وفرت المملكة العربية السعودية خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية عبر بوابة وزارة الموارد البشرية للوصول إلى حلول مناسبة لفض الخلاف بين العامل وصاحب العمل فيما يحفظ حقوق العمال. إذا كنت تريد التعرف على خطوات تقديم دعوى للحصول على الحقوق المشروعة لك من جهة العمل، سنقدم لكم طريقة تقديم دعوى بواسطة خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية عبر بوابة وزارة الموارد البشرية. طريقة تقديم دعوى بواسطة خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية موقع وزارة الموارد البشرية قم بتسجيل الدخول على خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية عبر بوابة وزارة الموارد البشرية. ثم الدخول على بوابة الخدمات الالكترونية. اختيار خدمة "الأفراد" في حالة كان المدعي فرد، أو اختيار خدمة "منشأة" في حالة كان المدعي منشأة. اختار امر "رفع دعوى"، من خدمة "التسوية الودية". قم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح من بيانات مقدم الدعوة، وبيانات جهة العمل، وبيانات المدعي عليه، ومكتب التسوية التابع له. اختيار موضوع الدعوى المقدمة، وإرفاق المستندات والأوراق المطلوبة لرفع الدعوى. التصديق على إقرار عدم كيدية الدعوى المقدمة. قم بمراجعة البيانات للتأكد من صحتها، ثم الضغط على أمر "إرسال" لرفع الدعوى.
موقع وزارة العمل خدمة التسوية الودية
إذا تكرر عدم الحضور للمرة الثانية يتاح نقل خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل الحالي وتتم إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية. إذا تم التوصل إلى الصلح يتم تحرير محضر الصلح وطباعته عن طريق خدمة الدعاوى الخاصة بي من خلال الضغط عليها في الخدمات الإلكترونية. إذا لم يتم الوصول إلى اتفاق يتم تحويل الدعوى للمحاكم العمالية، وفي حالة تم تحويل الدعوى إلى المحكمة سيتم تحديد موعد للجلسة لاحقا من قبل وزارة العدل وتعتبر الدعوى منتهية لدى التسوية الودية. شاهد أيضا: اشتراطات السلامة المطلوبة للمباني في السعودية 1442 خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية عبر بوابة وزارة الموارد البشرية كما تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عبر موقعها الالكتروني على شبكة الانترنت بعض الخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية ومنها. إصدار تجديد رخص العمل. إصدار رخص العمل بغرض الخروج النهائي. استعراض وتحديث بيانات عامل. استعلام عن طلب تأشيرة. الاستعلام عن موظف وافد. خدمة التوثيق الالكتروني. والكثير من الخدمات الهامة يمكنك التعرف عليها بكل سهولة، وبهذا نكون قد انتهينا وشرحنا كيفية الحصول على طلب، خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية عبر بوابة وزارة الموارد البشرية
وزارة العمل التسوية الودية
خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية هي خدمة من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية عبر بوابتها الإلكترونية ؛ كخطوة أولى لحل النزاعات بين العامل وصاحب العمل بشكل ودي قبل لجوء أحد الطرفين للمحكمة العمالية لإقامة دعوى من أجل حل الخلاف, وكنا قد استعرضنا في مقالة سابقة تفاصيل خدمة التسوية الودية, وفي السطور القليلة التالية سوف نتناول أهم الاستفسارات التي تواجه العمال وأصحاب الأعمال بشأن خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية مع توضيحات وإجابات الوزارة الرسمية علي تلك الاستفسارات.
وزارة العمل خدمة التسوية الودية
وبيّنت الوزارة محدودية شريحة الأفراد المستهدفة بهذا القرار وأن التطبيق سيتم على مرحلتين، بحيث تبدأ المرحلة الأولى من هذا القرار اعتباراً من تاريخ 21 / 10 / 1443 هـ، وسيكون ذلك على العمالة المنزلية القادمة الجديدة لمن يتجاوز لديه عدد العاملين المنزليين على (4) للسعودي الفرد، وعلى (2) للمقيم، وستكون المرحلة الثانية اعتباراً من تاريخ 21 / 10 / 1444 هـ، على العمالة المنزلية الجديدة والحالية التي تزيد على (4) للسعودي، و(2) للمقيم. إنجاز دعوة عمالية وفي وقت سابق، قال مدير فرع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في عسير هادي الشهراني، إن إدارة التسوية الودية أنجزت دعوة عمالية بمبلغ أكثر 400 ألف ريال لمقيم وهذه ليست أول قضية صلح. وأوضح «الشهراني» في تصريحات لقناة «الإخبارية»: «لدينا عدد كبير من القضايا يقوم عليها فريق عمل متخصص في إدارات التسوية الودية في فرع منطقة عسير». وأضاف: «قبل بضعة أشهر تمت إعادة مبلغ لموظف بأكثر من 12 مليون ريال وهذه هي المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوي الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل». وتابع: «هناك حوكمة لهذه العملية؛ بحيث لا يتعدى أكثر من 21 يوم عمل من تاريخ أول جلسة ليبت فيها بهذا التاريخ، وهناك أيضا متابعة ورصد لجلسات التسوية الودية ومتابعة إتقانها بجودة عالية».
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستخدم. النّقر على تبويب الخدمات الإلكترونية. الدّخول إلى خِدمة تقديم شكوى. إِدخال البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني. النّقر على أيقونة "إرسال". شاهد أيضًا: كم مدة الشكوى في مكتب العمل وكيفية تقديم شكوى في مكتب العمل
عدم حضور جلسات مكتب العمل
يترتبُ على عدم حضور الجلسات إلى يقرّرها مكتب العمل خلال إجراء التسوية الوديّة لفضّ النزاعات العماليّة ما يأتي مِن نتائِج:
إن لم يحضر المدعي الجلسة الأولى يتم حفظ الدعوى ويحقّ له فتحها مجددًا إن لَم تتجاوز 21 يوم عمل. إن لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتمّ إِيقاف خدماته لدى الوزارة بينما يتمّ تحديد مَوعد آخر للجلسة. في حالة تكرار عدم الحضور من قبل المدعى عليه يصبحُ نقل خدمات المدعي (الأجنبي) دون الحصول على موافقة من صاحب العمل الحالي أمرًا متاحًا. في حالة تكرار عدم الحضور يتمّ إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية. إلى هنا نصلُ لِختام مَقال التسوية الودية مكتب العمل 1443 قواعد واجراءات التسوية الودية، وقد تعرّفنا من خلالهِ إلى أبرز تفاصيل دعوى التسوية الوديّة التي يتمّ عقدها لدى مكتب العَمل، وذلكَ قبل أن يتمّ تحويل الدعوى للمحكمة العماليّة في حالة عدم التوصل إلى اتفاق.
أعلن مجلس الوزراء عن اعتماد نظام البريد السعودي الجديد، ومن جانبها بيّنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أبرز أهداف النظام واهم ملامحه، والتي جاءت لتحقق بنية خدمية متطورة، تواكب التغييرات والتحديات التي تمر بها المملكة في الوقت الراهن، في ظل تنفيذ مخططات رؤية 2030، والسعي بقوة نحو تحقيق تنمية شاملة على مستوى جميع المجالات، ولتحقيق تحسين تجربة العملاء وجذب المزيد من الاستثمارات على وذلك على حد تصريحات وزير الاتصالات المهندس عبد الله بن عامر السواحه. وافق مجلس الوزراء اليوم الثلاثاء الموافق 12 أكتوبر 2021، بجلسته التي عُقدت برئاسة خادم الحرمين الشريفين، على إقرار نظام البريد الجديد، والذي يتناول ألية تطوير قطاع الخدمات البريدية وتنميتها، بما يواكب التطورات التي يشهدها القطاع على المستويين المحلي والعالمي، وعبر الاستفادة من التجارب والممارسات العالمية، وأشار المجلس لدخول النظام حيز التنفيذ في غضون 6 أشهر من تاريخ نشره بالجريدة الرسمية. أهم أهداف نظام البريد السعودي استعرضت هيئة الاتصالات أبرز أهداف نظام البريد السعودي الجديد، كونه أحد العوامل الرئيسية الممكنة للتحول والاقتصاد الرقمي، وتتلخص الأهداف في الأتي: المساهمة في نمو التجارة الإلكترونية تطوير قطاع الخدمات البريدية اللوجستية.
نظام البريد السعودي
يتوقع أن يشتمل نظام البريد السعودي الجديد، والمكون من 11 فصلا و61 مادة، والمنظور حاليا من قبل هيئة الخبراء الحفاظ على سرية المواد البريدية، فيما يلزم مقدمي الخدمات بالمسؤولية الكاملة في حال فقد أو تأخر أو تلف أي مادة بريدية، أو الخطأ في تسليمها، كما يعطي النظام الحق لمقدمي الخدمات الامتناع عن نقل أو تسليم المواد البريدية في حال الاشتباه بمحتواها. كما عمل النظام في مادته الثانية ضمن أحكامه العامة التشجيع على الاستثمار في قطاع البريد والمشاركة فيه، وإيجاد المنافسة العادلة والفعالة وتشجيعها في جميع مجالات البريد، سعيا لتلبية احتياجات المجتمع من الخدمات البريدية بشكل متطور يتسم بالسرعة والانتظام والأمان، على أن تغطي هيئة البريد السعودي نسبة 40 في المائة على الأقل من سوق الخدمات البريدية السعودية، ما لم تقرر الهيئة تغيير هذه النسبة وفقا لأوضاع السوق. وأوجب النظام الذي حصلت «الشرق الأوسط» على نسخة منه، في فصله السادس والمتعلق بالصناديق البريدية بضرورة التزام الملاك للوحدات السكنية أو التجارية والجهة الحكومية بتركيب صندوق بريد خاص محدد العنوان في مدخل المبنى أو في أي مكان ظاهر ومناسب وفقا للمواصفات والشروط التي تحددها اللائحة، وللهيئة، ما لم يقم المالك أو الجهة الحكومية بتركيب هذا الصندوق خلال المهلة المحددة، أن تقوم بتركيبه على حساب المالك أو الجهة الحكومية.
التوقيع
عبدالله بن عبد العزيز
قرار مجلس الوزراء رقم 24 بتاريخ 16 / 1 / 1406
إن مجلس الوزراء
بعد اطلاعه على المعاملة المرفقة بهذا الواردة من ديوان رئاسة مجلس الوزراء برقم (٧/س٢٨٧٢٨) وتاريخ ٢٣ / ١٢ / ١٤٠٠ هـ، والمشتملة على خطاب معالي وزير البرق والبريد والهاتف المرفوع إلى ديوان رئاسة مجلس الوزراء برقم (٣٢٩٠) وتاريخ ٢٨ / ١١ / ١٤٠٠ هـ، المتضمن طلبه الموافقة على مشروع نظام البريد الذي قامت الوزارة بإعداده. وبعد الاطلاع على مذكرة شعبة الخبراء رقم (٦٩) وتاريخ ٢٢ / ٦ / ١٤٠٥ هـ، والمحضر المرفق بها المعد من الشعبة بالاشتراك مع وزارة البرق والبريد والهاتف. وبعد الاطلاع على توصية اللجنة العامة لمجلس الوزراء رقم (٩٧) وتاريخ ٢٧ / ١١ / ١٤٠٥ هـ. يقرر ما يلي:
١ - الموافقة على نظام البريد بالصيغة المرفقة بهذا. ٢ - نظم مشروع مرسوم ملكي بذلك صيغته مرفقة بهذا. ٣ - تقوم وزارة البرق والبريد والهاتف قبل نفاذ هذا النظام بإعداد ما يلزم له من قرارات ولوائح، وتصدر ما يقع تحت اختصاصها مع نفاذ هذا النظام، وترفع ما نص النظام على اختصاص مجلس الوزراء بإصداره خلال فترة ستة أشهر من تاريخ صدور هذا القرار. فهد بن عبد العزيز
رئيس مجلس الوزراء
نظام البريد
المادة الأولى:
يدار مرفق البريد بمقتضى أحكام هذا النظام.
مجلس الوزراء السعودي يوافق على نظام البريد.. وهذه أبرز أهدافه | مجلة سيدتي
كما أوضح مجلس الوزراء أبر ما يتضمنه النظام البريدي الجديد بالمملكة، حيث يشمل تنظيم تخليص المواد البريدية ، وتنظيم التراخيص، وتنظيم المنافسة، والتزامات وحقوق مقدمي الخدمة والمستفيدين، كما يمكنك التوجه إلى رابط موقع البريد الحالي، لمعرفة الخدمات المقدمة منه للعملاء والمواطنين، والتي سوف يتم تطويرها بالنظام الجديد.
تحسين تجربة العملاء مع القطاع البريدي في المملكة. تشجيع الأعمال التجارية وجذب والاستثمارات. خلق بيئة تنافسية بين الشركات. رفع معدل مساهمة قطاع البريد في الناتج المحلي. اعتماد نظام البريد الجديد أبرز ملامح نظام البريد البيانات الأولية المتاحة حول نظام البريد أوضحت عدد من الملامح التي سيتم البناء عليها كركائز للنظام الجديد وهي: تنظيم منح التراخيص تنظم المنافسة بين الشركات المقدمة للخدمات. تنظيم تلخيص المواد البريدية. التزامات وحقوق مقدمي الخدمات والمستفيدين منها. الرقابة والتفتيش. الحوكمة والتنظيم. نواتج المخالفات والعقوبات. أوضحت الهيئة أن النظام سوف يعمل على تغطية التغيرات المتسارعة التي حدثت بالقطاع، وظهرو الحلول والبدائل الجديدة، والتي من شانها التشجيع على زيادة الاستثمارات وجب رؤس الأموال، وسوف يمكن الهيئة من ممارسة دورها الرقابي والتنظيمي، الاسم نور بدر أهو التدوين ومتابعة الأخبار وتقديمها بمصداقية، ومتابعة أهم الأحداث المحلية والعربية والعالمية، في شتى المجالات سواء كانت اقتصادية أو رياضية أو اجتماعية وخدمية.
تعرف على بعض ملامح نظام البريد الجديد - جريدة الوطن السعودية
أما فيما يتعلق بالمسؤولية والسرية للمواد البريدية فاعتبر الفصل السابع بمادته الثامنة والثلاثين مقدم الخدمة مسؤولا مسؤولية كاملة عن تأخر، أو فقد، أو تلف أي مادة بريدية أو الخطأ في تسليمها باستثناء القوة القاهرة، أو نتيجة خطأ أو إهمال من المرسل أو المرسل إليه، أو بسبب طبيعة أو محتوى المادة المرسلة، أو في حال تبين أن محتويات المادة البريدية مما يمنع لأي سبب كان إرسالها بموجب هذا النظام أو غيره من الأنظمة أو الاتفاقيات الدولية. في المقابل أقر النظام بأحقية صاحب البريد بالتعويض في حالة الفقد أو التلف، أو سرقة البعثية البريدية المسجلة، أو البريد الرسمي، أو الطرود البريدية المؤمن عليها، بسبب تصرف مقدم الخدمة، وفقا للضوابط والإجراءات التي تحددها اللائحة أو الاتفاقيات الدولية التي تكون الدولة طرفا فيها، إلا أن المادة الثانية والعشرين أوجبت على مقدم الخدمة في حال الاشتباه بأي مادة بريدية، الامتناع عن نقلها أو تسليمها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقا لما تقتضيه اللائحة. وكفل النظام سرية المواد البريدية في مادته الأربعين، بحيث لا يجوز الاطلاع عليها، أو تفتيشها، أو مراقبتها ما عدا في حال إهمال المواد البريدية، أو إذا كانت مطلوبة من الجهات القضائية، أو الأمنية أو المختصة بالتحقيق، أو إذا اقتضت ظروف السلامة أو الأمن ذلك، بالإضافة في حال الاشتباه باحتواء المواد البريدية على أشياء ممنوعة أو مخالفة للنظام العام وآدابه، كذلك يلتزم مقدم الخدمة بالمحافظة التامة على سرية البيانات الشخصية للمستفيدين من الخدمات البريدية، كما لا يجوز جمع أو تمرير، أو استخدام تلك البيانات، ما عدا فيما يقتضيه النظام أو اللائحة.
واشتملت لائحة العقوبات على إيقاف نشاط الخدمة مؤقتا حتى تصحيح المخالفة، وإلغاء الترخيص الصادر بتقديم الخدمة، وتشديد العقوبة في حال ارتكبت من قبل أحد منسوبي مقدمي الخدمة. كذلك اعتبر النظام وضع أي مواد ممنوعة أو محظورة نظاما أو مواد غير بريدية في أي من الصناديق البريدية، أو عدم إعادة المراسلات البريدية الواردة بالخطأ، أو قبول مواد بريدية مسروقة، مخالفات تستحق إيقاع العقوبات على مرتكبها. كذلك اشتملت المادة الخمسون في الفصل العاشر للمخالفات والعقوبات على منع إرسال أو نقل أو توزيع أو التعامل، أو التصرف بأي مادة بريدية تحتوي بأي شكل من الأشكال على أية مادة ممنوعة أو محظورة أو تتنافى مع الآداب العامة أو الأخلاق أو مع أي من تعاليم الدين الإسلامي أو تتعارض مع الأنظمة السعودية، إلى جانب تزوير أو تقليد طوابع بريدية، أو أختام أو بصمات أو علامات آلات التخليص أو المطبوعات البريدية. وحظر النظام إرسال حيوانات أو حشرات حية أو ميتة داخل أي طرد أو مادة بريدية، ما لم تكن مرسلة بعد التنسيق مع مقدم الخدمة إلى جهات علمية في السعودية، أو تضمين المواد البريدية أوراق نقدية أو معادن نفيسة أو أحجار كريمة دون موافقة مقدم الخدمة، بالإضافة إلى لصق أو محاولة لصق أي إعلان أو دعاية أو شعار على أي من صناديق أو مكاتب البريد.