أكدت وزارة التجارة في السعودية أهمية تجاوب المستهلكين مع حملات استدعاء المنتجات المعيبة لضمان سلامتهم وحفظ حقوقهم. وأوضحت أن هناك العديد من المركبات والمنتجات التي خضعت للاستدعاء خلال المدة الماضية لم يتجاوب أصحابها مع الحملات ، مما يشكل خطرا عليهم وعلى أسرهم، مبينة أن قطاع السيارات يعد الأعلى في عدم الاستجابة بأكثر من 1. 8 مليون سيارة مستدعاة ما زالت تسير على الطرق بشكل يومي، وتأتي بعد ذلك الأجهزة المنزلية بأكثر من 300 ألف جهاز منزلي، ومن ثم لعب الأطفال بأكثر من 50 ألف لعبة مما يعرض أحباءنا الصغار للخطر. وأشارت الوزارة إلى أن "استدعاء" هو نظام عالمي للسلع والمنتجات التي يكتشف بعد الاستخدام وجود عيب مصنعي فيها أو خلل، وتُخضع مباشرة لعمليات الاستدعاء، وإلزام الوكلاء بالإصلاح المجاني، ولا يتطلب لذلك سريان الضمان لحفظ وحماية حقوق المستهلك. يشار إلى أن أبرز المخاطر المحتملة في حال عدم الاستجابة لحملات الاستدعاء تكمن في حدوث حوادث مرورية أو نشوب حريق أو تلف أو حدوث حالات اختناق للأطفال. وكانت الوزارة قد أطلقت 1, 156 حملة استدعاء للمركبات والمنتجات منذ تأسيس الموقع الإلكتروني لمركز استدعاء المنتجات المعيبة في العام 2018، ويمكن للمستهلكين التحقق من شمولية حملات استدعاء لمنتجاتهم أو مركبتهم إلكترونيًا من خلال: recalls.
- أخبار 24 | التجارة تعلن استدعاء 88 ألف مركبة تويوتا لخلل خطير يتسبب في وقوع حوادث
- استدعاء.. وزارة التجارة
- صحيفة بوبيان نيوز | #وزارة_التجارة استدعاء مركبات فورد إكسبلورر 2016،2017،2018،2019
أخبار 24 | التجارة تعلن استدعاء 88 ألف مركبة تويوتا لخلل خطير يتسبب في وقوع حوادث
واستدعاء عدد من مركبات شيفرولية كورفيت 2014 ذات المقعد الرياضي الاختياري، هذه المركبات ذات المقعد الرياضي الاختياري والتي تحتوي على وسادات هوائية قد لا تلبي مجموعة من المواصفات الفنية عند التصادم الجانبي. يجب على السائقين عدم السماح لطفل صغير بالجلوس في المقعد الإمامين الأيمن لحين تقديم الخدمات من قبل الوكيل وعليهم دائما استخدام مقاعد الأطفال المناسبة. واستدعاء عدد من مركبات شيفرولية كورفيت 2014 مع نظام التعليق العادي او الرياضي، والذي قد يحتمل وجود كمية لحام غير مناسبة على ممتص الصدمات الخلفي مما يؤدي إلى كسر محتمل في اللحام. واستدعاء عدد من مركبات شيفرولية سيلفرادو 2014، "جي ام سي" سييرا 2014 المزودة بصندوق نقل أتوماتيكي قد يتسبب في تماس كهربائي في الإشارة أثناء انتقال صندوق النقل الفعال إلى الوضع المحايد دون قيام السائق بذلك. ويختصر الجدول أدناه طرازات وأعداد المركبات المتضررة والخلل المصنعي. ودعت وزارة التجارة والصناعة العملاء الذين يشملهم إعلان شركة "جي أم" التواصل مع الوكيل المحلي (الجميح للسيارات 2000 244 800 - التوكيلات العالمية للسيارات 2244 244 800) لإجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً.
استدعاء.. وزارة التجارة
وأفادت الشركة وفقاً لموقع...
"التجارة" تعلن استدعاء 70 مركبة فورد "Mustang"لخلل في دواسة الفرامل
23 نوفمبر 2021
1, 695
أعلنت وزارة التجارة، اليوم (الثلاثاء)، استدعاء 70 مركبة من نوع فورد "Mustang"، موديل 2020. وأوضحت الوزارة أن سبب الاستدعاء يعود إلى خلل في قاعدة دواسة الفرامل، قد يتسبب في كسرها أثناء...
"التجارة" تستدعي 1119 مركبة مرسيدس لخلل بمضخة الوقود والوسادة الهوائية
22 نوفمبر 2021
4, 992
أعلنت وزارة التجارة، اليوم (الإثنين)، استدعاء 1119 مركبة مرسيدس "S- Class"، موديل 2021- 2022؛ وذلك لوجود عيوب فنية تزيد من احتمالية خطر الإصابة حال وقوع حادِث. وأوضحت الوزارة أن قرار...
"التجارة" تستدعي مركبات "فورد" و"لينكون" لخلل قد يؤدي لوقوع حادِث
18 نوفمبر 2021
4, 692
أعلنت وزارة التجارة اليوم (الخميس)، استدعاء مركبات من طراز "فورد" "Explorer" لينكون "Aviator"، موديلات 2020 و2021. وأوضحت الوزارة أن سبب الاستدعاء يعود إلى خلل في الكاميرا الخلفية، قد...
"التجارة" تستدعي مركبات "لاند روفر" لخلل في حزام الأمان قد يزيد من خطر الإصابة
14 نوفمبر 2021
4, 332
أعلنت وزارة التجارة، اليوم (الأحد)، استدعاء مركبات من طراز "لاند روفر" "Defender"، موديلات 2020 و2021.
صحيفة بوبيان نيوز | #وزارة_التجارة استدعاء مركبات فورد إكسبلورر 2016،2017،2018،2019
أعلنت وزارة التجارة استدعاء 115 مركبة أودي "A6 / A8 / Q8 / Q5 "2020 – 2021. وقالت الوزارة عبر حسابها في تويتر: إن الاستدعاء جاء بسبب خلل في صامولة المحور الخلفي؛ قد يؤدي إلى تمزق الإطارات الخلفية مما يزيد من احتمالية خطر وقوع حادث. ودعت "التجارة" إلى التواصل مع الشركة لإجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً.
عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: قامت شركة جنرال موتورز وبالتنسيق مع وزارة التجارة والصناعة بحملة استدعاء لأكثر من 53 ألف سيارة لعدد من طرازاتها في المملكة، لوجود مشاكل مختلفة. حيث تقوم الوزارة بنشر تفاصيل هذه الحملة وشرح العطل المصنعي وأرقام هياكل السيارات المتضررة وآلية التواصل مع الوكيل المحلي لإصلاح العطل مجاناً. كما تواصلت الوزارة مع الملحق التجاري في إيطاليا للتحقق عما انتشر مؤخراً في مواقع التواصل الاجتماعي من منع إيطاليا دخول سيارات "يوكن" و "تاهو" لأراضيها بسبب خلل تصنيعي لا يمكن إصلاحه. وتبين لها عدم وجود منع من دخول هذه السيارات إيطاليا. وأن الوزارة تتابع جميع إجراءات الاستدعاءات دولياً والتأكد من قيام الشركات الصانعة بتنفيذ ذلك في المملكة. وتشمل حملة الاستدعاء التي تقوم بها "جي إم" حالياً عدداً من مركبات جي إم سي أكاديا وشيفروليه ترافرس موديلات 2009-2013 لاحتمالية تآكل أطقم توصيلات الأسلاك الكهربائية للوسادات الهوائية الجانبية المثبتة على المقعد. واستدعاء عدد من مركبات شيفروليه إكسبريس وجي إم سي سافانا موديلات 2009-2014 لعدم مطابقة المعيار الخاص بمتطلبات الرأس للركاب الذين لا يرتدون حزام الأمان.
أعلنت وزارة "التجارة"، اليوم، #استدعاء 3041 مركبة فورد "EXPLORER" موديل 2017. وقالت الوزارة إن سبب الاستدعاء يرجع لاحتمالية إصابة اليد عند محاولة استخدام مفاتيح وحدة التحكم في المقاعد الكهربائية؛ نظراً لوجود حواف حادة مكشوفة في نهاية المقاعد. ودعت الوزارة إلى التأكد من شمول رقم هيكل المركبة والتواصل مع الشركة لإجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً.