ويذكر أن الرابطة أعلنت أمس الثلاثاء تعديل مواعيد الجولة الخامسة من الدوري، لتزامنها مع انعقاد قمة مجموعة دول العشرين في السعودية ، وجرى تحديد 23 و24 نوفمبر المقبل موعداً لإقامة مباريات الجولة، بدلًا من يومي 21 و22 من الشهر نفسه. أقرأ ايضًا
الزمالك: نرحب بتأجيل لقاء الرجاء لو طلب الكاف
كأس الملك السعودي 1980 - ويكيبيديا
وأضاع البيروفي كريستيان كويفا فرصة للفتح عندما تبادل الكرة مع زميله قبل أن يصوبها قوية بجوار القائم (28). ونجح الاتحاد في تقليص الفارق عندما تحصل على ركلة جزاء نفذها رومارينيو داسيلفا ولعبها قوية أرضية على يسار الحارس الأوكراني ماكسيم كوفال (38). وتهيأت فرصة للاتحاد لمعادلة النتيجة لكن كرة البرازيلي إيغور كورنادو اعتلت العارضة (41) وانقذ كوفال مرماه من هدف محقق عندما تصدى لكرة كورنادو وحولها للركنية بصعوبة (42). وفي الشوط الثاني، كثف الاتحاد من ضغطة وبعد عدة محاولات تمكن من إدراك التعادل عندما ارتقى رومارينيو لكرة عرضية لعبها برأسه على يمين ماكسيم كوفال (75)، قبل ان يحسم النتيجة في الوقت القاتل بإضافة الهدف الثالث عندما استغل البديل البرازيلي برونو هنريكي دربكة أمام المرمى ولعب الكرة مباشرة داخل المرمى (90+2) وبعد الهدف أشهر الحكم البطاقة الحمراء للاعب الفتح كريستيان كويفا. ولحق الهلال بركب الأندية المتأهلة للدور ربع النهائي بفوزه السهل على ضيفه الرائد بهدفين سجلهما الأرجنتيني لوسيانو فييتو (5) والبيروفي اندي كاريو (75). كأس الملك السعودي 1980 - ويكيبيديا. وسيواجه الهلال في الدور الثاني، الفائز من مباراة النصر والاتفاق على أرض الفائز منهما.
وعلى صعيد الدوري، سيكون دفاعه عن لقبيه في آخر موسمين بالغ الصعوبة، نظرا لابتعاده بفارق 11 نقطة عن الاتحاد المتصدر، قبل خمس مراحل على نهاية الموسم، علما بأن الهلال الوصيف لعب مباراتين أقل.
جدد بنك الجزيرة تميزه في خدمة العملاء إثر الإعلان عن فوز الجزيرة فون بالميدالية الذهبية والمركز الأول عن فئة أفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط و أوروبا و أفريقيا لعام 2015 و كذلك بالميدالية الذهبية و المركز الأول عن فئة أفضل مركز اتصالات عملاء في الشرق الأوسط و أوروبا وأفريقيا لعام 2015، وذلك ضمن النهائيات الإقليمية للمسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء والتي أقيمت في لندن بالمملكة المتحدة مؤخراُ. وبهذه المناسبة قال الأستاذ خالد بن عثمان العثمان نائب أول الرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد ببنك الجزيرة: «تؤكد هذه الجوائز التزامنا بتقديم أعلى معايير الخدمة و الجودة، و تبرز مكانة «الجزيرة فون» الريادية على مستوى مراكز اتصالات العملاء، مما يعطينا دافعا قوياً لتسخير كل إمكاناتنا البشرية والمعرفية والتقنية في سعينا نحو التميز». وألقى الأستاذ/ خالد رمضان رئيس إدارة القنوات المصرفية البديلة في بنك الجزيرة محاضرة تعريفية ضمن فعاليات المؤتمر أوضح فيها الرؤيا الاستراتيجية للجزيرة فون و الأنشطة المختلفة التي يقوم بها لخدمة لعملاء بنك الجزيرة وبين كذلك عناصر التميز في المجالات المختلفة بهدف إثراء تجربة العميل.
بنك الجزيرة يتميز بحصد جائزة أفضل خدمة عملاء | صحيفة الاقتصادية
6 مارس، 2016 التمويل الشخصي يعد بنك الجزيرة أحد البنوك الإسلامية المرتبطة بالمجتمع ارتباطاً وثيقاً ، ويسعى إلى تنمية قدرات ومهارات أفراد المجتمع من خلال منظومة متكاملة من البرامج والأنشطة غير الربحية ؛ سعياً لإحداث نقلة نوعية وتنمية مستدامة في حياة الفرد والمجتمع. وإيماناً من القائمين عليه أن عليهم واجباً اجتماعياً وإنسانياً تجاه المجتمع السعودي؛ فقد أطلق بنك الجزيرة برنامج (خير الجزيرة لأهل الجزيرة) بتاريخ 6/6/ 2006م ، وذلك عندما قرر مجلس إدارة البنك رصد 100 مليون ريال لتقديم برامج متميزه موجهه لأعمال الخير وتنمية المجتمع السعودي وذلك إنطلاقاً من تعاليم الدين الاسلامي الحنيف. ولقد أنشئت إدارة خدمة المجتمع في البنك لتنفيذ العديد من البرامج والأنشطة الموجهة لأفراد المجتمع السعودي وذلك من خلال دعم وتنظيم الأنشطة والبرامج في المجالات الاجتماعية والإنسانية والثقافية والمناسبات الاجتماعية الوطنية في جميع أرجاء الوطن. بنك الجزيرة يتميز بحصد جائزة أفضل خدمة عملاء | صحيفة الاقتصادية. ومن أهم البرامج التي يقدمها البنك ، ويمكنكم الاستفادة منها: 1ـ برنامج القروض الحسنة ويهدف هذا البرنامج إلى مساعدة أبناء وبنات الأسر المحتاجة في الحصول على فرصة إنشاء مشاريعهم الصغيرة ، وذلك من خلال تمويلهم بالتعاون مع الجمعيات الخيرية.
«بنك الجزيرة» يحصد جوائز مرموقة في خدمة العملاء
الغرض من الوظيفة: التعامل مع إحتياجات العملاء ، وبيع منتجات وخدمات البنك مع ضمان جودة الخدمات المصرفية المقدمة ومشاركة فريق العمل لتحقيق الأهداف ولخدمة العملاء مع الالتزام بالسياسات والإجراءات. المسئوليات الرئيسية: • إغتنام الفرص لبيع منتجات البنك للعملاء وتوجيههم على مصدر تلقي الخدمة المطلوبة. • التواصل مع جميع الموظفين في الفرع والفروع الأخرى في البنك والإدارات المساندة والرقابية. • تلبية إحتياجات العملاء وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة • الإهتمام بمشاكل وإستفسارات العملاء التي تخص خدمات البنك ومنتجاته. • تعزيز العلاقات مع العملاء والتفاعل مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم. • شرح معلومات عن السياسات والإجراءات المتبعة في البنك للمنتج المعني وتسهيل فهمه للعملاء. • الحفاظ على مستوى من الوعي المهني عند التعامل مع العملاء إستنادً على دليل السياسات و الإجراءات. • إظهار التعاون والإلتزام والعمل بروح الفريق ومساعدة الموظفين الآخرين. • الإنضباط - المرونة والإمتثال عند التكليف بأي مهام فور الإحتياج. «بنك الجزيرة» يحصد جوائز مرموقة في خدمة العملاء. • تحفيز الذات على التنمية والتعلم الذاتي. • مشاركة زملاء العمل الآخرين بطرق حل للمشاكل و الحالات الأكثر شيوعاً.
بنك الجزيرة ( إدارة خدمة المجتمع ) | مجلة رواد الأعمال
وأكد الدعيج أن المركز يستهدف عملاء باقتي الجزيرة الماسي والذهبي، ويأتي تدشينه انطلاقاً من جهود البنك المتواصلة لتوفير تجربة مميزة وفريدة تنسجم مع ما ينشدونه من الراحة والفخامة والرفاهية.
2ـ برنامج التدريب والتأهيل لسوق العمل يهدف هذا البرنامج إلى تدريب الشباب والفتيات وتأهيلهم لسوق العمل مما يساعدهم على فتح آفاق لبناء مستقبلهم. بنك الجزيرة خدمة العملاء. 3ـ برنامج (ذوي الاحتياجات الخاصة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة من الجنسين على اكتساب المهارات اللازمة وصقل مهاراتهم وقدراتهم والمساعدة في إخراج هذه الفئة من العزلة التي فرضت عليهم دون اختيارهم وذلك لفتح المجال لهم بالتواصل مع المجتمع الخارجي. 4ـ البرامج التعليمية والثقافية والمشاركات الاجتماعية تهدف هذه البرامج إلى تأكيد دور (خير الجزيرة) في المشاركة في العمل الإنساني الخيري والتكافل الاجتماعي، وذلك من خلال إنشاء حاضنات الأعمال وتجهيز معامل الحاسب الآلي التعليمي، بالإضافة إلى إقامة المهرجانات المفتوحة للأيتام. 5ـ برنامج تأهيل قيادات العمل الاجتماعي ويهدف هذا البرنامج إلى المساهمة في دعم البرامج الموجهة لتأهيل العاملين في الجمعيات الخيرية وتطوير مهاراتهم مما يساعد على إيجاد كوادر متخصصة في مجال العمل الاجتماعي. 6 ـ برنامج تسويق منتجات الأسر المنتجة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة الأسرالمحتاجة والرفع من المستوى المعيشي لأفرادها من خلال فتح منافذ لتسويق منتجاتهم.