أكثر ما يميز عمل فيرجن موبايل العالمية في السعودية هو خدمة عملاء فيرجن العامل على مدار الساعة. إذ تحتل خدمة العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم لحظيًا المرتبة الأولى في سياسة الشركة. لماذا خدمة عملاء فيرجن هي الأفضل؟
تعمل خدمة عملاء فيرجن وفق سياسة علمية وآلية تنفيذية واضحة المعالم والأهداف. حيث تقف فيرجن السعودية في هذا الجانب على أسس ودراسات واستبيانات وإحصائيات واقعية تمت صياغتها بعد الاستناد على عيّنة من المستخدمين تتألف من 600 مشترك. وقد خلصت الدراسة إلى معدل العشر دقائق يدفع 9 من كل 10 متصلين بمركز خدمة عملاء فيرجن إلى إغلاق الخط ضجرًا وسأمًا. تبعًا لهذه النتائج اعتمدت خدمة العملاء فيرجن السعودية استراتيجية رد ممثلي الخدمة مباشرة على المتصلين وإلغاء خاصية الرد الآلي المعتمدة من كل مشغلي شبكات الهاتف الجوال في السعودية وفي غيرها. وبذلك اختصرت الشركة دقائق الانتظار المملة، وبذلك أصبحت خدمة العملاء هي الأسرع والأفضل مقارنةً بغيرها. وفي مضمون هذا اتباعًا ضمنيًا لروح العصر الحالي المتسمة بالسرعة والحيوية في كل مجال، لذلك يعد التخلف عن هذه الروح تخلفًا عن ركب التقدم والتطور. كيفيات الاتصال والتواصل مع خدمة عملاء فيرجن
في سبيلها للتيسير على المستخدمين عددت الشركة العالمية وسائل وصول وتواصل مستخدميها معها وإليها.
رقم خدمة عملاء فيرجن الموحد 1443 في السعودية وطرق التواصل مع خدمة العملاء - موقع نظرتي
يمكن للعملاء شحن بطاقات فيرجن الخاصة بهم بيسر من خلال مصرف الراجحي باتباع الإجراءات التالية:. اذهب إلى موقع الراجحي واضغط على خدمة المباشر. أدخل المعلومات المطلوبة، بعد ذلك اضغط على إدخال، بعد ذلك انتقل إلى خدمة دفع الفواتير. من خلال النقر على سلسلة فئة الفوترة بعد ذلك تعيين الاتصالات والإنترنت. انقر فوق "إضافة فاتورة جديدة" واختر "اتصالات وإنترنت" من سلسلة "عرض". من القائمة، يتم تعيين Virgin بعد ذلك إدخال رقم الشريحة في حقل رقم المشترك. انقر فوق الزر "تأكيد" وسيضيف الموقع الفاتورة، بعد ذلك اضغط على "تنشيط". تحديد قيمة الرصيد المطلوب بعد ذلك تحديد الفاتورة المطلوبة. أدخل رقم التعريف، اختر طراز التعريف واضغط على "متابعة". قامت فيرجن موبايل بتوفير الخدمة لكشف الرصيد المتبقي عن طريق التَواصُل برقم الخدمة * 102 # لعرض شُبْآك منبثقة تشمل على كافة المعلومات الخاصة بالرصيد المتبقي، ويمكن أيضًا معرفة الرصيد من خلال سلسلة STK بالهاتف و بعد ذلك اختر رؤية رصيد سلسلة فيرجن موبايل الخاص بك. كيفية تحويل رصيد فيرجن موبايل قدمت فيرجن كوربوريشن خدمة تحويل الرصيد بين المشتركين، حيث يمكن للعملاء تحويل الرصيد عن طريق التَواصُل على # 103 * واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة بتكلفة 0.
خدمة عملاء فيرجن - مركز خدمات المحمول
إتصل بنا عبر مركز خدمات المشتركين للإستفسارات, الإقتراحات أو الشكاوى, يرجى التواصل معنا في أي وقت من خلال تعبئة النموذج التالي. هل أنت الاسم البريد الالكتروني رقم الجوال الموضوع شكرا لك. تم إرسال طلبك بنجاح.. سوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت
بدأت شركة فيرجن فى دخول الأسواق منذ عام 2006م، وتعمل الشركة دائماً على إرضاء العملاء والسعي نحو تقديم خدمة أفضل، كما أن الشركة من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تقدم مجموعة مميزة من الخدمات لعملائها، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بالحديث عن خدمة عملاء فيرجن السعودية بالتفصيل. خدمة عملاء فيرجن السعودية Virgin KSA
يستطيع عملاء فيرجن التواصل مع الشركة من خلال الأتصال بـ 1789
أما غير العملاء فى فيرجن يستطيعون التواصل مع 966570001789
يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء فيرجن من خلال الأتصال بـ 920008582
كما يستطيع العميل التواصل من خلال الموقع الرسمي للشركة. الاكواد الخاصة بشركة فيرجن
يستطيع العميل شحن الرقم من خلال الكود #101*
يقوم العميل بالاستماع لجميع الخيارات من خلال الكود #100*
يتمكن العميل من تحويل الرصيد من رقم إلى رقم آخر من خلال الكود #103*
يستطيع العميل الاستمتاع بخدمة اتصل بي من خلال الكود #104*
يقوم العميل بالتواصل مع القسم الخاص بالاعدادات العامة من خلال #106*
حتى يقوم العميل بتفعيل باقات البيانات فيرجن من خلال الكود #110*
يستطيع العميل للاستفسار عن الرصيد الحالى من خلال الكود #116*
لمعرفة الباقات المتوفرة حالياً من خلال الكود #120*
لمعرفة الرصيد الباقى لدى العميل #102*
الباقات المقدمة من شركة فيرجن السعودية
باقة الـ 9.
لمشاهدة الصورة بحجمها الأصلي اضغط هنا
جودة الطباعة - ألوان جودة الطباعة - أسود ملف نصّي
وإذا سألتموهن متاعا فاسألوهن من وراء حجاب
قال الله تعالى:
" وإذا سألتموهن متاعا فاسألوهن من وراء حجاب ذلكم أطهر لقلوبكم وقلوبهن " سورة الأحزاب / 53
—
أي وإذا سألتم نساء رسول الله صلى الله عليه وسلم حاجة من أواني البيت ونحوها فاسألوهن من وراء ستر؛ ذلكم أطهر لقلوبكم وقلوبهن من الخواطر التي تعرض للرجال في أمر النساء, وللنساء في أمر الرجال؛ فالرؤية سبب الفتنة,
( التفسير الميسر)
بالضغط على هذا الزر.. سيتم نسخ النص إلى الحافظة.. حيث يمكنك مشاركته من خلال استعمال الأمر ـ " لصق " ـ
ما هو الحجاب الشرعي للمرأة؟
١) النظر العابر أو من بُعد، كرؤية المرأة للرجال في الطريق، ومنه حديث عائشة ونظرها إلى الحبش وهم يلعبون، وهذا هو الذي يظهر فيه الفرق بين الرجال والنساء في جواز النظر. ٢) إدامة النظر للرجل من قُرب وتأمله فهذا الذي يمنع منه لأنه مظنة الفتنة، وهو الذي جاء النهي عنه في صريح القرآن {وَإِذَا سَأَلْتُمُوهُنَّ مَتَاعًا فَاسْأَلُوهُنَّ مِنْ وَرَاءِ حِجَابٍ} ومنع منه النبي - صلى الله عليه وسلم - كما في حديث نبهان، وهو المراد من قول من منع المرأة من النظر للرجل من الفقهاء. فاسالوهن من وراء حجاب مني سلامه. قال ابن أبي حاتم في تفسيره (٣/ ٣٨٠): كما لا يحل للرجل أن ينظر إلى المرأة؛ فكذلك لا يحل للمرأة أن تنظر إلى الرجل، فإن علاقته بها كعلاقتها بهن وقصده منها كقصدها منه. قال ابن حجر الهيتمي في الفتاوى الفقهية الكبرى (١/ ٢٠٢): وفي الأنوار في آخر كتاب الجهاد: المنكرات المألوفة أنواع؛ الأول: منكرات المساجد، قال: ولو كان الواعظ شابا متزينا كثِير الأشعار والحركات والإشارات وقد حضر مجلسه النساء وجب المنع فإن فساده أكثر من صلاحه بل ينبغي أن لا يسلم الوعظ إلا لمن ظاهره الورع وهيئته السكينة والوقار وزيُّه زيُّ الصالحين، وإلا فلا يزداد الناس به إلا تماديا في الضلال، فيجب أن يضرب بين الرجال والنساء حائل يمنع من النظر فإنه مظنة الفساد، ويجب منع النساء من حضور المساجد للصلاة ولمجالس الذكر إذا خيفت الفتنة اهـ... وفي المهذب في باب صلاة الجمعة:
وإذا سألتموهن متاعا فاسألوهن من وراء حجاب | موقع البطاقة الدعوي
أزواجُ الرسولِ بعدَ أن نزلَت آيةُ الحِجاب حتى الوجه يجبُ تغطيتُه علَيهِنّ، أمّا غيرُ أزواجِ الرّسول وجههن ليسَ بعَورة إنما العورةُ هو ما سوى الوجهِ والكفّين بالنِّسبةِ إليهنّ.
قوله تعالى: (وما كان لكم أن تؤذوا رسول الله ولا أن تنكحوا أزواجه من بعده أبدا) الخ، أي ليس لكم ايذاؤه بمخالفة ما أمرتم في نسائه وفى غير ذلك وليس لكم أن تنكحوا أزواجه من بعده أبدا ان ذلكم أي نكاحكم أزواجه من بعده كان عند الله عظيما، وفى الآية اشعار بأن بعضهم ذكر ما يشير إلى نكاحهم أزواجه بعده وهو كذلك كما سيأتي في البحث الروائي الآتي. (٣٣٧)
الذهاب إلى صفحة:
««
«...
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342...
»
»»