المهارات الشخصية
المهارات الشخصية، وهي المهارات التي تُستخدم يومياً؛ للتواصل، أو التفاعل مع الآخرين سواء على المستوى الفردي، أو الجماعي، كما أنها تشتمل على العديد من المهارات، وأشهرها مهارات الاتصال كالاستماع، والتحدث وغيرها، وللمهارات الشخصية أهمية كبيرة فهي تعتبر أساس نجاح الإنسان؛ لأن الأشخاص الذين يملكون مهارات شخصية قوية لديهم القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين، بالإضافة إلى أنهم يتصرفون بصورة جيدة سواء مع أفراد العائلة، أو مع الأصدقاء، أو زملاء العمل، أو أي شخص غريب وسنتعرف في هذا المقال على أهم مهارات التعامل مع الآخرين. [1]
أهم مهارات التعامل مع الآخرين
قد تسمى مهارات التعامل مع الآخرين بعدة أسماء مثل المهارات الشخصية، أو الاجتماعية، أو المهارات الحياتية، وهي كما يلي: [1]
مهارات الاتصال: وتشمل الاتصال اللفظي؛ ويعني ما يقوله الشخص، وكيف يقوله، ومهارات غير لفظية؛ وهي التواصل بدون كلام، ويظهر من خلال لغة الجسد، أو الإيماءات، أو نبرة الصوت، كما يشمل على مهارة الاستماع؛ وتعني كيفية تفسير الشخص للرسائل الشفوية، وغير اللفظية التي يتلقاها من الآخرين. مهارة الذكاء العاطفي: إذ أنها تعني قدرة الشخص على فهم، وإدارة عواطفه، وفهم مشاعر الآخرين.
أهمية مهارات التعامل مع الآخرين في عام 2021 | أخلاقيات مكان العمل - مكتشف الوظائف
وإليك بعض النصائح لتطوير مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين ، والتي تتضمن الآتي:
لا تتحدث فقط مع الأشخاص الذين لديهم نفس الآراء المماثلة لآرائك ، يجب عليك التحدث إلى الذين لديهم آراء متعارضة ، ويجب إظهار اهتمام بما يقوله الآخر ، وذلك بهدف فهم طريقة تفكير الشخص الذي تتحدث معه ، ذلك سوف يساعدك في تنمية مهاراتك الخاصة. قد تحتاج إلى التفاوض في مجموعة متنوعة من المواقف ، يعتبر التفاوض مهم على سبيل المثال قد تحتاج لحل تعارض ، أو إنشاء عقد ويجب أن تكون قادر على التوصل إلى اتفاقية متبادلة تحافظ على رضا الجميع حتى لو كان يوجد هناك حل وسط ، كما إن القدرة على التفاوض تؤدي إلى الاحترام ، وسوف يثق بك الناس لانهم يعرفون أنك تبحث عن أفضل مصالح الجميع. يجب أن تتمتع بمهارات صنع القرار وحل المشكلات ، حيث تحتوي العديد من الوظائف على عناصر حل المشكلات يمكن أن يساعدك ذلك النوع من التفكير الإبداعي ، وفي الحفاظ على الانسجام داخل الفريق. مهارات الاتصال وفن التعامل مع الاخرين. يجب عليك أن تطور علاقاتك الإيجابية مع فريقك حتى يصبح مكان العمل ممتع للجميع ، يريد الناس أن يكونوا حول الأشخاص الآخرين الودودين ، ولديهم نظرة إيجابية ، حتى عندما يواجهوا موقف صعب.
مهارات الإصغاء
من المهارات المهمة من أجل التواصل الفعال والجيد مع الآخرين مهارات الاستماع فهي مطلوبة من أجل تلقي الرسائل التي يقدمها الآخرون ، من الضروري إعطاء التغذية الراجعة أو رجع الصدى وفقاً لمهارات الاستماع الجيدة ، حيث تجعل ترجمة الكلمات والتواصل غير اللفظي ممكنة أيضاً. [1]
مهارات التفاوض
هي تعتبر من المهارات المهمة من أجل بناء العلاقات ، وذلك لأن العلاقات تحتاج إلى الثقة والسلام ، وتعتبر أنشطة مهارات الاتصال مهمة في ذلك ، وتتعامل تلك المهارات مع حل النزاعات من خلال التركيز على الاتفاق المتبادل ، وذلك عن طريق التفاوض ، ويستقر الناس على نفس الأهداف والنتائج. عرض بوربوينت عن مهارات التعامل مع الاخرين. مهارات الحزم
هي تعتبر قدرة مهمة من أجل التأثير على الناس ، حيث إنك تخلق تأثير كبير على افكارك ، ومعتقداتك ورغباتك ، تلك المهارة تساعد في خلق العلاقات والحفاظ عليها. يوجد هناك مهارات أخرى مهمة للتواصل بين الأشخاص مثل مهارات طرح الأسئلة ، ومهارات إجراء المقابلات وما إلى ذلك ، وذلك يوضح لنا لماذا نتعلم مهارات الاتصال مع الآخرين. [3]
طرق الاتصال الفعال
تعتبر الأساليب القياسية للاتصال الفعال و طرق التواصل مع الآخرين هي التحدث ، أو الكتابة من قبل المرسل ، والاستماع ، أو القراءة من خلال المتلقي ، حيث إن معظم الاتصالات شفهية ، ويتحدث أحد الأطراف ويستمع الآخرون للمتحدث ، وعلى الرغم من ذلك فإن بعض أشكال الاتصال لا تتضمن اللغة المنطوقة أو المكتوبة بشكل مباشر.
الطيب بن المختار الوزاني
24-10-2016
49540
التحضير والإعداد للخطبة
23-10-2016
10979
الخطبة بين الإعداد والارتجال
16-10-2016
5648
مميزات الارتجال ومزالق الخطبة الورقية
السيد مراد سلامة
18-07-2016
15913
أركان الخطابة
19-06-2016
28137
موضوع الخطابة والغاية منها وأهميتها
22-05-2016
54023
مقومات وخصائص الخطبة الناجحة
د. هند بنت مصطفى شريفي
14-03-2016
53306
فن الخطابة ومهارات الخطيب: بحوث في إعداد الخطيب الداعية (PDF)
22-02-2016
30772
موضوعات خطبة الجمعة (PDF)
الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن معلا اللويحق
14-01-2016
31804
خطب منبرية - موقع الشيخ إبراهيم بن محمد الحقيل - شبكة الألوكة
سجل الآن في شبكة الألوكة للتمتع بخدمات مميزة. خطب منبرية - موقع الشيخ إبراهيم بن محمد الحقيل - شبكة الألوكة. *
حفظ كلمة المرور نسيت كلمة المرور؟
تعرّف أكثر على مزايا العضوية وتذكر أن جميع خدماتنا المميزة مجانية! سجل الآن. شارك معنا
في نشر مشاركتك
في نشر الألوكة
سجل بريدك
كُتَّاب الألوكة
المسلمون الكنديون يدعمون بنوك الطعام قبل رمضان
مسلمون يزرعون أكثر من 1000 شجرة بمدينة برمنغهام
ندوة بعنوان "اعرف الطالب المسلم" قبل رمضان بمدينة هيوستن
متطوعون مسلمون يوزعون طرودا غذائية قبل رمضان في ويلز
أنشطة دراسية إسلامية بشبه جزيرة القرم
أول مسجد في شمال ولاية تسمانيا الأسترالية
مسلمو أمريكا يستعدون للأعمال الخيرية الرمضانية
مسلمو تشارلوت تاون يستعدون للاحتفال بتوسعة مسجدهم
حقوق النشر محفوظة ©
1443هـ /
2022م لموقع
الألوكة آخر تحديث للشبكة بتاريخ: 24/9/1443هـ - الساعة: 13:45
أضف محرك بحث الألوكة إلى متصفح الويب
مقومات الخطبة - موقع د. سهل بن رفاع بن سهيل الروقي - شبكة الألوكة
فضائل الصحابة وحقوقهم رضي الله عنهم (خطبة)
محمد بن حسن أبو عقيل
22-02-2022
1575
اخشعوا في صلاتكم (خطبة)
خالد سعد الشهري
3027
The way of Performing Salah (Practical sunan)
حسام بن عبدالعزيز الجبرين
550
بين علي وفاطمة (خطبة)
د. عبدالعزيز حمود التويجري
21-02-2022
2210
مكانة أصحاب النبي محمد صلى الله عليه وسلم (خطبة)
لاحق محمد أحمد لاحق
1427
عظمة وكرم (خطبة) (باللغة الأردية)
666
الإمام البخاري واللاعب كريستيانو!! (خطبة)
صالح بن محمد الطامي
20-02-2022
2848
The way of Performing Selah (Verbal sunan)
655
سلسلة خطب الدار الآخرة (11) البعث والنشور
الشيخ عبدالله محمد الطوالة
1729
خطبة: مواجهة يوسف بإخوته
د. مقومات الخطبة - موقع د. سهل بن رفاع بن سهيل الروقي - شبكة الألوكة. سامي بشير حافظ
1767
ودع قلقك واطمئن (خطبة)
خالد بن حسن المالكي
5042
الصحابة الذين سبقونا بالإيمان (خطبة)
الشيخ عبدالله بن محمد البصري
19-02-2022
1529
خطر المخدرات على الضرورات الخمس (الدين والمال والنفس والعقل والعرض)
2455
خير جيل (فضل الصحابة)
أ. شائع محمد الغبيشي
1253
المحافظة على الصلوات سبب في دخول الجنات
الشيخ فؤاد بن يوسف أبو سعيد
2275
الصدق طمأنينة (خطبة)
2657
تذكير الأنام بحرمة الأشهر الحرم
جمال علي يوسف فياض
1331
الجمعة عيد للمسلمين (خطبة)
18-02-2022
2576
حادثة الطفل ريان دروس وعبر
2785
كنز العافية (خطبة)
د.
خطبة عيد الأضحى 1442 هـ (إبراهيم عليه السلام أول من سن التضحية)
الشيخ فؤاد بن يوسف أبو سعيد
27-07-2021
2125
خطبة عيد الأضحى المبارك 1442 هـ
الشيخ محمد بن إبراهيم السبر
23-07-2021
3449
خطبة عيد الأضحى المبارك
د. أمير بن محمد المدري
20-07-2021
3474
خطبة عيد الأضحى 1442 هـ
خالد عبدالرحمن الكناني
2838
خطبة عيد الأضحى المبارك 1442هـ
د. عبدالعزيز حمود التويجري
19-07-2021
8942
18-07-2021
8350
خطبة عيد الأضحى 1442هـ ( الاستجابة لله ولرسوله صلى الله عليه وسلم)
الشيخ صلاح نجيب الدق
7522
خطبة عيد الأضحى: وبذي القربى
الشيخ عبدالله محمد الطوالة
17-07-2021
7405
خطبة عيد الأضحى 1442هـ
7406
خطبة عيد الأضحى المبارك 1442 هـ: الحق والباطل
الشيخ د.