ساهم معنا
نرحب بمساهماتكم معنا في الخير من خلال عدد من الطرق والقنوات
المزيد
انضم إلينا
نسعد في جمعية اسهام بانضمام المبدعين والموهوبين والمتطوعين معنا
مستفيد جديد
نحن نعمل لأجلكم، إذا كنت بحاجة لدعم يمكنك تقديم طلبك الآن
تقرير مركز شمل
جميع الحقوق محفوظة جمعية اسهام 2020
- الفروع
- مراكز مبادرة شمل في اجتماع تشاوري مع حماية الدمام » صحيفة جواثا الإلكترونية
- تسجيل الدخول
- دليل الأعضاء | مركز التنسيق الاجتماعي
- من فوائد التواصل الداخلي الفعال ما يلي
- فن التعامل مع الزبائن ورضا العملاء - موقع المرجع
- كتب أساليب التواصل الشخصي سلسلة القيادي الناجح - مكتبة نور
الفروع
- تكوين الاتجاه الديني القائم على التوحيد المطابق للفطرة. - تنمية شخصية الطفل ليكون فرداً سعيداً وصالحاً لمجتمعه. -إيلاف الطفل الجو المدرسي وتبني استعداده لدخول المرحلة الابتدائية. - تقوية ذات الطفل وتعزيز نظرته الإيجابية عن نفسه ونقله برفق من الذاتية المركزية إلى الحياة المشتركة مع أترابه. - تزويد الطفل بثروة من المعايرر الصحية الأساسية الميسرة والمعلومات المناسبة لسنه والمتصلة بما يحيط به. - تدريب الطفل على المهارات الحركية وتعويده العادات الصحية وتربية حواسه وتمرينه على حسن استخدامها. - حماية الأطفال من الأخطار وعلاج بوادر السلوك غير السوي لديهم. الفروع. مسؤولة التسجيل ٠٥٣٤٢٣٢٩٤٠ -- مسؤولة المناهج ٠٥٣١٣٤٧١٦٣
(511) أسرة
فرع بقيق
واتساب 966532311775
فاكس 013 - 5660780 / 108
تليفون 013 - 5660780
1- تقديم المساعدات المالية والعينية على شكل مخصصات شهرية ثابتة أو مساعدات طارئة. 2- المساهمة في تأمين احتياجات المرافق العامة بالمنطقة كالمساجد ومغاسل الموتى. 3- المساهمة في تكاليف علاج المرضى، وتنفيذ برامج صحية ووقائية لهم. 4- ترميم المنازل وصيانتها وتحسينها. جمعية البر بالمنطقة الشرقية (بقيق)
148608010007774
SA3380000148608010007774
0505860411
1- البرامج الموسمية ( الشتاء ، الصيف ، برامج شهر رمضان المبارك ، الأضاحي).
مراكز مبادرة شمل في اجتماع تشاوري مع حماية الدمام » صحيفة جواثا الإلكترونية
البرامج والمشاريع.
تسجيل الدخول
تسجيل الدخول لنظام احصائيات مراكز شمل
مبادرة "شمل" توفير مراكز
تنفيذ أحكام الرؤية والزيارة والحضانة
وزارة العدل مكتب تحقيق الرؤية 2030
استشاري المشروع دار مسارات للدراسات والتطوير
جميع الحقوق محفوظة © 2019
دليل الأعضاء | مركز التنسيق الاجتماعي
عدد المستفيدين
(3450) مستفيد
الموقع جغرافيا
الإدارة العامة
الموقع الرسمى على الإنترنت
بيانات الاتصال
بريد الكتروني [email protected]
واتساب 0504947550, 0505842035
فاكس 8274859
GSM 0505842035
تليفون 8266666
الأهداف
وتلقى الجمعية كل الدعم والرعاية من لدن صاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة الجمعية ومن سمو نائبه صاحب السمو نائب أمير المنطقة الشرقية نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية -حفظهما الله- ويشكل دعم ومساندة سموهما الكريم الحافز المادي والمعنوي لمسئولي الجمعية والعاملين فيها إلى مواصلة العمل الخيري والوصول لكافة المستحقين والمحتاجين في المنطقة. دليل الأعضاء | مركز التنسيق الاجتماعي. الحسابات البنكية
البنك
إسم الحساب
رقم الحساب
رقم الأيبان
مصرف الراجحي
جمعية البر بالمنطقة الشرقية (زكاة)
153608010033335
SA8180000153608010033335
البنك العربي الوطني
جمعية البر بالمنطقة الشرقية
0108000787770012
SA5830400108000787770012
مسؤول التواصل
البرامج والمشاريع
(562) مستفيد
دار الخير
واتساب
فاكس 8262933
GSM ٠٥٠٦٨٦٥٢١٦
تليفون 8250003
1. الرفع من كفاءة الموظفين لتحقيق أهداف الدار. 2. الحد من الإستمرار التلقائي في كفالة الأسر من خلال برامج تضمن إكتفائهم الذاتي.
لا يوجد وسوم
وصلة دائمة لهذا المحتوى:
على سبيل المثال، لا يمكنك إقناع شخص بأنك تؤيده وتتفق مع ما يقوله، وفي ذات الوقت تقول لغة جسدك خلاف ذلك، كأن تكون عاقدًا يديك أمام جسدك وتهز برأسك. إذًا، لا بُدَّ من تعزيز ما تقوله لفظيًا مع تواصلك غير اللفظي، يعطي ذلك الأمان والثقة، لا يمكنك أن تقول "نعم" بينما تهز رأسك "لا" عليك الحرص على تجنب إرسال إشارات سلبية وعدوانية بلغة جسدك مثل: عقد ذراعيك أو الإشاحة بالعينين بعيدًا. ليس عليك الموافقة على ما لا يعجبك، لكن عليك التواصل بفعالية وعدم وضع الشخص الآخر بوضعية دفاع وتوتر. من فوائد التواصل الداخلي الفعال ما يلي. 3. كُنْ إيجابيًا
استخدم لغة الجسد الإيجابية لضمان التواصل الفعال وإظهار ثقتك بنفسك. على سبيل المثال: احرص على استقامة قامتك والتواصل البصري المستمر مع الحضور عند دخولك لغرفة الاجتماعات، كما يمكنك المبادرة بالمصافحة. سوف يساعدك ذلك على زيادة ثقتك بنفسك والتخفيف من شدّة توترك في الاجتماع، كما أنَّ ذلك سيساعد على بث الثقة والراحة في نفوس الآخرين. تُضاهي مهارات التواصل الفعال أهمية مهارات الإدارة في نجاح مشروعك، يمكنك تطبيق هذه الاستراتيجيات لتعزيز التواصل الفعال في بيئة عملك لزيادة الإنتاجية:
كن واضحًا فيما تريد قوله لهم، وسهّل عليهم فهمك.
من فوائد التواصل الداخلي الفعال ما يلي
مهارات الاتصال الفعال مع العملاء (مهارة الإنصات)
كل إنسان خلقة الله بقدرات على الاتصال مع الآخرين بما يملكه من حواس سمعية ولكن أحيانا يحدث سوء فهم لموقف ما ويكون هذا بسبب حدوث عجز في الاتصال والتواصل بين الطرفين. الإنصات
عندما يتحدث العميل يجب أن تكون في حاله إنصات تام وان تجعل مشاعرك وأحاسيسك تتعايش بشكل كبير وكأنك مكانه تماما حيث يساعد هذا على تفهم جيدا ما يفكر فيه العميل. أهمية الإنصات
يتيح فرصة لجمع المعلومات بشكل اكبر. يجعلك تمتص غضب العميل. يشعر الآخرين باحترامك لهم. يزيد حب الآخرين وارتياحهم لك. يجعلك اكتر اتزانا. يزيد من قوتك الذاتية. خطوات ومراحل الاتصال الفعال مع العميل
لكي تكون مهارات الإنصات لديك اكتر فاعلية عند تواصلك مع الآخرين يجب أن تقوم دائما بالتركيز على هذه الخطوات:
1-التركيز فيما يقال لك. 2-التفاعل مع من يتحدث معك. كتب أساليب التواصل الشخصي سلسلة القيادي الناجح - مكتبة نور. 3-تلخيص ما توصلت له. 1-التركيز
يجب التركيز بشكل كبير على الكلمات التي تقال والتأكد من صحة ما سمعت
وعدم اتخاذ اى موقف كرد فعل في هذه المرحلة سواء كان ايجابي أو سلبي حتى تبنى صورة كاملة عن ما يقال لك. يجب أن لا تشغل نفسك باى شيء أخر, كان تتصفح موقع أو تكتب شيء أخر, فالعقل البشرى يقوم بالتركيز دائما على جزئية واحدة.
فن التعامل مع الزبائن ورضا العملاء - موقع المرجع
التواصل غير اللفظي هو التواصل الذي لا يستخدم الكلمات، لكنه يستخدم أمورًا مثل: لغة الجسد، الإيماءات، تعابير الوجه، التواصل البصري، نبرة الصوت، ويشمل أيضًا طريقة تنفسك. يساعدك فهمك للإشارات غير اللفظية على تواصلك الفعال مع الآخرين، وبذلك تعزيز الترابط بين فريق العمل. يمكنك تعزيز الاتصال الفعال باستخدام لغة الجسد باتباع الخطوات التالية: افتح ذراعيك وضعهما على جنبيك، ولا تجعلهما متقاطعتين. في حالة الوقوف افعل ذلك باستقامة، مع فتح منطقة الصدر والظهر. أما إذا كنت تجلس، فاحرص على الاعتدال في جلستك، مع إبقاء الظهر مستقيمًا دومًا. بالطبع الشيء الأهم في لغة الجسد هو استخدام التواصل البصري بطريقة صحيحة، والحفاظ على تواصلك مع الشخص الذي تتحدث معه. يؤدي كل ذلك إلى تحسين الاتصال الفعال مع الآخرين، ويجعل هناك توافق بين رسائلك اللفظية مع لغة جسدك، فيترك شعورًا بالثقة لدى الآخرين. دروب دورة التواصل الفعال مع العملاء. يمكنك أيضًا تحسين التواصل غير اللفظي بواسطة النِّقَاط التالية:
1. كُن على دراية بالاختلافات الثقافية
عليك مراعاة اختلاف الثقافات والعمر والجنس والدين بين الأفراد عند الحديث معهم، فليس من المنطقي معاملة جميع الأشخاص بنفس الطريقة وعدم مراعاة الخلفيات الثقافية التي أتوا منها، ومدلول الإشارات لهم.
كتب أساليب التواصل الشخصي سلسلة القيادي الناجح - مكتبة نور
تحسين التواصل بين جميع الأفراد الذين يعملون في نفس المؤسسة المهنية، بحيث يعتبر العمل من أفضل البيئات التي يمكن للفرد تطوير علاقاته المهنية مع الجميع، وذلك من خلال التواصل الجيد معهم، ممَّا يزيد من تطور الفرد بطريقته بالكلام الواثق والمثقف. توسيع علاقات الفرد، بحيث لا تقتصر علاقات الفرد بالموظفين فقط، بل تمتد علاقاته بالزبائن والعملاء والمؤسسات الأخرى التي تتعامل مع عمله الأساسي. تحسين الإنتاجية للأفراد والعمل المهني معاً، وذلك من خلال العمل الجماعي والتفاعل الذي يحصل ضمن هذه المجموعة، ممَّا يؤدي إلى التقدُّم والنجاح والتميّز بالعمل المهني من خلال حصول الفرد على العديد من الخبرات التي تجعله أكثر كفاءة في العمل. فن التعامل مع الزبائن ورضا العملاء - موقع المرجع. أقرأ التالي منذ 4 ساعات مفهوم التبرير المسبق للمعرفة في علم النفس منذ 14 ساعة مفهوم التمييز التحليلي والتركيبي في علم النفس منذ 14 ساعة الافتراضات الأساسية في دراسة الإدراك في علم النفس منذ 14 ساعة تربية الأبناء على الآداب الشرعية منذ 14 ساعة تربية الطفل المبدع في الإسلام منذ 15 ساعة حاجة الطفل للحب في الإسلام منذ 15 ساعة فرضية تحمل القيمة والموضوعية والبساطة في الإدراك منذ 15 ساعة حق الطفل في الحياة في الإسلام منذ 15 ساعة حق الطفل في النسب في الإسلام منذ 16 ساعة انضباط الطفل في الإسلام
يتحقق التميز في خدمة العملاء:عندما تتجاوز الخدمة توقعات العميل بالأداء الجيد ،إن الخدمة المتميزة للعملاء لمن شأنها أن تمنحك الحد التنافسي الذي تحتاج إليه ؛ لتستطيع من الاستمرارية في بيئة العمل المتزايدة صعوبة، فالطريقة التي تتعامل بها مع العملاء يؤثر على أداء شركتك وصورتها الخارجية يقدم هذا البرنامج المعتمد المفاهيم الحديثة وافضل الممارسات العالمية في خدمة العملاء, من مهارات الاتصال الأساسية المطلوبة، و مدى فاعلية استخدام اللهجة في التحدث مع العملاء ويوفر هذا البرنامج التدريبي الممارسات المثالية لجودة خدمة العملاء ويركز على بناء العلاقات مع العملاء وتطوير استراتيجيات رعاية العملاء الفعالة. من خلال سيناريوهات ، وورش عمل متعددة في التدريب العملي والتفاعلي لتنمية مهارات خدمة العملاء اللازمة لتوفير التميز في الخدمة حسب المعايير الدولية. الأهداف التعرف على مفاهيم وقواعد خدمة العملاء ومراحل الخدمة. القناعة بأهمية خدمة العملاء كأهم وظيفة حساسة في المنظمة عموماً. معرفة أسس عمل موظفي مركز خدمات العملاء وخصائص موظف الخدمة الناجح التعرف على أهمية لغة الجسد في التواصل مع العملاء وكيفية تطوير هذه المهارة.