الخدمات المتاحة بالتطبيق: - خدمات الأنشطة التجارية - خدمة حاسبة الرسوم - خدمة بلاغات 940 - تقديم بلاغ جديد - متابعة البلاغات السابق تقديمها - إرسال شكوى على بلاغ مزايا التطبيق: - البحث عن الخدمات المتاحة - الاطلاع على آخر الأخبار - الدعم الفني الفوري - استخدام التطبيق بدون تسجيل الدخول كضيف
هاتف
02-6298021, 02-6298023
استقبال الجمهور
استقبال جمهور بتنسيق مسبقَا
العنوان
ميدان سفرا 7
ملخص
استفسارات الجمهور لسلطة التشغيل البلدي
ساعات الاستجابة الهاتفية
ساعات الاستقبال عبر الهاتف من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 إلى الساعة 15:00
برامج التخطيط. ورش العمل. وكالة الوزارة للشؤون الفنية. خامساً: المهام المنوط بها لوزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية طلب إخلاء طرق لإنهاء أضرار مرافق. تعويض عن ضرر عقار بسبب مقاول. تعين الرقم /940/ لاستقبال الشكاوى والبلاغات والاقتراحات. تعيين عاملات بدون شهادة. ملاحقات المحلات غير المرخصة إدارياً. ملاحقة المواد التي يحظر استخدامها في تسيير المرافق العامة. مخالفة السكن العشوائيات والعمالة المخالفة في الإقامة. ومخالفة وجود بناء بدون تصريح من البلدية. مخالفة التعدي على أرض حكومية. عدم السماح لوجود مصانع أو مستودعات في حكي سكني يخلق الضوضاء والازدحام.
ذات صلة طريقة كتابة شكوى إدارية كيف أكتب رسالة تظلم
رسالة الشكوى الرسمية
تعتبر رسالة الشكوى الرسمية من أنواع الرسائل التي يتوجه فيها الموظفون إلى أحد المسؤولين عنهم، وعادةً ما يتمّ إرسال هذه الرسائل بهدف التظلم لحدثٍ معين، أو الاعتراض على قرارٍ صدر من قبل هؤلاء المسؤولين، ولكتابة رسالة الشكوى الرسمة خطواتٌ مهمةٌ يجب معرفتها واتباعها حتّى تظهر الرسالة بشكلٍ لائقٍ، وتكون قادرةً على إيصال وجهة نظر مرسلها تبعاً للقوانين والتعليمات المعمول بها في المؤسسة، وفي هذ المقال سنذكر كيفيفة كتابة رسالة شكوى رسمية. [١]
قواعد كتابة الشكوى الرسمية
قم باتباع القواعد التالية عند قيامك بكتابة شكوى رسمية: [٢]
تقديمها خلال فترةٍ زمنيةٍ معينة، والحرص على تقديمها للجهات المختصة بذلك. كتابة معلوماتٍ صحيحةٍ، والابتعاد عن الكذب وأقاويل الافتراء، حيث إنّ الجهات المسؤولة ستأخذ المعلومات الواردة في الرسالة على محمل الجد. إرسال الشكوى بصفةٍ شخصية، أو بإحدى الصفات الآتية: وكيل، أو وصي، أو وليَ، حيث لا يتمّ قبول الشكاوي المرسلة من قبل أطرافٍ لا علاقة لها بالموضوع. الابتعاد عن اللهجة العامية، أو الاختصارات، كذلك من المهم الحرص خلو الشكوى من الأخطاء الإملائية والطباعية، واستخدام قواعد اللغة المكتوبة بها الشكوى بالشكل الصحيح، حتّى يستطيع قارئها فهم ما يرد فيها.
الابتعاد عن الكتابة اليدوية، إذ يفضل طباعة الشكوى، واختيار خط بحجم ولون مناسبين. محتوى رسالة الشكوى الرسمية
تحتوي رسالة الشكوى على العديد من الأمور المهمة وهي: [٣]
اسم الجهة المختصة التي ستصل لها الرسالة: إذ يُكتب الاسم بصورةٍ دقيقةٍ ومحددة، وعادةً ما يكتب في النصف الأعلى من الصفحة، وعند توجيه الرسالة إلى جهةٍ معينةٍ يجب أن تبدأ بذكرها، مثل: لدى دائرة... ، أو لدى محكمة... ، أو لدى إدارة قسم... ، وفي حال كانت موجهةً لشخصٍ يذكر منصبه الوظيفي، أو حالته الاجتماعية، مثل: السيدة، أو سعادة، أو عطوفة. اسم المشتكي: على صاحب الشكوى أن يكتب اسمه رباعياً، بالإضافة إلى رقم بطاقته الشخصية، وتاريخ ميلاده، وعنوان سكنه بشكلٍ مفصلٍ وواضحٍ، بالإضافة إلى رقم هاتفه، ومكان عمله، ومن المهم أيضاً أن يحدد صفته في الشكوى هل هي صفةٌ شخصيةٌ، أم وكيل، أم غير ذلك. اسم المشتكى عليه: يكتب الاسم الرباعي للمشتكى عليه، بالإضافة إلى جميع المعلومات التعريفية الخاصة به، نحو عنوان سكنه، ورقم هاتفه، ومكان عمله وطبيعته، وذلك حتّى تتمكن الجهات المختصة من الوصول إليه. موضوع الشكوى: يذكر في هذا الجزء موضوع الشكوى التي سيتمّ إرسال الرسالة من أجلها، ومن المهم أن يكون العنوان بسيطاً ومختصراً.
دعاء جميل جداً: اللهم لا تشمت أعدائي بدائي - YouTube
دعاء اليوم السادس عشر من رمضان 2022 وأسباب العتق من النيران.. تعرف عليها
تسأل عن صحة هذا الدعاء؟؟
(أنصحكم بهذا الدعاء اليوم فأبواب السماء مفتوحه للاستجابه بمشيئته تعالى (( ٱللهم لا تشمت اعدائي بدائي ، واجعل القرآن العظيم دوائي وشفائي ، انت ثقتي ورجائي واجعل حسن ظني بك شفائي ، اللهم ثبت علي عقلي وديني ، وبك يا رب ثبت لي يقيني وارزقني رزقاً حلالاً يكفيني وابعد عني شر من يؤذيني ، ولا تحوجني لطبيب يداويني ، اللهم استرني على وجه الارض ، اللهم ارحمني في بطن الارض ، اللهم اغفرلي يوم العرض عليك. دعاء اليوم السادس عشر من رمضان 2022 وأسباب العتق من النيران.. تعرف عليها. بسم الله طريقي و الرحمن رفيقي و الرحيم يحرسني من كل شيء يلمسني ، اللهم اعوذ بك من شر النفاثات في العقد ومن شر حاسد اذا حسد. (اللهم إني عبدك ابن عبدك ابن امتك ناصيتي بيدك ماض في حكمك ، عدل في قضاؤك اسالك بكل اسم هو لك سميت به نفسك أو أنزلته في كتابك ، أو علمته أحداً من خلقك او استاثرت به في علم الغيب عندك أن تجعل القرآن ربيع قلبي ، ونور صدري وجلاء حزني وذهاب همي)،
اللهم يا مسهل الشديد ، و ياملين الحديد ، و يا منجز الوعيد ، و يا من هو كل يوم في امر جديد ، اخرجني من حلق الضيق الى اوسع الطريق ، بك ادفع ما لا اطيق ، ولا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم. اسالك اللهم بقدرتك التي حفظت بها يونس في بطن الحوت ، ورحمتك التي شفيت بها ايوب بعد الابتلاء ، ان لا تبقي لي هما ولا حزنا ولا ضيقا ولا سقما الا فرجته ، وان اصبحت بحزن فامسيني بفرح و ان نمت على ضيق فايقظني على فرج ، وان كنت بحاجه فلا تكلني إلى سواك وان تحفظني لمن يحبني وتحفظ لي احبتي.
لا بأس بهذا الدعاء؛ والمأثور أفضل - إسلام ويب - مركز الفتوى
: ما حال قلبك مع الله ؟: يقسو ويتمرد ، ثم يحِن حين يلقاه
جمعتكم طيبه برضا الله دايما
megakotp
هل حقاً تشتاق إليه.. ترجو أن تسقي بيديه.. أرغم أنف الظلم وقولها " هل صليت اليوم عليه! " الفائز حقاً من صلى.. والخاسر من عنه تخلى متُْ يا مبغض أحمد غِلاً.. قد صلينا اليوم عليه نصراً نصراً لمكانتهِ.. غيظاً لمحارب سنتهِ نصراً نصراً لمكانتهِ.. غيظاً لمحارب سنتهِ رب ارحمنا بشفاعته رب ارحمنا بشفاعته قولوا....
إنشاد
الشيخ عبدالله كامل
صل الله عليه وسلم
قولو صل الله عليه 💚
جمعتكم خير
هل حقاً تشتاق إليه.. أرغم أنف الظلم وقولها " هل صليت اليوم عليه! دعاء العشر الاواخر من رمضان وليلة القدر مكتوب 1443 - ثقفني. " الفائز حقاً من صلى.. غيظاً لمحارب سنتهِ رب ارحمنا بشفاعته رب ارحمنا بشفاعته قولوا….
دعاء العشر الاواخر من رمضان وليلة القدر مكتوب 1443 - ثقفني
"مجموع الفتاوى" (22 /510-511)
وقال القاضي عياض رحمه الله: " أذن الله في دعائه ، وعلَّم الدعاءَ في كتابه لخليقته، وعلَّم النبيُّ صلى الله عليه وسلم الدعاءَ لأمَّته، واجتمعت فيه ثلاثةُ أشياء: العلمُ بالتوحيد ، والعلم باللغة ، والنصيحة للأمَّة ، فلا ينبغي لأحدٍ أن يعدلَ عن دعائه صلى الله عليه وسلم ، وقد احتال الشيطانُ للناس من هذا المقام ، فقيَّض لهم قومَ سوء يخترعون لهم أدعيةً يشتغلون بها عن الاقتداء بالنَّبِيِّ صلى الله عليه وسلم " انتهى. "الفتوحات الربانية" – لابن علان (1/17)
وقال علماء اللجنة الدائمة للإفتاء:
" فيما ثبت في الوحيين من الأدعية والأذكار غنية عن الأدعية والأذكار المخترعة " انتهى. "فتاوى اللجنة الدائمة"(1 / 53)
وقد ورد في هذا الدعاء المذكور بعض العبارات المسجوعة سجعا متكلفًا ، وذلك مذموم في الدعاء ،
مخالف لهدي النبي صلى الله عليه وسلم ، روى أبو يعلى (4475) بسند صحيح عَنْ مَسْرُوقٍ، أَنَّ عَائِشَةَ قَالَتْ لِلسَّائِبِ: ( إِيَّاكَ وَالسَّجْعَ، لَا تَسْجَعْ، فَإِنَّ النَّبِيَّ صَلَّى اللهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ وَأَصْحَابَهُ لَا يَسْجَعُونَ). لا بأس بهذا الدعاء؛ والمأثور أفضل - إسلام ويب - مركز الفتوى. وترجم البخاري في صحيحه (8/ 74):
" بَابُ مَا يُكْرَهُ مِنَ السَّجْعِ فِي الدُّعَاءِ "
ثم روى (6337) عَنْ عِكْرِمَةَ، عَنِ ابْنِ عَبَّاسٍ، قَالَ: ( انْظُرِ السَّجْعَ مِنَ الدُّعَاءِ فَاجْتَنِبْهُ ، فَإِنِّي عَهِدْتُ رَسُولَ اللَّهِ صَلَّى اللهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ وَأَصْحَابَهُ لَا يَفْعَلُونَ إِلَّا ذَلِكَ) يَعْنِي لاَ يَفْعَلُونَ إِلَّا ذَلِكَ الِاجْتِنَابَ.
قال ابن بطال رحمه الله:
" إنما نهى عن السجع فى الدعاء، و الله أعلم؛ لأن طلب السجع فيه تكلف ومشقة، وذلك مانع من الخشوع وإخلاص التضرع لله تعالى ، وقد جاء فى الحديث: ( إن الله لا يقبل من قلب غافلٍ لاهٍ) * وطالب السجع فى دعائه ، همته في تزويق الكلام وسجعه، ومن شغل فكره وكد خاطره بتكلفه، فقلبه عن الخشوع غافل لاه " انتهى. شرح صحيح البخارى (10/ 97)
وهذا كقوله فيه:
" بسم الله طريقي، و الرحمن رفيقي، و الرحيم يحرسني، من كل شيء يلمسني "
وكقوله:
" اللهم يا مسهل الشديد ، ويا ملين الحديد ، ويا منجز الوعيد ". مع أن قوله: "يا منجز الوعيد" غير صحيح ، وإنما يقال: "منجز الوعد" والفرق بينهما: أن الوعد يكون في الخير ، والوعيد يكون في الشر والعقاب. كما قال النبي صلى الله عليه وسلم يوم بدر: ( اللهُمَّ أَنْجِزْ لِي مَا وَعَدْتَنِي، اللهُمَّ آتِ مَا وَعَدْتَنِي) رواه مسلم (1763)
والعرب لا تعدّ إخلاف الوعيد ذما ، بل جودا وكرما ، كما قال الشاعر:
وَإِنِّي إِنْ أَوْعَدْتُهُ أَوْ وَعَدْتُهُ... لَمُخْلِفُ إِيعَادِي وَمُنْجِزُ مَوْعِدِي
يراجع: مدارج السالكين (1/ 400)
وينظر للفائدة: جواب السؤال رقم: ( 215106). وبالجملة:
فمثل هذه الأدعية لا تنشر ، ولا ينصح الناس بالتزامها
وتعاهدها وحفظها والدعاء بها ، وإنما يُنصح الناس بذلك في أدعية الكتاب والسنة.
أربع ركعات قبل الظهر وبعده المحافظة على أربع ركعات قبل الظهر وبعده، كما جاء في الحديث الشريف: من يحافظ على أربع ركعات قبل الظهر وأربع بعدها حرَّمه الله على النار. البكاء خشية الله الخوف والبكاء من خشية الله لا سيما عند الدعاء وعند قراءة القرآن كما جاء في الحديث الشريف: لا يلج النار رجل بكى من خشية الله حتى يعود اللبن في الضرع، ولا يجتمع غبار في سبيل الله ودخان جهنم في منخري مسلم. الأخلاق الحميدة التحلي بالأخلاق الحميدة كما جاء في الحديث الشريف: من كان هينا لينا قريبًا حرمه الله على النار. تربية الإناث تربية البنات أو الأخوات كما جاء في الحديث الشريف: ليس أحد من أمتي يعول ثلاث بنات أو ثلاث أخوات فيحسن إليهن إلا كنَّ له سترا من النار. قول هذا الذكر ترديد هذا الذكر بعد صلاة الفجر كما جاء في الحديث الشريف: من قال دبر صلاة الفجر وهو ثاني رجله قبل أن يتكلم: لا إله إلا الله، وحده لا شريك له، له الملك وله الحمد، يحيي ويميت، بيده الخير، وهو على كل شيء قدير. عشر مرات كتب الله له بكل واحدة قالها منهن حسنة، ومحي عنه سيئة، ورفع بها درجة، وكان له بكل واحدة قالها عتق رقبة، وكان يومه ذلك في حرز من كل مكروه وحُرس من الشيطان، ولم ينبغ لذنب أن يدركه في ذلك اليوم إلا الشرك بالله.