7- أَتْقِن مهارة الإنصات:
من أُسس فن التعامل مع الآخرين ومن أهم مهارات التواصل هو الإنصات لما يقولونه، وهو بداية للتواصل الفعّال الناجح مع الأخرين. فقليل من الناس من يعرف قيمة مهارة الإنصات وهو أمر مهم في جميع علاقاتك سواء مع أفراد أسرتك أو أصدقائك أو موظفيك أو زملائك. لذلك يجب عليك ألّا تكتفي بالاستماع فقط لتفكّر فيما يجب عليك الرد به على من يتحدث معك بل أنصت له بشكلٍ جيّد وركّز مع ما يقوله لك فالإنصات أكثر عمقاً من الاستماع. ويمكنك مشاركته في الحديث دون اللجوء لمقاطعته في منتصف الحديث عن طريق إيماءة من رأسك من حين للآخر، أو متابعة حديثه بتعبير صوتي كقول "نعم أفهم"، أو تهز رأسك كدليل لموافقتك لكلامه، أو تُغيِّر طريقة جلوسك، أو تركِّز نظرك على المتحدِّث وعندما ينتهي تطرح عليه سؤال يتعلَّق بما قاله وبذلك سيكون الطرف المتحدِّث أكثر سعادة. فكل الناس يحبّون من يُنصت إليهم ويشعرون أنّ من يُنصِت إليهم يحترمهم ويهتم بهم. المهارات الأنسانية هو فن التعامل مع الآخرين. 8- قدِّر الآخرين:
كل إنسان بطبيعته يُحب التقدير من الآخرين والرفع من شأنه والاعتراف بجهده مهما كان منصبه ومكانته فهو يرغب بسماع كلمات التقدير والتشجيع في الوقت المناسب. فيمكنك أن توجّه كلمات الشكر للأشخاص الذين تتعامل معهم وتُشعرهم بتقديرك لهم واهتمامك، وإذا قاموا بعمل شيء لك، وجّه لهم الشكر، وتحدَّث معهم بكلمات مثل: "أشكرك على ذلك"، "أنا أقدِّر جهدك"، فهذه الكلمات جديرة بجعل الناس يشعرون بتقديرهم واحترامهم ويحتفظون بكلماتك بداخلهم لأنّها جعلتهم يشعرون بأنّهم على ما يرام.
فن التعامل هو - المصدر
المصادر:
فن التعامل مع الناس
كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس لديل كارنيجي
تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن
استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة النجاح نت.
9- تجنّب نقاط الاختلاف:
وهي نقطة أساسيّة في فن التعامل مع الآخرين، فالعلاقات الإنسانية تأبى أنْ تكون في منطقة وسط، وأغلب الناس يريدون أن يعرفوا هل أنت معي أم ضدّي؟ هل أنت معهم على أرضيّة مشتركة أم بعيد عنهم؟
لذلك حاول قدر الإمكان في علاقاتك مع الآخرين أن تتجنّب نقاط الاختلاف بينك وبينهم، وابدأ الحوار بإيجابيّة بالتأكيد على الأشياء التي تتّفق عليها مع الشخص الذي تتعامل معه، واجعله يشعر أنّكما تسعيان لنتيجة واحدة وأنّ الفارق بينكما في الوسيلة وليس في التعامل مع الآخرين. 10- قابل الآخرين بابتسامة:
إنّ الابتسامة الصادقة هي المفتاح لكسب قلوب الناس، والعبوس في وجههم أسرع وسيلة لينفروا منك ويبتعدوا عنك. ابدأ بتحيّة الناس مع ابتسامة لطيفة، وتحدّث معهم وأنت تنظر إليهم، واستمع باهتمام لهم، وبذلك تَمنَح الآخرين شعوراً بالارتياح اتجاهك، يجعلهم يتعاملون معك بنفس القدر من البشاشة والتلقائيَّة. 11- احترم الآخرين:
من أُسس فن التعامل مع الآخرين هو احترام الآخرين واحترام اختلافهم عنك. فن التعامل مع الطالبات. فالعالم أصبح مكاناً واسعاً وقد تشعبَّت فيه العلاقات بين الشعوب، وكل شعب يحب أن تحترم ثقافته ولغته. فكلّ شخص تتعرّف عليه هو إنسان مثلك لديه ضغوط ويريد أن ينجح ويريد أن تعامله بنفس درجة الكرامة والاحترام والتفهّم الذي تريده أنت.
فن التعامل مع الطالبات
إذا كنت صاحب ذاكرة جيدة فإنك ملكت أحد أهم مفاتيح فن التعامل لأنك بذلك تتمكن من تذكر أسماء الأشخاص والقابهم وتواريخ ميلادهم أو تواريخ الأيام المؤثرة في حياتهم بشكل عام مما يدل على اهتمامك بهذا الشخص فيزيد هذا الأمر من حبه وتقديره لك مما يساهم بشكل كبير في تكوين صداقة بينكما. [2]
نشاط (ب): اقترحي بعض الأفكار التي يمكنك تنفيذها لتوثيق علاقتك مع جيرانك. التعديل الأخير تم بواسطة omziad; 05-10-2020 الساعة 10:06 PM
07-10-2020, 03:14 AM
# 2
♦ ﴿ إِنَّمَا يَخْشَى اللَّهَ مِنْ عِبَادِهِ الْعُلَمَاءُ إِنَّ اللَّهَ عَزِيزٌ غَفُورٌ ﴾ [فاطر: 28]
فن الدبلوماسية (بروتوكول وإتيكيت استقبال كبار الشخصيات) - جريدة الوطن
تجنب إساءة الظن بالآخرين، وتوقع الخير فيهم، ومحادثتهم بروح التفاؤل والإيجابية. احترام المواعيد، وعدم إكثار الزيارات والاتصالات لدرجة تشعرهم بالنفور والاستياء.
الرئيسية / آراء / فن الدبلوماسية (بروتوكول وإتيكيت استقبال كبار الشخصيات)
19 أبريل، 2022
نسخة للطباعة
د. فن التعامل هو - المصدر. سعدون بن حسين الحمداني:
يُعد استقبال كبار الشخصيات وممَّن بدرجتهم من أهم واجبات ومهام دائرة المراسم أو دائرة التشريفات، كما يطلق عليها في بعض الدول العربية. ويقسم الضيوف إلى عدة أقسام: (VIP3/VIP 2 VVIP / VIP 1)، بالإضافة إلى أهمية مكان الاستقبال، سواء في المطار صالة (كبار الشخصيات) أو (صالة المسافرين) (القصر الرئاسي، الوزارة، السفارة) أو بناية فيها علم الدولة (سيادة الدولة)، كما أن البروتوكول من دولة إلى دولة يختلف كثيرًا. فعلى سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأميركية لا يخرج رئيس الدولة إلى المطار لاستقبال ضيف الدولة الذي هو بنفس الدرجة، بالإضافة إلى بعض الدول الأوروبية الأخرى، عكس بروتوكولات الدول العربية، وهو دلالة على أصالة الأخلاق وكرم الضيافة باحترام الضيف وتقديره، وهو ما تميزت به المدرسة الدبلوماسية العربية، وأقرب مثال على ذلك، ما نقلته لنا شاشات التلفاز عندما استقبل جلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم ـ حفظه الله ورعاه ـ بنفسه ضيف السلطنة الأمير محمد بن سلمان ـ ولي عهد السعودية بمطار مسقط باستقبال رسمي رغم اختلاف المسميات.
الرئيسية
أقلام
لي في محبتكم " شهود أربع "..!! لا يخفى على أحدٍ منَّا بأن " الحكومة الحالية " قد حققت ما لم تحققه الحكومات السابقة.....!! وقد إمتازت " كل الإمتياز " مما جعل المواطن يرفع لها " القبعَّة " شكراً وإمتنان...!!! ويشير لتلك الحكومة بالبنان..!! لكَّن تلك " الإشارة " يشوبها شكٌ.. وريبة ، هل هي إشارة ذمٍ.... وقدح ، أم إشارة حبٍ.... ومدح....!!!! ولن أطيل.... فقد جال في خاطري كلمات تفسَّر " تلك الإشارة "....!!! وشاهدي على ذلك " علامات أربع " ويدعم تلك العلامات ، الواقع الذي يعيشه " المواطن " في ظل تلك الحكومة " واقع الألم ، والمرارة "...!! شعر لي في محبتكم شهودٌ أربعُ. خفقان قلبٍ وإضطراب جوانحٍ **** ونحول جسم وإنعقاد لسان..!.... تلك هي العلامات " علامات المحبَّة...!!!...... وأي محبَّة يعيشها المرء في ظل تلك الحكومة.. ؟!!!!!!!!!! فها هو قلبه " دائم الخفقان " ما بين رفع للأسعار..! وتبدَّل للغة الحوار ، وتغيَّر في القرار ،.... لا يستجاب له طلب...!!! لا لتوقيتٍ ولا لإسعارٍ.... وكأن كل مطلب له مستحيل أو صعب...! أو أن مصلحة " المواطن " أمر غيرمستحب...! فكيف لا يضيق له صدرٌ... أو يخفق له قلب.....!!!! وتضطَّرب بعد ذلك الجوانح!
لي في محبتكم شهود عشرة » صحيفة الوكاد
لذ لي في حبكم كلفي
وبكم لي قد حلا تلفي
والذي ترضون من شغفي
ذاك عندي غاية الشرف
عاذلي مت حسرة واسى
لم تنل مني سوى الاسف
كيف اسلو عن محبتكم
لا ولا الآيات والصحف
يالقومي من رشا غنج
تائه بالعجب والصلف
حسن الاوصاف ذي ترف
حرت بين الحسن والترف
بدر تم قد كلفت به
جل أوصافا عن الكلف
فهو ظبي غير ملتفت
وهو غصن غير منعطف
كيف قلبي عنه اصرفه
وهواه غير منصرف
راح فيه راح معتدلا
خلني من قول منحرف
قده بالشعر معتنق
كاعتناق اللام بالالف
عنه غصن البان حدثنا
خلف يرويه عن خلف
ان غصان النقا نقلت
عنه حسن اللين والهيف
أكّد راعي أبرشية بيروت المارونية المطران بولس عبد الساتر ، خلال عظةٍ في مستشفى أوتيل ديو ، أنّ "هذا المكان مقدس لأن فيه الكثير من الأشخاص الذين يتحملون الألم بالرجاء والإيمان". وشدّد في اليوم العالمي للمريض، على أنّه "لشرف لي أن أكون في هذا المكان المقدس الذي فيه العديد من القديسين والقديسات الذين يمجدون الرب بإيمانهم في وقت المحنة والصعوبة. خريبين لـ الجماهير: سأترجم محبتكم لي في أرض الملعب – صحيفة الجماهير الإلكترونية – أول صحيفة إلكترونية رياضية سعودية .. وأشكر إدارة المستشفى التي طلبت مني أن أصلي معكم، أنتم الكادر الطبي والهيئة الإدارية، الذين تحملون أوجاع إخوتكم وأخواتكم المرضى، وتحاولون أن تحرروهم منها لينعموا بحياة أفضل، بتضحياتكم وخبرتكم والنعم التي أغدقها الله عليكم". واضاف عبد الساتر أنّ "قليلة هي المرات التي نمر فيها بالقرب من مستشفى ونرسم إشارة الصليب على وجوهنا، كما كان يفعل أجدادنا وأهلنا حين يمرون بالقرب من مزار أو كنيسة، فالمستشفى هي أيضا مكان للحياة أولا ومكان حب، ففيها يسخّر الأطباء كل طاقاتهم وقدراتهم من أجل إعطاء الحياة بنعمة الله، وفيها يتحرك العاملون لخدمة المرضى والاعتناء بهم مدفوعين من المحبة". وأوضح أنّ "دوركم الأول هو في أن تتشبهوا بالمسيح الذي حمل أوجاعنا وأسقامنا، فتحملون أوجاع وأسقام المرضى الذين تعتنون بهم، الله يرى محبتكم وحضوركم بالقرب من مرضاكم قبل إنجازاتكم الطبية رغم أهميتها، أشكركم من قلبي على تضحياتكم وعلى إصراركم على أن تكونوا رسل محبة، رغم الصعوبات والتحديات التي تعيشونها يوميًا، إن في حياتكم الشخصية أو العملية، إنكم علامات على حضور الله ومحبته في حياة كل إنسان مريض".
خريبين لـ الجماهير: سأترجم محبتكم لي في أرض الملعب – صحيفة الجماهير الإلكترونية – أول صحيفة إلكترونية رياضية سعودية .
سرعان ما انتهى الشهر الكريم، اللهم تقبل منا سائر الأعمال. القلب ينزف على فراقك يا رمضان. رمضان ضيف خفيف سرعان ما ينتهي ويرحل. لأنّ رمضان اقترب، الله يسعدك سعادة أبدية ما بعدها لا هم ولا حزن ولا ضيق، الله يبث بطريقك التوفيق والراحة والأمان. كل عام وأنتم بخير بمناسبة قرب شهر رمضان المبارك وأعاده الله علينا وعليكم بالخير والبركات وبلّغنا إياه لا فاقدين ولا مفقودين. الله يزيد هالوجه المنور نور ويعطيه من حلا الحور ويبلغه رمضان وهو مسرور. في رمضان سارع للخيرات، وتجنب الحرام، واخفِ أمر يمينك عن يسـارك، وامتنع عن الغيبة كي لا تفطر على لحم أخيك ميتاً. الصيام أعلى تعبير عن الإرادة، أي فعل الحريّة. الصبر نصف الإيمان، والصوم نصف الصبر. إنّ الله جعل الصوم مضماراً لعباده ليستبقوا إلى طاعته. بلغكِ الله الشهر ورفع عن الأمة القهر وأكرمكِ بليلة القدر وأسعدكِ مدى الدهر. طُوبَى لِلْغُرَبَاءِ — لي في محبتكم شهـود اربع … وشهـــود كل قضية.... غسل الله قلبك بماء اليقين، وأثلج صدرك بسكينة المؤمنين وبلغك شهر الصائمين، وأعاده علينا كَثيراً من الأزمان، ولا يجعلنـا فيهِ من أهل الحرمان يـا رحيم يا رحمـن. اللهم بارك لنا في شعبان وبلغنا رمضان وبارك لنا فيه وارض عنا وأعفو عنا برحمتك يا أرحم الراحمين مبارك عليكم الشهر.
وأختم فأقول:ـــ اللهَّم إحفظ هذا البلد عزيزاً كريماً... وأدم عليه نعمة الأمن والأمان... وأرفع عنه الغلا ، والوبا ، والريا... والمحن ماظهر منها وما بطن...............................
تعليقات القراء
أكتب تعليقا
إقرأ أيضاً
رياضة وشباب
محليات
طُوبَى لِلْغُرَبَاءِ — لي في محبتكم شهـود اربع … وشهـــود كل قضية...
فاستيقظتُ فرحاً مسروراً وجئت إلى شيخي (يوسف النساج) فقصصت عليه المنام، فتبسم وقال: يا أبا حامد هذه ألواحنا في البداية، بل إنْ صحبتني ستكحل بصيرتك بإِثمد التأييد… الخ)
["شخصيات صوفية" لطه عبد الباقي سرور ص154.
تاريخ النشر:
الأحد، 03 أبريل 2022
نحن في بداية الشهر الكريم و كلمات عن استقبال رمضان ، هي ما نحتاجه لنتواصل مع أحبائنا ونهنئهم بهذا الشهر المبارك، نستعرض في هذا المقال أجمل كلمات عن استقبال رمضان وخواطر عن الشهر الكريم. قدوم رمضان الشهر الجليل
قدوم شهر رمضان الكريم، حدث ينتظره المسلمون في كافة أنحاء العالم، حيث يحمل الشهر المبارك الخير واليمن والبركات، هذا إلى جانب الأجواء الدينية والروحية والاجتماعات العائلية التي تصاحب هذا الشهر الكريم. أجمل كلمات عن استقبال رمضان
اللهم اجعلنا من الصائمين الغانمين لمثل هذه الأيام العظيمة أيام شهر شعبان الذي يستحب كثرة الصيام فيه فهي أيام يغفل عنها الناس وينشغلون بقدوم رمضان شهر التوبة والغفران اللهم بلغنا رمضان لا فاقدين ولا مفقودين. أقبل يا شهر التوبة والغفران فوالله قلوبنا قد هلكت بحاجة إلى طمأنينة أيامك اللهم بلغنا روحانيات شهرك الفضيل. تفيض الذّاكرة بأجمل المَشاهد لرمضانات سابقة، تلك التي كانت عامرة بالأهل والأحبّة، فاللهم بارك لنا في القادم، وأجبر كسر مُصاب من فقد أحد أحبابه مع رمضان. لا بدّ من الفرح بقدوم رمضان وهذا من علامات الإيمان. شهر رمضان، هو التحدي الأكبر بحق، لامتحان الإرادة البشرية في الصيام والقيام وعمل الخير وتنقية النفس من أخطائها الكثيرة.