وبيانات بطاقة هوية العامل، وقيمة الأجر المُتفق عليه بكل التفاصيل، وتاريخ سريان عقد العمل، وتاريخ إنتهاء العقد. يحق لكل من الطرفين إضافة أي بنود يرغبون بها بشرط أن لا تتعارض مع قوانين العمل بالمملكة العربية السعودية ولابد أن يتفق عليها الطرفين.