من خلال تواجدي في تويتر ومتابعتي لحسابات الجهات الحكومية وكذلك عملي وقربي من عدة تجارب للتواجد الرقمي في جهات حكومية وشركات على مدى أكثر من عشر سنوات وبعد قراءتي لبعض المراجع المحلية والعالمية كتبت هذه التدوينة لتعم الفائدة وسأقوم بتحسينها كل فترة لأن التغيير مستمر ومتسارع وأتمنى التواصل معي في حال وجود ملاحظة أو فكرة لتحسينها، وكذلك خصصت الدليل لتويتر ولم أعممه على كل قنوات الشبكات الاجتماعية والسبب هو كون تويتر يمثل القناة الأكثر تاثيراً في السعودية فيما يخص محتوى الجهات الحكومية.
دليل استراتيجيات استخدام الجهات الحكومية لتويتر – فيصل الصويمل
وكذلك بناء على الأهداف الرئيسية والفرعية يتم تحديد محاور ومرتكزات المحتوى وفيها تذكر محاور المحتوى بالتفصيل والتي لن يخرج عنها محتوى الحساب وبوصف آخر هي مواضيع المحتوى ويمكن تحديد نسبة كل موضوع من محتوى الحساب، مثلاً في بعض الحسابات تكون أخبار الجهة ومشاريعها 70% والمواضيع التوعوية والمجتمعية أقل، وفي بعض الجهات الخدمية يكون المحتوى الذي يخص معلومات الخدمات وجديدها وطريقة استخدامها هو الأكثر نشر في الحساب، وكل هذا يتم تحديده بناء على الأهدف الخاصة بالحساب. وفي نفس سياق المحتوى يتم تحديد أنواع المحتوى والتي عادة تكون نصية وتصاميم انفوجرافيك وتصاميم جرافيك وفيدوهات موشن جرافيك أو فيدوهات أو روابط لصفحات وغيرها، ويتم كذلك تحديد مصادر المحتوى والذي قد يرتبط بإدارات خارج الإدارة المسؤولة عن الحساب والتي عادة تكون الإدارة الإعلامية وهذا يعني ضرورة وجود علاقة واضحة مع الجهات المالكة للمحتوى وتنسيق مستمر. ولضمان نجاح الاستراتيجية يتم وضع مؤشرات الأداء والتي هي في تويتر عدد مرات الظهور للتغريدات لقياس مستوى وصول المعلومة وهذا يفيد في تحديد نجاح الحملات التوعوية، وكذلك عدد مشاهدات الفيديو وعدد مرات الضغط على الرابط للحملات التي فيها تحميل تطبيق أو زيارة موقع إلكتروني، والزيادة في عدد المتابعين وقد يضاف لها عدد مرات الإعجاب والريتويت وعدد مرات زيارة الملف الشخصي، وبالنسبة للجهات الخدمية يمكن قياس مستوى رضا المتابعين من خلال الردود على التغريدات وتنفيذ الخدمات وقياس نسبة الردود السلبية والإيجابية.
الجهات شبه الحكومية في السعودية | المرسال
في حالة الجهات الحكومية الخدمية من الأفضل عدم التأخر على الردود التي تصل على الحساب (المنشن) أكثر من ساعتين وفي بعض الاستفسارات التي قد تحتاج لتواصل مع إدارات أخرى يمكن أن تصل إلى 24 ساعة بشرط إبلاغه بهذه المدة المتوقعة، وكذلك يكون الجواب على نفس التغريدة لتظهر للجميع وتعم الفائدة إلا في حالة وجود معلومات حساسة تتطلب التواصل الخاص، ولتسريع آلية الردود يمكن تجهيز قائمة بالأسئلة المتكررة للنسخ منها، ويمكن تجاهل بعض الردود التي تكون مخالفة للآداب العامة أو فيها مقاطع أو صور مخالفة للذوق العام أو فيها عنصرية مع الإبلاغ عنها حسب معايير تويتر.
دليل المؤسسات الحكومية وغير الحكومية في دولة قطر - مصادر المعلومات الحكومية وغير الحكومية في قطر - All Guides At Qatar National Library
نساعدك
فى الوصول إلى المانح الصحيح
هدفنا
توفير قاعدة بيانات كاملة عن الجهات المانحة والأوقاف والشركات التى لديها مسئولية إجتماعية
أكثر من
200 جهة مانحة
ابحث
بشكل سريع عن كل من يستطيع دعمك
نوفر لك
طرق التواصل المختلفة مع الجهات المانحة
ابدأ البحث
ابدأ البحث عن الجهة المناسبة لدعمك
يمكنك الاختيار بين البحث عن بالمدينة أو حسب نوع المشروعات المدعوم من الجهات المانحة وذلك بالضغط على إحدى الراوابط التالية. للتواصل معنا
يسعدنا تواصلكم معنا فى حالة مواجهتكم لمشكلة ما بالموقع أو أردتم مشاركتنا رأيكم ورؤيتكم واقتراحاتكم.
هذا واقع يجب أن يتغير، من أجل تواصل فعال بين كل جهاز وجمهوره، بخاصة أن هناك تقدماً لافتاً في معظم ما تقدمه الأجهزة الحكومية من خدمات، ويجب التعريف بها بشكل مقنع ومتوازن، بلا مبالغات.
نصائح عامة:
اذا كانت الجهة خدمية عليها أن توضح في وصف الحساب طريقة التواصل للاستفسارات أو طلب الخدمات ورقم الاتصال الخاص بالخدمات. في حساب تويتر تتم إضافة رابط لموقع الشركة الإلكتروني. الهيدر يمكن الاستفادة منه لإيصال رسائل في الحملات التوعوية والمناسبات. اسم الجهة يكون بالعربي ولا يكون طويل لدرجة تشوه طريقة ظهوره في التغريدات. يمكن ذكر اسم الجهة في الوصف لتسهيل ظهوره عند البحث، ولكن يمكن زيادة نص الوصف لتوضيح هدف الجهة الحكومية. عند نشر تغريده فيها فيديو أو تصميم يجب أن يكون معها نص للتغريدة لضمان ظهوره في البحث ولكون تويتر هو بالأصل تغريدات نصية. في حساب الجهة الحكومية يتم توضيح الدولة في خانة الموقع، لكون أسماء الوزارات والهيئات متكررة في أغلب الدول.
مسلسل لنتقاتل ايها الشبح الحلقة 2 الجزء 1/ 1 - فيديو Dailymotion
Watch fullscreen
Font
دراما Let’s Fight Ghost 2016 تقرير + حلقات مترجمة | Asia2Tv
مسلسل لنتقاتل ايها الشبح الحلقة 1 الجزء 1/ 1 - فيديو Dailymotion
Watch fullscreen
Font
مسلسل لنتقاتل ايها الشبح الحلقة 1 الجزء 2/ 1 - فيديو Dailymotion
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.
مسلسل لنتقاتل ايها الشبح الحلقة 1 الجزء 1/ 1 - فيديو Dailymotion
أغنية Coincidence المسلسل الكوري لنتقاتل أيها الشبح (ألأوست الثالث) - YouTube
القصة مستوحاة من رسوم ويب هزلية بعنوان "Ssauja Gwisina (싸우자 귀신아)"
البطلة(كيم سو هيون) تلعب دور الطالبة كيم هيون جي ذات ال19 عاماً التي تلقى حتفها بحادث وتتحول إلى شبح هائم بالارض لعدة سنوات قبل أن تلتقي بطارد الارواح الشريرة بارك بونج بال (تايك يون) يستمع هيون جي وبونج بال لقصص عديدة يرويها لهم الاشباح ثم يرسلونهم للعالم الآخر. Sama Qassem
الفنانين