وزارة الاقتصاد تعتبر وزارة الاقتصاد من أزيد الجهات التي تسعي إلى المحافظة على حماية المستهلك من التعرض للغش التجاري، لذلك قامت بتوفير رقم حماية المستهلك ابوظبي والذي يتمكن من من خلاله أي شخص أن يتقدم بالشكوى متى يشاء ضد أي ناحية تنافى قوانين الجودة، كما يحق للمواطن أيضًا الإشعار في حالة التعرض إلى مشكلة غلاء الأسعار عند شراء أي منتج. مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة يحرص المجلس على عمل فحوصات دورية للفحص عن نوعية المنتجات، يقوم المجلس بالتعرف على المنتوجات الغير مطابقة وإلزام المنتجين بتبديل المميزات الخاصة بالصناعة لكي تتوافق مع معايير الجودة، فالدولة حريصة على منح كل مواطن حقه في المعيشة بأمان وسلامة والعمل على حمايته من الخطر. بعد أن تعرفنا على رقم حماية المستهلك ابوظبي يمكننا الانتقال إلى التعرف على الحقوق الخاصة بالمستهلك التي تمنحها له الدولة والتي تتمثل في الآتي:. حق المواطن في الحصول على المنتوجات التي توافر له السلامة وتساعد على حمايته من الخطر. رقم هاتف حماية المستهلك أبوظبي المجاني - الوصيف. كما يحق للمستهلك أن يحصل على جميع المعلومات الخاصة بالمنتج مثل تاريخ الانتاج والانتهاء وما إلى ذلك. التعرف على المكونات التي تدخل في المنتج لكي لا يتعرض لخطر الإصابة بالحساسية.
- قوانين وأنظمة حماية المستهلك ابوظبي - كيفية تقديم الشكوى | ماي بيوت
- رقم هاتف حماية المستهلك أبوظبي المجاني - الوصيف
- الصدمة النفسية || مراحل الحزن الخمسة من منظور نفسي والتخلص منها - YouTube
- أنواع الصدمات النفسية .. وأعراضها .. ومراحلها - تعلم
- آثار الصدمة النفسية - موضوع
قوانين وأنظمة حماية المستهلك ابوظبي - كيفية تقديم الشكوى | ماي بيوت
يوجد عدة قنوات لتقديم الشكاوى الخاصة بحماية المستهلك، تتضمن:
وزارة الاقتصاد
وضعت وزارة الاقتصاد في دولة الإمارات الخط الساخن لحماية المستهلك (600522225) للإبلاغ فوراً عن شكاوى، وانتهاكات على حقوق المستهلك. أطلقت وزارة الاقتصاد خدمة رقمية باسم "استدعاء" لتفعيل استرداد السلع المعيبة التي يشتريها المستهلكون عبرالمواقع الإلكترونية. يهدف هذا الإجراء إلى حماية حقوق المستهلكين، وتجار التجزئة والمصنعين، وكذلك الحفاظ على استقرار السوق. ويمكن استرداد أي منتج خلال 24 ساعة، وفي حالة استدعاءات الصيانة، يمكن أن يستغرق الأمر ما بين ثلاثة إلى ستة أشهر. يستطيع كل من المستهلك، وبائع التجزئة والمُصنع استدعاء وسحب أي منتج تالف من السوق الإماراتي من خلال هذا الموقع. قوانين وأنظمة حماية المستهلك ابوظبي - كيفية تقديم الشكوى | ماي بيوت. كما خصصت الوزارة لجنة معينة لرصد ومتابعة المنتجات التي تم تلقي شكاوى بشأنها. دوائر التنمية الاقتصادية
تُعنى دوائر التنمية الاقتصادية في كل إمارة بقضايا حقوق المستهلك، وتقوم بتنفيذ الخطط، والإجراءات المتعلقة بقوانين حماية المستهلك. كما تستقبل الشكاوى، وتسهم في رفع مستوى وعي الجمهور بحقوقهم وواجباتهم. ويمكن الرجوع في هذا الخصوص إلى دوائر التنمية الاقتصادية- قسم حماية المستهلك في كل إمارة:
دائرة التنمية الاقتصادية -أبوظبي
دائرة التنمية الاقتصادية في دبي- موقع حقوق المستهلك
دائرة التنمية الاقتصادية -الشارقة
دائرة التنمية الاقتصادية -عجمان
دائرة التنمية الاقتصادية -أم القيوين
دائرة التنمية الاقتصادية -رأس الخيمة
مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة
يُعنى مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة بتطوير برامج المطابقة للمنتجات المحلية، أو الأنظمة، أو الكوادر العاملة لتلبية معايير محددة وفقاً لبعض متطلبات الفحص، ومراقبة الأسواق بشكل مستمر.
رقم هاتف حماية المستهلك أبوظبي المجاني - الوصيف
تحرص دولة الإمارات العربية المتحدة على حماية مواطنيها من أي استغلال، وإلى تعزيز ثقتهم في السوق المحلية. تعتبر حماية المستهلك ابوظبي إحدى الجهات المسؤولة عن حفظ وحماية الحقوق بين المُستهلك والشركات التجارية. سنّت دولة الإمارات العربية المتحدة القوانين والأنظمة الاتحادية التي من شأنها حماية حقوق المستهلك، والتي حرصت من خلالها على ضمان حقوق وواجبات كل من الشركات والمُستهلكين؛ منعاً لوقوع المخالفات، مثل الاحتكار ورفع الأسعار بشكل غير مبرّر، ودرءاً لممارسات النصب والاحتيال في المعاملات التجارية، وتقع هيئات حماية المستهلك في مختلف الإمارات، مثل حماية المستهلك العين وحماية المستهلك دبي وغيرها والتي سنتعرّف عليها بشكل موسع في هذا المقال.
أحدث التعليقات
مراحل الصدمة النفسية. يمكن تعريف الصدمة النفسية في علم النفس على أنّها جرح أو هزّة نفسيّة، فهي تعتبر حالة نفسيّة يدخل فيها الشخص بسبب التعرُّض لحادث مؤلم، سواء حادث نفسي أو جسدي، مثل الاختطاف أو الاغتصاب أو موت أحد الأشخاص المقرّبين وغيرها من الأمور التي تسبب الحزن والألم، فتسبب له جرح مزمن وتؤدّي لدخوله في حالة غير طبيعية، فقد تستمر لعدة أيام وشهور. آثار الصدمة النفسية - موضوع. مراحل الصدمة النفسية: رد الفعل الأولي: تُصدر ردود الأفعال من المصدوم، فمن الممكن أن تكون ردود نفسية مثل الصراخ أو والبكاء أو الصمت لوقت طويل، كذلك قد تكون جسدية مثل أن يفقد المريض الوعي أو ظهور التشنّجات. المرحلة المتوسطة: تأتي هذه المرحلة بعد مرور وقت معيّن على الحدث الصادم، التي أدت ظهور الصدمة النفسيّة، يبدأ الشخص المصدوم بالجلوس لوحده ولا يرغب في التحدث مع أحد، كما يفقد شهيته للأكل ولا يشعر بالفرح، بالرّغم من توفّر أجواء السعادة والمرح واعتناء الأشخاص به على أكمل وجه، بعد مرور وقت أطول على الصدمة النفسيّة، يبدأ المريض بالتجاوب، ثم يعود لممارسة حياته كالسابق، لكن ليس بشكل طبيعي وكامل، بمعنى أنّه قد يأكل ويشرب بشكل طبيعي، إلا أنه لا يخرج من المنزل؛ ذلك نتيجة استمراريّة شعوره بالخوف والحزن.
الصدمة النفسية || مراحل الحزن الخمسة من منظور نفسي والتخلص منها - Youtube
وجد الباحثون دليلا على وجود خمسة مسارات مختلفة، مع وجود بعض الأشخاص الذين عانوا من الاكتئاب قبل حدوث الفاجعة، ثم تعافوا بعد حدوثها. وأصيب البعض باكتئاب طويل الأمد، في حين اتسم آخرون بالقدرة على التكيف والصمود إلى حد ما، وعانوا من مستويات منخفضة من الاكتئاب طوال الوقت. الصدمة النفسية || مراحل الحزن الخمسة من منظور نفسي والتخلص منها - YouTube. أقرت كيوبلر روس بحقيقة أن مراحلها تشكل سردا جذابا لعملية التعافي، بدلا من كونها مجرد تسلسل دقيق لمراحل للحزن. وصار الخبراء الآن يقللون من التركيز على مراحلها باعتبارها سلسلة من الخطوات في رحلة الحزن، بقدر ما يميلون إلى فقدان الثقة في نظريات مرحلة التطور -هي نظريات تقسم نمو الطفل إلى مراحل متميزة، تتميز باختلافات نوعية في السلوك- الأخرى من السلوك البشري. على الرغم من جميع القيود التي يتسم بها نموذج كيوبلر روس، فإنه لا يزال تحليلها ذا قيمة كبيرة، إذ يُمكن فهم المراحل المفترضة للحزن على نحو أفضل باعتبارها حالات للحزن، والتي يُمكن تعريفها على أنها مشاعر مميزة واضحة تظهر إلى العلن بطرق مختلفة في الممر الحزين الذي يعبره كل شخص يعاني من فاجعة. —————————————————-
ترجمة ( فريق الترجمة)
هذا التقرير مترجم عن: The Conversation ولا يعبر بالضرورة عن موقع ميدان
أنواع الصدمات النفسية .. وأعراضها .. ومراحلها - تعلم
يتفق الباحثون وخبراء الصحة العقلية على أن هذا الغضب مرحلة ضرورية من الحزن. على العكس من ذلك ، يجب تشجيع الحزن لأنه ليس من الصحي كبت مشاعر الغضب. إنها استجابة طبيعية وربما ، كما يمكن للمرء أن يقول ، استجابة ضرورية. في الحياة اليومية ، عادة ما نتحكم في غضبنا تجاه المواقف وتجاه الآخرين ، ولكن عندما تواجه حدثًا حزينًا ، فقد تشعر أنك منفصل عن الواقع بحيث لا يوجد لديك أساس بعد الآن ، وحياتك محطمة ولا يوجد شيء قوي على التمسك به. فكر في الغضب كقوة لإيقافك بالواقع. الغضب في هذه الحالة شيء يجب اكتشافه وخطوة طبيعية في عملية الشفاء. أنواع الصدمات النفسية .. وأعراضها .. ومراحلها - تعلم. كثير من الناس ، بعد حدوث شيء سيء لهم ، يبدأون في قول أشياء مثل ، "يا إلهي ، أرجوك شفي ابني وسأكون أماً أفضل ، ولن أشتكي منه مرة أخرى". مثل هذا الوضع هو صفقة من نوع ما. تسمى هذه المرحلة بالأمل الكاذب ، وقد تفكر أو تخدع نفسك أنه يمكنك تجنب الحزن بهذه الطريقة ، وعادة ما يكون الشخص مستعدًا لإجراء تغيير كبير في حياته في تلك المرحلة حتى يعود إلى حياته السابقة أو يستعيد حياته. الحياة كما كانت في الماضي. الشعور بالذنب هو أيضًا عامل رئيسي في مرحلة المساومة ، كما نقول غالبًا لأنفسنا ، "ماذا لو لم أفعل هذا – لم يكن ليحدث أبدًا.
آثار الصدمة النفسية - موضوع
مرحلة الغضب: قد يكون الغضب بالنسبة لك ملجأً ممتازًا لإخفاء الآلام والعواطف التي تحملها عميقًا في صدرك. مرحلة المساومة: تبدأ في هذه المرحلة بالبحث عن طريقة لإعادة السيطرة على نفسك. مرحلة الاكتئاب: للأسف يُصبح الاكتئاب محطة لا بد من المرور بها أثناء فترة الحزن والصدمة. مرحلة التقبل: من المفروض في هذه المرحلة أن تعي قيمة الذي خسرته وتتقبل ذلك ضمن مسيرة حياتك الطبيعية.
الإهمال في الطفولة ، مثل إهمال الطفل عن والديه بسبب الانفصال أو العمل أو الانشغال به ، أو استبدال دور الوالدين بمربيات ، أو وفاة أحد الوالدين دون تعويض الطفل عن ما فعله. فقدان الاهتمام والاهتمام ، وغير ذلك من الأمور التي تسبب الشعور بالإهمال وعدم الاهتمام. الأحداث التي يتم تذكرها
بالإضافة إلى ما سبق ، هناك أنواع أخرى من الصدمات النفسية التي تعتمد على حالات الأذى المتكرر من أي نوع ، مع التغاضي عنها في كل مرة ، لكن تأثيرها على النفس يبقى على المدى الطويل ، بما في ذلك الحروب والكوارث ومشاهدة مشاهد من العنف والقتل ، والقيام بعمليات ، وغيرها من الأحداث التي قد لا تبدو كارثية في نظر الجمهور ، ولكنها تودع في نفس الشخص. أعراض الصدمة النفسية
يتفاعل جميع الأشخاص مع الصدمات النفسية بطرق مختلفة ، ويعاني الشخص المصاب بالصدمة من مجموعة واسعة من ردود الفعل الجسدية والعاطفية ، وتظهر الأعراض مختلفة حسب الفعل والصدمة وقوتها ، والتفاعلات الأخرى التي تحدد القوة من العمل. تشمل أعراض الصدمة النفسية ما يلي:
الصدمة التي تؤدي إلى الإنكار أو الكفر. ارتباك مع صعوبة في التركيز. الغضب والتهيج وتقلب المزاج بدون سبب قوي.