٢- في حالة الرغبة باستبدال المنتج أو الاسترجاع بدون عيب مصنعي أو تلف بعد شراء المنتج؛
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج وذلك بشرط أن يكون بحالته الأصلية في تغليفه الأصلي، علبته الأصلية، غلافه الواقي من الأتربة، مع وجود جميع ملصقات الماركة والمنتج، تعليمات العناية، أي حيثُما يتم تقديمه - ينبغي إرجاعه أيضاً. بالاضافه لفاتورة الشراء وفي مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ استلام المنتج، ويحق للعميل بعد استلام المنتج أن يختار مابين:
- استرجاع قيمة المنتج مخصوم منها قيمة الشحن والارجاع والدفع ان وجدت. - استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة او قيمة اعلي مع دفع الفرق ومصاريف الشحن والارجاع والدفع ان وجدت. 3- تستثنى الأصناف التالية من الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب صحية: - المنتجات التي بغير حالتها الأصلية او المستعملة. مفارش قطن ١٠٠ فيلم مصري. - الوسائد وأغطية الوسائد وواقي الوسائد. - الأرواب والمناشف والعطور. - أصناف التصفية النهائية. خطوات طلب الاسترجاع او الاستبدال:
- يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء وتقديم طلب إسترجاع او استبدال. - بعد استلام طلب الاسترجاع او الاستبدال من خدمة العملاء سيتم ارسال مندوب شركة الشحن لمنزل العميل, ليتم استلام المنتج المرغوب باسترجاعه او استبداله خلال 3-6 أيام عمل.
مفارش قطن ١٠٠ مليون
علمًا بأنه لا يمكن تغير العنوان إذا تم شحن الطلب كما لا يمكن تغير العنوان لخارج بلد الاستلام (السعودية). Adamoda Baby – مستلزمات الأطفال ذات الجوده العالية. يلتزم متجر بيتي الصغير بتوفير افضل مستوي من الخدمة، حرصآ منا علي رضا عملائنا الكرام والاهتمام براحتهم، ولذلك وفرنا نظام استرجاع واستبدال يسهّل علي العميل شراء المنتج المناسب له. في حال الرغبة في استرجاع المنتج أو استبداله يرجى التواصل مع خدمة العملاء من طوال أيام الاسبوع / 10 ص – 10 م بإرسال رسالة خاصة علي صفحاتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد الالكتروني أو صفحة تواصل معنا شروط الاسترجاع والاستبدال: في حالة كان المنتج تالف أو يحتوي على عيب مصنعي؛ ١- من حق العميل استرجاع المنتج أو استبداله في حالة كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بشرط أن يكون بحالته الأصلية في تغليفه الأصلي، علبته الأصلية، غلافه الواقي من الأتربة، مع وجود جميع ملصقات الماركة والمنتج، تعليمات العناية، أي حيثُما يتم تقديمه - ينبغي إرجاعه أيضاً. بالاضافه لفاتورة الشراء وذلك في مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ استلام المنتج، ويحق للعميل بعد استلام المنتج أن يختار مابين: - استرجاع قيمة المنتج. - استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة او قيمة اعلي مع دفع الفرق.
- الدفع بشبكة مدي
- الدفع بفيزا أو ماستر كارد
- الدفع بـ ApplePay
- الدفع بالتقسيط مع تمارا
- الدفع بـ STCpay
- الدفع عند الاستلام:
ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا، ماستر كارد) عند الأستلام من المندوب. (هذة الميزة متوفرة في مدينتي جدة ومكه فقط). - الدفع عند الاستلام من فروعنا:
ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا أو ماستر كارد) عند الأستلام من الفرع. (هذة الميزة غير متوفرة حاليا). أطقم لحافات King – Orange bed and Bath اورنج بيد اند باث مفارش سرير مزدوج. ثانياً خيارات الشحن:
يقوم فريق عمل متجر بيتي الصغير بتجهيز جميع الطلبات لشركات الشحن بعناية وسرعة فائقة،
ويتم توصيل جميع الطلبات فوق 370 ريال مجانًا من 3 الي 7 ايام عمل. الطلبات الاقل من 370 ريال تكون قيمة الشحن 30 ريال والتوصيل من 3 الي 7 ايام عمل. تحديث البيانات ومتابعة الطلبات:
فريق خدمة العملاء وضع لمساعدتكم والرد على استفساراتكم من الساعة 10 صباحًا الى الساعة 10 مساءًا عبر الرسائل الخاصة بصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، او من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
للاستعلام عن طلباتكم وشركات الشحن (رقم تتبع الشحنة) ولتحديث البيانات (العنوان، موعد التسليم، رقم الهاتف). علمًا بأنه لا يمكن تغير العنوان إذا تم شحن الطلب كما لا يمكن تغير العنوان لخارج بلد الاستلام (السعودية).
معلومات تفيدك
دليل الجامعة
التقويم الأكاديمي
جامعات محلية ودولية
البيانات المفتوحة
خارطة البوابة
التوظيف
خريطة الموقع
مواقع ذات صلة
أسئلة متكررة
الأتمتة والتحول الرقمي
الدعم الفني للخدمات الإلكترونية
تقنية المعلومات
السياسات والإجراءات
سياسات البوابة
جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز
للإتصال من داخل الجامعة 8888
للإتصال من خارج الجامعة 011-588-8888
لطلب الدعم الفني للأعطال التقنية
وحدة التطوير الأكاديمي | عمادة التطوير والجودة
من جهته التقى سعادة رئيس الجامعة بوكلاء العمادة وهم وكيلة العمادة للجودة الدكتورة نورة بنت سعد الفوزان ووكيل العمادة للتقنية عبدالله مسعود المسعود ووكيل العمادة للأنشطة والبرامج الثقافية الدكتور محمد بن عامر الصويغ وأستمع سعادته إلى شرح مفصل عن الهيكلة والخطة الاستراتيجية للعمادة لعام 2022م والتي تهدف إلى تعزيز المفهوم الاستراتيجي للريادة في العمل وفق أفضل الممارسات العملية بجميع مجالاتها الإدارية والرقمية بما يواكب رؤية المملكة العربية السعودية 2030م في قطاع التعليم الجامعي.
وحدة الشؤون الطلابية | عمادة الدراسات العليا
تحرص جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز لتمكين الطلاب ذوي الإعاقة وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص في التعليم من خلال تهيئة البيئة التعليمية وتقديم الخدمات المناسبة لهم. ومن هذا المنطلق، في حال واجهتك أي عقبات أكاديمية داخل المقرر الدراسي بسبب إعاقتك أو بسبب وجود مشاكل صحية أخرى تعاني منها، نرجو التواصل مع أستاذ المقرر مباشرة لمناقشة جميع الخيارات المتاحة للتغلب عليها. كما نرحب بك للتسجيل في وحدة ذوي الإعاقة بعمادة شؤون الطلاب لتقديم جميع الخدمات الضرورية لضمان حصولك على بيئة تعلم توفر التسهيلات المعقولة لاحتياجاتك. جامعة الامير سطام البوابة الاكاديمية. عمادة شؤون الطلاب
وحدة ذوي الإعاقة
هاتف
0115٨٨٣٢٥١
البريد الإلكتروني
آلية إلغاء القبول (الانسحاب من القبول)
تود عمادة شؤون القبول والتسجيل التنبيه لجميع الطلاب والطالبات المقبولين للعام الجامعي 1443هـ عن آلية إلغاء القبول (الانسحاب من القبول) حيث يمكن للطالب إلغاء قبوله إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة مقر العمادة حسب التالي:
1-في حال لديه قبول بأكثر من جامعة من خلال موقع مقبول بوزارة التعليم عبر الرابط التالي:
2-في حال لديه قبول واحد في جامعة الأمير سطام بن عبد العزيز ارسال طلب مع صورة الهوية عبر الرابط التالي: