ولكن إمكانيات الحكومة الإلكترونية في البلدان النامية لا تزال غير مستغلة إلى حد كبير، حيث تختلف العوامل والقضايا والمشاكل البشرية والتنظيمية والتكنولوجية في هذه البلدان، مما يتطلب دراسات مركزة ومناسبة. وقد ازدهرت بعض مبادرات الحكومة الإلكترونية في البلدان النامية، على سبيل المثال البرازيل، والهند، وشيلي وغيرهم. وما تُظهره التجربة في هذه البلدان هو أن الحكومات في العالم النامي يمكنها أن تستغل بشكل فعال مزايا تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ولذلك نجاح الحكومة الإلكترونية يستلزم استيعاب بعض الظروف والاحتياجات والعقبات الفريدة. عدد فوائد الخدمات الالكترونيه. [1]
اهم الخدمات الإلكترونية ومجالاتها المختلفة
يجب أن تعرف أن مفهوم الخدمات الإلكترونية له العديد من التطبيقات ويمكن العثور عليه في العديد من التخصصات، ولكن المجالان السائدان لتطبيق الخدمات الإلكترونية هما:
الأعمال التجارية الإلكترونية (أو التجارة الإلكترونية): وهي الخدمات الإلكترونية المقدمة في الغالب من قبل الشركات أو من قبل منظمة غير حكومية أي منظمات القطاع الخاص. الحكومة الإلكترونية: هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة للمواطنين أو رجال الأعمال، وسيقتصر استخدام ووصف الخدمة الإلكترونية في هذه الصفحة على سياق الحكومة الإلكترونية، وما تقوم به من بعض المؤتمرات أو المجلات التي تغطي مفهوم الخدمة الإلكترونية.
عدد فوائد الخدمات الالكترونيه
[٤]
مساوئ المواقع الإلكترونية
تتمتع المواقع الإلكترونية بالعديد من الميّزات والخصائص، إلا أنّها تمتلك بعض المساوئ، وفيما يأتي توضيح لهذه المساوئ: [١]
انتهاك الخصوصية يمكن للمخترقين الحصول على المعلومات المصرفية، وأرقام الضمان الاجتماعي التي يكتبها الشخص على المواقع الإلكترونية، وسرقة هويته، كما يمكنهم اختراق خصوصية المعلومات التي يشاركها الشخص مع أصدقائه على مواقع التواصل الاجتماعي. تشجيع استخدام النشاطات غير المشروعة أدّت المواقع الإلكترونية إلى ارتكاب بعض الجرائم مثل عمليات القرصنة، ومن الأمثلة على ذلك تحميل أحدث الألبومات والأفلام بطرق غير مشروعة على المواقع الإلكترونية بحيث يتسنى لمختلف الأشخاص الحصول عليها مجانًا؛ ممّا يُلحق الضرر بالفنانين، ومطوري البرامج، وشركات الإنتاج. فوائد الخدمات الالكترونيه جامعه. الاتكالية وتقليل الإنتاجية تقوم المواقع والبرامج المتطوّرة بإنجاز أعمال الأشخاص بدلًا منهم، بحيث يستطيع الشخص إدخال الأرقام والتفاصيل الذي يريدها على المواقع المتخصصة كي تتم معالجتها بسهولة دون أي جهد مبذول، مما يؤدي إلى توقّف استخدام العقل البشري وبالتالي تقليل إنتاجية الأشخاص واتكالهم على المواقع بشكلٍ كامل. [١]
زيادة المصروفات تنمو التكنولوجيا يومًا بعد يوم، وللاستفادة من هذه التكنولوجيا، تحتاج الشركات إلى الاستثمار في أنظمة الكمبيوتر الثقيلة والجديدة والاتصال بالإنترنت، جنبًا إلى جنب مع تحديث النظام، كما تحتاج إلى تدريب الموظفين على الأنظمة الجديدة، مما يؤدي إلى زيادة في مصاريف الشركة.
فوائد الخدمات الالكترونيه مكتب العمل
يكون هذا التوجه أكثر وضوحًا في مجال B2B حيث ينظر الموردون إلى العملاء على أنهم أفضل العلاقات التي يجب تنميتها بمرور الوقت. يستدعي توجيه الخدمة الإلكترونية نفس الأسلوب في مجال هذا يعني أن كل استثمار تقوم به الشركة يُنظر إليه من خلال تأثيره على حقوق ملكية العملاء. كيف تزيد القيمة للعملاء؟ وكيف تزيد تكلفة التحويل؟ وكيف تقوي العلاقة مع العملاء المناسبين؟ توفر المكونات التكتيكية التي تمنحك الحصول على اهمية الخدمات الالكترونية أفضل الأساليب لجعل الاستثمارات تؤتي ثمارها. قياس الخدمات الإلكترونية ينصب تركيز توجيه الخدمات الإلكترونية على المقاييس الخارجية لتقييم العملاء لخدمات ومنتجات المؤسسة، ولا يركز عليها بشكل خاص فحسب، بل يركز أيضًا على التفاعل مع المنتجات أو الخدمات الأخرى في سلسلة القيمة. هذا يعني أن المنظمة لا تستطيع أن تقصر مسؤوليتها على منتجاتها فقط، ولكن يجب أن تركز بشكل أكبر على العملاء في تزويد العملاء بحل. يتكون قياس تقييم العملاء، بدوره، من قياس رضا العملاء / عدم رضاهم وجودة الخدمة المتصورة على جميع هذه الأبعاد. بحث كامل عن الخدمات الالكترونية. ترتبط هذه التدابير بدورها بمقاييس تستند إلى المبيعات والأرباح. ينصب التركيز الرئيسي على فهم كيفية تأثير الاستثمارات في مختلف الأنشطة على مستوى الشركة على التقييمات على مستوى العملاء، وبالتالي على حقوق العملاء.
فوائد الخدمات الالكترونيه لمكتب العمل
وعليه؛ فإن خدمات الإنترنت تُوفَّر من قبل مُزودات خاصة تابعة لشركات الاتصال الحكومية والخاصة، كما أن توفيرها للجميع له أهمية كبيرة تعود على الاقتصاد والمجتمع والثقافات. أنواع خدمات الإنترنت
خدمات الإنترنت العامة واحدة في مختلف أرجاء العالم، وأهم أنواع هذه الخدمات ما يأتي: [٣]
الوصول لخدمة الإنترنت (بالإنجليزية: Internet access). الوصول للبريد الإلكتروني (بالإنجليزية: Email access). استضافة المواقع (بالإنجليزية: web hosting). فوائد الخدمات الالكترونيه مكتب العمل. مركز البيانات (بالإنجليزية: data center services). خدمات الاتصالات
تعد خدمات الاتصالات (بالإنجليزية: Telecommunications Services) فرعًا من فروع خدمات الإنترنت المُقدّمة من خدمة الوصول للإنترنت (بالإنجليزية: Internet access)، وهي توفر الاتصال الصوتي والصوري والكتابي. [٤] أهمية خدمات الاتصالات:
لخدمات الاتصالات أهمية كبيرة تتمثل فيما يأتي: [٥]
زيادة الخبرة والقدرة الإنتاجية: تُمكّن خدمات الاتصال المستفيد من الخدمة من تنمية ما لديه من خبرات، نتيجة تعدد مصادر الاتصال وتنوعها مع أصحاب الخبرات؛ مما يزيد من القدرة الإنتاجية. تطوير القاعدة الاجتماعية: سواء كان استخدام خدمات الاتصال في العمل أو في الحياة العامة، فهي وسيلة لتطوير القاعدة الاجتماعية، التي تترك أثرًا إيجابيًا على مختلف المجالات النمائية.
فوائد الخدمات الالكترونيه جامعه
ويشتمل تطبيق «توكلنا خدمات» على خدمة استعراض رخص القيادة والتأمين والجوازات والصكوك والوكالات، والمحفظة الرقمية المعتمدة لدى الجهات الحكومية، وخدمات الفعاليات والخدمات العامة، والتي تشمل التبرع مع «إحسان» وتجويد البيانات ورمز توكلنا وتعريف رقم الجوال، وغيرها من الخدمات ليصبح «توكلنا خدمات» الرفيق الرقمي الموثوق والآمن لتسهيل جميع جوانب الحياة اليومية بكل يسر وسهولة. ودعت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عموم المواطنين والمقيمين والزائرين إلى المبادرة بتحميل تطبيق (توكلنا خدمات) من المتاجر (App Store, Google Store, AppGallery, Galaxy Store) للاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق، موضحةً أن تطبيق «توكلنا» الحالي سيقتصر على الخدمات المتعلقة بجائحة كورونا من إثبات الحالة الصحية للمُستخدمين والجواز الصحي، وخدمات فحص ولقاح كورونا، ومتطلبات السفر، وإدارة التصاريح اللازمة خلال عمليات التنقل.
شبكة الويب العالمية (WWW)
شبكة الويب العالمية (بالإنجليزية: World Wide Web)؛ هي نظام مترابط من المواقع والصفحات ذو أهداف علمية في المقام الأول، وقد انتشرت هذه الشبكة لاحقًا بسرعة كبيرة لتتضمن مختلف المجالات. [١٣] ومن الأمثلة على شبكة الويب العالمية:
أهمية شبكة الويب العالمية
تتمثل أهمية شبكة الويب العالمية فيما يأتي: [١٤]
تسهيل عملية الاتصال والتواصل؛ إذ لولا شبكة الويب العالمية لن يكون هناك اتصال حقيقي عبر الإنترنت. توفير الروابط التي تُمكّن مستخدم الإنترنت من التنقل من موقع لآخر. فوائد الخدمات الإلكترونية - YouTube. مؤتمرات الفيديو
مؤتمرات الفيديو (بالإنجليزية: Video conferencing) هي خدمة مقدمة عبر شبكات الإنترنت تتيح للعملاء إجراء المقابلات والاجتماعات بشكل وجاهي دون الحاجة للانتقال من دولة لأخرى، وتكمن أهمية هذا النوع من الخدمات في أنّه يوفر الوقت والجهد والمال، ويوفّر عملية الاتصال والتواصل بأكبر سرعة ممكنة.. [١٥] أهم أنواع مؤتمرات الفيديو:
ومن أهم أنواع مؤتمرات الفيديو والاجتماعات ما يأتي:
الاجتماع بواسطة جوجل (بالإنجليزية: meet google)؛ وهذه الخدمة توفر مشاركة الفيديو والعروض المُعدّة مسبقًا وكذلك سطح المكتب في أثناء اللقاء أو الاجتماع.
ماذا فعل الصحابي سعد بن معاذ حتى اهتزّ له عرش الرحمن لموته: عبد الله النهاري - YouTube
ماذا فعل الصحابي سعد بن معاذ حتى اهتزّ له عرش الرحمن لموته ؟ | إسلام ويب
ماذا فعل سعد بن معاذ اهتز له عرش الرحمن
سعد بن معاذ لماذا اهتز له عرش الرحمن - هيلاهوب
[٤]
المراجع
↑ الشيخ صلاح نجيب الدق (2018-4-19)، "نبذة عن سعد بن معاذ رضي الله عنه " ، شبكة الألوكة ، اطّلع عليه بتاريخ 2018-6-27. بتصرّف. ↑ رواه البخاري، في صحيح البخاري، عن أنس بن مالك، الصفحة أو الرقم: 3248، خلاصة حكم المحدث صحيح. ↑ د. أمين بن عبد الله الشقاوي (2009-1-12)، "سيرة سعد بن معاذ " ، شبكة الألوكة ، اطّلع عليه بتاريخ 2018-6-27. بتصرّف. ↑ "اهتزاز العرش لموت سعد بن معاذ إنما هو لفرح الرب تعالى ، ولا نقيصة في ذلك" ، الإسلام سؤال وجواب ، 2013-5-23، اطّلع عليه بتاريخ 2018-6-27. سعد بن معاذ لماذا اهتز له عرش الرحمن - هيلاهوب. بتصرّف.
لماذا اهتز عرش الرحمن لموت سعد بن معاذ