خدمات الطيران المدني
يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
الخطوط السعودية أقل شركات الطيران شكاوى في فبراير | صحيفة المواطن الإلكترونية
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
378 شكوى على الناقلات الجوية في المملكة خلال أغسطس | صحيفة الاقتصادية
يمكنك أن تتواصل مع الموظفين من خلال هذا الرقم من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 4 عصراً، ويكون الإجازة في العطلات الرسمية. طرق تقديم شكوى
هناك عدد كبير من الطرق التي يمكن من خلالها أن نقوم بتقديم العديد من الشكاوى لمجلس الوزراء ومن هذه الطرق ما يلي:
يمكن للفرد أن يقوم بتقديم شكوى لمجلس الوزراء من خلال التواصل معهم على أرقام الواتس الخاص بهم، وفي حالة أن هذه المشكلة أو الشكوى كانت صعبة وتحتاج أن تنحل في الحال يمكنك أن تقدم الشكوى من خلال الخط الساخن. هناك طريقة حديثة يتم من خلالها تقديم العديد من الشكاوى وهذه الطريقة هي من خلال كتابة الشكوى وإرسالها على الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة،
كما أنه يتم الاطلاع على هذا الموقع بشكل يومي لحل جميع المشاكل والرد على جميع الشكاوى وهي تتم بطريقة معينة وهذه الطريقة هي:
في البداية يتم الدخول على البوابة الحكومية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، ويجب أن يتم الدخول من الموقع الخاص بك الصحيح وذلك لأنه يتم التواصل معك من خلاله " من هنا ". بعد الدخول سوف يأتي لك خانة التسجيل قم بالضغط عليها وبعدها ابدأ في ملئ البيانات وهي عبارة عن الاسم والرقم القومي والوظيفة والمؤهل وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الهاتف.
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر يناير 2022م. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر يناير الماضي التي بلغت (447) شكوى. مؤشر النقل الجوي والمطارات
ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (8) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر يناير وصلت إلى 99%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع (20) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 96%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (28) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 90%, فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر يناير عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات. أفضل المطارات السعودية
وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر يناير الماضي، أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.
عوض القحطاني" استشاري جراحات السمنة والمناظير ورئيس الفريق الطبي المعالج، الذي أعرب عن سعادته بهذا النجاح الذي حققه الفريق الطبي والمستشفى باعتباره أول حالة من نوعها في العالم؛ إذ لم تشر أية دراسات أو أبحاث إلى إجراء عملية التكميم عن طريق المنظار لمريضة بهذا العمر وتعاني من مرض القلب اليميني Dextrocardia والأعضاء المعكوسة (situs inversus). دكتور عايض القحطاني إستشاري جراحة السمنة. وعن المريضة أوضح "د. القحطاني" أنها في العقد السادس من عمرها وتعاني من سمنة مفرطة وعدد من الأمراض المزمنة الخطيرة، إلى جانب العيوب الخلقية النادرة، مشيراً إلى أن هذه الحالة تعتبر نادرة جداً فهي تحدث لواحد من كل "130" ألف شخص في العالم، ولم يسبق إجراء أي عملية تكميم بالمنظار للمصابين بهذا التشوه. الدكتور عوض القحطاني (@dr_awadhalqahtani) on Instagram • 23 photos and videos
تكلقة عملية تكميم المعدة الدكتور عايض القحطاني في الرياص 2019-2020
الدكتور عايض القحطاني كرمشة المعدة ومن أشهر العمليات التى يقوم بها الدكتور عايض القحطاني عملية كرمشة المعدة حيث يتسائل البعض عن الدكتور الدكتور عايض القحطاني وكرمشة المعدة كم سعرها وتبلغ تكلفة سعر عملية التكميم ب ٢٦ الف شاملة التحاليل الطبية و التنويم والبرنامج الغذائي والمتابع من اطباء متخصصين ما بعد الجراحة.
ايقاف الدكتور عايض القحطاني تويتر
حاصل على جائزة أفضل ثلاثين عملية عالمية في جراحة المناظير من مركز أركاد ستراسبورغ من فرنسا في عام 2007. مؤسس مركز نيويو الطبي الخاص به والمتخصص في تقديم علاجات السمنة والتجميل النسائي وطب وتجميل الأسنان. مقالة ذا صلة:
خدمات دكتور عايض القحطاني
الجراحة العامة
جراحة الروبوت الآلي. جراحة المناظير المتقدمة. المنظار البطني التشخيصي. جراحة السمنة
عملية كرمشة المعدة ( تكميم المعدة بدون جراحة). جراحة تكميم المعدة. عملية تحويل مسار المعدة. جراحة قص المعدة. عملية البالون المبرمج المائي والهوائي بدون جراحة. جراحة ربط المعدة. ايقاف الدكتور عايض القحطاني اليومية من الصحف. كرمشة المعدة عند الدكتور عايض القحطاني
يعتبر الدكتور عايض القحطاني أول من نجح في إجراء عملية كرمشة المعدة في الرياض، وهي عملية مشابهة لعملية التكميم ولكن بدون جراحة، حيث تتم من خلال عمل شقوق دقيقة في جدار البطن بالمناظير، ليقوم الطبيب بطي أجزاء من المعدة وتقليص حجمها إلى النصف لتستقبل كمية أقل من الطعام. تكلفة عملية التكميم الدكتور عايض القحطاني
تُجرى عملية تكميم المعدة بالمناظير حيث يتم استئصال ما يقرب من 70:80% من حجم المعدة وهي إحدى العمليات الجراحية المتقدمة لعلاج السمنة وتتراوح تكاليف إجراء العملية عند الدكتور عايض القحطاني إلى 45 و 65 ألف ريال سعودي.
ايقاف الدكتور عايض القحطاني يشن هجومًا حادًا
وأضاف قائلاً: قمنا بإجراء عدد من الفحوصات المخبرية للوقوف على الحالة الصحية العامة للمريضة بشكل دقيق، ومن ثم قمنا بتشكيل فريق طبي من استشاريي التخدير وجرّاحي السمنة وأطباء القلب لدراسة الحالة ووضع الخطة العلاجية المقترحة ولاسيما في ظل التشوه الخلقي النادر الذي تعاني منه. وواصل "د. ايقاف الدكتور عايض القحطاني يشن هجومًا حادًا. عوض القحطاني" حديثه قائلاً: تم تجهيز المريضة لإجراء عملية تكميم المعدة أو "تدبيس المعدة الطولي"؛ حيث تم إجراؤها بالمنظار الجراحي عبر ثقوب صغيرة في الجدار الأمامي بالبطن، موضحاً أنه أثناء العملية كانت هناك دهون كثيفة داخل البطن مع تضخم بالكبد. مشيراً إلى أن الفريق الطبي واجه صعوبات كثيرة أثناء العملية نتيجة انعكاس الوضع الطبيعي للأعضاء الداخلية، وعدم وجود عمليات أو طريقة علمية سابقة يمكن الاعتماد عليها أثناء الجراحة. وعن حالة المريضة بعد العملية أوضح "د. القحطاني" أن الجراحة تكللت بفضل الله بالنجاح، وحالتها مستقرة ولله الحمد وغادرت المستشفى بعد يومين من العملية في أتم صحة وعافية. وبيّن أن الفريق الطبي وضع برنامجًا علاجيًّا متكاملًا للمريضة حتى يصل إلى النتائج المرجوة بإذن الله؛ حيث من المتوقع أن ينخفض وزنها بمعدل 65% إلى 75%، وسوف تخضع لمتابعة مستمرة لتقييم النتائج أولاً بأول وتعديل البرنامج العلاجي إذا اقتضى الأمر.
ايقاف الدكتور عايض القحطاني اليومية من الصحف
إقرء أيضاً:
مميزات عملية تكميم المعدة الدقيق للتخلص من السمنة. انواع عمليات تكميم المعدة بالمنظار. دكتورة بشرية مهتمة بكتابة المقالات المعلوماتية لتبسيط الطب والمساعدة في زيادة الوعي لدي الأفراد
الدكتور ماجد
برجراف عن وظيفه الدكتور
د. القحطاني: إجراء جراحات السمنة في مراكز غير مؤهلة يزيد معدلات الإصابة بمضاعفات خطيرة
د. عوض القحطاني
حذّر د. عوض القحطاني استشاري جراحات السمنة والمناظير بمجموعة د. سليمان الحبيب والحاصل على البورد الكندي والأميركي، من إجراء جراحات السمنة في مراكز غير مؤهلة، إذ أن ذلك من شأنه تزايد معدلات الإصابة بمضاعفات متنوعة تتمثل في تسريب ونزيف وتجلطات دموية وانسداد في الأمعاء وجلطات بالقلب وقد تؤدي في بعض الأحيان إلى الوفاة -لاسمح الله-. وأشار د. القحطاني إلى أن مجموعة د. سليمان الحبيب الطبية نجحت في تحقيق إنجاز كبير، بعد أن تخطت عدد عمليات السمنة لمن تجاوزوا الستين من عمرهم المعدل العالمي خلال 36 شهراً الماضية، موضحاً أن مرضى السمنة من كبار السن عادة ما يعانون من أمراض مزمنة متنوعة تزيد من صعوبة العملية وتقلل من معدلات نجاح عمليات السمنة لهم. وقال د. ايقاف الدكتور عايض القحطاني وأخوانه. القحطاني: إن المجموعة وصلت بفضل الله لضعف المعدل المعروف لهذه الفئة العمرية من المرضى مقارنة بأشهر مراكز السمنة على مستوى العالم، موضحاً أن 80% من هذه الحالات تراوحت كتلة الجسم لديهم مابين 35 - 55، وأجريت لهم عمليات تكميم المعدة والتحوير المصغر والمكبر، وسجلت أكبر حالة (200) مائتي كيلوغرام، وقد تمت متابعتهم على مدار ٣٦ شهراً، وبفضل الله نجحنا في إنقاص مايقارب 55% من الوزن الزائد لديهم وتماثلوا للشفاء من الأمراض المزمنة التي كانت مصاحبة لهم، وتحسنت حالتهم الصحية ومن ثم استغنوا عن تناول الكثير من الأدوية المرتبطة بهذه الأمراض.