كشف برنامج مساند المختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى. تقديم شكوى الكترونية عبر منصة مساند - كلمة دوت أورج. وأشار تقرير صادر عن البرنامج إلى معالجة 874 شكوى بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة، في حين أن عدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، أوضح البرنامج أنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقافه، مشيراً إلى أنه تتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. وصّنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بسياسة الإلغاء، عدم الالتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل، الامتناع عن العمل.
- "مساند" يتجاوب مع 70% من الشكاوى ويوقف 90 مكتب استقدام للعمالة "مخالف"
- تقديم شكوى الكترونية عبر منصة مساند - كلمة دوت أورج
- تقديم شكوى عبر منصة مساند| و6 خطوات لإصدار التأشيرة - زوم الخليج
- الحاكم بأمر الله والسيدة نفيسة.. جهود طائفة البهرة في ترميم الأضرحة والآثار الفاطمية - بوابة الشروق
- تم الكشف عن صور حقيقية لـ Xiaomi 12 Lite - عالم التقنية
- العائدون الحلقة 24.. مشهد مؤثر من محمود عبد المغنى بعد علمه بخبر حمل زوجته - اليوم السابع
- بالبلدي: مصطفي فهمي يكشف عن عودته للسينما عقب غياب 14 عامًا
&Quot;مساند&Quot; يتجاوب مع 70% من الشكاوى ويوقف 90 مكتب استقدام للعمالة &Quot;مخالف&Quot;
أهمية برنامج مساند
يعمل برنامج مساند من خلال نوافذ تعريفية وخدمات الكترونية كإصدار تأشيرات الإستقدام الإلكترونية ونماذج أخرى على تقديم خدمات الإستقدام للمواطنين والمقيمين الراغبين بإستقدام عمالة منزلية وذلك من خلال توفير بيئة عمل مثالية لتحسين قطاع الاستقدام في المملكة وخارجها وتطوير خدمة استقدام العمالة المنزلية للأسر السعودية لحل شكاوى ونزاعات الاستقدام في السعودية وحماية الحقوق لجميع الأطراف المعنية بالاستقدام ولتعريف المواطنين السعوديين بحقوقهم والواجبات تجاههم. ويمكنك تحميل تطبيق مساند على الهاتف الجوال الخاص بك من خلال جوجل بلاي أو APP Store فهو تطبيق مدعوم من وزارة العمل والتنمية الإجتماعية لخدمة العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية. تستطيع من خلاله ان تطلب تأشيرة استقدام بسهولة او متابعة حالة التأشيرات التي تم طلبها مسبقا، ايضا تستطيع استخدام آلية توثيق العمالة.
تقديم شكوى الكترونية عبر منصة مساند - كلمة دوت أورج
يُعد موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة من الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لأصحاب الأعمال الذين يمتلكون عقود توسط لاستقدام العمالة المنزلية والراغبين في تقديم شكاوى بخصوصها، فقد حرصت الوزارة على تقديم تلك الخدمة والاستفادة منها بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع الوزارة واستغراق وقت طويل في حل مشكلات أصحاب الأعمال، ومن خلال السطور التالية على موسوعة سنتعرف على تفاصيل تلك الخدمة وخطوات تقديم شكاوى على منصة مساند. موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة
في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتطوير الخدمات المُقدمة لأصحاب الأعمال الراغبين في استقدام العمالة المنزلية وتقليل المدة الزمنية للحصول عليها؛ تمت إضافة خدمة جديدة على موقع مساند الخاص باستقدام تلك العمالة. تقديم شكوى عبر منصة مساند| و6 خطوات لإصدار التأشيرة - زوم الخليج. تتمثل تلك الخدمة في تقديم أصحاب الأعمال لشكاوى خاصة بعقود العمل وذلك ضد مقدمي خدمة استقدام العمالة المنزلية. وبعد تقديم تلك الشكاوى والفصل فيها طبقًا لمراحلها، حيث يتم العمل على الوصول إلى حل ودي بين الطرفين، وفي حال فشل ذلك يتم تصعيد الشكاوى ودراستها، حتى تقوم الوزارة بالبت فيها نهائيًا مع الحفاظ على حقوق جميع الأطراف.
تقديم شكوى عبر منصة مساند| و6 خطوات لإصدار التأشيرة - زوم الخليج
ولقد أوضحت الوزارة أن أهداف تلك الخدمة تتمثل في زيادة كفاءة الخدمات المُقدمة للمستفيدين، حفظ الحقوق، تسهيل طريقة تقديم الشكوى ومتابعة مراحل تنفيذ إجراءاتها، تقليل الفترة الزمنية المُستغرقة لحل الشكاوى، التأكد من تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها على مقدم خدمة الاستقدام. خطوات تقديم الشكاوى عبر منصة مساند
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم الشكاوى عبر منصة مساند وهي:
الدخول على موقع مساند من خلال الضغط على هذا الرابط. تسجيل الدخل على الحساب الخاص بصاحب العمل بالضغط على أيقونة "تسجيل الدخول" من أعلى الصفحة الرئيسية. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. إدخال كلمة المرور. الضغط على "تسجيل الدخول". في الخطوة التالية يتم اختيار العقد. ثم الضغط على أيقونة "تقديم شكوى". سيظهر نموذج تقديم الشكوى، يتم تعبئته بالبيانات المطلوبة. ثم يتم إرسال الشكوى. وتتم متابعة مراحل الشكوى عن طريق خدمات التحقق والاستعلام. وفي حالة وجود أي استفسار خاص بالعمالة المنزلية يمكن الاتصال على الرقم التالي: 920002866. كما يمكن التواصل على البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا عن موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة والذي شرحنا من خلاله خدمة تقديم شكاوى العمالة المنزلية عبر موقع مساند وكيفية تقديم الشكاوى، تابعوا كل جديد على الموسوعة العربية الشاملة.
مكتب العمل
مساند مكتب العمل
تهدف منصة مساند للعمالة المنزلية إلى تقديم خدمات كثيرة لصاحب العمل والعمالة المنزلية، ونذكر لكم أمثلة على هذه الخدمات مثل خدمات التوثيق والتعاقد على أن تتم بشكل إلكتروني بسيط بدون تعقيد بالإضافة إلى خدمات التأشيرات الإلكترونية لإستخراج جميع التاشيرات المطلوبة للعمالة المنزلية. استقدام العمالة المنزلية
نوضح لكم الخطوات التفصيلية لعملية إستخراج التأشيرات الإلكترونية كالتالي:
تقدم بطلب إستخراج للتأشيرة الإلكترونية عبر التسجيل في مساند ثم المهنة المطلوبة والجنسية. تعاقد مع أمكتب استقدام ممن يوفره لكم موقع مساند. إدفع جميع تكاليف العمالة المنزلية المطلوبة. أمثلة على أهم مكاتب الإستقدام مثل مكتب العائلة المثالية بجدة، ومكتب منافذ للإستقدام بالرياض. وكذلك يُمكنك عن طريق منصة مساند للإستقدام الإستعلام عن تأشيرة مساند لإستقدام العمالة المنزلية بدون التسجيل في الموقع، فقط إدخل إلى تبويب الإستعلام عن حالة الطلب وكتابة البيانات من رقم الهوية أو الإقامة، ورقم الطلب فقط. اقرأ أيضاً: طريقة التسجيل في خدمة النفاذ الوطني الموحد وماهي أهم خدماته
التسجيل في مساند
يُمكنك الإستعلام عن خدمات كثيرة من موقع مساند للإستقدام فقط يبتسجيل الدخول لأول مرة عن طريق كتابة رقم الإقامة، وكلمة المرور، وإذا كنت غير مسجل فقط اذهب إلى رابط التسجيل في منصة مساند للعمالة المنزلية ثم اكتب البيانات المطلوبة من نوع الهوية،ورقم الهوية، والإسم الأول، وإسم العائلة،ويُمكنك تقديم شكوي أو التواصل مع مساند من خلال هذا الرقم 920002866، أو عبر البريد الإلكتروني.
الثلاثاء، 26 أبريل 2022 06:00 ص
إبراهيم حسان
تبث قناة DMC، اليوم الثلاثاء، الحلقة الـ25 من مسلسل الأنيميشن مغامرات " يحيى وكنوز "، حيث يعرض خلال شهر رمضان 2022، وتأليف محمد عدلى، ومن إخراج محمد عيد. يشارك فى المسلسل عدد كبير من نجوم الفن فى مصر على رأسهم الفنان أحمد السقا، والفنان أحمد العوضى، والفنان عصام السقا، والفنانة الكبيرة إسعاد يونس، ياسر جلال، وسامى مغاورى، والأطفال التى تجسد شخصية "يحيى وكنوز". بالبلدي: مصطفي فهمي يكشف عن عودته للسينما عقب غياب 14 عامًا. وتفاعل عدد كبير من روّاد السوشيال ميديا عبر مواقع التواصل الاجتماعى المختلفة، مع حلقات المسلسل الكرتونى "يحيى وكنوز"، وظهر من خلال متابعة الحلقات، خاصة أن الفترة الزمنية للمسلسل هى عصر الأسرار القديمة، مع وجود عدد من الأحداث المهمة التاريخية. الموضوعات المتعلقة
الحاكم بأمر الله والسيدة نفيسة.. جهود طائفة البهرة في ترميم الأضرحة والآثار الفاطمية - بوابة الشروق
الوقت ينفد بالنسبة لسلسلة Samsung A0 ، لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن عروض Galaxy A04s تشبه إلى حد بعيد الموديلات السابقة. تظهر الأبعاد المنشورة لهذا الجهاز أكبر مليمتر واحد فقط مقارنة بـ A03s. ومع ذلك ، من المتوقع أن تظل الشاشة مقاس 6. 5 بوصة عبارة عن لوحة HD +. في الخلف سترى تصميمًا جديدًا. مثل الطراز السابق ، توجد كاميرا ثلاثية في هذا الجهاز. لا توجد نتوءات في Galaxy A04s ، لكن المستشعرات فقط هي التي تبرز من الخلف ، وهو مشابه جدًا لهاتف Galaxy S22 Ultra. بشكل عام ، يجب أن يقال أن هذا الجهاز هو هاتف مع الحد الأدنى من المواصفات الفنية. يوجد مقبس سماعة الرأس مقاس 3. 5 ملم في الأسفل ومستشعر بصمة الإصبع على الجانب. من المحتمل أن يحتوي هذا الجهاز على بطاقة SIM وفتحة microSD. تم تجهيز Samsung Galaxy A03s بشاشة 0. 5 بوصة بدقة HD + ومعدل تحديث 60 هرتز. يحتوي الجهاز أيضًا على شريحة Helio P35 ، وفي الخلف سترى كاميرا ثلاثية بدقة 13 و 2 و 2 ميجابكسل ، وفي المقدمة يوجد مستشعر 5 ميجابكسل. هذا الجهاز مزود أيضًا ببطارية 5000 مللي أمبير ويدعم تقنية الشحن السريع 5 وات. كم يكلف تصليح شاشة تلفزيون lg. إذا نظرت إلى صور Galaxy A03s ، فمن الواضح أن نتوء الكاميرا يجعل المستشعرات بعيدة قليلاً عن الجسم.
تم الكشف عن صور حقيقية لـ Xiaomi 12 Lite - عالم التقنية
شهدت الحلقة الـ24 من مسلسل العائدون الذى يذاع على شاشة قناة dmc إثارة شديدة، وذلك بعدما علم محمود عبد المغنى "نبيل" معلومة خطيرة تفيد بأن دولة أوروبية باتت على وشك إرسال جنود نظاميين قوامهم 25 ألفا إلى ليبيا، الأمر الذى يهدد أمن مصر القومى؛ لأن ذلك يمس بحدودها. كما شهدت الحلقة تطورات فى علاقة "عمر – أمير كرارة" و"نادين – أمينة خليل"، حيث بات يظهر عليهما ملامح الإعجاب أكثر، وباتت خطوة إخباره لها بإعجابه ورغبته فى الزواج منها وشيكة مثلما ظهر فى حواره مع زميله "نبيل – محمود عبد المغنى". مسلسل "العائدون" يعرض حصريا على قناة DMC ومنصة watch it وبطولة أمير كرارة، أمينة خليل، محمود عبد المغنى، محمد الأحمد، رشا بلال، ميدو عادل، إسلام جمال، نبيل عيسى، جيهان خليل، محمد عز، وهاجر الشرنوبى، وصبرى عبد المنعم، وعدد كبير من ضيوف شرف، منهم محمد ممدوح، محمد فراج، تأليف باهر دويدار، وإخراج أحمد نادر جلال وإنتاج شركة "ميديا هب سعدى – جوهر".
العائدون الحلقة 24.. مشهد مؤثر من محمود عبد المغنى بعد علمه بخبر حمل زوجته - اليوم السابع
كنت ستظهر برمضان بمسلسل آخر بعنوان "أولاد الهلالية" مع أخيك النجم حسين فهمي، فما سبب تأجيله؟
المسلسل دراما اجتماعية صعيدية من 30 حلقة من تأليف سليمان دياب وإخراج فتحي عبد العزيز. الحاكم بأمر الله والسيدة نفيسة.. جهود طائفة البهرة في ترميم الأضرحة والآثار الفاطمية - بوابة الشروق. وكان من المقرر أن يبدأ التصوير منتصف يناير الماضي، ولكن العمل كبير ويحتاج إلى تحضيرات مكثفة، لذلك كان من الصعب اللحاق بالمارثون الرمضاني. فريق العمل سيبدأ في العمل عليه بعد العيد، فهي المرة الثانية التي سنلتقي فيها علي شاشة التلفزيون بعد مسلسل "الحفار" عام 1996. ابتعدت عن السينما منذ2007 وركزت نشاطك على الدراما التلفزيونية، والآن لديك عملان؟ بالفعل أعود للسينما بعد غياب 14 عاماً من خلال فيلم "أهل الكهف"، وانتهينا من تصويره منذ فترة ولم يحدد حتى الآن موعد عرضه عن سيناريو وحوار أيمن بهجت قمر، وإخراج عمرو عرفة، وهو مأخوذ عن رائعة الكاتب الكبير توفيق الحكيم وتدور الأحداث عام 250 ميلادية، حول صراع الإنسان مع الزمن، من خلال ثلاثة أشخاص يبعثون إلى الحياة بعد نوم طويل استغرق أكثر من ثلاثة قرون، ليجدوا أنفسهم في زمن غير الزمن الذي عاشوا فيه من قبل. وأيضا من خلال فيلم "السرب" والفيلم مكتوب بشكل جيد، ويضم مجموعة كبيرة من النجوم والشخصيات، وألعب من خلاله دورا جديدا، وهو دور رئيس المخابرات، وهو دور جديد ومختلف علي، وغيرت من أجله شكلي، فلقد قدمت من قبل دور ضابط في المخابرات في مراحل عمرية مختلفة الأول كنت يهودي في "دموع في عيون وقحة"، والثاني في "الحفار"، والثالث سيكون في فيلم "السرب" حيث اختلف العمر والشكل، فهناك تغير عن الدورين الآخرين، ولقد استنبطت الدور من خلال رؤية بعض رجال المخابرات المصرية من خلال البحث على محرك البحث "غوغل"، وعن تركيبة هذه الشخصية أيضا.
بالبلدي: مصطفي فهمي يكشف عن عودته للسينما عقب غياب 14 عامًا
وفي محافظة المنوفية، نظمت أمانة مركز ومدينة منوف، احتفالية احياءً لليلة القدر، وتكريم لحفظة القرآن الكريم، بحضور عدد كبير من أهالي المدينة، وتم خلال الاحتفال تكريم 40 حافظا للقرآن الكريم كاملا من قري مركز ومدينة منوف وتم تقديم شهادات شكر وتقدير لهم وجوائز مادية وخلال الاحتفال تم تقديم بعض الفقرات والاناشيد الدينية. وفي محافظة بورسعيد، وزعت أمانة الحزب بالمحافظة، المواد الغذائية على الأسر الأكثر احتياجاً، وقسمت الأمانة أعضائها إلى عدد من الفرق لتوزيع المواد الغذائية، على الأسر الأكثر احتياجاً، حيث أن عملية التوزيع تمت وفقا لكشوف تم إعدادها على أرض الواقع ضمانا للوصول إلى أهالينا من المستحقين من الأسر الأكثر احتياجاً، وذلك في كافة الأمانات على مستوى المحافظة. وفي محافظة قنا، أعلنت أمانة الحزب بالمحافظة، انتهاء اختبارات مسابقة حفظة القرآن الكريم بجميع مراكز المحافظة ويتم غدا إعلان أسماء الفائزين تمهيدا لتكريمهم في الاحتفالية الكبرى 30 رمضان بمركز دشنا، وحيث سيتم تكريم حفظة القرآن الكريم بجوائز مالية قيمة في مستويات المسابقة الأربعة بجانب منحهم شهادات التقدير فضلا عن تكريم المحكمين من مشايخ مديرية الأوقاف بالمحافظة تقديرا لدورهم الفعال في انجاح المسابقة.
وفي محافظة أسوان، نظمت أمانة مركز دراو، احتفالية لتكريم حفظة القرآن الكريم، في ليلة القدر، حيث تم تكريم عدد 100 من حفظة كتاب الله وعدد 15 من المعلمات الفضليات و10 أطفال من الصائمين الحافظين.