واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى وإستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين. كيفية احتساب القيمة المستردة في حالة إلغاء وثيقة تأمين المركبات. وكشف الرفاعى عن أن من بين الشكاوى والطلبات المتعلقة بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، ما تلقته المنظومة من المواطنة (ف. ح. ع. )، المقيمة بمركز قوص، محافظة قنا، توضح أنها أثناء صرف معاشها لشهر مارس 2022 من ماكينة أحد البنوك الحكومية، خرجت البطاقة الخاصة بها، ولم يخرج المبلغ المالي، وأنها تقدمت بشكوى على الخط الساخن للمعاشات، ولم يتم البت فيها حتى تاريخ تسجيل شكواها، وبتوجيه الشكوى للهيئة، أوضحت انه تم رد المبلغ محل الشكوى، وقامت الشاكية بصرفه بالفعل في أبريل الجارى.
&Quot;أبوغزاله للحلول الإلكترونية&Quot; تطبّق نظام الأرشفة الإلكترونية للمجلس التمريضي الأردني
وأوضح أن المنظومة تلقت أيضاً شكوى من المواطنة (ر. أ) المقيمة بمركز الحامول، محافظة كفر الشيخ، تتضرر فيها من تأخر صرف المعاش التأميني عن والدها المتوفي، وأنها تقدمت بكافة المستندات المطلوبة، ولم يتم الصرف حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفي هذا الإطار وفور تلقي الشكوى تم التنسيق مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم توجيه الشكوى إلى قطاع عام وخاص منطقة 13 كفر الشيخ، لسرعة إنهاء إجراء صرف المعاش، وعليه تقرر تسجيل معاش المواطنة وتحديد دورية الصرف بداية من 1/5/2022. "أبوغزاله للحلول الإلكترونية" تطبّق نظام الأرشفة الإلكترونية للمجلس التمريضي الأردني. كما استعرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عدداً من نماذج الاستجابات المالية الخاصة بشكاوى المواطنين طرف الوزارات المختلفة، مشيراً إلى أنها تضمنت شكوى المواطن (ع. ع) المقيم بمنطقة العمرانية، بمحافظة الجيزة، والذى يتضرر فيها من إحدى شركات الاتصالات، حيث قام بإنشاء محفظة دفع إلكترونية لديها وقام بتحويل مبلغ 6000 جنيه عليها باستخدام ماكينة الصرف الآلي لأحد البنوك القريبة من محل سكنه، لكنه فوجئ بعدم تسجيل المبلغ المحول برصيد محفظته الإلكترونية، بما دفعه لتسجيل شكوى بخدمة العملاء بالشركة، وبعد انقضاء الفترة المحددة لفحص شكواه لم يتم حلها، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أفادت الشركة مزودة الخدمة أنه بعد مراجعة البنك المحول من خلاله المبلغ المالي محل الشكوى، تم إيداع الرصيد بالكامل لمحفظة العميل الإلكترونية وإزالة أسباب الشكوى.
كيفية احتساب القيمة المستردة في حالة إلغاء وثيقة تأمين المركبات
وصف النائب احمد الطيبي (العربية للتغيير- المشتركة) ،قتل الشهيد الفتى سند محمد ابو عيطة في جنين إبن ال17 عامًا بأنها جريمة احتلال بشعة ومدانة. كما هي عمليات الاقتحامات الدموية وضحاياها وسقوط الشهداء والمسابين والتفاصيل ما زالت غير مكتملة ، ويتسائل أين هي إدانات النواب اليهود وسائر المستنكرين؟
ويقول الطيبي: "إنّ قيمة حياة الانسان الفلسطيني ليست أقل من قيمة أي انسان في العالم وبكاء أمّه هو ألم ما بعده ألم. الدم العربي مش أرخص! هل هذه الجريمة هي ترجمة لتعبير نفتالي بينت حول "الارهاب العربي" ولذلك فإنّ دم كل عربي مباح؟
نعود ونكرر ونقول: الاحتلال هو أساس العنف ويجب أن يزول لخلق واقع أقل عنفًا وأكثر سلمًا".
يشار إلى أن "طلال أبوغزاله العالمية" تسعى من خلال دائرة "الحلول الإلكترونية" إلى تطوير مختلف خدماتها لتواكب عالم المعرفة، وتشمل الأنظمة التي تم تطويرها في عدة مجالات على سبيل المثال الأنظمة المتخصصة بإدارة الملكية الفكرية، وتدقيق الحسابات الداخلية والخارجية، والأنظمة المالية المتكاملة، وأنظمة إدارة الجامعات والطلاب، وأنظمة التعلم الإلكتروني، وأنظمة الامتحانات الإلكترونية، إضافة إلى أنظمة الموارد البشرية والرواتب، والبوابات الإلكترونية داخليا وخارجيا، وتسجيل أسماء النطاق، وسلسلة التزويد، وأنظمة التأمين. وتعمل TAG-E-Solution على تطوير البرامج لتمنح خدمات ونشاطات عملائها ميزة إضافية للمنافسة، من خلال دراسة وتحليل وتقييم برامج المؤسسات التشغيلية الحالية، فتوفر التكنولوجيا المناسبة لأعمالها، حيث تعمل من خلال ما يزيد على 70 خبيرا متخصصا على ابتكار وتطوير البرامج الإلكترونية باستعمال مختلف أدوات ولغات البرمجة. #بياناتشركات - انتهى -
الرئيسية الريـاضـة الخميس, 21 أبريل, 2022 - 10:47 م كريستيانو رونالدو إسلام حجازي حرص البرتغالي كريستيانو رونالدو، نجم فريق مانشستر يونايتد الإنجليزي، على توجيه الشكر للجميع، بعد الكلمات الطيبة التي وصلته من الجماهير عبر أنحاء العالم، بعد وفاة طفله حديث الولادة في الأيام الماضية. وقال رونالدو عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك "إلى منزلنا، أخيرًا جورجينا ومولودتنا معنا بالمنزل، نريد أن نشكر الجميع على كلماتهم الطيبة وتحياتهم". وواصل قائلا: "دعمكم مهم للغاية، نحن شعرنا بهذا الحب والاحترام لعائلتي، الآن حان الوقت لنكون ممتنين للحياة التي رحبنا بها للتو في هذا العالم". جدير بالذكر أن رونالدو شارك في تدريبات مانشستر يونايتد، اليوم الخميس، تحضيرًا للمشاركة في المباراة المقبلة أمام آرسنال، المقرر لها السبت القادم في الدوري الإنجليزي الممتاز. وكان رونالدو قد غاب عن مواجهة ليفربول الأخيرة بعدما أعلن يوم الإثنين الماضي وفاة نجله خلال ولادته، بينما تم ميلاد توأمته، وهو ما أجبره على الغياب عن مباراة ليفربول.
كريستيانو رونالدو كريستيانو رونالدو التاريخي ويوسِّع الفارق
وحرص "فيفا" على تكريم...
هنود يلتقطون صوراً تذكارية مع تمثال لكريستيانو رونالدو بمدينة غوا الهندية
01 يناير 2022
4, 392
كريستيانو رونالدو أفضل هداف في تاريخ كرة القدم
27 ديسمبر 2021
3, 060
توج مهاجم مانشستر يونايتد، النجم البرتغالي كريستيانو رونالدو، بجائزة الهداف التاريخي لكرة القدم، والمقدمة من "جلوب سوكر" بالشراكة مع مؤتمر دبي الرياضي الدولي، عضو مبادرات محمد بن راشد...
بوفون: يوفنتوس فقد هويته بعد ضم رونالدو
24 ديسمبر 2021
4, 053
قال جيانلويجي بوفون حارس يوفنتوس السابق إن الفريق المنافس في دوري الدرجة الأولى الإيطالي لكرة القدم "فقد هويته الجماعية" بعد ضم رونالدو في 2018. وأحرز رونالدو، الذي عاد إلى مانشستر...
المرشحون لجائزة أفضل لاعب في العالم من "جلوب سوكر" 2021
13 ديسمبر 2021
2, 736
أعلنت اللجنة المنظمة لحفل جوائز "جلوب سوكر" 2021، قائمة المرشحين لجائزة أفضل لاعب في العالم، والتي تضم 6 لاعبين، وعلى رأسهم المصري محمد صلاح نجم ليفربول. وينافس محمد صلاح كل من...
رونالدو يقود مانشستر يونايتد لهزيمة نوريتش بصعوبة في الدوري الإنجليزي (فيديو)
12 ديسمبر 2021
3, 330
حقق فريق مانشستر يونايتد فوزا صعبا على نوريتش سيتي بنتيجة 1-0 خلال المباراة التي أقيمت ضمن الجولة الـ16 من الدوري الإنجليزي.
كريستيانو رونالدو كريستيانو رونالدو بسباق الركلات الحرة
بعمر 24 عام فقط أصبح رونالدو هو القائد الثاني للمنتخب الوطني البرتغالي بعد نونو غوميش. وكانت أولى مبارياته الدولية في 20 آب/أغسطس 2003 ضد كازاخستان. رحلة كريستيانو رونالدو مع مانشستر يونايتد
أول من اكتشفه من خارج البرتغال كان جيرار أولييه، المدير الفني لنادي ليفربول الانكليزي، ولكن ليفربول رفض التوقيع مع ابن الـ16 سنة نظراً لصغره وكونه يحتاج لوقت طويل من أجل تطوير مهاراته، إلى أن جاءته الفرصة بإظهار قدراته للعالم حينما واجه سبورتنغ لشبونة مانشيستر يونايتد، وقدم حينها كريس أداء ملفت استطاع من خلاله خطف الأضواء من نجوم المان يونايتد و أجبر فيرغسون على التوقيع معه. وقع رونالدو عقده مع مانشستر يونايتد قبل بداية موسم 2003-2004 بصفقة وصلت إلى 12. 24 مليون جنيه استرليني. وبعد قدومه طلب أن يحمل الرقم (28) وهو يشير إلى عدد الأهداف التي سجلها مع سبورتنغ لشبونة، ولم يكن يخطر بباله مطلقاً أنه سيحمل الرقم 7، هذا الرقم الذي حمله أساطير مانشستر الكبار أمثال جورج بيست وبراين روبسون وأريك كانتونا وديفيد بيكهام. كريستيانو رونالدو مع منتخب البرتغال
مثل بلاده في دورة الالعاب الاولمبية عام 2004 في أثينا. سكولاري، مدرب المنتخب حينها، لم يعول عليه كثيراً في بداية اليورو 2004 على الرغم من إصرار المشجعين والصحافيين، لكنه في النهاية أصبح لاعباً بارزاً في الفريق الذي خسر النهائي امام اليونان 1- 0.
كريستيانو رونالدو كريستيانو رونالدو يحقق رقمًا سلبيًا
توجه البرتغالي كريستيانو رونالدو نجم مانشستر يونايتد الإنجليزي، بالشكر ،اليوم الخميس، إلى فريق ليفربول وجماهيره بسبب الدعم الذي أبدوه خلال مواجهة الفريقين الثلاثاء، بعد وفاة أحد توأميه حديثي الولادة. وعند الدقيقة السابعة، وهو الرقم الذي يحمله رونالدو، وقف جمهور ليفربول في لفتة جميلة تصفيقا لمدة دقيقة كتحية لابن البرتغالي الذي فارق الحياة، كما ظهرت قميصه في المدرجات فيما أنشدت الجماهير نشيد الفريق "يو ول نيفر ووك ألون" (لن تسير وحدك أبدا). ونشر رونالدو مقطع فيديو لتلك اللحظة في حسابه على إنستغرام، اليوم، وعلق عليه بالقول "عالم واحد... رياضة واحدة... عائلة عالمية واحدة. شكرا أنفيلد. لن ننسى أنا وعائلتي أبدا لحظة الاحترام والتعاطف هذه". وكانت اللفتة مؤثرة جدا، ذلك لأن التنافس بين ليفربول ومانشستر يونايتد واحد من أشرس المنافسات في كرة القدم الإنجليزية.
مشجعو ليفربول يخططون لمؤازرة كريستيانو رونالدو مهاجم مانشستر يونايتد، خلال مواجهة الفريقين الليلة، بالرغم من غيابه عن اللقاء. اقرأ أيضًا:جماهير ليفربول تعزي كريستيانو رونالدو بطريقة أسطورية في الكلاسيكو
جماهير ليفربول تخطط بالتصفيق الحار في الدقيقة السابعة من عمر المباراة، كنوع من المساندة لكريستيانو رونالدو بعد وفاة طفله الرضيع بالأمس. ويأتي اختيار الدقيقة السابعة من عمر المباراة باعتباره الرقم التاريخي لكريستيانو رونالدو مع المنتخب البرتغالي ومانشستر يونايتد.