آخر تحديث GMT01:12:00
العرب اليوم
Google
GMT
15:03 2017
الأربعاء, 18
كانون الثاني / يناير
البريد السعودي ومراكز الاتصال يدشنان مركز اتصال عملاء
الرياض - العرب اليوم
البريد السعودي ومراكز الاتصال يدشنان مركز اتصال عملاء البريد السعودي. Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©
- رقم البريد السعودي الموحد المجاني وطرق التواصل مع البريد - موقع محتويات
- «البريد السعودي» و«مراكز الاتصال» تدشنان مركز اتصال عملاء البريد
- جريدة الرياض | البريد السعودي يطلق الهاتف المجاني لخدمة العملاء
- عيادة الدكتور محمد المفرح - هوامير البورصة السعودية
رقم البريد السعودي الموحد المجاني وطرق التواصل مع البريد - موقع محتويات
السبت 21 يناير 2017 «الجزيرة» - سعود الهذلي: أعلنت مؤسسة البريد السعودي وشركة مراكز الاتصال تدشين مركز اتصال عملاء البريد السعودي، وذلك بحضور الدكتور أسامة بن محمد صالح الطف رئيس مؤسسة البريد السعودي المكلف، وعبدالله بن علي الزهراني الرئيس التنفيذي لشركة مراكز الاتصال، وذلك في إطار التعاون المشترك بين مؤسسة البريد السعودي التي تمثل حجر الأساس في صناعة وتقديم الخدمات البريدية المتقدمة، وشركة مراكز الاتصال الرائدة في مجال إدارة تجارب العملاء في المملكة والمنطقة. وعلى هامش التدشين زار الدكتور أسامة الطف وعبدالله الزهراني المركز، والتقيا العاملين والعاملات، واطلعا على معايير الجودة المطبَّقة التي تشمل دعم ممثلي خدمة العملاء بالمعلومات المطلوبة لجميع الخدمات، ومراقبة جودة الخدمة، والتأكد من سرعة وكفاءة الردود على العملاء وخدمتهم. وأكد د. ألطف أهمية جهاز خدمة العملاء ومركز الاتصال لتعزيز تجربة العميل، وضمان جودة الخدمة، وحصول العملاء على المعلومات التي يحتاجون إليها. مبينًا أن هذه الخطوة جاءت لإحداث نقلة نوعية في مجال خدمة العملاء، تتواكب مع مرحلة التحوُّل للعمل على أسس تجارية، وتحسين جودة الخدمات التي يقدمها البريد السعودي.
أطلقت مؤسسة البريد السعودي، رقم الاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعتها، حيث يمكنهم الاتصال على الرقم المجاني 19992، وذلك تماشياً مع توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. تأتي هذه الخطوة استكمالاً للمجهودات التي يقدمها البريد في مجال خدمة العملاء، إضافة إلى الرقم المجاني يمكن للعملاء استخدام قنوات أخرى، مثل تطبيق الأجهزة الذكية الذي يحتوي على 52 خدمة للعميل من إدارة الشحنات والتنبيهات وتتبعها وربطها، وكذلك عرض الشحنات الواردة والمستلمة، وإدارة جميع خدمات العنوان الوطني وإمكانية إضافة بطاقة العنوان الوطني في المحفظة، كما تتوفر هذه الخدمات أيضاً على موقع «بريدي أونلاين» الإلكتروني ويمكن للعملاء التواصل عبر حساب خدمة العملاء في تويتر @saudipost_care، حيث وفرت هذه القنوات للعناية بعملاء البريد وتسهيل تواصلهم والرد على استفساراتهم.
«البريد السعودي» و«مراكز الاتصال» تدشنان مركز اتصال عملاء البريد
طرق التواصل مع البريد السعودي
تتيح مؤسسة البريد السعودي بعض الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع إدارة البريد ألا وهي: [1]
خدمة بريدي أونلاين التي يقدمها البريد السعودي لإتمام الخدمات التي يريد المستخدم إتمامها، ويمكن الدخول إلى الخدمة مباشرة " من هنا ". التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي على تويتر " من هنا ". إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بالبريد السعودي ألا وهو: [email protected]
تعبئة نموذج تواصل معنا الموجود على موقع البريد السعودي " من هنا "، وتوضيح المشكلة أو الاستفسار الذي يواجهك. تحميل تطبيق البريد السعودي
يقدم تطبيق البريد السعودي العديد من الخدمات البريدية للمواطنين والمقيمين في المملكة يبلغ عددها أكثر من 50 خدمة، ويمكن تحميل التطبيق على جميع أجهزة الأندرويد أو الأيفون من خلال الروابط التالية: [1]
تحميل تطبيق البريد السعودي لهواتف الأندرويد من متجر جوجل بلاي " من هنا ". تحميل تطبيق البريد السعودي لهواتف الايفون من متجر آب ستور " من هنا ". وفي الختام نكون قد تعرفنا على رقم البريد السعودي الموحد المجاني كما تعرفنا على طرق التواصل مع مؤسسة البريد السعودي والخدمات التي يقدمها لكافة عملائه في جميع أنحاء المملكة.
المراجع
^, مؤسسة البريد السعودي, 26/12/2020
جريدة الرياض | البريد السعودي يطلق الهاتف المجاني لخدمة العملاء
من جانبه، رحَّب الرئيس التنفيذي لشركة مراكز الاتصال عبدالله بن علي الزهراني بانضمام البريد السعودي لقائمة عملاء الشركة، مؤكدًا أن توقيع العقد مع جهة ذات مكانة كالبريد السعودي يدلُّ على مدى التميز والسمعة الطيبة التي حظيت بها شركة مراكز الاتصال في السوق السعودي، وسنعمل على تسخير الإمكانيات كافة لدعم الجهود الوطنية للبريد وخططه التوسعية.
يمكنك أن تقوم باختيار السلع التي تريدها من كل الأسواق العالمية وتصل إليك بتكلفة بسيطة للغاية وبأمان تام، فهي واحدة من أهم مميزات تلك الخدمة هي شبكة البريد الضخمة التي تضم أكثر من 6000 نقطة وصول بريد داخل المملكة. عليك أولاً الدخول إلى خدمة واصل الإلكترونية التابع للبريد السعودي. ثم تقوم بالدخول على حساب العميل الوطني حتى تحصل على عنوان خدمة واصل العالمية. إن كان لدى العميل حساب يقوم بتسجيله وكتابة كل البيانات الخاصة به وإن لم يكن فعليه أن يقوم بتسجيل البريد الإلكتروني الخاص به. عليك اسال عنوان العميل من البلد التي ينتمي إليها موقع الشراء. بعد ذلك تقوم بالضغط على كلمة إرسال وسيصل طلب العميل حتى منزله. البريد الممتاز
إن البريد الممتاز يقدم العديد من الخدمات الهامة للغاية لكل العملاء. فهو يعمل على التوزيع داخل المملكة وخارجها مقابل بعض التكاليف البسيطة. هي واحدة من الخدمات التي لها فاعلية كبيرة للمواطنين داخل المملكة. كما أن خدمة البريد الممتاز تشمل إرسال الطرود والرسائل وكل الأشياء الأخرى التي يريدها العميل أن تصل إلى الطرف الآخر بأمان وفي وقت قصير. تتميز بأسعارها البسيطة والتي تتناسب مع كل فئات المجتمع.
وآخر يقول: «فيه شيء يحثرب بصدري تقل ليفه حديد». وآخر يقول لديه وثّاب بجوفه تقل شعلة ضو. وآخر يقول صدره «مثل قدر فيه مويه تفوح». وعن معاناة الطبيب عند سؤال مريضه عن مدة معاناته أو بداية مرضه فيجيبه بقوله: «مبطي»، أي منذ زمن، قبل عشر أو عشرين أو ثلاثين سنة، حولها، أو محاريها أو: أووووه.. يا همّلالي. وعن إدمان كبار السن للقهوة والإكثار منها؛ ما يسبب الحموضة وارتجاعها إلى الصدر والتهابات المعدة والاثني عشر والمريء وقرحة المعدة، وتؤدي إلى ضعف الشهية وفقر الدم الناتج من نقص الحديد، أنه عند سؤال إحدى مريضاته عن القهوة قالت: «القهوة هي أمي وأبوي». وأخرى تقول: «الشاهي والقهوة ألطهن»، والثالثة تقول: «أقحن»، والرابعة تقول: «أموت بالقهوة ولكن إذا شربته تنتق مِرّ». أما التدخين ومحاولاته مع مرضاه للإقلاع عن هذه العادة السيئة وما تسببه من أمراض، أهمها سرطان الرئتين والفم والحلق والشُّعب الهوائية وغيرها، فنجده يسأل أحد المرضى: أما زلت تدخن؟ فيجيبه: إلى يوم الدين. وسأله كم تدخن في اليوم؟ فأجابه: والله إذا كنت طفشان أحرق لي في اليوم بكتين. عيادة الدكتور محمد المفرح - هوامير البورصة السعودية. فيرد عليه: تحرقها أم تحرقك؟ وبحسبة بسيطة قدر الدكتور عدد المدخنين بالمملكة بـ6 ملايين، يصرف كل واحد ما معدله 15 ريالاً في اليوم، وفي الشهر 450 ريالاً، وفي السنة 450x12=5400 ريالx6 ملايين شخص = 32 ملياراً و400 مليون ريال، وهذا المبلغ يضاهي ميزانية عدد من الدول.
عيادة الدكتور محمد المفرح - هوامير البورصة السعودية
تخصص الطب الباطني هو تخصص يتشعب منه مجموعة فروع أخرى و أحدهم تخصص الباطنة و الجهاز الهضمي و هو ما سنذكر اليوم مجموعة من أفضل أطباءه بمدينة الرياض و أيضا تخصصات كالقلب و المناعة بجانب تخصص الباطنة ، و هو التخصص الذي يساعد على تشخيص مجموعة أمراض أخرى فيتم بعد التشخيص توجيه المريض للتخصص المناسب ، و التخصص الباطني هو في الأساس الفرع الطبي الذي يهتم بصحة الإنسان العامة. افضل دكتور باطنة و جهاز هضمي بالرياض:
دكتور حازم إبراهيم الحمدون: و هو طبيب الباطنة و الجهاز الهضمي بمستشفى دلة ، و الطبيب عضو الكلية الملكية للأطباء بأيرلندا ، و هو يعالج كل الأمراض الكتعلقة بأمراض الكبد و المعدة و القولون. دكتور صلاح الدين عبد المجيد: و هو إستشاري الأمراض الباطنية بمستشفى دلة بالرياض ، و هو زميل الكلية الملكية للأطباء بإدنبره بالمملكة المتحدة. دكتور أيمن أسعد عبدة: و هو إستشاري في طب الباطنة و أمراض الجهاز الهضمي في مستشفى دلة ، و هو أستاذ بكلية الطب جامعة الملك سعود ، و هو حاصل على الزمالة الأمريكية من البورد الأمريكي عام 2000 و الزمالة الكندية في الطب الباطني و الجهاز الهضمي و الكبد ، و هو مدير مركز التعلم الطبي بالنيابة جامعة الملك سعود و مدير مركز أبحاث الكبد بكلية الطب جامعة الملك سعود و أمين الصندوق و عضو مجلس إدارة الجمعية السعودية للجهاز الهضمي.
26-03-2009, 06:14 PM
سعود الدريبي
شاعر ونحات
دكتور وش باقي.... سعود الدريبي,,
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هذه القصيدة مهداهـ للأطباء:
د. محمد المفرح. (أخصائي مناظير باطنية)
د. علي الغامدي. ( أخصائي قلب)
برفسور فيصل القصيمي.