يُذكر أن خدمة الفاتورة الثابتة اختيارية للمشتركين، حيثُ يتم حساب مبلغ الفاتورة الشهري بناءً على متوسط كمية الاستهلاك خلال الاثني عشر شهرًا التي تسبق عملية الاشتراك في الخدمة، كما يتم قراءة العدّاد بشكل شهري كالمعتاد، وتصدر الفاتورة موضحًا بها الاستهلاك الفعلي والقيمة المطلوب سدادها، وإذا رغب المستهلك في استمرار الخدمة فيتم حساب المعدل الجديد في ضوء الاستهلاك الفعلي، وإذا لم يرغب في الاستمرار تتم تصفية المبلغ له أو عليه.
شرح خطوات الاشتراك في الفاتورة الثابتة بالشركة السعودية للكهرباء - ثقفني
شرح خطوات الاشتراك في الفاتورة الثابتة بالشركة السعودية للكهرباء، فقد دعت الشركة السعودية للكهرباء جميع المشتركين بأن يقوموا بالتسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة الخاصة بخدمات الشركة، حيث تشمل خدمة الفاتورة الثابتة لجميع المستفيدين عدة مميزات هامة من بينها سهولة دفع قيمة الفاتورة على المشترك بالإضافة الي تحسين تنظيم الاستهلاك الشهري من الطاقة الكهربائية، من خلال قيام كل مشترك بتحديد قيمة ثابتة للفاتورة يتم دفعها شهرياً، وقد حددت الشركة بأنه يتم احتساب متوسط الاستهلاك الفعلي من خلال 12 شهراً ماضية، وسوف نقوم بتقديم لكم شرح خطوات الاشتراك في الفاتورة الثابتة بالشركة السعودية للكهرباء.
أكدت الشركة السعودية للكهرباء، أن جميع المشتركين يمكنهم التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة ما عدا مشتركي القطاع الحكومي، وأن الخدمة متاحة أيضًا للملاك والمستأجرين على السواء؛ وذلك بهدف التسهيل على المشتركين لسداد مبلغ شهري ثابت لقيمة فاتورة الخدمة الكهربائية، بناءً على الاثني عشر شهرًا السابقة على عملية التسجيل في الخدمة. وبينت الشركة أنه يمكن للمشترك التسجيل في الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الإلكتروني ( هنا) أو الاتصال بالرقم الموحد (920001100) أو زيارة مكتب خدمات المشتركين أو من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية (ALKAHRABA) أو رسائل الجوال. وأوضحت أن مبلغ التصفية في نهاية العام أو المديونية ينتقل مع المستأجر، شريطة أن يسجل المستأجر في خدمة "حسابي" التي أطلقتها الشركة لتحديد المسؤولية المالية على المستفيد النهائي من الخدمة الكهربائية، وليس بالضرورة مالك العداد. وأشارت "السعودية للكهرباء" أنه من مزايا خدمة الفاتورة الثابتة تخصيص ميزانية محددة شهريًّا، كما أنه لا يتم فصل الخدمة، واستمرارها للمسجلين في الخدمة حتى في حال كانت المستحقات الفعلية للاستهلاك أعلى من المطلوب سداده. وفيما يخص تصفية نهاية العام، ففي حال كانت التصفية لصالح المشترك تضاف له كرصيد يستفاد منه في الفواتير اللاحقة، وإن كانت عليه يمكن تقسيطها على 12 شهرًا مقبلة أخرى، في حال الاستمرار بالاشتراك بالخدمة.