اما عن Huawei Matepad T10 WIFI يصل سعره 2999 جنيه مصري، و Huawei Matepad WIFI يصل سعره الى 4299 جنيه. عروض هواوي الوقت المحدد
تجري Huawei كل يوم الساعة 8:00 مساءً تخفيضات سريعة ويمكنك الحصول على عروض خاصة إضافية بخلاف عروضها العادية بسبب الذكرى السنوية لهواوي 2022 مثل عرض Huawie watch GT 2 Classic حيث تحصل على خص بقيمة 900 جنيه ويصل سعرها بعد الخصم 3599 جنيه. تخفيضات متجر هواوي للهواتف
إذا كنت من المعجبين بهاتف Huawei Nova 9، يمكنك الحصول عليه مقابل سعر 9848 جنيه، ويمكنك أيضًا الحصول على HUAWEI FreeLace بالاضافة الى HUAWEI Scale 3 Elegant White مجانًا، وهي صفقة رائعة لا يرغب أي من محبي nova تفويتها، حيث تصل قيمة الهدية المجانية 2698 جنيه مصري. عروض جوال هواوي ميت 9. كما يمكنك كسب عروض هاتف Huawei Nova 8 بسعر 8999 جنيه، والحصول على هدية مجانية HUAWEI FreeBuds Pro. ويمكنك الحصول على هاتف HUAWEI Y5p بسعر 1849 جنيه. عروض الأجهزة القابلة للإرتداء
إذا كنت تتطلع حقًا إلى شراء HUAWEI WATCH GT 3 Black 42mm يمكنك الحصول عليها خلال العروض بسعر 4499 جنيه مصري. HUAWEI WATCH GT 3
واذا كنت تريد اقتناء ساعة HUAWEI WATCH GT 2 يمكنك الحصول عليها بسعر بعد الخصم يصل الى 3999 جنيه.
- خدمة عملاء نجم البحر
- خدمة عملاء نجم النصر
- خدمة عملاء نجم الهلال
- خدمة عملاء نجم للتامين
آخر تحديث فبراير 9, 2022
0
عروض متجر هواوي 2022
تخفيضات هواوي الكبرى للذكرى السنوية 2022
تقدم شركة هواوي بمناسبة الذكرى السنوية عروض خاصة لعملائها، لذلك اخترنا لك أفضل منتجات متجر هواوي الإلكتروني في الذكرى السنوية للشركة وقد تحصل على تخفيضات تصل ٤٨% خلال فترة زمنية محدودة لتاريخ 8 فبراير، فأنتهز الفرصة الآن واستخدم قسيمة هواوي. تخفيضات هواوي 2022
كوبون خصم هواوي
يمكنك الحصول على كوبون خصم بقيمة 100 جنيه إذا قمت بشراء منتجات هواوي بقيمة 999 جنيه مصري. كما أن الكوبون يزيد إذا قمت بشراء قيمة أعلى، فإذا قمت بشراء منتجات Huawei بسعر يزيد عن 1999 جنيه فستحصل على قسيمة شراء بقيمة 200 جنيه. عروض جوال هواوي ميت 9 2016. ستحصل على كوبون خصم بقيمة 400 جنيه مصري عند شراؤك طلب بقيمة تزداد عن 3999 جنيه. وإذا قمت بشراء منتجات تزيد عن 5999 جنيه ستحصل على كوبون خصم بقيمة 600 جنيه. متجر هواوي الإلكتروني عروض الاصناف الاكثر مبيعا
اما عن عروض الأصناف الأكثر مبيعًا، يمكنك الحصول على عروض سماعات freebuds وهواوي band، بالاضافة الى عروض Huawei Matepad:
يصل سعر Huawei Freebuds 4i بعد الخصم الى 1749 جنيه. يصل سعر هواوي band 6 بعد الخصم الى 899 جنيه بدلا من 999 جنيه.
The store will not work correctly in the case when cookies are disabled. تصفح عبر خيارات التسوق القسم السعر المخزون اللون Rating الكاميرا الخلفية الكاميرا الأمامية شبكة الاتصال والانترنت الذاكرة العشوائية الرامات مقاس الشاشة شرائح الاتصال عدد مداخل اتش دي ام اي الذاكرة الداخلية عدد مداخل يو اس بي بلد الصنع اشترك الآن ولا تفوت تنبيهات أحدث العروض والخصومات والهدايا المجانية Remind me later Thank you! Please check your email inbox to confirm. Oops! Notifications are disabled.
أعلنت شركة نجم لخدمات التأمين إطلاقها المرحلة الأولى من خدمة «حادث بلا ورق» التي تعكس استراتيجيتها في اعتماد الأتمتة وتعزيزها وتحسينها في مختلف خدماتها لتسهيل حصول العملاء عليها، تماشياً مع رؤية 2030 التي تعتمد على التحوّل الرقمي في القطاعات كافة. وتهدف «حادث بلا ورق» إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء عبر تسخير التكنولوجيا الرقمية في عملية تقييم أضرار حوادث الطرق بأساليب مبتكرة وفعّالة. كما ترسّخ هذه الخدمة الجديدة التعاون مع الجهات ذات العلاقة، ستوفر لها جميعاً معلومات عن الحوادث لحظة وقوعها، دون الحاجة إلى إجراءات روتينية. رقم نجم المجاني واجراءات الابلاغ عن حادث مروري - موقع محتويات. وتقوم خدمة «حادث بلا ورق» على إرسال نماذج ما بعد الحادث (إصلاح، تقدير، مراجعة) بصيغة PDF، إلى أطراف الحادث بواسطة رسائل نصّية SMS. وبمجرد وصول النماذج إلى جوّال العميل، يمكنه بموجبها مراجعة الجهة المعنية لتقديم المطالبة، مثل: تقدير الأضرار، أو المرور، أو شركة التأمين، أو نجم. وفي حديثه عن «حادث بلا ورق»، قال الرئيس التنفيذي لشركة نجم الدكتور محمد السليمان، إن «هذه الخدمة تعكس إيمان نجم بأهمية الاستدامة وحماية البيئة ، وترسّخ استراتيجيتها الهادفة إلى الارتقاء بالخدمات وتنميتها، وتطوير تجربة العملاء، خاصة في الخدمات الإلكترونية تماشياً مع رؤية 2030.
خدمة عملاء نجم البحر
المواطن - الرياض
فعلت شركة نجم لخدمات التأمين خدمة الواتساب لعملائها في جميع أنحاء المملكة، وذلك ضمن إستراتيجيتها لتوفير أفضل الخدمات لعملائها ورفع الكفاءة التشغيلية للشركة. أهمية خدمة الواتساب في شركة نجم:
وستتيح هذه الخدمة، في وقتٍ لاحق، لجميع المستخدمين إمكانية الإبلاغ عن الحوادث المرورية من خلال حساباتهم الشخصية على تطبيق واتساب، حيث سيتم ربطهم مباشرة بنظام الرد الآلي (chatbot) من "نجم". خدمة عملاء نجم النصر. ومن خلال هذا النظام، سيتمكن العملاء من الإبلاغ عن أي حادث مروري في أقل من دقيقتين، هذا إلى جانب الاستفادة من خدمة تحديد الموقع التي يوفرها تطبيق واتساب، الأمر الذي يمكّن أخصائي تحديد المسؤولية من معرفة موقع الحادث بدقة والوصول إليه سريعًا. وستعمل "نجم" على تطوير هذه الخدمة وتوسعة نطاقها كي تشمل جميع خدمات "نجم" المؤتمتة بما يتيح للمستخدمين تسجيل الشكاوى والاستعلام عن الخدمات وطلبها وإرسال الاستفسارات والحصول على إجابات حولها كما هو متاح من خلال منصات نجم الرقمية. تعزيز شمولية الخدمة:
وأوضحت شركة نجم أن تطبيق الواتساب بات خيار التواصل المفضل لدى مليارات من المستخدمين حول العالم، إذ ستوفر هذه المنصة الفورية لشركة نجم فرصة فريدة لتعزيز شمولية الخدمات المقدمة، وبالتالي توسيع نطاق انتشارها على امتداد المملكة.
خدمة عملاء نجم النصر
ومن أهم ميزات هذه الخدمة، تفادي فقدان النماذج الورقية، إذ تسهّل الرسائل النصّية على العميل حفظ مستنداته، إضافة إلى تقليص استخدام الورق الذي يُعد من أهم العوامل المساعدة لتحقيق أهداف نجم، وعلى رأسها الحد من انبعاث الغازات الكربونية التي تنتج عن الاستخدام المفرط للورق». وكانت «نجم» أطلقت خدماتها كافة عبر موقعها الإلكتروني، وفعّلت تطبيقها الخاص بالجوال، التزاماً بسياسة الرقمنة التي تنص عليها استراتيجيتها للعام 2020. وتجدر الإشارة إلى أن الخدمات الإلكترونية في نجم تلقى تفاعلاً عالياً إذ يُسجّل أكثر من ٨٥ مليون سجل إلكتروني سنوياً في مجمل خدماتها الإلكترونية، في حين تواصل الشركة رقمنة خدماتها حتى وصلت نسبتها إلى 95%، ومعظمها خدمات طوارئ أو خدمات تأمينية رئيسية للمستخدمين. إطلاق المرحلة الأولى من خدمة المعاينة عن بُعد للحوادث المرورية | صحيفة المواطن الإلكترونية. ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة عكاظ ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من عكاظ ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
خدمة عملاء نجم الهلال
إجراءات الإبلاغ عن حادث مروري نجم
يجب اتباع الاجراءات الآتية عند وقوع حادث مروري من أجل الحصول على تأمين على الأضرار التي لحقت بالسيارة وبالشخص:
التواصل مع شركة نجم من خلال رقمها الموحد. توفير المعلومات الأساسية على السيارة ألا وهي:
اسم الشخص المبلغ. رقم السجل الخاص بالفرد. رقم الجوال. رقم اللوحة. نوع السيارة. رقم وثيق التأمين واسم الشركة. المدينة. مكان الحادث والعلامات المميزة فيه. معرفة حالة السيارة المشتركة بالحادث. التأكد من الحصول على رقم الحالة من مركز الاتصال من أجل تسهيل عمليات المراجعة في شركات التأمين. أن يكون الحادث واقعًا في نطاقات التغطية الجغرافية للشركة. خدمة عملاء نجم للتامين. أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول. شاهد أيضًا: رقم نجم الحوادث وإجراءات التبليغ عن حادث
تطبيق شركة نجم
تماشيًا مع التطورات التكنولوجية في كافة القطاعات الحكومية والخاصة داخل المملكة وفي جميع أنحاء العالم، أطلقت شركة نجم للتأمين تطبيقًا مخصصًا من أجل التواصل مع الشركة بسهولة إن وقعت أي حادثة أثناء السير، وباستخدام التطبيق أصبحت عملية الإبلاغ عن الحوادث أكثر سهولة، فيمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد والأيفون من خلال الروابط التالية:
تحميل تطبيق نجم للحوادث على هواتف الاندرويد من متجر جوجل بلاي " من هنا ".
خدمة عملاء نجم للتامين
المواطن - واس
تستعد الإدارة العامة للمرور، بالتعاون مع شركة نجم لخدمات التأمين، لإطلاق المرحلة الأولى من خدمة المعاينة عن بُعد للحوادث المرورية البسيطة (بلغ – صور – جنب)، ابتداءً من اليوم. خدمة عملاء نجم الهلال. شروط الاستفادة من الخدمة:
وأوضحت الإدارة العامة للمرور أنه للاستفادة من الخدمة يشترط وجود تأمين لدى أحد أطراف الحادث، وعدم وجود إصابات أو وفيات، وأن يكون موقع الحادث ضمن النطاق المكاني لشركة نجم، وذلك من خلال تطبيق نجم (بلغ – صور – جنب)، بهدف تجنب حدوث الكثافة المرورية الناتجة عن الحوادث. ومن خلال هذه المبادرة، سيتحوّل تطبيق "نجم" إلى قناة أساسية للبلاغات، وإتمام الخدمات الذاتية، بما يواكب متطلبات العملاء من أي موقع وفي أي وقت، ويسهم في تسهيل خدمات ما بعد الحادث، والتقليل من اختناق الطرق عند وقوع حادث مروري، وبالتالي رفع مستوى الاستجابة لمتضرري الحوادث من الأفراد ضمن منظومة رقمية متكاملة تواكب أحدث التقنيات، وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمانها لأعلى درجات الأمن السيبراني. تطور في منظومة التأمين:
وأشار المتحدث الرسمي للإدارة العامة للمرور إلى أن هذا النوع من المبادرات يضفي مزيدًا من التطور على منظومة التأمين في المملكة، ويسهم بشكل فاعل في ترسيخ السلامة المرورية التي تعد هدفًا محوريًا لكل الشركاء والمعنيين، وستكون مبادرة المعاينة عن بعد حجر أساس في بناء بنية تحتية ترتكز على التحول الرقمي ورضا المستفيدين، وسلامتهم والوصول إلى مجتمع حيوي وطرق آمنة، توافقًا مع رؤية المملكة 2030.
نجم واحدة من شركات التأمين الأكثر شهرة في المملكة العربية السعودية. ودائماً يبحثون عن طرق لتحسين الاتصال بعملائهم والرفع من عمليات خدمة العملاء من خلال قنواتهم المختلفة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. الأهداف:
كان لدى نجم العديد من الطرق المختلفة للعملاء للتواصل معهم لحل المشكلات. عندما يتواصل العميل على شبكات التواصل الاجتماعي ، كانت هناك العديد من العوائق التي تحول دون حصول العميل على إجابة دقيقة وفعالة. تتم إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم بواسطة إدارة العمليات الداخلية ، حيث يتم تسليم الأسئلة إلى قسم خدمة العملاء. وظائف نسائية بمسمى مسؤولة خدمة عملاء بشركة نجم للتأمين بالرياض - أي وظيفة. وهذه العملية الطويلة تسببت في شكاوى استغرق الرد عليها من 4 إلى 5 أيام وهي مدة تعتبر طويلة جداً في مجال خدمة العملاء. المشكلة الثانية كانت إدارة كلمة المرور – ماكان من الآمن تسليم كلمات مرور وسائل التواصل الاجتماعي إلى العديد من وكالات خدمة العملاء. تم إحضار تشيس تاق لتسهيل سير عمل خدمة العملاء بحيث يحصل العملاء على إجابة سريعة وفعالة. الآلية:
بحثنا في خيارات البرمجيات لحل مشكلة نجم. وكان الخيار الأنسب ZenDesk. لفحص كل الصناديق. قمنا بإعداد البرنامج ، واضفنا أغلب الاسئلة والإجابات الشائعة، وإدارة المستخدمين ، بالتكامل مع Twitter ، وحددنا سير العمل المناسب لفريق خدمة العملاء.
وتأتي هذه الخدمة في إطار إستراتيجية نجم لتعزيز تجربة سائقي المركبات في المملكة مع خدمات التأمين وترسيخ الثقافة التأمينية من خلال البناء على القدرات والإمكانات الرقمية المتطورة التي تمتلكها الشركة في مجال خدمة العملاء وبما ينسجم مع أفضل الممارسات العالمية. وأكدت " نجم " أن توسيع نطاق الخدمات الرقمية المخصصة للعملاء، والتي تشكل حاليًّا 95 في المائة من إجمالي الخدمات، يأتي ضمن ركائز إستراتيجية "أساس" التي تعمل نجم على تطبيقها، وتمثل مرتكزًا لتحقيق مستهدفات الشركة رؤية المملكة 2030 لناحية تسريع وتيرة التحوّل الرقمي الشامل للارتقاء بجودة الخدمات. كما أن خطة الشركة المستقبلية تشمل الترقية إلى نظام ذكاء الأعمال للرد الآلي، الذي يقوم بتحويل البيانات الأولية الواردة من المحادثات مع العملاء إلى تحليل إحصائي دقيق يتم توظيفه في تطوير عمليات الشركة. وفي موازاة ذلك، تخطط "نجم" لإنشاء إدارة مركزية لخدمة العملاء تضم جميع شركات التأمين على المركبات. شارك الخبر
الحوادث المروريةالواتسابشركة نجم