حصد بنك الجزيرة ممثلاً في مركز اتصالات العملاء "الجزيرة فون "جوائز عالمية مرموقة وذلك ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء، وذلك بفوزه بالمركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة "أفضل مركز اتصالات عملاء" وفئة "أفضل خدمة عملاء" في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2020م والتي أقيمت فعالياتها مؤخراً في شهر أكتوبر الماضي بنسختها الافتراضية لهذا العام. علماً ان النسخة الحالية من المسابقة شهدت أكثر من 1500 مشاركة في الفئات المختلفة للمسابقة مما يزيد عن 50 دولة حول العالم. الرئيس التنفيذي: روما قد تصبح مركز أعمال "لوفتهانزا" الخامس. وقد شارك الأستاذ/ خالد رمضان - رئيس إدارة القنوات المصرفية البديلة في بنك الجزيرة في تقديم محاضرتين بالمؤتمر تحدث في الأولى عن دور الجزيرة فون وتكامل عناصر الأداء لتحقيق النجاح المطلوب، وتحدث في الثانية عن أهمية خدمة العملاء ودور الجزيرة فون في إثراء تجربة العميل من خلال توفير كافة الأنظمة والإمكانيات والصلاحيات لتحقيق أعلى مؤشرات النجاح. الجدير بالذكر ان بنك الجزيرة يلتزم بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لعملاء البنك والتي تنعكس بدورها لتبرز مكانة مركز اتصالات العملاء في بنك الجزيرة على مستوى مراكز اتصالات العملاء حول العالم، وتأتي هذه الإنجازات استمراراً للنجاحات السابقة التي حققها بنك الجزيرة من خلال "الجزيرة فون" خلال الأعوام الماضية حيث حصد فريق الجزيرة فون العديد من الجوائز سواء على المستوى الجماعي أو الفردي.
- مركز البدرشين ينظم قوافل علاجية للمواطنين بقرية مزغونة - بوابة الأهرام
- جريدة الرياض | بنك الجزيرة يحصد جوائز مراكز اتصالات العملاء لعام 2020م
- (الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم
- الرئيس التنفيذي: روما قد تصبح مركز أعمال "لوفتهانزا" الخامس
- توقعات الطقس لمدة 10 يوم: بالم سبرينغس, كاليفورنيا الولايات المتحدة
مركز البدرشين ينظم قوافل علاجية للمواطنين بقرية مزغونة - بوابة الأهرام
2/4/2022 - | آخر تحديث: 2/4/2022 03:59 PM (مكة المكرمة) قال وزير الدفاع التركي خلوصي أكار، اليوم السبت، إن بلاده يمكنها إرسال سفن لإجلاء المدنيين والمصابين من مدينة ماريوبول الأوكرانية، وإنها تنسّق مع موسكو وكييف بهذا الشأن. مركز البدرشين ينظم قوافل علاجية للمواطنين بقرية مزغونة - بوابة الأهرام. وأضاف في تصريح صحفي أن تركيا تقود دبلوماسية مكثفة بقيادة الرئيس رجب طيب أردوغان منذ بداية العملية العسكرية الروسية، وأوضح أنه أجرى اتصالات هاتفية مع نظيريه الروسي والأوكراني عدة مرات. وأكد أكار أهمية إعلان وقف إطلاق النار في أقرب وقت ممكن لمنع وقوع المزيد من الخسائر في الأرواح ولضمان السلام والاستقرار. وزير الدفاع التركي خلوصي أكار (غيتي)
إجلاء 3 آلاف شخص من ماريوبول
وتمكن نحو 3 آلاف شخص من الفرار من ماريوبول في حافلات وسيارات خاصة بحسب ما أعلنته السلطات الأوكرانية، ويستعد الصليب الأحمر، اليوم السبت، لمحاولة عملية إجلاء جديدة من هذه المدينة المحاصرة المدمرة بعد فشل محاولة سابقة. وتخفف القوات الروسية قبضتها على كييف في حين تسعى لتجميع صفوفها للتركيز على شرق البلاد، وهناك ستواجه جيشًا أوكرانيًّا متمرسًا، وهو ما قد يؤدي إلى صراع طويل الأمد يستمر أشهرا وفق تحذيرات لوزارة الدفاع الأمريكية (البنتاغون).
جريدة الرياض | بنك الجزيرة يحصد جوائز مراكز اتصالات العملاء لعام 2020م
وفي جنوب شرق البلاد لا تزال ماريوبول محل نزاع بين الطرفين وسط وضع إنساني كارثي، فبعد قصف استمر أسابيع عدة للمدينة الاستراتيجية الواقعة على بحر آزوف، أعلنت السلطات المحلية أن ما لا يقل عن 5 آلاف من أبناء المدينة لقوا حتفهم. وتفيد التقديرات أن نحو 160 ألف شخص لا يزالون عالقين في ماريوبول التي يؤمّن سقوطها تواصلًا جغرافيًّا للروس، من شبه جزيرة القرم إلى الجمهوريتين الانفصاليتين المواليتين لروسيا في منطقة دونباس. أحد السكان المحليين يقف أمام قبر صديق له في مدينة ماريوبول (رويترز)
وقال الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي في مقطع مصور "عملت الممرات الإنسانية في ثلاث مناطق: دونيتسك ولوهانسك وزابوريجيا. تمكنّا من إنقاذ 6266 شخصا، بينهم 3071 من ماريوبول". جريدة الرياض | بنك الجزيرة يحصد جوائز مراكز اتصالات العملاء لعام 2020م. وأوضحت نائبة رئيس الوزراء الأوكراني إيرينا فيريشتشوك أن "1431 شخصا سافروا من برديانسك وميليتوبول بوسائلهم الخاصة إلى زابوريجيا، 771 منهم أتوا من ماريوبول". وأضافت أن "42 حافلة من برديانسك تقل سكانا من ماريوبول و12 حافلة من ميليتوبول تقل سكانا محليين" كانت في طريقها مساءً إلى زابوريجيا، متحدثة عما مجموعه "أكثر من 2500 شخص". مدينتنا لم تعد موجودة
وقال أشخاص تم إجلاؤهم من ماريوبول إنهم اضطروا إلى السير مسافة 15 كيلومترا أو أكثر لمغادرة المدينة، قبل أن يجدوا سيارات خاصة لمواصلة رحلتهم.
(الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم
وانتهت مشقتهم برحلة في الحافلة استمرت 12 ساعة سلكت طريقا تنتشر فيه الكثير من الحواجز قبل الوصول إلى زابوريجيا. وهي رحلة كانت تكفيها 3 ساعات قبل الحرب. وقالت أولينا وهي تحمل طفلتها الصغيرة "رحنا نبكي عندما وصلنا إلى هذه المنطقة. بكينا عندما رأينا جنودا عند حاجز مع شارات أوكرانية على أذرعهم. لقد دُمّر منزلي، رأيته على صور. مدينتنا لم تعد موجودة". من جهتها قالت اللجنة الدولية للصليب الأحمر التي كان مقررا أن تشارك في عملية الإجلاء يوم الجمعة، إن فريقها الذي أُرسل إلى ماريوبول اضطر إلى أن يعود أدراجه؛ لأن الإجلاء المقرر لآلاف المدنيين من هذه المدينة الساحلية التي تحاصرها القوات الروسية كان "مستحيلا" أمس.
الرئيس التنفيذي: روما قد تصبح مركز أعمال &Quot;لوفتهانزا&Quot; الخامس
يذكر أن النسخة الأخيرة من «المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء 2013» شهدت تنافسا كبيرا حيث شهدت أكثر من 1500 مشاركة في الفئات المختلفة للمسابقة مما يزيد عن 50 دولة حول العالم في مختلف القطاعات بما في ذلك البنوك، الاتصالات، التأمين، الفنادق، النقل السريع وتقنية المعلومات.
من نحن
الجزيرة صحيفة سعودية يومية تصدر عن مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر ومقرها العاصمة الرياض. أسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.
وقال خبير الأرصاد الأمريكي بوب هنسون: "من المحتمل جدا أن تكون درجة الحرارة المسجلة في (وادي الموت) أمس، هي أعلى درجة تُسجل على الكرة الأرضية في التاريخ، لكني أعتقد أننا بحاجة لدراسة حقيقية لتثبيت تلك الدرجة المسجلة أمس".
توقعات الطقس لمدة 10 يوم: بالم سبرينغس, كاليفورنيا الولايات المتحدة
08:11 م
الإثنين 17 أغسطس 2020
لندن - (بي بي سي)
تسعى هيئة الأرصاد الجوية في الولايات المتحدة للتأكد مما إذا كانت درجة حرارة مُسجّلة بولاية كاليفورنيا هي أعلى درجة حرارة يتم تسجيلها على نحو موثوق على سطح الأرض. وبلغت درجة الحرارة المسجلة في متنزه "وادي الموت" الوطني 54. 4 درجة مئوية (130 فهرنهايت). يأتي هذا وسط موجة حارة يتعرض لها الساحل الغربي للولايات المتحدة، حيث تشير التنبؤات الجوية إلى مزيد من الارتفاع في درجات الحرارة خلال الأسبوع. وأدت الظروف الجوية الحارة إلى انقطاع التيار الكهربائي على مدى يومين في كاليفورنيا، في أعقاب تعطُّل محطة لتوليد الكهرباء يوم السبت. ما هي الأرقام القياسية السابقة؟
سُجّلت هذه القراءة يوم الأحد في قرية "فورنيس كريك" بمتنزه وادي الموت. توقعات الطقس لمدة 10 يوم: بالم سبرينغس, كاليفورنيا الولايات المتحدة. وقبل هذا، كانت أعلى درجة حرارة مُسجّلة بشكل موثوق في وادي الموت أيضا في عام 2013، وهي 54 درجة مئوية (129. 2 فهرنهايت). وهناك خلاف بشأن درجة حرارة أعلى سُجّلت قبل قرن في وادي الموت أيضا - وهي 56. 6 درجة مئوية (134 فهرنهايت). ويَعتقد بعض خبراء الطقس المعاصرين أنها كانت قراءة خاطئة، إلى جانب عدة درجات حرارة مرتفعة أخرى تم تسجيلها في ذلك الصيف.
شروق الشمس في كاليفورنيا: كاليفورنيا دولة مشمسة، ففي يوريكا في الجزء الشمالي من الساحل، هناك ما يقرب من 2500 ساعة من أشعة الشمس في السنة، لذلك تقريبًا كما هو الحال في روما في إيطاليا، وإلى الجنوب في سان فرانسيسكو هناك حوالي 3000 ساعة من أشعة الشمس في السنة، في لوس أنجلوس 3200 ساعة. في الوادي الأوسط على الرغم من ضباب الشتاء، تبلغ مدة سطوع الشمس حوالي 3500 ساعة في السنة، حيث تصل المناطق الصحراوية في الجنوب الشرقي إلى ما يقرب من 4000 ساعة مشمسة في السنة، لذلك نحن في واحدة من أكثر المناطق المشمسة في العالم.