ذات صلة معايير تقييم الأداء معايير تقييم الموظف
معايير تقييم الأداء الوظيفي
يوجد عدة معايير يتم على أساسها تقييم أداء الموظفين، ومن أهمها ما يأتي: [١]
الإنتاجية: وهي قياس مدى الفعالية في إنجاز المهام في أقل وقت وأقل تكلفة. جودة العمل: قياس مدى الالتزام بالمعايير والنتائج المتوقعة التي تتعلق بالوظيفة أو بالأنشطة. روح المبادرة: قياس مدى القدرة على التصرف دون مساعدة وإصرار الآخرين. العمل بروح الفريق: القدرة على العمل الجماعي ضمن مجموعة أو فريق لتحقيق نتيجة معينة. حل المشاكل: القدرة العملية على إيجاد حل للمشاكل والقضايا الصعبة. أهداف تقييم الأداء الوظيفي
تختلف دوافع إجراء تقييم الأداء لدى الموظفين بين الشركات، ومن أبرزها ما يأتي: [٢]
مساعدة الموظفين على تحسين أدائهم. تحديد الحاجة إلى تدريب الموظفين، أو إعادة التدريب عند الحاجة. تعزيز العمل الجماعي والتماسك بين أعضاء الفريق. مساعدة الموظفين على التخطيط لحياتهم المهنية، بالإضافة إلى تحفيزهم وتشجيعهم. الاستفادة من ملاحظات الموظفين لتحسين النشاط التجاري. تقويم الاداء الوظيفي للمعلم. تقديم معلومات بخصوص قرارات تعويض الموظفين. تحديد التغييرات اللازمة في مهام إدارة الموارد البشرية.
- تقويم الاداء الوظيفي جامعة الملك سعود 1440
- نموذج تقويم الاداء الوظيفي
- تقويم الاداء الوظيفي للمعلم
- المحور الثاني: التقنية والعلم - مفهوم التقنية - فيلوكلوب
- من الأمثلة على التقنيات - حلول كوم
- من أهم الأمثلة على التقنيات
تقويم الاداء الوظيفي جامعة الملك سعود 1440
معرفة سلوك موظفيك مع عملائك. معرفة أكفأ الموظفين في شركتك أو مؤسستك. معرفة مدى مناسبة الموظف للشركة. معرفة نوع التدريب الذي يحتاجه موظفوك. معرفة أي الموظفين يستحقون الترقيات والحوافز. إمكانية مقارنة الأداء السابق للموظف بالأداء الحالي له. بقي أن تعرف أن عدم الاستعانة بـ نظام تقييم الموظفين يعني إهمال الشركة لتطوير أداء موظفيها، وبالتالي صعوبة الاحتفاظ بالعملاء وكسب رضاهم. مميزات نظام تقييم الأداء الوظيفي
إن حصولك على نظام تقييم الخدمات والموظفين يعني الحصول على الكثير من المزايا والخصائص الرائعة، التي تمكِّنك من تحسين أداء شركتك على أفضل وجهٍ ممكن، وتتمثل أهم مزايا نظام تقييم الأداء الوظيفي والخدمي فيما يلي:
إضافة شعار الشركة أو المؤسسة، وأرقام التواصل للعرض على الأجهزة. إمكانية إدراج أكثر من موظف وأكثر من إدارة. إمكانية تقييم أصنافٍ محددة. إمكانية ربط النظام مع أنظمة المبيعات المتعددة والمواقع الإلكترونية. إمكانية فتح مذكرة شكوى ومتابعتها. تقويم الاداء الوظيفي جامعة الملك سعود 1440. خاصية التنبيهات لمدراء الفروع. تطبيق ذكي لإدارة النظام عبر الهواتف الذكية. تضمين شريط الأخبار ورفع ألبومات الصور وإضافة الرموز التعبيرية. تصميمات خاصة للخلفيات.
نموذج تقويم الاداء الوظيفي
ذات صلة مفهوم التقييم والتقويم تعريف تقييم الأداء
أخطاء العمل
في ظلّ تزاحم الأعمال وزيادة الضغط والعبء الناتج عن تراكم المهام الإداريّة المختلفة، يواجه العاملين مشاكل عديدة وأخطاء شائعة خلال قيامهم بواجباتهم اليومية، مما استدعى وجود أداة لرصد وتحديد هذه الأخطاء، وإصلاحها والتخلص منها لضمان الخروج بنتائج مناسبة وحسب المواصفات المطلوبة، ولتفادي تفاقم هذه المشكلات بصورة لا يمكن السيطرة عليها، ونظراً لأهمية هذا الجانب في العملية الإداريّة سنخصص الحديث عنه بشكل مفصل في هذا المقال. مفهوم تقويم الأداء
يعدّ تقويم الأداء أو كما يُطلق عليه في الإنجليزية Performance evaluation من الموضوعات الإداريّة المُهمة التي تستخدمها المنظمات لقياس مدى سير العمليات التنفيذيّة حسب الأهداف المرسومة، حيث يتمّ من خلاله اكتشاف نقاط قوة وضعف الأداء، ويُحدد الأخطاء ويقرر السُبل الكفيلة بإصلاحها وتقويمها. يعتبر من أهم المراحل والخطوات الإداريّة الضروريّة التي لا يمكن تجاهلها عند تنفيذ الأعمال، والخطط، والأهداف المختلفة، حيث يهدف إلى تحديد مدى السير بشكل سليم في العمل، ويحدد المشكلات التي تمّ الوقوع بها، ويقيس مدى تطابق الأداء الحالي الفعلي مع الأداء الذي تمّ التخطيط له مسبقاً، ومدى قدرته على تحقيق النتائج المطلوبة، سواء على مستوى العنصر البشري، أم على صعيد العناصر الماديّة التي تندرج جميعها تحت قائمة موارد المنظمة.
تقويم الاداء الوظيفي للمعلم
المقارنة الثنائيّة: هي تطبيق مقارنة بين أداء اثنين من الموظفين؛ من أجل معرفة الموظف الذي يُعدّ متفوقاً على زميله، ومن ثمّ تُجمع كافة المقارنات لترتيب الموظفين وفقاً لأدائهم. المراجع
↑ "Job Performance", Business Dictionary, Retrieved 3-7-2017. Edited. ↑ "Performance Evaluation", Business Dictionary, Retrieved 3-7-2017. Edited. ↑ Arab British Academy for Higher Education، الفصل السادس: التقييم ، صفحة 1. بتصرّف. ↑ عدنان ماشي والي (2011)، تقييم الأداء الوظيفي ، صفحة 20. بتصرّف. ↑ عبد الوهاب جبين (2009)، تقييم الأداء في الإدارات الصحية بمديرية الشؤون الصحية بمحافظة الطائف ، سوريا: جامعة سانت كليمنتس العالمية، صفحة 44، 45. بتصرّف. تقييم الأداء الوظيفي - موضوع. ↑ موسى أبو حطب (2009)، فاعلية نظام تقييم الأداء وأثره على مستوى أداء العاملين (حالة دراسية) ، غزة - فلسطين: الجامعة الإسلامية، صفحة 18. بتصرّف. ↑ صالحي عبد القادر (2012 - 2013)، تقييم أداء العاملين باستخدام بطاقة الأداء المتوازن ، الجزائر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة، صفحة 14. بتصرّف.
شرح عناصر تقويم الأداء الوظيفي
العناصر الإدارية: تضم توزيع المهام والوظائف، وتحديد الترقيات، والتنقلات الوظيفية، وبنود الفصل، ونهاية الخدمة، وآلية وضع العلاوات السنوية، وغيرها من المكافآت، بما في ذلك المكافآت التحفيزية، ووضع قوانين الالتزام والانضباط. العناصر التطويرية: تتمثّل في تحديد كل من مواطن القوة والضعف، ووضع خطط التطوير والتنمية، وكذلك خطط المسار الوظيفي، ورصد كافة الاحتياجات التدريبية للنهوض بالعمل لاحقاً. البحث العلمي: يشمل دراسة الاستقطاب، والاختيار والتعيين، ووضع الأنظمة الخاصة بالرواتب والأجور، وتقويم البرامج التدريبية التي تمّ وضعها. مراحل تقويم الأداء الوظيفي
تحديد الهدف من التقويم. تحديد آلية التقويم. وضع مقاييس لتقويم الأداء. تصميم كافة النماذج الخاصة بالتقويم. اختيار الفترة الزمنية المحددة لإجراء التقويم. تقديم التغذية الراجعة. توظيف نتائج التقويم. أهمية تقويم الأداء الوظيفي
يعد تقويم الأداء من المراحل المحورية في العمل، حيث تبرز أهميته في:
تطوير الأداء العام للعاملين. بحث عن تقييم الأداء الوظيفي - موضوع. زيادة تحمل المسؤولية. رفع كفاءة الفاعلية التنظيمية. ضمان تحقيق الموضوعية وعدم التحيز في القرارات الصادرة عن دوائر الموارد البشرية.
تقنية التلعيب: يتم تطبيق هذه التقنية على استخدام الألعاب في الفصل الدراسي ؛ من خلال ربط الجزء الممتع من اللعب بالمحتوى التربوي والمفاهيم التي سيتم تدريسها للطلاب. تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. تكنولوجيا الهاتف المحمول: تقوم بعض المدارس بدمج الهاتف المحمول في عملية التعليم من خلال التطبيقات التعليمية. تقنية السحابة: قم بتخزين ومشاركة الكتب المدرسية الرقمية وخطط الدروس ومقاطع الفيديو والواجبات.
المحور الثاني: التقنية والعلم - مفهوم التقنية - فيلوكلوب
عن المرافقة تسويق لينجح المهاجم تحتاج لتحديد أي من نقاط قوتهم سيستغل نقاط الضعف في منافس. للقيام بذلك ، مزيج من انضباط القيمة نموذج و SWOT تحليل يمكن أن تكون فعالة. للمنافسين مع أ المنتج أو حافظة الخدمة ، تُستخدم مصفوفة BCG أيضًا لتحديد المنتجات ذات المستوى المنخفض نمو الحصة السوقية المحتملة والمنخفضة. مهما كانت الطريقة التي يتم اختيارها ، فمن المهم أن تكون محددًا قدر الإمكان عند تحديد نقاط الضعف. المرافقة تسويق أنواع
من المقبول عمومًا أن يكون هناك أربعة أنواع مختلفة من الأجنحة تسويق:
منخفض السعر يرافق - حيث تقوم الشركة بتخفيض السعر من منتجاتها أو خدماتها أقل من تلك التي تقدمها منافس. عندما تكون المنتجات متطابقة إلى حد ما بين العلامات التجارية ، فإن الشركة ذات الأسعار الأعلى تميل إلى فقدان حصتها في السوق. مرتفع السعر يرافق - حيث الشركة يثير سعر منتجاتها أو خدماتها فيما يتعلق أ منافس. غالبًا ما يتم ذلك لتغيير الوضع الراهن أو وضع معيار جديد أو إعادة تعريف بعض خصائص السوق. من أهم الأمثلة على التقنيات. راجع مثال Mercedes-Benz أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع إستراتيجية. يترافق مع الحجم - أشارت Apple إلى الحجم الصغير لجهاز iPod عندما تم تسويقه للعملاء وفازت بحصة السوق من الشركات المصنعة للكاسيت ومشغلات الأقراص المضغوطة.
من الأمثلة على التقنيات - حلول كوم
هناك مشكلة أخرى معلنة وهي أنه كان عليك إدخال الدرجات ودرجات الحروف المكافئة يدويا. ما هي احتمالات حدوث خطأ كتابي عن طريق الخطأ؟ تخيل الآن محاولة القيام بذلك 64 مرة مع ظروف أكثر تعقيدا! بالتأكيد، هذا ممكن، ولكن هل تريد حقا اخضع نفسك لهذا النوع من الجهد والأخطاء المحتملة التي سيكون من الصعب جدا اكتشافها؟
تلميح: تتطلب كل دالة في Excel قوسي فتح وإغلاق (). سيحاول Excel مساعدتك على تصور ما يحدث عند تلوين أجزاء مختلفة من الصيغة عند تحريرها. على سبيل المثال، إذا كنت تريد تعديل الصيغة أعلاه، عند نقل المؤشر بعد كل قوس من أقواس النهاية ")"، فإن قوس الفتح المقابل سيتحول إلى اللون نفسه. من الأمثلة على التقنيات - حلول كوم. قد يكون ذلك مفيداً في الصيغ المتداخلة المعقدة عندما تحاول معرفة إذا كان لديك ما يكفي من الأقواس المطابقة. الأمثلة الإضافية
فيما يلي مثال شائع جداً لاحتساب "عمولة المبيعات" استناداً إلى مستويات تحقيق الأرباح. =IF(C9>15000, 20%, IF(C9>12500, 17. 5%, IF(C9>10000, 15%, IF(C9>7500, 12. 5%, IF(C9>5000, 10%, 0)))))
تشير هذه الصيغة إلى أنه إذا (IF) كان (C9 أكبر من 15000، فإنه يتم إرجاع 20%، وإذا (IF) كان (C9 أكبر من 12500، فإنه يتم إرجاع 17.
من أهم الأمثلة على التقنيات
وبالتالي، مع العلم بأن هناك بعض المخاطر الخطيرة مع عبارات IF المتداخلة المعقدة، ما الذي يمكنك فعله؟ في معظم الحالات، يمكنك استخدام الدالة VLOOKUP بدلا من إنشاء صيغة معقدة باستخدام الدالة IF. باستخدام VLOOKUP ، ستحتاج أولا إلى إنشاء جدول مرجعي:
=VLOOKUP(C2, C5:D17, 2, TRUE)
تشير هذه الصيغة إلى البحث عن القيمة في الخلية C2 ضمن نطاق C5:C17. إذا تم العثور على القيمة، فسيتم إرجاع القيمة المطابقة من الصف نفسه في العمود D.
=VLOOKUP(B9, B2:C6, 2, TRUE)
وبشكل مماثل، تبحث هذه الصيغة عن القيمة الموجودة في الخلية B9 ضمن نطاق B2:B22. إذا تم العثور على القيمة، فسيتم إرجاع القيمة المطابقة من الصف نفسه في العمود C.
ملاحظة: تستخدم دالاتا VLOOKUP الوسيطة TRUE في نهاية الصيغ، مما يعني أننا نريد منهما البحث عن مطابقة تقريبية. المحور الثاني: التقنية والعلم - مفهوم التقنية - فيلوكلوب. بمعني آخر، سوف تطابق القيم المحددة في جدول البحث، وكذلك أي قيم تقع بينهما. في هذه الحالة، يجب فرز جداول البحث بالترتيب التصاعدي، من الأصغر إلى الأكبر. يتم تناول VLOOKUP بتفاصيل أكثر هنا ، ولكن هذا بالتأكيد أبسط بكثير من العبارة IF المتداخلة المعقدة ذات المستوى 12! كما توجد فوائد أخرى أقل وضوحاً أيضاً:
جداول مراجع VLOOKUP متاحة ويمكن للجميع الاطلاع عليها.
تغيير السلبيّة المُصاحبة للعمليّات التعليميّة إلى عمليّة تفاعليّة: ساهمت الوسائل التعليميّة الحديثة في تشجيع الطلبة على التفاعل، والبحث، والاكتشاف عِوضاً عن التلقِّي الشفهيّ، والسلبيّ للمعلومات دون بذل أيِّ جُهد في البحث عنها، كما تزيد هذه التقنيات من لفت انتباه الطلبة، ممّا يُؤدِّي إلى تقليل نسبة الطلبة الذين يشرد تفكيرهم بسرعة، ويتشتَّت؛ وذلك بسبب التقنيات التعليميّة المُتنوِّعة، والجاذبة للانتباه، بالإضافة إلى أنّ هذه التقنيات تساهم في السماح للطلبة بتجربة كلِّ التساؤلات التي في أذهانهم عبر المُحاكاة. التقليل من المشاكل المُتنوِّعة التي تُظهِر الفروق الفرديّة بين الطلبة: وذلك عبر مُساهمة هذه الوسائل، والتقنيات في توفير العديد من الخبرات التي تتناسب مع المُستويات جميعها، حيث يستطيع الطالب التعلُّم بشكلٍ منفرد، وفي أيِّ وقت يُريده. إيجاد حلول للمشاكل المُتعلِّقة بالزمان، والمكان: فقد أصبح من المُمكن الدراسة في العديد من الأماكن البعيدة، أو التي تُعَدُّ خطرة، ولا يُمكن زيارتها، أو التي تحتاج إلى مبالغ ماليّة طائلة؛ للوصول إليها؛ فعَبر هذه التقنيات يستطيع الطالب الوصول إلى هذه الأماكن، وهو في مكانه.