تتيح شركة المياه الوطنية عبر رابط شكاوى فواتير المياه الجديد إمكانية تواصل المشتركين من أجل حل مشاكل فواتير المياه، ومتابعة الطلبات المقدمة، وتقديم البلاغات عن حالات التسريب من الشبكة أو العداد، أو سواء الاستخدام وطفح الصرف الصحي، كذلك الاعتراض على الارتفاع في قيمة الاستهلاك، في حدمة تتسم بالمرونة والسهولة والتي يتم تنفيذها في دقائق معدودة عبر القنوات التواصل الرقمية لدعم العملاء. تمكنت شركة المياه الوطنية من تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية إلى المواطنين والمقيمين في الآونة الأخيرة، يستفيد منها المالك أو المستأجر، من بينها رقم شكاوى شركة المياه وطلب فحص العداد، وهي من الإجراءات التي يجب القيام بها قبل تصعيد شكوى ورفعها إلى منصة منظم المياه في المملكة، في حالة عدم رضاء العميل عن ما اتخذا حيال ما تضرر منه وفق الضوابط المنظمة لذلك والتي كنا استعرضنها في مقال سابق. تقديم شكاوى فواتير المياه الجديد تحرص الشركة على رضاء العملاء ومساعدتهم في تلقي الخدمات بأعلى مستويات الجودة، ولذلك قامت بتفعيل العديد من الخدمات الإلكترونية وعلى رأسها تقديم شكاوى الفواتير، أو أعطال المياه المختلفة والتي تنتج عن التسريب، وعلى من يرغب في تقديم شكوى مياه ضرورة اتباع الخطوات التالية: الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني.
- تقديم شكوي علي شركه المياه الوطنيه تسجيل
تقديم شكوي علي شركه المياه الوطنيه تسجيل
برقم هوية/………….. ورقم اشتراك/…………. أتقدم إلى سيادتكم بشكوى رسمية بسبب ……………… (ويتم كتابة المشكلة)، وقد كبدتني المشكلة خسائر مالية ومادية كبيرة؛ لذا التمس من حضراتكم المساعدة العاجلة ورفع الضرر عني، وقد أرفقت مع الخطاب ما يلزم من أوراق تدعم صحة أقوالي، وعلى استعداد لإحضار الأصول عند الطلب. لكم مني كل الشكر والتقدير على جهودكم الكريمة
تحريرًا في…. /…. تقديم شكوي علي شركه المياه الوطنيه جده. الاسم:…………………. رقم التواصل:…………………. العنوان:………………………. التوقيع:………………………. لتحميل هذا النموذج جاهز للتعديل والطباعة بصيغة doc يمكن ذلك بسهولة من خلال النقر علي الرابط التالي:
تعرف أيضًا على: معروض شكوى للمياه
طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
لتقديم الشكوى على شركة المياه فبدلًا من الذهاب مباشرةً إلى المقر الرسمي يمكن بسهولة رفع شكوى على الموقع الإلكتروني للشركة، ونقدم الخطوات فيما يلي:
فتح الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا ". تسجيل الدخول على الموقع/ أو إنشاء حساب في حالة عدم وجود واحد. الضغط على "بلاغات المياه" من قائمة "خدماتنا". يتم إدخال البيانات المطلوبة (المنطقة، المدينة، نوع البلاغ، مع كتابة تفاصيل المشكلة دون استرسال)، ويمكن تحميل صورة من موقع الحدث أو صورة لبلاغ سابق وهكذا.
تقديم خدمة طلب من شركة المياه الوطنية السعودية
تقدم الشركة السعودية من خلال تطبيق شركة المياه الوطنية السعودية العديد من الخدمات بطريقة إلكترونية مبسطة ، من أهمها:
تقديم خدمة الطلب #٪ s: طلب توصيل مياه أو صرف صحي ، غسل خزان المياه ، طلب خزان ، نقل ملكية الحساب أو تغييرها ، تغيير موقع العداد ، قفل عداد مؤقت ، عداد مفتوح بعد الإغلاق المؤقت ، تثبيت فاتورة ، توحيد المديونية ، تحديث عدد وحدات البناء ، تحديث عدد وحدات الفاتورة. إرسال الشكاوى: نزاع التعدي ، رفع تسرب الشبكة ، الإبلاغ عن تسرب عداد ، شكوى من فاتورة عالية ، انقطاع المياه ، صيانة صندوق ، سرقة عداد ، شكوى من القوارض أو الروائح ، عدم وجود غطاء فتحة ، نزاع على صهريج ، الأضرار التي لحقت بالممتلكات الخاصة ، ملاحظة حول جودة المياه. إشعارات: سوء الاستخدام ، تسرب العداد ، تفجير مياه الصرف الصحي ، تسرب الشبكة. كيفية تقديم شكاوى المياه عن طريق الانترنت 2022 - موقع فكرة. تقديم خدمة: تحديد المواعيد والدفع الالكتروني وتحديد حدود الاستهلاك. تحديث التطبيق شركة المياه الوطنية السعودية
قدمت الشركة تحديثاً لتطبيق شركة المياه الوطنية ، قامت من خلاله بإضافة مجموعة من الميزات الجديدة ، من أهمها:
ربط التسجيل الجديد ببوابة أبشر الإلكترونية.