لم استلم الشحنة من سمسا ماذا أفعل؟
إذا لم تصل إليك شحنة سما إلى عنوانك، ولم يتم إعلامك بأنها قد وصلت، فيجب أن تتأكد من العنوان الذي طلبت الشحن إليه، فإذا كان يتضمن أي خطأ، فقد يكون ذلك السبب في عدم وصول الشحنة، أيضًا تأكد من صحة المعلومات الأخرى مثب البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال، وتأكد أنك قد أدخلت الرمز البريدي بشكل صحيح لأنه من الأمور الهامة لوصول الشحنة، وذلك قبل التواصل مع الشركة. رقم سمسا خدمة العملاء، يعتبر من المسائل الهامة التي لا غنى عنها إذا كنت تقوم بإرسال أو استلام شحنة عن طريق هذه الشركة.
رقم سمسا إكسبريس الموحد Smsa Express مركز الاتصال للتواصل المُباشر مع الشركة
التسجيل المهني من داخل المملكة. إعادة التصنيف المهني. إعادة التسجيل المهني. دراسة مؤهل جديد. إصدار خطاب تدريب. إصدار شهادة براءة مهنية. الإعتراف بساعات التطوير المهني المستمر. الإطلاع على ساعات وسجل التطوير المهني المستمر.
رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل مع الشركة - موقع محتويات
طرق التواصل مع سمسا
وفرت شركة سمسا للشحن عدد من الطرق المختلفة من أجل التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بها من أجل استقبال شكاوى واستفسارات العملاء المختلفة عن مواعيد استلام الشحنات أو عناوين أقرب الفروع وغيرها من الخدمات المختلفة التي يمكن الحصول عليها من فريق خدمة عملاء سمسا، ويمكن التواصل مع سمسا بسهولة من خلال طرق التواصل التالية: [1]
رقم الواتساب الخاص بالشركة وهو: 0112892999. رقم هاتف سمسا السعودية: 0112187777. البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء سمسا السعودية وهو: [email protected]
حساب خدمة عملاء سمسا على التويتر " من هنا ". غرامة تأخير تجديد بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية - موقع محتويات. رقم خدمة عملاء سمسا من خارج السعودية
يمكن التواصل مع خدمة عملاء سمسا من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم +966112187777، كما يمكن التواصل من خلال طرق التواصل الإلكترونية المتووفرة مثل البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو [email protected] ، أو حساب التويتر الخاص بالرد على استفسارات عملاء شركة سمسا ويمكن الدخول عليه " من هنا ". [1]
فروع سمسا
إن فروع سمسا تنتشر بشكل كبير في المملكة العربية السعودية بكافة المدن والمناطق المختلفة، وفيما يأتي أشهر فروع سمسا بالمملكة: [1]
حي الملك عبدالعزيز طريق صلاح الدين الأيوبي (الستين).
غرامة تأخير تجديد بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية - موقع محتويات
أهم فروع شركة smsa في السعودية
فيما يمكن معرفة أهم فروع شركة smsa في السعودية، للتعامل مع أحدها، وذلك على النحو الآتي:
بداية، يوجد فرع حي الملك عبدالعزيز طريق صلاح الدين الأيوبي (الستين). ويوجد فرع في حي الربوة شارع الإحساء الرياض. هناك، أيضًا، فرع في حي السويدي، شارع السويدي في الرياض. من الفروع أيضًا، فرع حي الربوة شارع الإحساء. ثم يوجد فرع حي الشرفية الواقع في طريق الملك عبدالله. كما يوجد فرع في حي المرقب شارع الغرابي الرياض. يلي ذلك، فرع في حي الغدير طريق الملك عبدالعزيز مخرج 5. وفرع في حي طيبة طريق الرحيلي. فيما يلي، فرع في طريق المدينة مكة المكرمة المنطقة الغربية. شارع التحلية جدة المنطقة الغربية، يوجد به فرع أيضًا. كذلك، حي السامر-طريق الحرمين جدة المنطقة الغربية. ثم فرع آخر في مخطط 91- شارع أبو بكر الصديق الدمام المنطقة الشرقية. كما يوجد فرع في حي الثقبة- شارع مكة الخبر المنطقة الشرقية. رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل مع الشركة - موقع محتويات. هناك أيضًا، فرع في شارع النزهة مكة المكرمة المنطقة الغربية. أخيرًا، فرع في الملز- شارع الأحساء الرياض المنطقة الوسطى. كاتب مختص في الشأن الخليجي بموقع زوم الخليج
استخدام اللغة الانجليزية / العربية البسيطة للتواصل. لمزيد من الاستفسارات والمساعدة يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على الرقم (920009999)، 24/7. حقوق ومسؤوليات العميل
موظفون مؤهلون
يجب أن يكون جميع موظفي شركة سمسا إكسبريس مؤهلين للإجابة عن استفسارات عملائنا. كشف المعلومات
للعملاء الحق في الحصول على معلومات دقيقة يسهل فهمها. مراعاة عدم التمييز
للعملاء الحق في الحصول على خدمة محترمة تراعي مشاعره من قبل الموظفين الذين يتعاملون مع حالته أو المدراء أو منسقي الحصول على الخدمة وكافة موظفي سمسا المشتركين في عملية توفير الخدمات بمستوى عالٍ من الجودة. سرية المعلومات
للعملاء الحق في التواصل بسرية مع المدراء والموظفين المسؤولين عن الحالة وأن تتم المحافظة على سرية المعلومات التي تحدد هوية كل منهم. الشكاوي
للعملاء الحق في الإبلاغ عن شكاواهم وفي الحصول على الرد عليها. يجب تسجيل الشكاوى من خلال القنوات المناسبة. تتم معالجة الشكاوى وفقا لسياسة سمسا للشكاوى ويمكن للعميل الحصول عليها عند الطلب. التدريب في سمسا
سوف نتأكد من أن جميع موظفينا، بما في ذلك موظفي الخطوط الأمامية، يتمتعون بالكفاءة، التأهيل والوعي اللازم، وذلك من طريق:
تحديد متطلبات الكفاءة.