فيما احتلت شركة اتحاد اتصالات موبايلي المركز الثالث في تلك القائمة شركة الاتصالات السعودية، حيث تم تسجيل 10 شكاوى من كل 100 ألف اشتراك. أما عن خدمات الاتصالات الثابتة فقد أعلنت الهيئة عن أنه تم تسجيل 101 شكوى من كل 100 ألف اشتراك ضد شركة الاتصالات المتكاملة، وقد تم تسجيل 75 شكوى من كل 100 ألف اشتراك ضد شركة اتحاد عذيب للاتصالات، بينما تم التقدم بعدد 64 شكوى من كل 100 ألف اشتراك ضد شركة الاتصالات السعودية، واحتلت شركة موبايلي المركز الأخير حيث تم تسجيل 48 شكوى من كل 100 ألف اشتراك. ولقد تم اعتماد مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المُصعدة للهيئة ضمن أحدث الأنظمة التي يتم تطبيقها على الصعيد العالمي. تقديم الشكاوى في شركة زين
يمكن لعملاء شركة زين تقديم شكوى عبر الاتصال على مركز خدمة عملاء زين 959. رقم شكاوى اتصالات الامارات – المنصة. كما يمكن التوجه إلى أقرب فرع لتقديم الشكوى، ولمعرفة عناوين الفروع اضغط على هذا الرابط. يمكن لعملاء الشركة أيضًا تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي للشركة ، أو من خلال تطبيق شركة زين على هواتف الأندرويد أو هواتف الآيفون. أو من خلال التواصل على حساب زين على مواقع التواصل الاجتماعي: فيس بوك ، تويتر ، انستجرام ، لينكد إن.
- كيف اشتكي على شركة اتصالات في السعودية- الصفوة للمحاماة والاستشارات
- رقم شكاوى اتصالات الامارات – المنصة
- اتصالات | شكاوي المواطنين
كيف اشتكي على شركة اتصالات في السعودية- الصفوة للمحاماة والاستشارات
1 بيانات الشكوى 2 المرفقات 3 بيانات شركة الإتصالات 4 بيانات المشتكي
رقم شكاوى اتصالات الامارات – المنصة
جميع اكواد شركة اتصالات etisalat
كما نعلم توفر شركة اتصلات العديد من الاكواد للقيام بالخدامات المختلفة التي تقدمها الشركة كالشحن السريع للكروت او خدمات كلمني شكرا والاستعلام عن الرصيد.. إلخ ، وبمتابعة باقي المقالة سوف تكون علي معرفة جميع اكواد شركة اتصلات لتسهيل استخدام خدمات اتصالات.
اتصالات | شكاوي المواطنين
رقم 0235346333: للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات من اي خط ارضي. رقم 01111234333: للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات من اي جوال. رقم 201111234333+: وهو الرقم الدولي للتواصل مع خدمة العملاء من اي رقم دولي. رقم 777: للتواصل بخدمة عملاء اتصالات للانترنت من اي خط اتصالات. اتصالات | شكاوي المواطنين. رقم 0235346377: للتواصل من اي خط ارضي لخدمة عملاء اتصالات للانترنت. رقم 201111234777+: للتواصل من اي خط دولي بخدمة عملاء شكرة اتصالات للانترنت. رقم خدمة عملاء اتصالات etisalat كاش
رقم 778: هو الرقم المخصص للرد علي اي استفسارت خاصة بنظام اتصالات etisalat كاش. عنوان التواصل من خلال البريد المصري لشبكة اتصالات etisalat
صندوق بريد 11 ، مبنى S4 ، شارع التسعين ، التجمع الخامس القاهرة الجديدة, مصر
عزيزي القارئ اي من الارقام السابق ذكرها هي تابعة لخدمة عملاء شركة اتصالات ، اتاحة الشكة فرصة التواصل بالخدمة من خلاي اي رقم سواء دولي او محلي كما وضحنا بالسابق ، لكن ماذا اذا قدمت شكوي ولم تسطيع خدمة العملاء من حلها يمكنك الاتصال برقم ١٥٥ من الساعة 8 صباحة حتي الساعة العشرة مساء او يمكنك زيارة الموقع الخاص بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من هنا ، او الاتصال بالخط الساخن لشركة اتصالات etisalat ب 16511.
الانتقال إلى خدمات شكاوي الاتصالات. الضغط على (متابعة الشكاوي). إدخال رقم الشكوى في الحقل المخصص لذلك. ثمَّ إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص لذلك. الضغط على أيقونة (متابعة). وبهذه الخطوات يتم الاستعلام عن الشكوى التي تمَّ رفعها لهيئة الاتصالات. تحميل تطبيق هيئة الاتصالات لتقديم الشكاوي
كما يتوفر تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية، والذي يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات، ومنها خدمة تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها، ويتم تحميل التطبيق للأجهزة الذّكية عبر الروابط الإلكترونيّة المتاحة عبر شبكة الإنترنت، وهي كالتالي:
تحميل تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لأجهزة الأيفون " من هنا ". كيف اشتكي على شركة اتصالات في السعودية- الصفوة للمحاماة والاستشارات. تحميل تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لأجهزة الأندرويد " من هنا ". رابط رفع الشكاوي لهيئة الاتصالات
يتم رفع الشكاوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الرابط الإلكترونيّ المتاح لهذه الخدمة، والذي يتم الدخول إليه " من هنا "، واتباع التعليمات اللازمة لرفع الشكوى. وإلى هنا نصل لنهاية مقالنا الذي تعرفنا من خلاله على كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية؛ وذلك من خلال الرابط الإلكترونيّ المتاح هذه الخدمة.