أطلقت شركة المياه الوطنية تطبيقاً لبلاغات المياه (صديق المياه) الذي يُعنى بزيادة الوعي لدى المجتمع في محافظة على المياه من الهدر وسوء الاستخدام بأخذ المبادرة بالإبلاغ عن التسربات، والإسهام بشكل مباشر في الحد من هدر هذه الثروة الناضبة غير المتجددة، والحفاظ على البيئة والموارد الطبيعية للوطن. ويأتي إطلاق الشركة لبرنامج (صديق المياه) تماشياً مع التزامها بنهج المسؤولية الاجتماعية الذي يستهدف إيجاد بيئة أفضل، وتعاملات أسهل لكافة العملاء. بلاغات شركه المياه الوطنيه عتراض علي فاتوره. وأوضحت الشركة في بيان لها أنه يمكن لعملائها تحميل تطبيق بلاغات المياه عبر متاجر الهواتف الذكية من خلال أنظمة (آبل آيتونز) و(أندرويد)، حيث يحوي التطبيق على واجهة تتضمن توصيفاً مختصـراً، ومركزاً عن أهم خصائصه ووظائفه باللغتين العربية والإنجليزية، إضافة إلى تصميم أيقونات خاصة بالخدمات المقدمة والتي تتضمن تسربات الشبكة، والعداد، ومخالفات الصرف الصحي، وهدر المياه، والحفريات. وبيّنت الشركة أن التطبيق يحمل مزايا عدة أهمها تحديد موقع البلاغ، وتحميل صورة للموقع المراد البلاغ عنه. كما يشمل أيضاً شرحاً عن الحالة المراد الإبلاغ عنها، مشيرة إلى أن التطبيق يقوم بحفظ الوقت والتاريخ فور إرسال البلاغ، كما يقوم ألياً بإرسال هذه المعلومات إلى قاعدة البيانات المرتبطة بفرق المتابعة الميدانية المخولة بالاطلاع على البلاغات ومباشرتها.
- بلاغات شركه المياه الوطنيه الرياض
بلاغات شركه المياه الوطنيه الرياض
وحدة أعمال المحافظات الجنوبية011-5442520011-5490882. فرع وحدة أعمال مرات011-6231571011-6230778. فرع وحدة أعمال المزاحمية011-5231407011-5231391. فرع وحدة أعمال ضرماء011-5220427011-5220346. وحدة أعمال عفيف011-7222768011-7220638. فرع وحدة أعمال القويعية وحدة مياه الرين وحدة مياه الرويضة011-6551080 011-6551080 011-6551080 011-6520774 011-6520774 011-6520774. فرع وحدة أعمال الدوادمي
وحدة مياه ساجر وحدة مياه البجادية وحدة مياه نفي وحدة مياه الجمش011-6435287 011-6435440 011-6322742 011-6340043 011-6347047 011-6435287011-6435284
011-6320310 011-6340043 011-6347047 011-6435284. NWC.com.sa | إطلاق مركز أصدقاء المياه وتحديد الرقم 931 لاستقبال البلاغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. فرع وحدة أعمال شقراء011-6220347 011-6221287 011-6220680. وحدة أعمال المحافظات الغربية011-6220347011-6220347. فرع وحدة أعمال الغاط016-4421099016-4421069. فرع وحدة أعمال ثادق016-4439800016-4439800. فرع وحدة أعمال الدرعية011-4863473011-4863473. فرع وحدة أعمال حريملاء011-5260693011-5260693. فرع وحدة أعمال المجمعة016-4323820016-4320516. فرع وحدة أعمال الزلفي016-4222540016-4222540. فرع وحدة أعمال رماح011-5521946011-5521826. وحدة أعمال المحافظات الشمالية016-4321521 016-4321521.
خصصت شركة المياه الوطنية مركزاً لاستقبال بلاغات انقطاعات المياه وتسربات وطفوحات الصرف الصحي في الطرقات، معلنة أن مركز أصدقاء المياه سيستقبل البلاغات من جميع مناطق المملكة على الرقم 931 على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، مع استمرار رقمها الموحد 9200001744 لاستقبال كافة الاتصالات الأخرى الخاصة بخدمات العملاء ومتابعتها. وأوضحت الشركة أن الهدف الأساسي للرقم 931 هو سرعة استقبال بلاغات انقطاعات وانكسارات الشبكة العامة للمياه، وطفوحات الصرف الصحي، وأي تجمع للمياه في الطرقات والعمل على متابعتها وتسريع معالجتها، و ذلك سعيًا منها لرفع الضرر البيئي، والحفاظ على الثروة المائية و الممتلكات العامة، مبينًة أنه يمكن للجميع، تقديم بلاغاتهم من خلال الاتصال على رقم هاتف الطوارئ لأصدقاء المياه (931)، داعية جميع شرائح المجتمع للمشاركة في الحفاظ على الثروة المائية من خلال رفع بلاغات هدر المياه إلى مركز أصدقاء المياه الذي يعمل على مدار الساعة. وفي وقت سابق نشرت شركة المياه الوطنية، عبر حسابها الرسمي بـ"تويتر"، انفوغراف، كشفت من خلاله عن آلية وخطوات معرفة رقم حساب المشترك، موضحة للمشتركين عن كيفية معرفة رقم حساب المشترك من خلال 5 خطوات سهلة وميسرة.