أوضح مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية والمشرف العام على تنفيذ مشروع الفرع الإلكتروني المهندس يوسف بن عبدالله السعيد، أن إطلاق الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء هو نموذج للخيارات المتنوعة التي تقدمها الشركة؛ لتطبيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضى العملاء. مؤكداً أن إدارة تقنية المعلومات بالشركة قامت بعمل جميع الاختبارات النهائية والاستعدادات التقنية ليكون الفرع الإلكتروني جاهزاً لاستقبال كافة طلبات عملاء الشركة في المدن الأربع التي تشرف عليها الشركة وهي (الرياض، جدة، وقريباً في مكة المكرمة والطائف). الفرع الكتروني للمياه بالقصيم. وأكد السعيد أن الخدمة تعد إحدى الحزم الإلكترونية التي تدشنها الشركة لخدمة العملاء، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، معتبراً أن الخدمة تعد اتجاهاً حديثاً ومختلفاً عن استلام الطلبات التقليدية، وذلك لما تحققه التقنية من مزايا عديدة. مشيراً إلى أن هذا العمل يأتي بناءً على توجيهات معالي المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصّين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، وأعضاء مجلس الادارة والرئيس التنفيذي للشركة الدكتور لؤي بن أحمد المسلّم، المتضمنة بناء منظومة خدمات إلكترونية شاملة، تلبي احتياجات العملاء، وتريحهم من تكبد المشقة للوصول إلى مراكز خدمات العملاء، معتبراً الخدمة أحد الحلول الإلكترونية الفريدة التي توفرها الشركة لعملائها، والتي يتم إدارتها بكوادر سعودية مميزة.
- الفرع الكتروني للمياه في سدير
- الفرع الكتروني للمياه الفرع
الفرع الكتروني للمياه في سدير
في حال وصلتني رسالة بارتفاع الحد الاستهلاكي، ما الخطوة التالية؟ التأكد من عدم وجود تسربات داخلية أو خارجية لتجنب ارتفاع مبلغ الفاتورة. هل سوف تنقطع المياه عن العقار في حال تجاوز الحد؟ لا يتم فصل المياه في حال ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يمكن إلغاء الخدمة بعد التفعيل أو الاشتراك؟ الخدمة متوفرة للعملاء بشكل تلقائي. هل توجد رسوم على هذه الخدمة؟ الخدمة مجانية لجميع العملاء. كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع السكني؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: عدد الوحدات * 30 يوم * 1. الفرع الكتروني للمياه في سدير. 5 م 3 كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع التجاري؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: 30 يوم * 2. 6م 3 ما هي الخطوات لتغيير الحد الاستهلاكي للعقار في تطبيق شركة المياه الوطنية؟ زيارة القنوات الرقمية، ثم الضغط على المزيد من قائمة معدل الاستهلاك، ثم اختيار التحكم في استهلاكك. ما هي تفاصيل العقار المطلوبة لكي يستطيع العميل تقدير استهلاكه الشهري؟ عدد السكان، ومساحة الحديقة، وعدد النخل، وعدد الأشجار الكبيرة، وعدد الأشجار الصغيرة.
الفرع الكتروني للمياه الفرع
يَستخدِم بعض المواطنين السعوديين طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني 1443 من أجل توصيل المياه إليهم في بعض الأماكن التي لا تتوفر فيها المياه بشكل دائم، وقد عملت الحكومة السعوديّة على تسهيل الإجراءات والخطوات التي تتم بشكل إلكترونيّ لطلب صهاريج المياه، وفي هذا المقال من موقع المرجع سوف نستعرض خطوات طلب صهريج المياه من الفرع الإلكترونيّ، بالإضافة إلى بعض المعلومات عن شركة المياه الوطنيّة السعوديّة وطريقة حجز موعد قبل الذهاب إليها. نبذة عن شركة المياه الوطنية السعودية
هي واحدة من الشركات الحكومية الرسمية السعودية التي تم تأسيسها في عام 1429 هـ الموافق لعام 2008 م حتى تقوم بتنفيذ جميع المهمّات التي تُسند إليها مثل توصيل المياه إلى جميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى توصيل شبكة الصرف الصحي، وتمارس شركة المياه الوطنية السعودية عملها منذ ذلك الحين، وهي المسؤولة عن توصيل صهريج المياه في الأماكن التي لا تستمر فيها المياه بشكل دائم، وقد حصلت الشركة على بعض الجوائز منها جائزة HP لتميزها في المرافق الصناعية وأيضاً جائزة أفضل مشروع للمياه على مستوى العالم من المنظمة العالمية للمياه.
سجل معنا في الفرع الإلكتروني لتستفيد من خدماتنا المقدمة لك في أي وقت ومن أي مكان وبكل سهولة
إرسل كلمة السر المؤقتة إلى:
الجوال
البريد الإلكتروني
نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم؟
هل أنت متأكد أنك تريد تسجيل الخروج؟
سداد عن طريق الخطأ
لقد تم ارسال إجابتك مسبقاً
الدعم الفنى
احتاج مساعدة بـ:
المنطقة
المدينة
الاسم
رقم الهوية / الإقامة
رقم الجوال
التحدث إلى خدمة العملاء