الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" أضف اقتباس من "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" المؤلف: روبرت س. كابلان - ديفيد ب. نورتون الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات
أهم محاور بطاقة الأداء المتوازن
هناك مجموعة من المحاور الهامة والأساسية التي قد اعتمد عليها نجاح استخدام مفهوم الأداء المتوازن داخل مؤسسات العمل ، وقد ذكر الخبراء أن تلك المحاور تأتي على النحو التالي:
المحور المالي
وهو يرتكز بشكل كامل على الناحية المالية لمؤسسات العمل ويهتم بالأهداف المالية لها فقط ، ومن أبرز الأمثلة على ذلك أن المحور المالي لبطاقة الأداء المتوازن يتضمن توضيح تكلفة المنتج النهائية ، العائد على الاستثمار ، معدل التدفق النقدي ، صافي الأرباح ، ومجمل الأرباح ، والقيمة المضافة ، وغيرها من المفاهيم الاقتصادية الهامة التي تعتبر هي الركيزة الأساسية للقسم المالي في جميع مؤسسات العمل. محور المستهلك
لا شك أن الوصول إلى المستهلك والحصول على ثقته ورضائه عن منتجات الشركة من أبرز مظاهر نجاح مؤسسة العمل الخدمية أو الإنتاجية ، وبالتالي لا بُد ان تكون تتمكن من تحقيق درجة نجاح فائقة في هذا المحور على وجه التحديد حتى تتمكن من الاستمرار في السوق ، ومن أهم المصطلحات التي يتضمنها محور المستهلكين والعملاء في بطاقة الأداء المتوازن كل من: خدمة العملاء والدعم الفني للمنتج ، معدل تحقيق ولاء ورضاء العملاء ، معدل تحسين الخدمات والتجاوب مع احتياجات العملاء ، ومعدل التجاوب بشكل إيجابي أيضًا مع شكاوى العملاء.
بطاقة الاداء المتوازن Doc
مزايا بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
تزوّد بطاقات الأداء الإدارة برؤية ثاقبة حول خدمات الشركة وجودتها، علاوة على تتبع سجل الشركة المالي. إن قياس كل هذه العوامل يمكّن المديرين التنفيذيين من تدريب الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين، وتزويدهم بالتوجيه والدعم اللازمين، وتوصيل أهدافهم وأولياتهم، مما يساعد بدوره على تحقيق أهدافهم المستقبلية. أمثلة على بطاقة الأداء المتوازن
تتواصل البنوك مع العملاء وتُجري استطلاعات لقياس مدى رضاهم عن مستوى خدمة عملاء البنك، وتشمل تلك الاستطلاعات تقييم زيارات العملاء الأخيرة للمصرف، وتحتوي على أسئلة حول أوقات الانتظار، والتفاعل مع موظفين البنك، ورضاهم العام عن التجربة ككل. قد تطلب الاستطلاعات من العملاء أيضًا كتابة مقترحات لتحسين الأداء. بطاقة الاداء المتوازن في البنوك. يستخدم مديري البنوك تلك المعلومات للمساعدة في إعادة تدريب الموظفين إذا كان هناك مشكلة في الخدمة، وتحديد أي مشكلات يعانيها العملاء مع المنتجات أو الإجراءات أو الخدمات. في بعض الحالات الأخرى، قد تستخدم الشركات شركات خارجية في جمع التقارير وتوفير البيانات والمعلومات، والخدمات الاستشارية لمساعدة الشركة على تحديد المشكلات في عملياتها، وإجراء تحسينات في المستقبل، وتفعل الشركات الخارجية ذلك من خلال إجراء الاستطلاعات في الصناعات المتنوعة، بما في ذلك قطاع الخدمات المالية وصناعات السيارات، وتجمع البيانات وترفع بها تقارير إلى الشركة التي عينتها.
ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟ 15 سبتمبر، 2015 زوايا نظر, مجتمع ريادي وسيم بن حسن مسري تعددت نماذج تطوير أداء المنظمات ومشروعات الأعمال في السنوات الأخيرة ،وتحديدًا منذ أواخر التسعينيات، إذ ظهرت أساليب وأفكار ونظريات مختلفة حول ترجمة الاستراتيجية الخاصة بالمنشأة ورسالتها إلى مقاييس أداء دقيقة توضح عمل إطار الإدارة والقياس الاستراتيجي. جاءت بطاقة الأداء المتوازن (BSC) كثمرة للدراسات وجهود علماء وباحثين في مجال الإدارة والأعمال، بالتزامن مع تطور الفكر الإداري الحديث ومفهوم الجودة وإعادة هندسة المنظمات وإدارة المعرفة وتقنية المعلومات. ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟ - موضوع. بطاقة الأداء المتوازن هي أداة من أدوات التخطيط الاستراتيجي لمساعدة المنظمات على تقييم أنشطتها وأدائها وفق رؤيتها واستراتيجيتها. يمكن القول أيضًا إن بطاقة الأداء المتوازن ليست فقط نظام قياس، وإنما نظام إداري يقوم بربط الأهداف والمقاييس والمستويات المستهدفة والمبادرات، والتي بمجملها تصف استراتيجية المنشأة وتساعدها على تزويد الإدارة بالتغذية العكسية لعملياتها الداخلية ومنتجاتها الخارجية من أجل التطوير المستمر لأداء ونتائج استراتيجيتها. وعليه ، فقد ثبت أن تطبيق بطاقة الأداء المتوازن يساعد المنظمات على التغلب على مشكلتين أساسيتين وهما: القياس الفعال لأداء المنظمة Effectively measuring organizational والتنفيذ الناجح للاستراتيجية Successfully implementing strategy.
عندما تشاهد الفتاة المتزوجة الوالد يموت في المنام، فهذا مؤشر على طول العمر له، ويشير على الصحة الممتازة التي سوف يحصل عليها. حينما ترى المرأة المتزوجة أن أمها تموت في الحلم، فهذا يعني أن أمها ذات خلق كبير وتقوى. تفسير رؤية موت شخص حي في منام الحامل
تفسير حلم موت شخص حي بالنسبة للمرأة الحامل في منامها يشير إلى أن شخص من أقربائها قد توفى فذلك يدل على الخبر السار التي سوف تتلقاه عن قريب. عندما ترى أن إنسان ما قد توفى في المنام، ولا يدفن، فهذا يشير إلى أنها سوف تحمل وتنجب ولد، كما أن ذلك يرجع إلى إرادة الله عز وجل. أما إذا رأت المرأة الحامل في منامها بأن أحد من الأصدقاء المقربين لها يوميًا فذلك معناه أنها سوف تحصل على مشقة وعناء في حياتها. تفسير سماع خبر موت شخص بالمنام
إذا شاهدت فتاة غير متزوجة خبر وفاة شخص ما في حلمها، فهذا يدل على أنها سمعت بعض الأخبار غير السارة. أما إذا رأت المرأة المتزوجة في المنام أنها تسمع خبر وفاة أحدهم، فهذا يدل على الخير والفائدة القادمة. حينما تشاهد المرأة الحامل أنها تسمع خبر وفاة شخص ما، وأن هناك صعوبة في العلاقة بينها وبين الزوج، فهذا يشير إلى أن تلك الأمور سوف يتم اجتيازها.
تفسير حلم موت شخص حي
تفسير النابلسي لحلم موت شخص مجهول
فسر النابلسي هذه الرؤية على أنها دلالة على تقصير الحالم في طاعة الله وارتكابه للذنوب. ولكن عند رؤية موت شخص ثم يعود للحياة مرة أخرى فتلك دلالة على التوبة والرجوع إلى الله. تفسير موت شخص لا اعرفه في المنام للعزباء
في حالة الحلم بموت شخص مجهول وكانت الحالمة حزينة فإن معنى هذا الحلم يكمن في قدوم الفرج والتيسير لصاحبة الرؤية. تدل هذه الرؤية أيضًا على سماع الأخبار السعيدة لها في وقت فريب والله أعلم. كما أنه من بين الرموز المحمودة لهذه الرؤية أنها تدل على تحقيق التقدم في العمل. تفسير موت شخص مجهول للمتزوجة
إذا حلمت المتزوجة بموت شخص لا تعرفه فهذا يدل على تخطي الصعوبات التي تعاني منها قي حياتها. يدل معنى الرؤية السابقة للمتزوجة على وجود سر في حياة الحالمة. تفسير حلم موت شخص مجهول للحامل
ترمز هذه الرؤية إلى قدوم الخير والرزق لزوج الحالمة. كما أنه من بين الدلالات المحمودة لهذه الرؤية أنها تدل على زوال الهموم وتفريج الكرب. كما تدل الرؤية على إنجاب ذكر والله أعلم. تفسير رؤية موت شخص حي
في حالة الحلم بموت شخص في المنام فهذا يدل على العمر الطويل للحالم والله أعلم. إذا كان المتوفي ابن الحالم فهذا يدل على تخلص الحالم ممن يكنون له العداء.
تفسير حلم موت شخص عزيز
كما يشير رؤية المتزوجة شخص ما توفي يدل على طول العمر لهذا الشخص. بالإضافة عند رؤية المرأة المتزوجة شخص مجهول متوفى فى الحلم دليل على انتهاء فترة المشاكل والعقبات والتخلص منها بشكل نهائي. تدل رؤية المرأة المتزوجة شخص ما متوفي ولم يتم دفنه، يدل ذلك إذا كانت تنتظر حمل سترزق بحمل في الأيام القادمة والله أعلى وأعلم. تفسير حلم موت شخص لا اعرفه في المنام للحامل
المرأة الحامل تعاني من بعض القلق والخوف تجاه حملها، ويتنوع احلامها بتأكد لها إشارة ودلالات مختلفة في التفسير:
رؤية الحامل شخص ما يموت في الحلم، يدل على سماع خبر سعيد في الأيام القادمة. كما يفسر رؤية الحامل شخص مجهول توفي ولم يدفن، دليل على انها ستنجب مولود ذكر والله أعلى وأعلم. بالإضافة يفسر البعض رؤية شخص متوفي في منام الحامل، يدل على مواجهتها بعض المشاكل ولكن ستقدر على تخطي هذه المرحلة بسلام. تفسير حلم موت شخص لا اعرفه في المنام للمطلقة
يعد تفسير موت شخص غير معروف في منام السيدة المطلقة من الرؤية التي تدل على الخير أو الشر سنتعرف في خلال السطور التالية:
تفسير رؤية السيدة المطلقة شخص لا تعرفه توفي في المنام، إشارة لها على حدوث الكثير من المشاكل والصعوبات.
تفسير حلم موت شخص اعرفه
تفسير سماع خبر موت شخص بالمنام
من منا لا يحلم في منامه أن هناك شخص حي يعرفه قد مات ويقوم من منامه خائف ويقوم بالبحث عن تفسير سماع خبر موت شخص بالمنام حتى يطمئن أن هذا الحلم خير أم شر. أراء المفسرين في تفسير حلم سماع خبر موت شخص بالمنام. لقد إختلف علماء تفسير الأحلام في حلم سماع خبر موت شخص بالمنام علي حسب حالة الرائي ويذكر لنا موقع البوابه هذه الأراء المختلفة. ما هو تفسير حلم سماع خبر موت شخص بالمنام؟
يدل حلم تفسير سماع خبر موت شخص على سماع الأخبار السعيدة. فإذا حلم الرائي في المنام على هناك شخص يعرفه توفي وهو في الحقيقة حي دل ذلك على أنه سوف يتخلص من مشاكله وخلافاته. وحلم الرائي أن شخص حي ولكنه وفي دل على أن الله سبحانه وتعالى يطيل في عمر الرائي بإذن الله. وإذا رأى الرائي في المنام أن أحد أقاربه يموت دل ذلك على وجود مناسبة سعيدة كالزواج والخطوبة. ماذا يدل الموت في المنام؟
يدل الموت في المنام على سماع الأخبار المفرحة وأن الله سبحانه وتعالى سيمد في عمر الرائي. تفسير حلم سماع خبر موت شخص بالمنام للعزباء
إذا حلمت العزباء بموت شخص عزيز عليها وبكت عليه دل هذا على أنها تحبة كثيرًا وتخشى عليه من فقده.
بينما رؤية الحامل في منامها أنها أصيبت برصاصة في بطنها كان ذلك دلالة على أنها تعاني من مشاكل صحية تتعلق بالجنين. في حال رؤيا الحامل في منامها أن زوجها يقوم بإطلاق الرصاص عليها من الخلف، كان ذلك دلالة على خيانة زوجها لها. عند رؤية الحامل في منامها أنها هي من تطلق الرصاص على زوجها كان ذلك دلالة على مرورهم بمشاكل مادية تؤثر عليها في الفترة القادمة. تأويل رؤيا موت الأعزب بالرصاص
عندما تأتي تلك الرؤيا في منام الرجل الأعزب تعد من الأحلام التي يكون أغلبها دلالة على طول عمره وصلاح حاله وحصوله على الرزق الكثير، وتحمل في طياتها معانٍ أخرى نوضحها لكم فيما يلي:
إذا كان الرجل أعزب ورأى في منامه شخص حي يتم قتله بالرصاص، ولا يوجد صوت بكاء أو نحيب كان ذلك دلالة على طول عمر المتوفى. رؤية الأعزب في منامه أنه سوف يتم قتله بالرصاص ولكنه لم يمت، كان ذلك إشارة إلى صلاح حال الرائي وقربه من الله وربما قرب زواجه من فتاة صالحة والله أعلم. عندما يرى الأعزب في منامه أن شخص مجهول يطلق عليه النار وأصابه الرصاص، كان ذلك دلالة على الرزق الكثير الذي سوف يحصل عليه وربما إشارة إلى سفره بلد ما. في حال رؤيا الأعزب في منامه أن شخص يطلق عليه النار وأصيب في مناطق متفرقة من جسده وشعر بالآلام، كان ذلك دلالة على وجود أشخاص يتحدثون عنه بسوء.