لا تعجب عزيزي القاريء مما اقول ولا تعتقد أنني اكتب قصه من نسج الخيال فسأخبرك الان عن يوم موظف الكول سنتر وكيف يقضيه.. فور قيامه من نومه يتوجه موظف الكول سنتر للعمل وهو يتسائل عن المشاكل التي سيصادفها هذا اليوم ، ويتسائل كم عميلا ً هذا اليوم يشتمه ويحط من قدره ؟!! يدخل إلى مركز الإتصال قبل بداية عمله بنصف ساعه على الأقل ليقوم بتحضير المعلومات الجديده والإطلاع على اخر المشاكل والعروض والخدمات التي إستجدت..! في هذا القطاع بالذات لا مجال للتأخير.. فتأخرك لدقيقة واحده فقط على يؤثر على مركز الإتصال بأسره ، وبالطبع لا إنذارات شفهيه هنا.. فهذه الدقيقة ستوقع عليها إنذار وخصم من الراتب..! حسنا وماذا بعد... ؟
يفتح جهاز الحاسوب وهو ينظر الى الموظفين الاخرين وهو يشاهد الكدر والتعب يرتسم على محياهم والعصبيه تتطاير منهم.. إنه إحساس رائع تستهل به عملك..! يقوم بفتح 6 برامج وأكثر يحتاجها ويعمل عليها يوما على الأقل.. بل إنها من صميم العمل..
يضع سماعة الأذن على رأسه ويظغط زر البداية من الحاسوب.. وخلال ثواني فقط يأتيه إتصال.. ومن أول مكالمه العميل متذمر وغاضب.. فالشبكة لدى العميل ضعيفة ، أو ربما خطه مفصول بالخطأ ، أو ربما العميل يريد تفعيل خدمه ، أو ربما العميل يتابع طلب سابق..
يا إلهي أهكذا تكون البدايه.. وعندما يقوم بخدمة العميل.. قد يكون العميل نازيا فينهي المكالمه بشتم الموظف!!
كول سنتر الراجحي مباشر
انا موظف سابقا في كول سنتر موبايلي والكول سنتر نظامهم واحد..
انا بشرح لك طبيعة العمل والزبده انت شوف الي يجوزلك والفرق بين وظيفتك حاليا والكول سنتر..
انا مابي اقطع رزقك ولا ازينها ولا اشينها عليك..
شوف نفسك والي يجوزلك ونت ادرى بمصحلتك..
الحضور والانصراف ماهو على ورق بس على نظام كمبيوتر يعين لك نك نيم وكملة مرور..
النظام يحسب عليك التاخير لو دقيقة يخصم عليك ويجيك انذار عشان دقيقة تاخير..
لو تمشي على عكاز او مريض وحتى لو جبت عذر طبي!!! يتم الخصم ويحسب غياب وياثر عليك بالترسيم
بل يمكن توصل لانهاء العقد...
البونص يجيك على حسب ادائك وخدمتك للعميل ولا هيب بالسهولة..
دوامهم شفتات يوم 7 الصباح وتطلع 3 العصر واليوم الثاني تدوام 12 الظهر وتطلع 8 بالليل يعني متقلب بشكل يومي على حسب ضغط العملاء..
جميع المكالمات الي تجريها مسجلة!!!
كول سنتر الراجحي اعمال
موظف الكول سنتر لو فقد اعصابه ورد الشتيمه لاحد العملاء.. قد يفصل من عمله ، ولكم تخيل هذا الكابوس.. فصل من العمل ولديك اسره وأطفال بسبب غلطه في وقت صعيب للغايه..!
كول سنتر الراجحي ٍSa9080000560608010099911560608010099929
أعلنت شركة الحلول الممتازة للتشغيل ، من خلال موقعها الإلكتروني، عن طرح وظائف شاغرة لحملة (الثانوية فما فوق) للعمل بمجال خدمة العملاء – في القطاع المصرفي؛ بمدينة الرياض ، وذلك حسب التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– أخصائي خدمة عملاء (كول سنتر). المتطلبات:
– شهادة (الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس). – اللباقة وحسن المظهر. – اجاده الحاسب الالي واللغة الإنجليزية ممتازة. – القدرة على تحمل ضغط العمل. – الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شرط أساسي). تفاصيل الوظيفة:
– الراتب: يحدد وقت المقابلة الشخصية. – حوافز شهريه. – تأمين طبي
– تسجيل في التأمينات الاجتماعية. – اجازه سنوية شهر مدفوعة الراتب. – الجمعة والسبت اجازه. – ساعات العمل: 8 ساعات. – طبيعة العمل: مكتبي. – مناطق العمل: الرياض. طريقة التقديم:
– التقديم متاح الآن عبر ارسال السيرة الذاتية على البريد التالي: ( [email protected])
الرئيسية / وظائف شركات / شركة الحلول الممتازة للتشغيل تعلن طرح وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق للعمل بمجال خدمة العملاء (كول سنتر) في القطاع المصرفي بمدينة الرياض وظائف شركات 18 نوفمبر، 2021 0 57 المسمى الوظيفي: – موظف/ـة خدمة عملاء هاتفية المؤهلات والخبرات: – شهادة الدبلوم أو البكالوريوس. – اللباقة وحسن المظهر. – اجاده الحاسب الالي واللغة الإنجليزية ممتازة. – القدرة على تحمل ضغط العمل. رابط التقديم إضغط هنا مقالات ذات صلة
ننشر من موقع كورة اون مباراة الريان ضد استقلال دوشنبه في مواجهة الاياب ببطولة دورى ابطال آسيا مساء اليوم السبت الموافق 23 من ابريل الحالي على ملعب الملك فهد الدولي في اطار مواجهات الجولة الخامسة من اياب دور المجموعات في البطولة الآسيوية.
موقع اسيا تيفي دراما
وقدم تويتر عرضًا لماسك للانضمام إلى مجلس الإدارة، ولكن بشرط ألا يتمكن ماسك من شراء أكثر من 14. 9% من الشركة، وعكس ماسك المسار وبدلًا من ذلك قدم محاولة للاستحواذ على تويتر، وتحويله شركة خاصة.
الرئيسية
رمضانك مصراوي
سفرة رمضان
12:01 م
الجمعة 22 أبريل 2022
صورة تعبيرية
يعد الريحان من الأعشاب الأساسية في إعداد أشهى الصلصات والأطباق الإيطالية، كما أنه مكون رئيسي أيضاً في مطبخ جنوب شرق آسيا، حسب ما جاء في موقع "العربية". إلا أن الحديث عن الريحان لن يتوقف عند مذاقه المميز ورائحته العطرية التي لا يقاومها الكثيرون، بل عن فوائده الصحية الجمة والقيمة، وذلك بفضل احتوائه على كميات هائلة من مضادات الأكسدة التي تحمي من كثير من الأمراض. وإليكم فيما يلي مجموعة من فوائده التي ستجعلكم تحرصون على جعله جزءا من نظامكم الغذائي اليومي، حسب ما جاء في موقع "ديلي هيلث بوست" المعني بالصحة:
علاج مشاكل المعدة
يساعد تناول مشروب الريحان الدافئ في علاج تشنجات المعدة والتخلص من الغازات والطفيليات المعوية وفقدان الشهية، كما أنه يساعد في تحسين كفاءة الكلى ومنع احتباس السوائل. صراع حول #جزر_سليمان - Freethinker مفكر حرFreethinker مفكر حر. تحسين صحة القلب
يساعد الريحان في تحسين صحة القلب والأوعية الدموية، وذلك بفضل احتوائه على الماغنيسيوم، كما أن تناول الكثير من الريحان يساعد في تنظيم ضربات القلب وخفض ضغط الدم وكذلك منع أمراض القلب المتعلقة بالشريان التاجي. هذا بالإضافة إلى كونه مصدرا جيدا لفيتامين C والكالسيوم والبوتاسيوم والحديد
محتوي مدفوع
إعلان