خدمة عملاء دو بعنصريها الأساسيين البشري والتقني تدفعنا بشده نحو وصفها بخلية النحل التي لا تهدأ إرضاءً لعملاء الشركة حول العالم. في هذا المقال سنتعرف سويًا على كل سبل الوصول إلى خدمة عملاء دو. شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو"
بدأت المسيرة الناجحة لشركة دو بالسوق الاماراتي في العام 2006م، ومنذ انطلاقتها وتوالت النجاحات الكبيرة في جانب خدمات الهواتف المحمولة ، علاوةً على ما تلعبه الشركة من دور اجتماعي مهم. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة وإعادة تدوير النفايات. ولم تتوقف الشركة عند تقديم خدمات الهواتف الثابتة والجوالة فحسب، بل امتدت إلى تقديم خدمات البث التلفزيوني والإذاعي على الانترنت. وإيمانًا من الشركة بأهمية العمل على راحة العملاء؛ خصصت في سبيل خدمة العملاء بشركة دو ما يزيد على 2000 موظف هدفهم الأساسي التطوير والتجديد في مسعى نحو تحقيق النمو المتسارع للشركة. رقم خدمة عملاء دو للأفراد والشركات
نوَّهنا إلى أن خدمة العملاء في دو تعد من أولويات الشركة، لذلك خصصت لها كوادر بشرية صاحبة مهارة وخبرة، بالإضافة إلى مجموعة من أحدث المعدات والتقنيات التي تسهل على فريق خدمة عملاء دو أداء وظيفته على أكمل وجه. وكان من انعكاسات هذه السياسات الاقتصادية التي تتبعها شركة دو أن خصصت العديد من أرقام التواصل العاملة على مدار الساعة.
- عروض الاتصالات المُتكاملة 2021| تفاصيل عرض فايبر انترنت وكيفية وطريقة الاشتراك من ITC – ماركتنا
- دو (شركة اتصالات) - ويكيبيديا
- Salam - الأعمال
- خدمة العملاء
- Salam - العناية بالعملاء
- مشاهدة مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي اليوم بث مباشر يلا شوت فى الدوري الانجليزي الخميس 28-4-2022
- المنتخب السعودي ينتصر على نظيره العماني بهدف نظيف
- مشاهدة مباراة السعودية وعمان بث مباشر بتاريخ 27/1/2022 في التصفيات الآسيوية لكأس العالم
عروض الاتصالات المُتكاملة 2021| تفاصيل عرض فايبر انترنت وكيفية وطريقة الاشتراك من Itc – ماركتنا
وتتيح شركة الاتصالات المتكاملة إمكانية الاتصال والتواصل مع الشركة من خارج المملكة، عبر رقم خصصته الشركة من أجل مساعدة العملاء والإجابة عن جميع الاستفسارات للمواطنين المقيمين في خارج الإمارات، لذلك إذا أردت الاتصال على رقم شركة دو فعليك بالتواصل عبر هذا الرقم 009714390555 أو تستطيع التواصل على البريد الإلكتروني الخاص بالشركة والذي يكون مسجل في الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة. رقم شكاوى شركة دو
إذا أردت تقديم شكوى بشأن أحد الخدمات التي لا تنال أعجابك والمتقدمة من موظفين خدمة العملاء، فبإمكانك التوجه بشكل مباشر على مقر الشركة الرئيسي لتقديم الشكوى التي تريدها، وتكون الشركة متاحة في الصباح من الساعة 8 وحتى العصر حوالي الساعة الرابعة، أو تستطيع التواصل مع الشركة من خلال الاتصال برقم 97143600000.
error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
دو (شركة اتصالات) - ويكيبيديا
العناية بالعملاء
نحن الشريك الذي يهتم. رعاية الأعمال
يقدم فريق الدعم المتواجد في أقسام العمليات في كل إدارات الشركة خدماتهم على أتم وجه، وهم ملتزمون بتقديم خدمة عملاء وحلول تقنية عالية المستوى لجميع العملاء. ولضمان الجودة، فإننا نستعرض إجراءات الجودة القياسية هذه موضحين فيها خدمات ومسؤوليات معينة متعلقة بخدمة الدعم لدى الشركة. ماذا يمكن لنا أن نقدم؟
يقدم فريق مركز عمليات الشبكة والدعم الفني خدمة الدعم الفردي لحلول الأعمال الهامة، كما أنهم يوفرون خدمة مراقبة الشبكة 24 ساعة في اليوم و 365 يوما في السنة. آلية معالجة الشكاوى
مركز التواصل
في الخدمة على مدار الساعة
نقطة اتصال قوية لجميع عملاء سلام
على مدار الساعة. مجهزة بأحدث الادوات لادارة علاقات العملاء. خبراء مهنيون ومؤهلون. دعم تجاري وفني متكامل وفوري. دعم متعدد القنوات
اتفاقية مستوى الخدمة
سلام هي أول مزود اتصالات في السعودية يقدم لعملائه اتفاقية مستوى الخدمة مع التزامه بالنقاط التالية:
شبكة تنافسية / توافر مواقع. معدل نقل مضمون للشبكة وفقدان الحزمة
زمن انتقال دولي مضمون. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة لتقنية المعلومات itis. دعم البرامج وتوفير حلول للمشكلات. أقصى وقت في إصلاح MTTF بحسب شدة المشكلة.
Salam - الأعمال
سلام فايبر
سرعة عالية وثبات في منزلك
مع سرعات انترنت عالية، يمكنك الاستمتاع بالعروض التلفزيونية والألعاب عبر الإنترنت وايضا العمل من المنزل والمحادثات المرئية، وتنزيل أحدث تحديثات البرامج وأكثر من ذلك بكثير. باختصار، إن توفر الإنترنت الأسرع يعني أن المهام المتعددة والمهنية الخاصة بك أصبحت أكثر سهولة وفعالية
الباقات
يبدأ من
ريال / شهري
خصم لأول 3 أشهر
سرعات تصل من 100-930 م/ث
تحميل يصل من 25-250 م/ث
انترنت لا محدود
أعرف المزيد
تحميل يصل الى 300 م/ث
رفع يصل الى 150 م/ث
البيانات الشهرية: غير محدود
مدة العقد 24 شهر
التحميل يصل إلى 280 م/ث
الرفع يصل إلى 140 م/ث
راوتر 5G CPE مجاني
* الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة 15 ٪. مفوتر
سرعات تصل من 100-930 ميجابت في الثانية
تحميل يصل من 25-250 ميغابت في الثانية
مسبق الدفع
ريال
مدة الإشتراك 6 و 12 شهر
مدة الإشتراك 6, 3 و 12 شهر
* الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة 15 ٪.
خدمة العملاء
دو شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» معلومات عامة الجنسية
الإمارات العربية المتحدة التأسيس
2006 النوع
مُدرَجة [1] الشكل القانوني
شركة عمومية محدودة المقر الرئيسي
برج السلام ، مدينة دبي للإعلام
دبي ، الإمارات العربية المتحدة موقع الويب
المنظومة الاقتصادية الشركات التابعة
الإمارات للاتصالات المتكاملة للإستثمارات القابضة الصناعات
صناعة الاتصالات — صناعة الهواتف المحمولة المنتجات
خدمة التلفزيون الرقمي خدمة الهاتف المتحرك خدمة الإنترنت مناطق الخدمة
دبي ، أبوظبي ، العين ، الشارقة ، أم القيوين ، رأس الخيمة ، عجمان أهم الشخصيات المالك
مبادله للتنمية 19. عروض الاتصالات المُتكاملة 2021| تفاصيل عرض فايبر انترنت وكيفية وطريقة الاشتراك من ITC – ماركتنا. 75%
شركه الإمارات للاتصالات والتكنولوجيا 19. 50%
جهاز الإمارات للاستثمار 39. 50%
الباقي مملوك للمساهمين العامة [1] أهم الشخصيات
مارك بلاك رئيس مجلس الإدارة عثمان سلطان الرئيس التنفيذي الموظفون
2, 000 الإيرادات والعائدات الربح الصافي 540 مليون دولار أمريكي (2015) الأرباح 3. 36 مليار دولار أمريكي (2015) تعديل - تعديل مصدري - تعديل ويكي بيانات
دو ( بالإنجليزية: du) أو شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة ( بالإنجليزية: Emirates Integrated Telecommunications Company) هي شركة اتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة ، وقد حصلت على رخصة تشغيل خدمات الاتصالات في الدولة في 12 فبراير 2006.
Salam - العناية بالعملاء
شخصي
النواقل والمشغلون
احصل على الدعم الآن
تطبيق mystc للأجهزة الذكية
تحدث إلينا الآن
لا تتردد بالاتصال على أيٍ من العناوين التالية:
تواصل معنا
ولضمان جودة حل طلبك واقتراحاتك في حال تقديمها فإننا سنقوم بما يلي:
سوف يصل لك اشعار بإستلام الطلب برسالة نصية أو بريد الكتروني. تلبية طلبك والرد عليك بموعد أقصاه 10 أيام. عند اتمام طلبك ، تتلقى رسالة نصية أو بريد إلكتروني لإبلاغك بذلك. مركز خدمات النواقل والمشغلين
966920000744+
الموقع لا يدعم المتصفح الذي تستخدمه
يرجى تحديث متصفحك أو استخدام آخر نسخة من أي من المتصفحات التالية
منتجات وخدمات [ عدل]
تقدم «دو» خدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت في الإمارات كما توفر خدمة الإنترنت والتلفزيون المدفوع في المناطق الحرة في دبي، وطرحت «دو» خدمة الهاتف الثابت عبر خدمة «اختيار المشغل» وذلك في يوليو 2007. تقدم الشركة أيضاً خدمة مشاهدة التلفزيون على الهاتف المتحرك وخدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك وبطاقة «وأو» لإعادة تعبئة الرصيد (والتي تتيح للمستخدم حرية الاختيار بين وقت أكثر برصيد مدى الحياة أو وَفر أكثر برصيد إضافي والآن بخيار «مكالمات أكثر برصيد دولي»)، بالإضافة إلى الخدمة الذاتية للعملاء. كما تقدم دو خدمات مخصصة للمؤسسات من بينها خدمة «مجموعة الاتصال المغلقة للمؤسسات» وخدمة «البلد المفضل الدولية». وتقدم وحدة خدمات البث منصة متكاملة وحلولاً للبث والاتصالات لشركات البث من خلال المحطة الأرضية (سماكوم) ومزايا غرفة التحكم الأساسية. المبيعات والتوسع [ عدل]
النتائج المالية [ عدل]
أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة ش. م. ع ("دو")، عن نتائجها المالية للربع الأول من عام 2013 في 4 مايو 2013 ومن أبرز ملامح النتائج المالية للربع الأول من العام الحالي، نمو الإيرادات بنسبة 10. 73% على أساس سنوي لتصل إلى 2.
⌚ الموعد: الساعة 08:45 مساءا (مصر). ⏰ التاريخ: الخميس ( 28 - 04 - 2022). ⚽ النتيجة: مانشستر يونايتد 0: 0 تشيلسي. مانشستر يونايتد, مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي, مانشستر يونايتد وتشيلسي, مباراة تشيلسي ومانشستر يونايتد, تشيلسي ومانشستر يونايتد, بث مباشر مانشستر يونايتد وتشيلسي, مانشستر يونايتد اليوم, مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي بث مباشر, ملخص مباراة مانشستر يونايتد اليوم, مباراة تشيلسي ومانشستر يونايتد بث مباشر, بث مباشر مباراة تشيلسي ومانشستر يونايتد, ملخص مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي, موعد مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي, بث مباشر مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي ، يلاشوت yala shoot.
مشاهدة مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي اليوم بث مباشر يلا شوت فى الدوري الانجليزي الخميس 28-4-2022
06:43 م | الخميس 27 يناير 2022
السعودية وعمان مشاهدة بث مباشر
مباراة مصيرية يخوضها المنتخب السعودي في ظل صراعه على خطف إحدى بطاقات التأهل المباشرة لكأس العالم الذي سيقام نهاية العام الجاري في قطر، عندما يواجه نظيره العماني، ضمن مباريات الجولة السابعة من منافسات المجموعة الثانية بالتصفيات الآسيوية، مما سيدفع جماهير الكرة العربية في رابط مشاهدة مباراة السعودية وعمان الآن.. وبث مباشر المنتخب السعودي، خاصة أن الفوز يقرب المنتخب السعودي خطوة هائلة نحو التأهل مباشرة نحو كأس العالم وهو ما يطمحه له خلال مباراة اليوم وللهروب من مطاردة اليابان وأستراليا له على صدارة المجموعة. مباشر مباراة المنتخب السعودي الآن.. مشاهدة السعودية وعمان Live
ويقدم موقع «الوطن سبورت» خدمة لقرائه عبر مشاهدة بث مباشر لمباراة السعودية وعمان في التصفيات الآسيوية المؤهلة لكأس العالم 2022 والتي ستقام في قطر. مشاهدة مباراة المنتخب السعودي اليوم
وسيكون بث مباشر لمباراة السعودية وعمان الهامة للأخضر السعودي، مثيرًا، وذلك من أجل العبور للمونديال مع النتائج الرائعة التي حققها الفريق خلال الفترة الماضية، وعدم رغبته في التفريط في التأهل للمونديال.
المنتخب السعودي ينتصر على نظيره العماني بهدف نظيف
مشاهدة مباراة السعودية وعمان بث مباشر بتاريخ 27/1/2022 في التصفيات الآسيوية لكأس العالم
يخوض منتخب السعودية مباراته أمام نظيره منتخب عُمان مساء اليوم الخميس 27/1/2022 لحساب الجولة السابعة من دور المجموعات لتصفيات آسيا المؤهلة إلى كأس العالم 2022. وسيتم نقل المباراة عبر قناة SSC SPORT 7HD ويوتيوب الإتحاد الآسيوي وقناة العراقية الرابعة وقناة أبو ظبي آسيا "1"، في تمام الساعة 8:15 بتوقيت مكة المكرمة، وفي تمام الساعة 7:15 بتوقيت مصر وفلسطين. وقد أعلنت قناة SSC عن تعيين المعلق سمير المعيرفي للتعليق على المباراة، فيما عينت أبو ظبي فارس عوض وحسام الوائلي على قناة العراقية الرابعة. تنويه... حقوق نقل البث لقنوات SSC ستكون داخل السعودية فقط، وقناة أبو ظبي آسيا داخل الإمارات، والرابعة العراقية داخل العراق، ويوتيوب الإتحاد الآسيوي متاح خارج الدول المذكورة. لمشاهدة البث المباشر للمباراة يرجى الضغط هنــــا
ويمكنكم الحصول على جميع الروابط الخاصة ببث المباراة من خلال تطبيق يلا شووت:
Andriod:
IOS:
مشاهدة مباراة السعودية وعمان بث مباشر بتاريخ 27/1/2022 في التصفيات الآسيوية لكأس العالم
VS
يلا شوت الجديد | yalla shot new
الدوري الانجليزي
مشاهدة رابط نقل مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي اليوم بث مباشر ، يتأهب فريق مانشستر يونايتد لمواجهة تشيلسي اليوم فى أطار منافسات الجولة الخامسة و الثلاثون من مواجهات الدور الثاني لبطولة الدوري الأنجليزي "بريميرليج" ، ستقام مباراة مانشستر يونايتد وتشيلسي اليوم علي أرضية ملعب "اولد ترافورد" معقل مان يونايتد فى تمام الساعة التاسعة الا ربع بتوقيت القاهرة و فى العاشرة الا ربع بتوقيت السعودية ، و ستعمل قناة beIN Premium 1HD علي نقل البث المباشر للمباراة بتعليق "حفيظ دراجي" عبر موقع يلا شوت الجديد الرسمي - yalla shoot new لايف. مباراة مانشستر يونايتد ضد تشيلسي اليوم يلا شوت مان يونايتد يعيش حالة من التخبط و النتائج السيئة نتيجة الاداء الغير مرضي الذي يقدمه الفريق فى المواجهات الاخيرة ، خاض المان يونايتد اربعة و ثلاثون جولة فى البريميرليج فاز فى 15 جولة و تعادل فى 9 مواجهات و خسر 10 مباريات اخري. ليحصد بذلك 45 نقطة يحتلها بها المركز السابع فى جدول ترتيب الدوري الانجليزي خلف توتنهام فى المركز السادس و ارسنال فى المركز الرابع و ذلك خلف الثلاثة الكبارة مان سيتي فى الصدارة و مانشستر يونايتد في الوصافة و تشيلسي فى المركز الثالث.
المنتخب السعودي ينتصر | يترقب الملايين من جماهير ومشجعي المنتخب السعودية ونظيره العماني مشاهدة مباراة السعودية وعمان بث مباشر حيث من المقرر أن يتقابل المنتخبين مساء اليوم على ملعب مدينة الملك عبدالله الرياضية (الجوهرة المشعة) لخوض مباراة إياب الجولة السابعة من التصفيات المؤهلة لنهائيات كأس العالم ، بينما من المقرر انطلاق المباراة كورة اون لاين السعودية وعمان عند الساعة الثامنة والربع مساء بتوقيت السعودية السابعة والربع بتوقيت مصر ، كما سيتم نقل المباراة كورة لايف السعودية وعمان من خلال شاشة قناة SSC 7 HD بصوت المعلق راشد الدوسري. مباريات اليوم بث مباشر. المنتخب السعودي ينتصر
استطاع المنتخب السعودي من تصدر ترتيب المجموعة الثانية من مجموعات تصفيات قارة آسيا المؤهلة لنهائيات كأس العالم 2022 المقبلة التي ستقام في دولة قطر نهاية العام الحالي بعد أن خاض منافسات ست مباريات لم ينهزم في أي منها حيث تمكن من تحقيق الفوز في خمسة مباريات من المباريات الست التي خاضها حتى الآن وكان التعادل هو النتيجة الحاسمة لمباراة واحدة من المباريات التي خاضها الفريق حتى الآن ليتوقف رصيده بذلك عند ستة عشر نقطة متصدرا ترتيب المجموعة.
توقيت مباراة السعودية وعمان في تصفيات كأس العالم
وسيكون موعد مباراة السعودية وعمان في تصفيات كأس العالم هي الساعة السابعة والربع مساءً بتوقيت القاهرة، الثامنة والربع مساءً بتوقيت مكة المكرمة. بث مباشر السعودية وعمان.. والقنوات الناقلة
وقبل لقائه اليوم بالجولة السابعة من منافسات المجموعة الثانية بالدور النهائي من التصفيات الآسيوية المؤهلة لكأس العالم، يتصدر المنتخب السعودي المجموعة برصديد 16 نقطة متفوقًا على اليابان وأستراليا اللذان لعبا مباراة أكثر منها. ويتصدر المنتخب السعودي المجموعة برصيد 16 نقطة، مقابل 15 نقطة لصالح اليابان و14 نقطة حصدها المنتخب الأسترالي، في حين يأتي المنتخب العماني في المركز الرابع برصيد 7 نقاط وتقلص فرقه في خطف إحدى البطاقات المؤهلة لكأس العالم، بينما جاء المنتخب الصيني برصيد 5 نقاط، ويتذيل المنتخب الفيتنامي بدون أي رصيد من النقاط. وفاز المنتخب الأسترالي في افتتاح لقاءات الجولة السابعة من منافسات المجموعة الثانية على ملعبه في لقاء اليوم على ضيفه الفيتنامي بأربعة أهداف دون رد، قبل أن يحقق المنتخب الياباني الفوز بهدفين دون رد، على حساب نظيره الصيني. نظام التأهل في تصفيات كأس آسيا
ويتأهل صاحبي المركزين الأول والثاني من المجموعة الأولى والثانية من تصفيات آسيا لكأس العالم مباشرة، في حين يلعب الثالث في كل مجموعة مباراتي ملحق بينهما على المتأهل للملحق النهائي مع صاحب المركز الخامس بتصفيات أمريكا الجنوبية.