ارسال شكوى الى الواتس اب على الرقم 01281991880
إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالشكوى [email protected]
إرسال الشكوى عبر الفاكس رقم 0233030170
تقديم شكوى بمقر مكتب حماية المستهلك بمبنى 96 شارع "أحمد عرابى" المهندسين. يمكنك أيضًا الذهاب إلى 115 مقر القرية الذكية. لسهولة التشغيل ، توفر حماية المستهلك تطبيقًا للهاتف المحمول ، نظرًا لوجود تطبيق CPA لأجهزة حماية المستهلك لنظام Android ، يرجى النقر للتنزيل هنا يوجد أيضا تطبيق CPA لحماية المستهلك لنظام IOS قم بتحميله واضغط هنا. اقرأ أيضًا: كيفية تقديم شكوى إلى بنك البنك المركزي المصري
تقديم شكوى عبر موقع حماية المستهلك
توفر منظمات حماية المستهلك طريقة بسيطة للشكوى على موقعها الإلكتروني ، ونعرض لك الطرق التالية:
انتقل إلى الموقع الرسمي لحماية حقوق المستهلك ، وانقر فوق علامة التبويب "شكوى" ، ثم حدد "إرسال شكوى" ، أو أدخل مباشرة على الصفحة هنا. املأ جميع البيانات المطلوبة لتقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني ، مثل: (رقم هاتفك ، الاسم المكتوب على البطاقة ، رمز بلدك ، بريدك الإلكتروني) ، إلخ. تطبيق «بلاغ تجاري».. يتيح لك رفع شكاوى الأسعار. يجب التحقق من البيانات المدخلة مرة أخرى للتأكد من صحة المعلومات المقدمة.
شكوى ضد محل تجاري, كيف أشتكي على محل في جدة السعودية | مكتب المحامي محمد الدوسري للمحاماة
وكانت وزارة التجارة ، قد نفذت مقترحات المواطنين المتفاعلين مع دعوة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي؛ وزير التجارة والاستثمار وزير الشؤون البلدية والقروية المكلف، عبر حسابه الرسمي على «تويتر»؛ من أجل تقديم أفكار ورؤى تسهم في تطوير أداء الوزارة وتحسين خدماتها.
تطبيق «بلاغ تجاري».. يتيح لك رفع شكاوى الأسعار
يتم توفير تفاصيل المنتج المعني والسعر شامل الضريبة الموضحة في الفاتورة. جميع المستندات المؤيدة للشكوى ، والتي تؤكد العلاقة بين المورد والمستهلك ، بحيث يمكن للمستهلك إرفاق جميع المستندات التي يراها لدعم شكواه. يقوم جهاز حماية المستهلك بفحص الشكاوى التي يتلقاها والتحقيق فيها باستخدام كافة البيانات والمستندات المرفقة بالشكوى. ثم يتم تسجيل الشكاوى بأرقام تسلسلية في نظام وكالة حماية المستهلك ويتم تحويل الشكوى إلى قسم التحقيق في الشكاوى المتخصص. يسجل الموقع جميع الإجراءات التي تم اتخاذها بخصوص الشكاوى ويسجل القرارات المتخذة بشأنها. وتجدر الإشارة إلى أن الشكاوى التي تمس الصحة والسلامة تقدم مباشرة إلى المدير التنفيذي أو رئيس الوكالة ؛ اتخاذ الإجراءات اللازمة في هذا الصدد. شكوى ضد محل تجاري, كيف أشتكي على محل في جدة السعودية | مكتب المحامي محمد الدوسري للمحاماة. ثم يعلن رئيس جهاز حماية المستهلك من خلال الموقع الإلكتروني أو في مقر الجهاز عن الإجراءات المتخذة بحق المخالفين. شاهد أيضاً: كيف تكتب شكوى ضد شخص؟
كيفية تقديم شكوى ضد متجر عبر التطبيق
وأوضحت وزارة التجارة والصناعة أن تقديم الشكوى عبر تطبيقات الهاتف المحمول يتم من خلال:
بعد تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول ، يفتح المستهلك التطبيق ، ثم ينقر على "إضافة شكوى جديدة".
العمل على التفتيش على المصانع والمحال بالإضافة إلى المخازن وغيرها من الأماكن التي تختص بصنع أو بيع أو تخزين المنتجات سواء كانت منتجات غذائية أو منتجات منزلية، وعملية التفتيش تقوم بالتأكد من صلاحية هذه المنتجات وعدم فسادها وتخلل الغش فيها، بالإضافة إلى التأكد من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية، والعمل على ضبط المخالفين وتطبيق الإجراءات اللازمة بحقهم. تتلقى الشكاوي من المستهلكين والعمل على التحقق منها، بالإضافة إلى أنها تتابع الإجراءات المناسبة. تقوم وزارة التجارة والصناعة على نشر الوعي الاستهلاكي بين جميع افراد المجتمع. [4]
وزارة الاقتصاد تسجيل علامة تجارية
إن الهيئة السعودية للملكية الفكرية قامت بإنشاء خدمة إلكترونية تعمل على تسجيل العلامة التجارية، حيث أنها تتيح كل من يتخذ شكلاً مميزاً من أسماء أو كلمات وتوقيعات أو نقوش والتعبئة أوطوابع ورسومات وصور وغيرها من العناصر الرسومية والنماذج التي تستخدم أو سيتم استخدامها لتمييز سلع محددة أو خدمات مؤسسة معينة عن سلع وخدمات مؤسسة أخرى يستطيع من خلال هذا الموقع تسجيل العلامة التجارية وتكون مدتها عشر سنوات مع إمكانية التمديد، وإن خطوات استكمال الخدمة تكون كالتالي:
الضغط على رابط الخدمة من هنا.
حكم الترحم على غير المسلم ابن باز – المنصة المنصة » اسلاميات » حكم الترحم على غير المسلم ابن باز حكم الترحم على غير المسلم ، وقد بين فقهاء الدين أن حكم الترحم على غير المسلم هو غير جائز، فالرحمة تطلب من الله عز وجل لكل مسلم، فقد يكون قصر في عبادة، أو أتى بذنب، فنطلب الرحمة من الله له، ليخفف عنه، ويغفر له ذنوبه، أما الترحم على غير المسلمن فهو لم يؤمن بالله، ولم يوحده في الألوهية، فكيف نطلب له الرحمة من الإله الرحمن الذي لم يعترف بوجوده، ولميشهد بوحدانيته؛ نبين في هذه المقالة ما ورد عن فقهاء الدين الإسلامي في حكم هذا الأمر. حكم الترحم على غير المسلم بين علماء الدين أن حكم الترحم على غير المسلم حرام، ولا يجوز الترحم على مسيحي أو يهودي، أو من أي ملة غير الإسلام، وقد استنبط الفقهاء الحكم الشرعي من قوله تعالى: " ما كان للنبي والذين آمنوا أن يستغفروا للمشركين ولو كانوا أولى قربى من بعد ما تبين لهم أنهم أصحاب الجحيم"، وفي هذه الآية دلالة من رب العباد على أنه لا يجوز للمسلمين وحتى النبي نفسه أن يطلب المغفرة من الله للكفار والمشركين، حتى وإن كان بيننا وبينهم قرابة وصلة رحم. هل يجوز الترحم على موتى غير المسلمين هل يجوز الترحم على موتى غير المسلمين؟ قال رسولنا الحبيب صلوات من الله عليه وسلامه: " والذي نفسي بيده؛ لا يسمع بي أحد من هذه الأمة، ولا يهودي ولا نصراني، ثم يموت ولم يؤمن بالذي أرسلت به إلا كان من أصحاب النار "، وبناء على الآية السابقة لا يجوز لنا الترحم وطلب المغفرة والرحمة من الله لليهود والنصارى، وكذلك المشركين، فهم إن لم يؤمنوا بمحمد صل الله عليه وسلم وما جاء به كفار ومن أهل النار، فقد قضي الأمر.
حكم ترويع غير المسلم - منبع الحلول
كما أن المنهي عنه هو #الاستغفار_لغير_المسلمين وليس الترحم كما وردت بذلك النصوص وليس عموم الترحم عليهم كالاستغفار قال الله تعالى: (ما كان للنبي والذين آمنوا معه أن يستغفروا للمشركين)، ومثله نهي النبي عن الاستغفار لأمه، كما جاء في حديث أبي هريرة رضي الله عنه وهو في صحيح مسلم، ومنطوق الآية والحديث النهي عن الاستغفار وليس النهي عن الترحم. دوبين الغامدي أن هناك فرقاً بين الاستغفار والترحم عليه، فالاستغفار يستلزم طلب غفران عام، وفيه ما لم يأذن الله بغفرانه، كالشرك، ومقتضاه طلب الجنة للمستغفر له، وليس الترحم كذلك، فيمكن أن يرحم الله العبد وإن لم يدخله الجنة، كأن يخفف عنه العذاب مثلا، فالرحمة أعم من الغفران، وهذا يعني أن الترحم لا يستلزم طلب دخول جنة ولا غفران ما لم يأذن الله بغفرانه. فتخفيف العذاب على الكفار الذين عرفوا بخير وأعمال حسنة، وتشديد العذاب على من عرف بشر وأعمال سيئة، سائغ عقلا وثابت شرعا، فإذا جاز تخفيف العذاب عليهم بهذه الأعمال جاز الترحم عليهم بأن يرحمهم الله عز وجل بالتخفيف، قال تعالى: (أدخلوا آل فرعون أشد العذاب). حكم الدعاء لتاركي الصلاة والكفرة والاستغفار لهم. وقال فيمن سأل مضاعفة العذاب على من كان سببا لضلالهم: (لكل ضعف ولكن لا تعلمون).
الترحم على غير المسلمين
٩
السؤال: إذا كان نقل المسلم الميت الى بلدان إسلامية يكلِّف كثيراً فهل يجوز دفنه في مدافن غير المسلمين من أصحاب الديانات السماوية الأخرى؟
الجواب: لا يجوز دفن المسلم في مقابر الكفار إلاّ مع الانحصار والضرورة الرافعة للتكليف.
حكم الدعاء لتاركي الصلاة والكفرة والاستغفار لهم
وقد روى البخاري ومسلم عَنْ ابْنِ عَبَّاسٍ قَالَ: قَامَ فِينَا رَسُولُ اللَّهِ صلى الله عليه وسلم خَطِيبًا بِمَوْعِظَةٍ فَقَالَ: «يَا أَيُّهَا النَّاسُ، إِنَّكُمْ تُحْشَرُونَ إِلَى اللَّهِ حُفَاةً عُرَاةً غُرْلًا (كَمَا بَدَأْنَا أَوَّلَ خَلْقٍ نُعِيدُهُ وَعْدًا عَلَيْنَا إِنَّا كُنَّا فَاعِلِينَ) أَلَا وَإِنَّ أَوَّلَ الْخَلَائِقِ يُكْسَى يَوْمَ الْقِيَامَةِ إِبْرَاهِيمُ عَلَيْهِ السَّلَام، أَلَا وَإِنَّهُ سَيُجَاءُ بِرِجَالٍ مِنْ أُمَّتِي، فَيُؤْخَذُ بِهِمْ ذَاتَ الشِّمَالِ فَأَقُولُ: يَا رَبِّ أَصْحَابِي؟! فَيُقَالُ: إِنَّكَ لَا تَدْرِي مَا أَحْدَثُوا بَعْدَكَ، فَأَقُولُ كَمَا قَالَ الْعَبْدُ الصَّالِحُ: {وَكُنْتُ عَلَيْهِمْ شَهِيدًا مَا دُمْتُ فِيهِمْ فَلَمَّا تَوَفَّيْتَنِي كُنْتَ أَنْتَ الرَّقِيبَ عَلَيْهِمْ وَأَنْتَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ شَهِيدٌ إِنْ تُعَذِّبْهُمْ فَإِنَّهُمْ عِبَادُكَ وَإِنْ تَغْفِرْ لَهُمْ فَإِنَّكَ أَنْتَ الْعَزِيزُ الْحَكِيمُ} قَالَ فَيُقَالُ لِي: إِنَّهُمْ لَمْ يَزَالُوا مُرْتَدِّينَ عَلَى أَعْقَابِهِمْ، مُنْذُ فَارَقْتَهُمْ «..
فتأمل أيها القارئ ما جمعته في المقالين بإنصاف، رغم أنه غيض من فيض رحمات القرآن، إلا أن فيه غنية وأدلة واضحة تعارض ما لقنا من عقائد لا إنسانية.
هل يجوز الترحم على غير المسلم لابن باز - موقع محتويات
١١
السؤال: هل يجوز تبادل الودِّ والمحبة مع غير المسلم ، إذا كان جاراً أو شريكاً في عمل أو ماشابه؟
الجواب: إذا لم يكن يظهر المعاداة للاسلام والمسلمين بقول أو فعل ، فلا بأس بالقيام بما يقتضيه الودّ والمحبة من البر والإحسان اليه ، قال تعالى (لا ينهاكم الله عن الذين لم يقاتلوكم في الدين ولم يخرجوكم من دياركم أن تبروهم وتقسطوا اليهم إن الله يحب المقسطين). ١٢
السؤال: هل يجوز تهنئة غير المسلمين بأعيادهم كعيد رأس السنة؟
الجواب: يجوز تهنئة الكتابيين من يهود ومسيحيين وغيرهم ، وكذلك غير الكتابيين من الكفار ، بالمناسبات التي يحتفلون بها أمثال: عيد رأس السنة الميلادية ، وعيد ميلاد السيد المسيح (ع) ، وعيد الفصح. ١٣
السؤال: هل يجوز اتخاذ أصدقاء من غير المسلمين ؟
الجواب: يحق للمسلم أن يتخذ معارف وأصدقاء من غير المسلمين ، يخلص لهم ويخلصون له، ويستعين بهم ويستعينون به على قضاء حوائج هذه الدنيا ، فقد قال الله سبحانه وتعالى في كتابه الكريم: (لا ينهاكم الله عن الذين لم يقاتلوكم في الدين ولم يخرجوكم من دياركم أن تبرُّوهم وتُقسطوا اليهم إنَّ الله يحبُّ المقسطين). إن صداقات كهذه إذا استثمرت استثمارا جيداً كفيلة بأن تعرف الصديق غير المسلم ، والجار غير المسلم ، والرفيق ، والشريك ، على قيم وتعاليم الإسلام فتجعله أقرب لهذا الدين القويم مما كان عليه من قبل ، فقد قال رسول الله (ص) لعلي (ع): «لئن يهدى الله بك عبداً من عباده خير لك مما طلعت عليه الشمس من مشارقها الى مغاربها».
الجندي: يجوز الترحم على غير المسلم | دنيا الوطن
هل يجوز الترحم على غير المسلم لابن باز هل يجوز الترحم على غير المسلم لابن باز؟ لقد بين العالم الجليل ابن باز أنه لا يجوز للمسلم أن يتعدى في دعائه، وذلك بأن يطلب من الله تبارك وتعالى، ما لن يفعله، فقد قضى أمره بشأن الكفار والمشركين، أنهم في النار، ولا يجوز للرسول ومن آمن معه طلب الرحمة والدعاء بالمغفرة لهم، حيث استدل على حكمه من الآية الكريمة: قال رب العزة: " ادعوا ربكم تضرعا وخفية إنه لا يحب المعتدين "، وهنا يقصد في الدعاء، فلا يجوز أن تطلب وتعتدي في دعائك بالرحمة لغير المسلم. هل يجوز تشييع جنازة مسيحي هل يجوز تشييع جنازة مسيحي؟ سؤال يتم توجيه بشكل مستمر بحكم أننا نعيش في مجتمعات بها مزيج من الديانات والثقافات، والكثير منا تحكم عليه ظروف الجيرة، فقديكون جاره مسيحي، وعندما يموت، يحتار في حضوره لجنازته أم لا؟ونضع هنا الفتوى الصادرة عن الفقهاء: قال الله تعالى: " وَلَا تُصَلِّ عَلَى أَحَدٍ مِنْهُمْ مَاتَ أَبَدًا وَلَا تَقُمْ عَلَى قَبْرِهِ إِنَّهُمْ كَفَرُوا بِاللَّهِ وَرَسُولِهِ وَمَاتُوا وَهُمْ فَاسِقُونَ". حيث ذهب الفقهاء لوجهين في هذا الأمر، فبعضهم اجاز اتباع الجنازات، وذلك احتراماً لصلة الرحم إن وجدت، ولكن بدون صلاة عليه، واحتراماً للجيرة إن وجدت.
وعن سهل بن حنيف، وقيس بن سعد رضي الله عنهما قالا: إن النبي صلى الله عليه وآله وسلم مرت به جنازة فقام، فقيل له: إنها جنازة يهودي، فقال: «أليست نفسا» متفق عليه. ونص الفقهاء من الحنفية والشافعية على جواز تشييع جنازة أهل الكتاب واتباعها؛ سواء كان المتوفى من الأقارب أو الجيران أو لم يكن كذلك. وتابع: "المواطنة تفرض على المسلم حقوقا لمواطنيه؛ منها التناصر والتآزر والتعاون والمواساة ورد التحية والنصيحة وحسن الخلق والمعاملة بالمعروف، والدفاع عنه وعن حرماته وأمواله، وتشييع الجنائز من أعظم ما تحصل به المواساة ويتحقق به البر والرحمة والتخفيف عن أهل المتوفى في مصابهم، وذلك من حقوق الإنسان على أخيه الإنسان".