قد يُهِمُّكَ: ما مهام السكرتارية؟
تتغير أهداف وظيفة السكرتارية كلما زادت المهام المطلوبة منك، فقد يكون هدف الحفاظ على عمل المؤسسة بسلاسة، والاهتمام بجميع المهام الإدارية والتنظيمية التي تخص الشركة ليس كافيًا ولا يحقق لشركتك الأهداف المطلوبة، لذا أنت أمام مجموعة من الأهداف النموذجية التي عليك تحقيقها، وفيما يلي أهمها: [٤]
الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وتلقي الرسائل والرد عليها والتعامل مع المراسلات. حفظ اليوميات وترتيب المواعيد. طباعة التقارير الخاصة بالأعمال وإعدادها ومقارنتها. تنظيم جداول الأعمال والمحاضر الخاصة بالشركة. إدارة قواعد البيانات. تحديد الأولويات التي يجب تنفيذها في العمل. وضع إجراءات وأنظمة إدارية جديدة وتنفيذها. التواصل مع الشركات والعملاء ذوي الصلة مع المؤسسة التي تعمل لصالحها. تنسيق البريد وتقديمه بشكل يومي. تسجيل جميع الفواتير والنفقات الخاصة بالشركة. الترحيب بالعملاء دائمًا ومساعدتهم. الإشراف على الموظفين الجدد وتعليمهم وتدريبهم. المراجع
↑ "Essential skills for success at every level as a secretary", careerbuilder, Retrieved 4/3/2021. Edited. ↑ "Secretary", nationalcareers, Retrieved 6/3/2021.
مهام السكرتارية الادارية للقضاء
التخطيط: في مرحلة متقدمة من عملك في مجال السكرتارية ستحتاج لمهارة التخطيط، وهنا يجب أن تكون على وعي جيد بأهداف الشركة التي تعمل لصالحها وأن تفهم مواردها لتتمكن من التخطيط للعمل جيدًا، يمكن أن يساعدك مساق في إدارة المشاريع على تنمية هذه المهارة لديك. النهج الاستباقي: هذه المهارة أيضًا ستلزمك في مرحلة متقدمة من عملك في مجال السكرتارية وليست مهارة عليك التمتع بها كمبتدئ، وهنا يجب أن تكون سريع البديهة وتتّبع نهجًا استباقيًا لكل شيء موجود في قائمة مهامك، أي أنه يجب أن تتوقع المشكلات وتجد الحلول المناسبة لها قبل أن تقع، وإذا اكتسبت هذه المهارة ستحقق نجاحًا باهرًا في هذا المجال. إليك طرق اكتساب مهارات السكرتارية
لا بد لك من أن تعرف أنك بحاجة إلى الكثير من الصبر إذا أردت أن تمتهن هذه الوظيفة، لذلك يجب عليك اكتساب مهارات السكرتارية حتى تتمكن من النجاح، إليك طرق اكتساب هذه المهارات: [٢]
يمكنك التسجيل في المساقات التي تقدمها الكليات والجامعات حول هذا الموضع، مثل التسجيل في دورة مهارات الإدارة أو السكرتارية. التدريب المهني على مهام السكرتارية والحصول على شهادة تدريبية تثبت ذلك. يمكنك أيضًا اكتساب مهارات السكرتير الناجح من خلال التطوع، إذ يمكن أن يساعدك التطوع مع إحدى المؤسسات الخيرية في حصولك على بعض الخبرة بمجال السكرتارية، فيمكنك تطوير مهارتك في تكنولوجيا المعلومات إضافة إلى المهارات المكتبية التي يطلبها أغلب أصحاب العمل.
مهام السكرتارية الادارية جامعة
مهام السكرتارية التنفيذية الناجحة
يوجد مجوعة من المهام التي تقوم بها السكرتارية التنفيذية والتي لا يمكن لأحد بدلًا منها القيام بها وهذه المهام متمثلة في الآتي:
تقوم بإعداد المراسلات. تعد التقارير اليومية عن طريق تحرير النصوص، ومن ثم طباعتها. تعمل على ترتيب لوازم الرحلات والسفر التي يقوم بها مدير العمل. ترتيب كل ما يخص الزوار، والعملاء، وكبار الضيوف القادمين إلى المنشأة. تقوم بتنظيم الاجتماعات وكل ما يتعلق بها من حجوزات للقاعات التي يقام بها الاجتماع، والدعاوي، وتحضير البرنامج المعروض خلال الاجتماع، واستقبال الوافدين. تقوم بعمل تعاقدات مختلفة مع الشركات الأخرى، مثل التعاقد مع الشركات المختصة بالشحن والنقل. تحضر التقارير المختصة بالمصاريف وعمل تقارير دورية وتقديمها للمدير، وتقوم بالتخلص من محاولات السلف. تتابع جدول المدير، وأعماله، وتتابع جميع دورياته. مهارات السكرتارية
يوجد مجموعة من المهرات التي يجب على الراغبين في العمل في مجال السكرتارية اكتسابها حيث تساعد في نجاحها وتميزها في مجالها، ومن اهم المهارات التي يجب أن تتوفر في السكرتارية:
امتلاك مهارة التواصل اللفظين والكتابي بطريقة مقننه.
إذا كنت تمتلك بعض الخبرة في هذا المجال وترغب بتطوير نفسك يمكنك التقدّم إلى إحدى الشركات التي تطلب سكرتير مساعد، سيتيح لك ذلك تعلم المزيد من المهارات المطلوبة. يمكنك أيضًا القيام بعمل ذي صلة بشكل مؤقت للوصول إلى هذا النوع من الدور، مثل العمل في بعض الوظائف المؤقتة التي تنمي خبرات ومهارات السكرتارية. أشهر تخصصات السكرتارية
قد لا تعرف أنه يمكنك التخصص في مجال السكرتارية وذلك بعد أن تكتسب المهارات الأساسية، وفيما يلي أشهر تخصصات السكرتارية: [٣]
السكرتير الإداري: تتلخص مهمة السكرتير الإداري في تنفيذ الأوامر الكتابية والإدارية التي يطلبها مدير العمل، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد والاجتماعات، والحفاظ على الملفات الخاصة بالشركة سواء أكانت ورقية أو إلكترونية، والمؤسسات التي تحتاج إلى سكرتير إداري ضمن كادرها هي؛ المستشفيات والمدارس والهيئات الحكومية، إضافة إلى الشركات التجارية والمكاتب الطبية والقانونية. السكرتير التنفيذي: هو الشخص المسؤول عن إيصال جميع المعلومات للإدارة، حيث يعمل السكرتير التنفيذي مع المدير أو المسؤول مباشرةً، إضافة إلى ذلك يُطلَب من السكرتير التنفيذي تمثيل الشركة في الأحداث العامة أو الاجتماعات نيابةً عن المدير، وحتى تتمكن من القيام بمهنة السكرتير التنفيذي على أكمل وجه يجب أن تكون منظمًا ومنطقيًا للغاية، ويجب أن تمتلك مهارات اتصال جيدة جدًا.
وفي رواية أخرى: كان رسول الله صلى الله عليه وعلى آله وسلم إذا أمسى قال: " أمسينا وأمسى الملك لله، والحمد لله، لا إله إلا الله وحده لا شريك له، اللهم إني أسألك من خير هذه الليلة وخير ما فيها، وأعوذ بك من شرها وشر ما فيها، اللهم إني أعوذ بك من الكسل، والهَرَم، وسوء الكبر، وفتنة الدنيا، وعذاب القبر ". قال الحسن: وزادني فيه زُبَيْد عن إبراهيم بن سويد عن عبد الرحمن بن يزيد عن عبد الله، رفعه، أنه قال: " لا إله إلا الله، وحده لا شريك له، له الملك، وله الحمد، وهو على كل شيء قدير ".
امسينا وأمسى الملك لله والحمد لله - Youtube
أمسينا وأمسى الملك لله، والحمد لله، لا إله إلا الله وحده لا شريك له - YouTube
حديث: "أمسينا وأمسى الملك لله، والحمد لله…":
عن الحسن بن عبيد الله حدثنا إبراهيم بن سويد النخعي حدثنا عبد الرحمن بن يزيد عن عبد الله بن مسعود – رضي الله عنه- قال: كان رسول الله صلى الله عليه وعلى آله وسلم إذا أمسى قال: " أمسينا وأمسى المُلك لله، والحمد لله، لا إله إلا الله، وحده لا شريك له " قال الحسن: فحدثني الزُّبَيْد – يعني بن الحارث اليامي- أنه حفظ عن إبراهيم في هذا: " له الملك، وله الحمد، وهو على كل شيء قدير، اللهم أسألك خير هذه الليلة، وأعوذ بك من شر هذه الليلة، وشر ما بعدها، اللهم إني أعوذ بك من الكسل، وسوء الكِبَر، اللهم إني أعوذ بك من عذاب في النار، وعذاب في القبر ". وفي رواية أخرى: كان نبي الله صلى الله عليه وعلى آله وسلم إذا أمسى قال: " أمسينا وأمسى الملك لله، والحمد لله، لا إله إلا الله، وحده لا شريك له " قال: أَراه قال فيهنَّ: " له الملك، وله الحمد، وهو على كل شيء قدير، ربِّ أسألك خير ما في هذه الليلة، وخير ما بعدها، وأعوذ بك من شر ما في هذه الليلة، وشر ما بعدها، رب أعوذ بك من الكسل، وسوء الكِبَر، ربِّ أعوذ بك من عذاب في النار وعذاب في القبر " وإذا أصبح قال ذلك أيضًا: " أصبحنا وأصبح الملك لله ".