شركة الاتصالات المتكاملة
شركة الاتصالات المتكاملة إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات، تأسست في عام 2005م) ومقرها الرئيسي في مدينة الرياض، تحولت الشركة منذ تأسيسها إلى واحدة من بين كبريات شركات الاتصالات الأسرع نموًا في المملكة بما تقدمه من خدمات حلول الجيل القادم لخدمات البرودباند والمعطيات والشبكات البينية والحوسبة السحابية والخدمات المدارة وخدمات الأقمار الصناعية وخدمات الإنترنت لقطاعات الأعمال والأفراد والناقلين الدوليين.
رقم شركة الاتصالات المتكاملة لنُظم الطاقة والمياه
الدعم والمساعدة
يقدم فريق الدعم المتواجد في أقسام العمليات في كل إدارات الشركة خدماتهم على أتم وجه.
رقم شركة الاتصالات المتكاملة وإعادة تدوير النفايات
ما هي آليات عمل الاتصالات المتكاملة (الرقم الموحد)؟ يوفر الرقم الموحد آليات العمل في تحقيق الأهداف التي تضعها المؤسسة، وفيما يلي سوف نذكر أهم الآليات التي تقوم المؤسسة بوضعها، ثم نذكر أهم الآليات للمؤسسة: تعتبر الآليات هي أهم أهداف المؤسسة، والتي تعبر عنها من خلال الخدمات التي تقوم بوضعها، ويكون ذلك من خلال إستخدام بعض الأنظمة السهلة والتي منها: خدمة الرد الآلي تستخدم هذه الخدمة في تسجيل الرسائل بمختلف أنواعها مثل الرسائل التوجيهية والرسائل الترحيبية بالعملاء، ويقوم العميل بالإستماع إلى هذه الرسائل في الوقت المناسب له. إعادة توجيه المكالمات تساعد خدمة إعادة توجيه المكالمات من الرد على العملاء في أي وقت ترغب في، ولا يشترط بقاء العميل في مكان محدد، حيث يمكن الرد من أي مكان، ويكون ذلك من خلال نظام pbx والذي يتم ربطه بالهاتف الجوال بطريقة بسيطة وسهلة. خدمة البريد الصوتي تستخدم هذه الخدمة في تسهيل طريقة التواصل مع العملاء ويكون ذلك من خلال التواصل عبر الرسائل الصوتية المسجلة لتقديم العروض التسويقية أو عن طريق رسايل التهنئة التي يتم إرسالها في العديد من المناسبات. رقم شركة الاتصالات المتكاملة وإعادة تدوير النفايات. تسجيل المكالمات تساعد هذه الخدمة في توفير تسجيلات الموظفين مع العملاء وتقييم أدائهم لك يضمن مستوى الخدمة التي يتم تقديمها للعميل، كما يظهر طبيعة سلوك الموظف، إلى جانب معرفة احتياجات العملاء.
كما أشارت الهيئة إلى أن منح تراخيص جديدة لتقديم خدمات شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية سوف يسهم بشكل إيجابي في تحسين تجربة المستخدمين، ورفع جودة الخدمات، وتوفير المزيد من الخيارات الإضافية للمستخدمين؛ الأمر الذي سينعكس على تطور القطاع، وتعزيز الفرص الاستثمارية، وتحفيز التنافسية بين مقدمي الخدمات، إضافة إلى تحفيز الابتكار، وخلق فرص وظيفية جديدة في أسواق القطاع. معلومات الشركة. وكانت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد منحت شركتي اتحاد فيرجن موبايل السعودية وشركة اتحاد جوراء للاتصالات وتقنية المعلومات ترخيص تقديم خدمات مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية (MVNO) في عام 2014م. وتبحث الشركة دائما عن الشراكات التي تساعد علي توفير الخدمات والتكنولوجيا المتقدمة لعملائها والتي ستساعد علي توفير مجتمع افضل". ومن ناحية أخرى صرح هيثم عبد العظيم الرئيس التنفيذي لشركة أورا ديفلوبرز مصر، بإن شركة أورا دائما ما تكون مهتمة بشراكات استراتيجية مع مؤسسات وجهات مختلفة وواحدة من أحدث هذه الشراكات هي مع شركة المصرية للاتصالات والتي ستمتد لمدة 3 سنوات، يتضمن هذا البروتوكول العديد من المميزات التي ستعود بالنفع على كلا الشركتين، كما نعد جميع عملائنا بتقديم أفضل وأحدث خدمات الاتصالات في الفترة القادمة".